“互聯網+”時代下企業管理的創新發展

馬歡歡

【摘? 要】“互聯網+”是一種引領社會經濟文化發展的先導理念，具體是利用通信技術讓互聯網與傳統行業進行深度融合，從而創造出新的發展生態。同理，在企業管理領域中需要“互聯網+”理念的融入，這不僅代表了“互聯網+”是企業發展的新常態，更代表了企業的改革之路。“互聯網+”理念的有效融入，能夠直接提升企業管理的效能，改變企業傳統的管理與生產方式，讓企業的發展更具高效性。因此，論文從分析企業管理創新的含義出發，闡述“互聯網+”時代的主要商業模式，以此探究“互聯網+”時代下企業管理創新發展的方式。

【Abstract】"Internet +" is a leading concept leading the development of society， economy and culture. Specifically， it uses communication technology to deeply integrate the internet with traditional industries， thereby creating a new development ecology. Similarly， in the field of enterprise management， the concept of "internet +" needs to be integrated. This not only represents the "internet +" as a new normal for enterprise development， but also represents the way of enterprise reform. The effective integration of the concept of "internet +" can directly improve the effectiveness of enterprise management， change the traditional management and production modes of the enterprise， and make the development of the enterprise more efficient. Therefore， starting from the analysis of the meaning of enterprise management innovation， this paper expounds the main business modes in the "internet +" era， and explores the modes of innovative development of enterprise management in the "internet +" era.

【關鍵詞】“互聯網+”時代;企業管理;創新發展

【Keywords】"internet +" era; enterprise management; innovative development

【中圖分類號】F270.7? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻標志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2021）11-0058-03

1 引言

“互聯網+”時代的到來推動了互聯網技術與社會經濟文化發展的創新融合，以此衍生了新的經濟形態與產業，為社會經濟總量的提升提供了重要的支撐力量。面對“互聯網+”時代的發展，傳統的企業管理已經不能滿足現階段企業的發展要求，對企業未來的成長具有阻礙性。企業管理的創新改革迫在眉睫，如何有效地利用“互聯網+”理念對企業管理進行改革與創新成為各大企業改革路上的重點。所以，文章從不同的角度簡單闡述了企業管理創新改革的方式，為企業實現良好發展奠定理論性基礎。

2 企業管理創新的含義

企業管理是對企業建立、籌劃、運營、執行、生產、經營、組織管理等活動的掌控與管理，貫穿企業發展的始終。從企業產生的一刻開始，企業管理便隨之而來，其對企業的重要性不言而喻。企業管理創新是對傳統企業管理方式、理念、隊伍的創新與改革，將新的發展思路注入企業管理領域，使企業發展更貼合現實，實現企業良性發展。企業管理創新影響著企業的經營模式、生產模式、銷售模式等，也是對企業各個方面的變革與補充，能夠及時調整企業不正確的發展戰略，保障企業有序地發展。對于“互聯網+”時代下的企業管理創新來說，創新的核心是互聯網，將企業管理網絡化是主要的商業發展旋律。針對“互聯網+”時代，發展的方向是高效、有序、專一、精準、全面等，企業與互聯網的有效融合，則有助于實現以上的特點，增強企業成長的勢能，發揮企業現代化成長的能動力，為企業實際的經濟增長提供動力。傳統的企業管理耗費人力、物力較多，且管理的效能較低，常常難以將各部門聯合發展，管理者與各部門之間缺乏溝通的及時性，以此極大地限制了企業發展戰略的有效實施，不利于企業整體發展進程的加快。“互聯網+”時代對人們的生活方式產生了極大的影響，加快了人們生活的節奏，刺激了人們消費的欲望，提高了人們消費的活力，轉變了人們傳統的消費方式。以此，引導了企業轉型互聯網經營的理念，引導了企業管理方式的變革。

在“互聯網+”時代下，企業需要對商業模式進行重新的思考，企業的內部管理體系與業務操作的流程也需要進行升級與創造。互聯網技術的有效應用，使得企業不得不打開經營的思路，引入互聯網的理念，改變基本的組織框架，完善人才招聘與激勵制度，創新管理的規定。目前，許多企業管理方式陳舊，制約了自身的進一步發展和現代市場化體系的完善，只有引入互聯網思維方式，應時代要求創新企業管理，才能實現企業在新時期強有力的發展戰略，使企業全方位地發展。以此，能夠在市場經濟的發展下，取得新的機遇與發展，不斷增強競爭力，提高綜合實力。總之，在“互聯網+”時代下，企業管理的內涵具有多樣化的內容，不再限于管理方式的簡便化、管理質量的高效化，而是對企業內部進行實際的改造與革新，對企業未來的發展具有深遠的影響。企業管理創新的互聯網化，是保持企業長久不衰的基礎，是實現企業生存和發展的必要基石。

