“互助式教育”視域下高職電子商務專業現代學徒制人才培養

文/黃福高 凌花

信息技術已獲得廣泛應用，電子商務行業企業的發展進入4.0時代。經調查，電子商務人才崗位逐漸遞增，但出現了非常嚴重的問題—從高職院校畢業的學生不能及時進入工作角色，原因在于畢業生自身技術能力較差，適應工作需要一定時間，進而導致了企業招不到合適人才。針對此現象，高職院校在培養電子商務專業人才過程中，就必須考慮怎樣去改善這種狀況，加大技術技能型人才的培養力度。現代學徒制已成為社會發展趨勢，其主要內容就是學校和企業進行密切合作，教師和企業師傅對學生一起培養現代人才培養模式。在電子商務專業實踐過程中，利用互聯網相關工具可以確保電子商務發展和企業創新需求相匹配，及時地引入現代學徒制，為社會和企業培養優秀人才[1]。

一、互助式教育的概念

互助式教育主要是以教學為主，在教學過程中，要及時地引導學生進行探究和分析，充分體現學生的課堂主體地位，在教師的鼓勵和教導下完成學習，互助式教育學習環境輕松愉悅，與傳統課堂相比，更加重視教師和學生之間的互動，拉近師生之間的距離。

二、現代學徒制人才培養模式

現代學徒制的主要內容就是學校和企業進行合作，以師傅帶徒弟為基礎，通過實踐來培養人才模式。站在育人角度，學校和企業都需要參加到此項活動中，在教師和師傅的帶領下，共同傳授學生理論知識和實踐技能。站在學生角度，學生自己擁有兩個身份：第一，作為學生，在學校內主要學習學校相關專業課程；第二，作為實習生，在企業中跟隨師傅學習相關實踐技術。站在師資角度，可以將企業技術人員聘請到學校擔任教師，學校也可以派遣優秀教師也可以到企業中任職[2]。

三、電子商務專業現代學徒制人才培養過程中出現的主要問題

（一）課程體系設置不科學

在踐行現代學徒制人才培養模式過程中，部分高職院校的課程體系設置得不夠科學，重理論輕實操，重課本輕現場，沒有將現代學徒制和專業課程相結合。隨著電子商務快速發展，電子商務專業已成為各個高校的重要專業，為此，院校需要根據企業需求，對課程實施科學的設置。在現代學徒制度下，院校需要將理論和實踐課程相結合，有針對性去開展學習[3]。

（二）企業與院校合作不深入

為了實現人才培養，需要提高專業學生自身技術能力，進而促進學徒制制度快速發展。但目前企業與院校合作不深入，不能形成完善的現代化教學模式。企業為了保證自身正常運行和生產，不愿意將企業員工經驗和實踐技術教給學生，同時也不想將工作任務分給學生練習，對現代學徒制不夠重視。

（三）教師自身缺乏實踐能力

現階段，大部分電子商務專業教師自身技術水平普遍偏低，對相關工作沒有足夠的熱情，在企業中沒有充足的工作經驗，盡管理論知識掌握比較牢固，但缺乏自身的實踐技能，不能對學生進行有效的指導。

四、高職電子商務專業現代學徒制人才培養模式應用問題的思考

以互助式教育為基礎，電子商務專業現代學徒制人才培養模式主要依靠企業師傅和教師對學生自身實踐項目實施管理，進而帶動學生的主觀能動性，合理有效地將學校教育與企業培養相結合。

（一）科學設置課程，全面激發學生參與積極性

在互動式教育教學理念的基礎上，要順利實施電子商務現代學徒制人才培養模式，就需要建立完善教學方案，科學化地完成課程設置，由此讓學生積極主動地參與，保證學徒制度效果達到理想狀態。學校教師和企業師傅作為學生引導者和教育者，需要及時地了解學生對項目參與情況，教學任務合理有效地安排，保證教學可以順利完成。當學生遇到問題時，教師和企業師傅及時地解決問題。與此同時，可以利用相關考核體系來要求學生，保證學生積極主動地參與，從而激發學生的參與性。學生不僅只有學習，其自身生活也需要豐富多彩，需要合理安排時間。由于與電子商務專業相關的業務多變，有的業務僅僅依靠手機或者平板就能完成任務，而且時間也沒有規律性，個別項目有可能打破學生的時間計劃，學校教師和企業師傅需要結合學生實際情況去制定完善計劃，合理有效地安排時間，促進學生的發展。在現代學徒制培養模式背景下，學校和企業最關心問題是學生畢業之后是否可以勝任企業相關工作。就學生就業問題而言，企業可以優先選擇學校當中電子商務專業學生，在此過程中，學生以實習生身份去企業參加工作，在這一工作過程中為企業創造巨大的價值，學生根據自身工作情況可以獲得相對應的薪資報酬，加強企業和學生之間關系，讓企業和學生在此過程中可以實現合理有效的雙向選擇[4]。

