新形勢下高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)的加強(qiáng)措施

文/鞠潤岑 唐為芷

2020年，全國大學(xué)畢業(yè)生為874萬人，突如其來的新冠肺炎疫情使得就業(yè)形勢更加嚴(yán)峻。為落實(shí)人社部和教育部“就業(yè)服務(wù)不打烊、網(wǎng)上招聘不停歇”線上春風(fēng)行動(dòng)的相關(guān)要求，各高校響應(yīng)國家推廣優(yōu)化線上招聘服務(wù)的號召，建立管理、教育、服務(wù)、指導(dǎo)為一體的畢業(yè)生就業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系，形成學(xué)院推動(dòng)、全員參與的畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)服務(wù)工作機(jī)制。

受疫情影響，所有學(xué)校春季開學(xué)時(shí)間都相對推遲，畢業(yè)生的就業(yè)也受到一定程度的限制。一方面，畢業(yè)生在家里獲取就業(yè)信息的方式相對單一，他們更難收集和選擇有效的信息。據(jù)了解，畢業(yè)生基本上是通過電腦、手機(jī)等通信設(shè)備獲取就業(yè)信息，但網(wǎng)絡(luò)信息太過復(fù)雜，難以區(qū)分真假信息，使有效信息的選擇更加困難。另一方面，畢業(yè)生在家與教師交流溝通受限，就業(yè)指導(dǎo)專業(yè)教師難以及時(shí)、有效地了解畢業(yè)生的實(shí)際需求和目前所面臨的問題，難以為畢業(yè)生提供獨(dú)特化、個(gè)人化的指導(dǎo)。各種制約都是無形的，增加了畢業(yè)生找工作的難度，影響了求職效果[1]。因此，高等學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心應(yīng)充分利用這次契機(jī)，立異事情方式，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)思維摸索高校“互聯(lián)網(wǎng)+”就業(yè)工作模式，依托現(xiàn)代化信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析等新本領(lǐng)，在新形勢下，完善高校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)信息化平臺，在打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的同時(shí)，為企業(yè)招聘和高校畢業(yè)生就業(yè)搭建橋梁，提高就業(yè)指導(dǎo)工作效率和服務(wù)質(zhì)量，確保高校畢業(yè)生招聘工作的順利開展。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”招聘優(yōu)勢

在疫情防控常態(tài)化期間，大學(xué)生傳統(tǒng)就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的工作模式無法避免人員聚集的風(fēng)險(xiǎn)，因此，“云相聚”、空中招聘等新手段早已變成越來越多的高校畢業(yè)生和企業(yè)招聘的最佳選擇。“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)代化信息技術(shù)手段的應(yīng)用，為疫情期間大學(xué)生就業(yè)服務(wù)工作帶來了新的思路和方法，有效解決了供需雙方在疫情期間無法線下見面的難題，使更多畢業(yè)生更快地落實(shí)工作崗位。面對疫情期間的求職需求和“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景，構(gòu)建高等學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)高質(zhì)量信息化平臺值得我們關(guān)注和研究[2]。

此外，網(wǎng)上招聘也有許多好處。首先，擴(kuò)散范圍很廣。網(wǎng)絡(luò)上的報(bào)道是以往媒體都無法比擬的，它的觸摸角度很容易擴(kuò)展到世界以及世界的各個(gè)角落。網(wǎng)絡(luò)招聘表現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)特性，能提供在線作業(yè)無法達(dá)到的效果。1.提速：網(wǎng)絡(luò)兩方可以通過在線注冊和搜索來交換在線信息。與面對面招聘新人不同，不需要時(shí)間和空間之間的絕對一致。時(shí)間的選擇使網(wǎng)絡(luò)本身能夠快速且迅速地發(fā)送信息，雙方因而可以不受時(shí)間、區(qū)域、服務(wù)周期和銷售渠道的限制，而且可以馬上更新信息。在這種工作主動(dòng)積極性的網(wǎng)絡(luò)交換特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，完成了沉默快速的交流。2.低成本：網(wǎng)上就業(yè)活動(dòng)成本大大降低，畢業(yè)生點(diǎn)擊鼠標(biāo)即可投遞簡歷，需要一個(gè)月完成的工作量，發(fā)表一份簡歷在半天之內(nèi)就可以查看面試。這樣既節(jié)省復(fù)印和印刷的成本，同樣也保存了很多工作。其次，對企業(yè)單位來說，網(wǎng)上招聘更便宜、更重要。1.針對性：網(wǎng)絡(luò)招聘超越了時(shí)空的對話過程，所以供給與需求都是需要雙方積極的行為。招聘者和求職者可以根據(jù)個(gè)人情況在線選擇，這種明智的交互式盲檢行動(dòng)是在作業(yè)的準(zhǔn)備和應(yīng)用過程中進(jìn)行的。當(dāng)前規(guī)模較大的招聘網(wǎng)站為他們提供了快速搜索、條件搜索引擎等獨(dú)特的搜索服務(wù)。2.過濾功能：“網(wǎng)民”群體是有著年輕、學(xué)術(shù)背景高、面向未來等特點(diǎn)的“組織”。通過網(wǎng)絡(luò)，他們就了解并理解了應(yīng)聘者的基本特征質(zhì)。這就像我們已經(jīng)對求職者進(jìn)行了一次小試牛刀的測試，對他們進(jìn)行了一次篩選。

