文/陜西省榆林市米脂縣環境衛生所 常茸茸
依托互聯網載體,可整合檔案資源,驅動檔案管理模式向現代化方式轉變,進一步增強檔案服務功能。因此,某衛生所高度重視創新性的檔案管理方式應用,確保緊跟信息化時代發展步伐,不斷優化檔案管理模式,驅動檔案管理工作高質量開展,提升檔案管理工作效率和質量。
(一)社會發展的內在需求。信息化建設步伐愈來愈快,衛生所檔案管理工作逐漸提上日程,應加強對傳統檔案管理方式的創新。在社會發展推動下,傳統的檔案管理模式難以適應衛生工作需求,亟需推進電子化檔案建設進程。
(二)發揮檔案服務功能。信息化檔案建設,是時代發展的必然趨勢,也是相關衛生所創新檔案管理工作的內在動力,在信息化檔案工作推進下,可進一步強化檔案服務功能,滿足實際工作需求。在信息化檔案管理系統搭建基礎上,優化檔案文件的存儲方式,便于檔案修改和查閱,為檔案后期存檔提供了便利條件,大大提升了檔案管理工作效率,便于各項工作的開展,提高了檔案管理人員參與檔案管理的積極性,保證檔案的管理成效。同時,在信息化檔案建設背景下,減少檔案管理人員的工作量,實現檔案自動歸檔,并在互聯網信息平臺支撐下,實現檔案共享,優化檔案資源配置,提高了檔案資源的利用率,為檔案管理工作高效開展夯實了基礎。
(三)信息化檔案管理系統優勢顯著。在信息化技術支持下,相關衛生所逐漸建立了檔案信息化管理系統,優化了檔案存儲方式和存儲路徑,實現了紙質化檔案向數字化檔案轉化目標,解決了紙質化檔案保存難、易丟失、易損壞等問題,保證了檔案信息的完整性,提高了檔案管理的安全性,降低了檔案丟失概率。同時,在網絡邊界安全保護下,有效規避了黑客等非法入侵者的攻擊,減少檔案受損,發揮了信息化檔案管理優勢。另外,信息化檔案管理系統,提供檔案信息備份功能,并支持多次備份,如脫機存儲、云端存儲等方式,均支持檔案文件復制和存儲,防止檔案資料受損后帶來的負面影響。
(一)忽視了檔案信息化管理的重要性。部分衛生所在檔案管理工作方面,存在認知上的偏差,忽略了檔案信息化建設的必要性,仍繼續沿用傳統的檔案管理方式,降低了檔案管理工作成效,尤其在檔案信息查閱和補錄過程中,程序繁瑣,查找難度大,甚至出現檔案文件資料丟失的現象,帶來諸多負面影響。實踐調查中發現,部分單位甚至未設立專門的檔案室,相關檔案管理人員,存在身兼數職的現象,自身的信息化素養不高,對信息化檔案建設相關技術設備較為陌生,難以保證檔案管理工作高質量開展,因此,制約了信息化檔案管理工作高效開展。
(二)檔案信息化建設基礎設施匱乏。信息化檔案建設需要依托現代化信息技術、需要信息化系統設備的支撐,然而就部分單位檔案管理信息化建設現狀看:信息化設施匱乏、相關設備不完備,進而降低了檔案管理效率,難以保證信息檔案存儲的完整性。部分紙質化檔案紙張受損、字跡模糊,制約了檔案管理工作的有效開展,無法提供高質量的檔案服務。
(三)檔案管理專業素質有待提升。檔案管理人員自身的專業素質直接關系到檔案創新管理成效,就檔案創新管理現狀看,檔案管理人員自身的專業技能匱乏,業務能力有待進一步強化,尤其在檔案信息化建設過程中,信息素養不高,存在認知上的偏差,因此,制約了相關單位檔案信息化建設進程,導致檔案管理工作創新程度不夠。
(一)依托互聯網載體建立健全完善的檔案信息資源體系。創新檔案管理工作過程中,加快推進數字化檔案建設顯得尤為重要,互聯網環境本身較為開放,在實際進行檔案信息收集過程中,可充分利用互聯網渠道,加強檔案資源開發,整合檔案資源,實現檔案資源優化配置,最大程度上提高檔案資源的利用率。因此,相關單位推進檔案信息化建設進程,可創新檔案管理模式,實現檔案信息資源共享,提高工作效率。通過建立健全完善的檔案信息資源體系,實現了電子文件歸檔目標,優化了工作環境,便于檔案文件存儲和管理,進一步強化了檔案信息數據管理方式。尤其在縣級衛生所建立檔案資源庫,可全面收集、分析和存儲病人的基本信息資料,實現對病人就醫診治的科學規劃,更加清晰地進行分類,有效辨別病情發展情況,便于隨訪和觀察,大大提高了衛生服務質量,為衛生所各項工作高效開展夯實基礎。