（二）深入進行校企合作，完善人才培養方案

在具體的人才培養中，院校要充分加強企業和學校的聯系，保證教學順利開展。現代學徒制度，不僅將企業實踐技能培養優勢充分地體現出來，還將學校理論知識教學的優勢呈現出來。因此，學校和企業合作直接影響現代學徒制順利實施，企業和學校作為現代學體制實施的兩個重要載體，同時也為學徒制的實施提供有效的保障。企業需要為電子商務專業提供一系列教學和實踐項目，學校需要提供教學環境和對接企業師傅，保證電子商務專業現代學徒制順利實施。

在實施過程中，院校不能過于重視崗位需求，從根本上忽視學生自身不斷完善的需求，進而形成了應試教育，這樣結果并不是教育本質。學校需要以學生教育為基礎，并不能將學生的教育任務都分給企業，學校教師需要充分地發揮自身價值，高度重視學生綜合能力培養，這樣不僅可以提高學生自身綜合素養，還能讓學生在之后工作中得到有效發展。

（三）建立雙主體育人隊伍，完善師資隊伍結構

現代學徒制的主要內容就是師徒關系，在師傅引導和教育下，學生相互間的距離可以拉近，以下有兩種方式可以體現現代學徒制：第一，招聘企業專家；第二，企業優秀員工擔任師傅。招聘企業專家，可以準時完成實踐任務，由于企業工作人員自身工作情況，不能將學徒任務落實到位，這種情況給電子商務專業現代學徒制帶來了很多影響，因此，需要加強企業與學校之間的合作，從而完善雙主體育人隊伍。

（四）創新互助式教育方式，強化人才培養成效

首先，將學生分組，教師要將班級學生劃分成若干個小組，并挑選出有能力學生作為組長，來協助教師和師傅相關工作，在項目實踐過程中，學徒制管理需要通過小組方式去進行實踐，這樣既能減少工作量，還能調動學生積極主動性，進而保證項目完成效率和質量，形成良好電子商務專業學習環境。其次，發揮小組自主作用，在項目實踐過程中，學生可以充分發揮自身互助的重要性，這樣既能讓學生積極主動地參與到項目實踐中，還能不受空間和時間的限制去解決遇到的問題。電子商務專業現代學徒制學生，互助式教育模式，主要是指以小組模式為基礎，組長在收集問題和解決問題時，就肩負起自身責任，主動帶領自身小組，共同學習，共同成長，并借鑒他人優點，來彌補自身不足，充分體現互助教育重要性，這種互助式教育，不僅可以提高自身的專業技能，還能加強動手操作能力，進而大大降低了學校教師和企業師傅壓力。讓教師可以及時地了解學生在此過程中遇到的問題，并幫助學生解決問題重點內容和難點內容。最后，保證實踐長久性，電子商務課程主要內容都是以項目為主，學生要想學好電子商務課程必須保證動手實踐長久性，由此可見，課堂教學時間不能滿足學生項目練習，學生自身需要利用休息時間去完成相關任務。當學生自身遇到任何問題時，都可以利用網絡技術聯系教師和師傅來解決相關問題，如果線上無法解決，就課堂解決，讓學生高度重視學科重要性。

綜上所述，應加強探究現代學徒制度，并建立完善互助式教育電子商務現代學徒制人才培養模式，通過科學的課程設置，全面激發學生參與積極性，深入進行校企合作，完善人才培養方案，建立雙主體育人隊伍，完善師資隊伍結構，創新互助式教育方式，加強人才培養成效，進而促進學生的全面發展。