二、優(yōu)化完善“互聯(lián)網(wǎng)+”就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)

在網(wǎng)上增加就業(yè)咨詢，為學(xué)生提供更多的就業(yè)咨詢機(jī)會(huì)。要利用各種新人招聘系統(tǒng)在“24365校園網(wǎng)絡(luò)新人招聘服務(wù)”和校園網(wǎng)招聘新員工。為畢業(yè)生提供全天候網(wǎng)絡(luò)就業(yè)服務(wù)，保證學(xué)生在家就能參加各種類型企業(yè)的網(wǎng)上招聘會(huì)，保證用人單位與學(xué)生之間的及時(shí)聯(lián)系與溝通，畢業(yè)生可以及時(shí)聯(lián)系就業(yè)教師和輔導(dǎo)員。通過網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)，緩解學(xué)生的就業(yè)不安情緒，增強(qiáng)學(xué)生的自信心，加強(qiáng)學(xué)生對就業(yè)信息的了解。隨時(shí)做好形象設(shè)計(jì)、準(zhǔn)考公考考研和復(fù)試準(zhǔn)備、學(xué)生留學(xué)指導(dǎo)等工作，提高畢業(yè)生的就業(yè)信心。為特別畢業(yè)生提供以就業(yè)為主的服務(wù)，實(shí)施思想指導(dǎo)、心理指導(dǎo)和就業(yè)指導(dǎo)。

三、建立健全就業(yè)信用管理系統(tǒng)

目前，互聯(lián)網(wǎng)招聘處于迅猛發(fā)展的階段，出現(xiàn)了各種各樣的平臺，但其中也存在大量不按規(guī)律自由成長的情況，存在許多虛假招聘的信息。部分犯罪者會(huì)盜取保存在第三方平臺上的大學(xué)畢業(yè)生的簡歷進(jìn)行欺詐。因此，保護(hù)學(xué)生在網(wǎng)上的個(gè)人私密是大學(xué)生就業(yè)信息平臺最基本的要求。高校“互聯(lián)網(wǎng)+”就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)平臺要建立一個(gè)嚴(yán)格的多方面的檢查機(jī)制，首先是要確保招聘公司的信譽(yù)度和市場情況，然后再確認(rèn)招聘人員的身份，要保證畢業(yè)生和企業(yè)信息的真實(shí)可靠性，同時(shí)也要保障應(yīng)聘者與招聘者雙方的合法權(quán)益。在平臺上發(fā)布招聘信息，一定要經(jīng)過核查和審核，相關(guān)企業(yè)單位來校招聘需要發(fā)給學(xué)校招聘文件。另外，還需要建立大量以信息量、資源量、瀏覽量為依據(jù)的異常數(shù)據(jù)，及時(shí)完善預(yù)警。利用及時(shí)預(yù)警系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)線上的異常情況，使專業(yè)人員可以更加及時(shí)地發(fā)現(xiàn)和響應(yīng)安全事件，建立用人單位黑名單制度，從而在很大程度上保護(hù)求職者[3]。建立完善的畢業(yè)生信息審核核查機(jī)制。對自己學(xué)校的學(xué)生的簡歷進(jìn)行多重嚴(yán)格的檢查，要保證向企業(yè)單位提供真實(shí)的學(xué)生在校成績，還要保證學(xué)生獲得的校級省級榮譽(yù)、志愿活動(dòng)社會(huì)實(shí)踐等的真實(shí)性。對某些不自覺想鉆空子在簡歷上虛假填寫的同學(xué)進(jìn)行批評，學(xué)校不再推薦就業(yè)。這樣既保護(hù)了招聘者的權(quán)益，也維護(hù)了學(xué)校學(xué)生的聲譽(yù)，保證了招聘的有序進(jìn)行。