(二)搭建檔案信息管理平臺。信息化視角下,創新檔案管理工作,是時代發展的必然要求。加強現代化基礎設施建設,加大軟硬件設備的投入,增設數字化檔案掃描儀以及打印機等,搭建專項網絡,是優化相關單位檔案管理工作模式的重要前提,進而可創新檔案管理方式。確保在完善基礎設施建設的前提下,進一步加強軟件開發和使用,保證衛生所與疾控中心實現互聯互通目標,便于檔案信息共享,進一步優化數字化檔案的網絡建設,提高檔案創新管理水平。
相關衛生服務機構通過搭建檔案信息管理平臺和系統,一方面收集了單位內部的檔案信息,另一方面整合了疾控中心醫療信息,進一步提升了檔案信息的完整性,為各項衛生工作開展提供科學依據,最大程度上提高了檔案資源的使用率。為進一步創新檔案管理工作方式,建立了相配套的應用系統,逐步實現檔案自動化辦公目標,確保各項檔案信息高效對接,優化了衛生服務機構服務方式,樹立本單位自身的正面形象,便于開展檔案宣傳工作,在改變傳統檔案管理方式基礎上,發揮了現代化檔案管理優勢和價值,尤其在檔案管理數據建立下,應用了大數據技術,提高了數據信息的收集、處理、挖掘能力,達到了檔案資料快速檢索目的,促使檔案管理水平不斷提升。同時,相關單位在信息化檔案建設過程中,加強對檔案網站服務功能的優化,提高了查詢服務質量,并在網站支持下,發揮了檔案宣傳功能,優化了檔案宣傳路徑,進一步擴大了相關單位檔案宣傳的影響力,增強了社會功能,加強社會與檔案網站之間的聯系,創新了檔案管理路徑。
(三)提升檔案管理人員專業素質,加強檔案管理人員隊伍建設。信息化視角下的檔案信息化建設工作,對相關檔案管理人員的專業素質要求較高,要具備較高的信息化素養,擁有豐富的檔案管理經驗,能夠熟練操作數字化檔案系統及相關設備,切實提高相關檔案管理人員參與檔案信息化建設的積極性。相關衛生機構定期組織檔案管理人員開展教育培訓工作,滲透信息化檔案建設相關內容,強化信息化檔案建設的重要性認識,鼓勵相關檔案管理人員相互交流經驗,學習先進的檔案管理辦法。單位內部建立專門檔案室,提升檔案管理人員的聘用門檻,杜絕一人身兼數職的現象,切實將檔案信息化建設工作落到實處,優化檔案管理方式。在培訓中,灌輸理論知識的同時,不斷提升檔案管理人員的業務能力和綜合素養,為檔案信息化建設提供源源不斷的原創動力。
(四)優化檔案信息化安全保障體系建設。在互聯網開放的大環境下,海量的信息通過互聯網平臺進行傳播,為保證檔案文件資料的完整性和安全性,建立檔案信息化安全保障體系顯得尤為重要。相關衛生機構需要優化內部網絡建設,做好內外部網絡邊界防御工作,建立防火墻,在計算機系統中安裝殺毒軟件等,加強對黑客、網絡病毒的防御,避免檔案被篡改、竊取和惡意損壞,提升檔案信息管理系統抵御能力,保證檔案信息的完整性,防止受損。同時,在檔案信息化安全保障體系建設基礎上,為進一步強化檔案信息安全,相關單位建立了檔案管理制度,科學劃分檔案框架,制定新型的管理布局,將具體的責任意識落實到個人,要求相關檔案管理人員嚴格按照各項管理制度,執行檔案管理工作,進而提升檔案管理工作整體效率。另外,強化檔案跟蹤和監控水平,對應用系統進行處理,定期更新和升級檔案管理系統,增強對潛在風險隱患的預見性,促使相關單位不斷提升檔案信息管理水平。
綜上所述,信息化時代背景下,信息化檔案建設勢在必行,相關單位要提升對檔案信息化、數字化建設的重要性認識,加大現代化信息技術的投入,加快推進基礎設施建設進程,積極引進檔案掃描設備和檔案打印設備,強化軟硬件設備的使用。同時,要做好檔案管理人員培訓工作,不斷提升檔案管理人員的信息化素養,切實為檔案管理工作創新發展提供保障。另外,要搭建檔案信息化安全保障體系,不斷提升檔案信息化管理水平。