3 “互聯網+”時代的商業模式概述

商業模式是指為實現客戶價值最大化，把能夠推動企業運行的內外各要素整合起來，形成一個完整的高效率的具有獨特核心競爭力的運行系統，并通過最優實現形式滿足客戶需求、實現客戶價值，同時，使系統達成持續盈利目標的整體解決方案。隨著“互聯網+”時代的發展，商業模式越來越多，不同的商業模式對企業產生的影響不同。在“互聯網+”的影響下，傳統的商業模式逐漸在歷史的舞臺上消失，如諾基亞、東芝等著名企業的傳統商業模式難以為其發展提供助力。蘋果、三星等企業通過革新商業模式推出新型電子產品而被大眾逐漸接受，并成為電子通信的主流產品。這些情況不僅說明了互聯網時代下商業模式需要消費者的參與和支持，還說明了對傳統商業模式轉變經營與管理方式的重要性。基于互聯網的商業模式是通過搭建消費者與生產者之間的平臺，并維護平臺的穩定性，而提升生產者的生產效能，提高消費者的消費欲望的系統，能夠有效促進社會的發展，提高國家的經濟總值，構建高效便捷的經濟體系。有學者提出，商業模式是一個組織在明確外部假設條件、內部資源和能力的前提下，用于整合組織本身、顧客、供應鏈伙伴、員工、股東或利益相關者來獲取超額利潤的一種戰略創新意圖。鑒于此，互聯網商業模式就是通過工序雙方形成的社群平臺，實現其隔離制來維護組織穩定。互聯網的發展衍生了許多新興的商業模式，在提升互聯網普及效率的同時，也為企業創新管理方式提供了機遇性的理論基礎。

現階段，由互聯網理念引導的商業發展模式為共享商業模式，其改變了單一化的商業模式，取代了消費即占有的理念，使社會經濟進入了新的發展階段。共享經濟正在高效地改變人們的生活，改變企業固有的商業模式，從而改變企業的管理方式。在共享商業模式的引導下，共享空間、共享停車位、共享辦公場所、共享汽車、共享電動車等事物層出不窮。在共享商業模式的發展下，企業若想跟隨時代發展的潮流，增強生產的效能，提高發展的能動力，則需要精簡管理體系，使企業內部管理具備精確性與統一性，充分利用企業整體的發展力量，引入或生產高質量的商品，從而在“互聯網+”時代下占據一席之地。與此同時，互聯網使信息資源逐漸大眾化，傳輸信息的時間被大大縮短，人們從電子移動終端上便能夠了解世界上發生的事件，因此，電子產品的運用成為了人們生活中的重要內容。基于此，生產與經營電子產品的企業在管理中，則需要制定良好的發展戰略，培養高水平的創新隊伍，制作高品質的電子產品，幫助企業塑造新型的商業模式，只有這樣才能在發展中更具實力。總之，商業模式是一個動態系統，而且這個動態系統能夠決定廠商跨界互動的管理和建設等內容。

4 “互聯網+”時代下企業管理的創新發展策略

4.1 創新管理理念

管理理念與管理思想是一個企業活的靈魂，是管理者在管理行為中所遵循的原則，企業經營管理理念是指導企業發展的思想框架。因此，管理理念的創新，是企業在“互聯網+”時代下發展的重點。如何有效地創新管理理念，需要根據企業生產與發展的實際需要進行改革。在傳統管理理念的指引下，部分企業的管理者以經濟效益的增長為企業發展的第一要務，忽視了企業信譽、產品質量、后期服務等內容的有效改進，從而嚴重影響了企業的現代化發展。所以，在“互聯網+”時代下，若想創新企業管理的理念，企業的管理者則需要從自身出發，找尋自身的問題，再對企業的發展制定戰略，以此能夠保障企業健康地發展。企業管理者可以從以下幾個方面創新管理理念：

①借鑒同類優質企業的管理規范與方式，吸收其精華，進行“本土化”的改革，將其補充到本企業的管理中。

②規劃時間，參與企業創新管理的座談會，從專家的角度審視企業管理的不足之處，并通過實際的監督與觀察改變企業管理方式。

③定期召開企業會議，選擇部分中層人員與基層人員參加會議，聽取企業內部人員對管理制度的看法，了解企業管理實際發展的需要。

企業的管理者運用以上方式，可以從不同的角度了解企業管理的不足，根據“互聯網+”的理念，為企業制定良好的管理方式，以此推動企業的高效發展。

4.2 創新管理模式

上文提出，在互聯網快速發展的背景下，各大企業可以在第一時間了解到生產、銷售、配送環節的問題，能夠認識到消費者為經營管理的核心與重點。因此，企業在創新管理模式的過程中，需要將消費者的消費需求、理念等作為參考的內容，以此構建符合市場經濟發展需求的管理模式，當前，創新性的管理模式主要有及時生產管理、業務流程再造、協同供應鏈管理等，管理模式充分利用信息數據的支持，將信息技術和科研運營、管理等深度融合，對企業的成本管控、客戶需求、業務流程等進行管理手段的再創新，提高企業效益，促進企業管理方式的轉變。同時，應加強人性化管理。情感化管理屬于人性化管理的一部分。所謂的情感化管理就是要能夠注重人的內心感受，根據情感的各種特性加以改造和整理，例如，情感的穩定性、可塑性等，其核心是能夠使員工消除身上的負能量，調動員工對工作的積極性。