四、就業(yè)工作精準(zhǔn)化，提高就業(yè)率

從學(xué)生需求出發(fā)，結(jié)合實(shí)際做好就業(yè)工作，一是要掌握就業(yè)情況，通過學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心收集到的信息，全面準(zhǔn)確地掌握畢業(yè)生就業(yè)情況，正確把握畢業(yè)生的就業(yè)形勢，這也是為就業(yè)活動(dòng)打下堅(jiān)固的基礎(chǔ)。二是正確宣傳就業(yè)信息、開展心理咨詢和就業(yè)指導(dǎo)，迅速推進(jìn)相關(guān)就業(yè)信息，為就業(yè)提供一對一的正確就業(yè)指導(dǎo)，為畢業(yè)生提供準(zhǔn)確的就業(yè)信息。三是要正確地開展就業(yè)技術(shù)教育，通過網(wǎng)絡(luò)會(huì)議平臺、網(wǎng)絡(luò)直播等方法分析2020年的研究成果，分析當(dāng)年的特殊就業(yè)模式，并對招聘崗位和就業(yè)模式進(jìn)行分析，這樣可以更好地幫助就業(yè)生解讀目前情況。要積極引導(dǎo)大學(xué)生克服不切實(shí)際的想法和一些消極的思想，鼓勵(lì)畢業(yè)生積極主動(dòng)、快速地就業(yè)，從而獲得更好的職業(yè)生活，確保就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)服務(wù)的有效性。由于部分同學(xué)就業(yè)預(yù)期較高，就業(yè)意向發(fā)生了改變，此時(shí)就有必要對就業(yè)預(yù)期進(jìn)行調(diào)整。

五、積極引導(dǎo)畢業(yè)生就業(yè)認(rèn)知的轉(zhuǎn)變

畢業(yè)生作為就業(yè)活動(dòng)的主體組成部分，以學(xué)生自身為出發(fā)點(diǎn)，推進(jìn)就業(yè)活動(dòng)的過程將會(huì)產(chǎn)生巨大的的作用。受疫情影響，應(yīng)屆畢業(yè)生無法避免焦躁、意志消沉等負(fù)面情緒，要及時(shí)引導(dǎo)其調(diào)整不良的就業(yè)心態(tài)，克服悲觀情緒，勇敢、樂觀、積極地面對各種不可抗的就業(yè)形勢。高校應(yīng)建立健全心理指導(dǎo)中心，定期對學(xué)生的心理進(jìn)行調(diào)查，并對一些有情緒問題的同學(xué)進(jìn)行開導(dǎo)，適時(shí)開展心理交流，使學(xué)生有一個(gè)積極樂觀的心態(tài)，避免抑郁。

六、引導(dǎo)學(xué)生提升就業(yè)競爭力

在當(dāng)前形勢下，大學(xué)生就業(yè)工作面臨的嚴(yán)峻壓力是普遍存在的問題，在這種情況下，應(yīng)積極指導(dǎo)畢業(yè)生就業(yè)，提高就業(yè)競爭力。為了提高學(xué)生的就業(yè)應(yīng)聘能力，各個(gè)高校采取了有效的措施，創(chuàng)新求職應(yīng)聘方式方法，拓展畢業(yè)生的就業(yè)范圍，實(shí)行差別化的就業(yè)訓(xùn)練，增加就業(yè)機(jī)會(huì)。與此同時(shí)，高校要提醒學(xué)生提高學(xué)習(xí)能力，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識，要不斷地拓展自身的課外知識，堅(jiān)持活到老學(xué)到老，將自己塑造成一個(gè)擁有過硬專業(yè)知識和多種技術(shù)的高端人才，以適應(yīng)社會(huì)需求。此外，要進(jìn)一步提高學(xué)生對職業(yè)規(guī)劃的意識，建立可持續(xù)的職業(yè)規(guī)劃系統(tǒng)，注重職業(yè)的選擇和決策，提高自身的就業(yè)競爭力。

七、結(jié)語

21世紀(jì)是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時(shí)代，“互聯(lián)網(wǎng)+”的招聘就業(yè)模式必然會(huì)大規(guī)模地取代線下招聘。大學(xué)生就業(yè)關(guān)系到大學(xué)生及其家庭、社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)和社會(huì)和諧穩(wěn)定。特別是在新形勢下，高校與高校之間都要積極規(guī)劃，帶頭創(chuàng)新，為完成畢業(yè)生的更高質(zhì)量就業(yè)目標(biāo)而全力以赴。此次疫情也正是一個(gè)導(dǎo)火線，將線上互聯(lián)網(wǎng)招聘模式推到了大眾的面前，向大家展現(xiàn)了它在關(guān)鍵時(shí)刻的重要作用，解決了廣大高校畢業(yè)生的招聘與就業(yè)問題。要堅(jiān)持將“互聯(lián)網(wǎng)+”的招聘模式高質(zhì)量地發(fā)展下去，讓更多的高校畢業(yè)生高質(zhì)量就業(yè)。