4.3 創新組織結構

企業的組織結構變化是企業變革的代表性內容之一，具有科學性的變化能夠賦予組織新的工作任務，讓組織結構迸發出更為強大的工作效能。因此，為滿足“互聯網+”時代下新型商業模式的變化需求，企業可以從以下幾個方面改變組織結構：

①引進互聯網技術，配備互聯網設備。

②吸納互聯網工作人員，培養老員工互聯網工作的意識與能力。

③設立網絡信息部門，統籌管理與引導企業內部網絡工作方向與問題，以使企業內部工作網絡化，提升企業的創新能力。

④將企業組織結構扁平化。層級過多極易導致效率低下，扁平化的組織結構可以加快內部的溝通速度，這是互聯網時代對企業組織的內在要求，即形成一種開放的、平等的、協作的組織結構。

4.4 創新人才管理

人才是企業在不同時期均需要重點培養的人員，也是企業在發展中渴求的工作者。人才的培養與引入，能夠有效提升企業工作的效能，讓企業在“互聯網+”時代下呈現新的發展態勢。在互聯網時代，人才管理的有效創新與企業各個部門都具有緊密的聯系，人才創新管理可以從內部與外部出發，進行雙重創新，以此徹底改變企業傳統的管理方式，建立健全企業人才培養機制，讓企業發展更具活力。所以，在人才管理內部創新的過程中，管理者需要堅持以人為本的管理理念，尊重員工的獨特性與品質，凝聚企業的向心力，同時，提升員工的工作能力，發展員工專業的工作品質，使員工逐漸轉化為人才。在人才管理外部創新的過程中，管理者需要了解企業發展需要的人才，明確人才的特質，以此構建多元化的人才管理機制，制定合理的人才管理規范，保障企業人才的有效輸送與培養。所以，創新企業人才管理需要企業管理人員逐漸改變對人才的招聘與培養制度，使人才在企業中占據較高地位，以此提高企業抗壓與競爭能力，增強企業的綜合實力。

4.5 創新文化管理

企業文化是企業精神文明的體現，是構建企業良好發展態勢的保障。不同類別的企業對于文化管理的需求不同，但是追求優質企業文化的心理相同。優質的企業文化可以重塑企業工作人員的良好精神品質，改變工作人員不良的行為習慣，在無形中起到監督性作用。但是在現階段，企業文化建設中依然存在一些誤區。例如，在企業文化建設中，企業往往重視物質層面的建設，忽略了精神層面的建設。雖然重視策劃人員的創意，但部分設想即不切實際，也無法得到員工的認同，在企業的實際發展中難以得到落實。為有效創新企業的文化管理內容，企業管理者首先可以從行業法律法規文件出發，研究法律法規的內涵，將其融入企業文化中，以此既能夠創新企業文化管理的理念，還能夠提高企業文化精神的層面;其次可以將“互聯網+”時代下高效、便捷的特點作為企業文化的內容，提升企業文化管理的效率，實現企業文化管理的有效性，以此能夠有效增強企業內部的工作能力，提高企業生產的經濟效益;再次可以定時對員工進行專項的培訓，讓員工了解企業文化的重要性，塑造員工良好的工作能力，在員工思維中構建優質的企業文化，以便于企業文化的具體實施;最后企業文化管理的創新還可以從獎金激勵制度出發，從物質與精神雙重層面激發員工的工作活力，讓員工在工作中保持激情，同時，完善企業文化的內容，使企業文化與實際戰略統一，以此改變企業傳統的管理方式。

5 結語

總而言之，企業管理和企業的生存與發展息息相關，其創新是企業創新機制有效應用的表現。在“互聯網+”時代下，考驗企業生存能力的不僅是生產、銷售等方面，更是對企業成長能力的考驗。成長的可持續性是現代企業面臨的改革重點，其能夠增強企業的潛力，提高企業的實力，讓企業迎接“互聯網+”時代下的機遇與挑戰。管理亦是企業永恒的發展基石，將“互聯網+”理念與管理相融合，則能夠有效提升企業的管理質量，增加企業的經濟產值。因此，“互聯網+”時代下企業管理創新的變革之路，既是企業發展的必經之路，也是社會發展的必經之路。

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