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基于體制機制性因素的廣西北部灣港航營商環(huán)境分析

2021-11-24 00:43:36馮海珊廣西大學
珠江水運 2021年17期
關(guān)鍵詞:港口環(huán)境服務(wù)

馮海珊 廣西大學

陳梓松 廣西港航發(fā)展中心

自世界銀行《營商環(huán)境報告》2003年面世以來,我國政府高度關(guān)注。2019年頒布實施的《優(yōu)化營商環(huán)境條例》明確將“營商環(huán)境”定義為:營商環(huán)境是指企業(yè)等市場主體在市場經(jīng)濟活動中所涉及的體制機制性因素和條件。廣西區(qū)黨委、政府于2018年印發(fā)了優(yōu)化營商環(huán)境相關(guān)工作方案、意見。廣西交通港航管理部門根據(jù)交通運輸部及自治區(qū)黨委、政府的工作部署,發(fā)揮港航管理職能作用,在推動北部灣國際門戶港建設(shè)中,履職盡責、主動作為,全力營造良好的北部灣港航營商環(huán)境。

1.廣西北部灣港航營商環(huán)境的發(fā)展及存在問題

1.1 廣西北部灣港航營商環(huán)境的發(fā)展成效

2018年以來,廣西港航發(fā)展中心(原北部灣港口管理局)作為廣西優(yōu)化北部灣港航營商環(huán)境的主體,采取了各項有效措施,持續(xù)優(yōu)化北部灣港航營商環(huán)境,激發(fā)了港航事業(yè)發(fā)展的活力和創(chuàng)造力。一是開展審批權(quán)限的下放工作,除危險品、客運等特殊項目保留外,全部下放地市以及自由貿(mào)易區(qū)自行審批。二是根據(jù)國家政策要求,做好港口收費下調(diào)工作,特別是根據(jù)廣西實際,不再收取引航附加費、超引費、節(jié)假日和夜班引航費。三是深入推行“陽光船檢”、“陽光引航”工作,為船東提供良好的船檢、引航服務(wù)。四是穩(wěn)步推進水運基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),夯實行業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。

1.2 廣西北部灣港航營商環(huán)境存在的問題

當前,廣西優(yōu)化北部灣港航營商環(huán)境取得了一定成效,但與交通強國、世界一流港口的要求相比,仍有差距。港航業(yè)主獲得感不強,究其原因,主要有以下兩點。

(1)營商環(huán)境需求與部門供給不對稱。在港航市場中,存在眾多生產(chǎn)經(jīng)營主體,港口生產(chǎn)中有港口裝卸、倉儲、堆存等,港口服務(wù)中有理貨、報關(guān)報檢、消毒熏蒸修洗、供水供電供油、污染物接受處置及防護、引航、拖帶,運輸生產(chǎn)中有船公司、無船承運人,運輸服務(wù)有船代、貨代。眾多的市場主體在生產(chǎn)經(jīng)營中對營商環(huán)境的需求各有不同,并隨著時間和場所的改變而改變。在港航行政管理領(lǐng)域,根據(jù)體制機制設(shè)置,參與港航管理的政府部門、單位眾多,中直部門如海關(guān)、海事、邊防、中鐵南寧局,區(qū)直部門如商務(wù)廳(口岸辦)、北部灣辦、交通運輸廳、港航發(fā)展中心、引航站,市直部門如交通運輸局、航務(wù)管理處、市北部灣辦、欽州保稅港區(qū)管委會,廣西北部灣國際港務(wù)集團既是營商環(huán)境的需求方,也是營商環(huán)境的供給方。各個部門營商環(huán)境的供給內(nèi)容不同、質(zhì)量不一致,甚至互為前提,且與市場主體的需求出現(xiàn)偏差、不對稱,無法從需求主體的角度提供有針對性的行政服務(wù),這就導致作為港航運輸行業(yè)主管部門的交通港航管理部門成為營商環(huán)境供給的兜底部門,承受了主要的供給壓力。

(2)營商環(huán)境評價指標傳遞效力存在衰減。世行《營商環(huán)境報告》共10個方面指標,其中跨境貿(mào)易指標與港航運輸最為密切,主要是指貨物進出境在單證及手續(xù)上耗費的時間和費用,包括出口單證合規(guī)成本、出口單證合規(guī)耗時、出口邊境合規(guī)成本、出口邊境合規(guī)耗時、進口單證合規(guī)成本、進口單證合規(guī)耗時、進口邊境合規(guī)成本、進口邊境合規(guī)耗時。從跨境貿(mào)易指標的內(nèi)容來看,港航營商環(huán)境評價的范圍廣、內(nèi)容多,涉及部門多,傳遞到交通港航管理部門的指標要求逐步演化為時間少、成本低這兩個最主要的標準,如引航、裝卸、辦證時間要短,港口作業(yè)費、運費、中介費、修洗箱費要低。為此,廣西交通港航管理部門從降費、提速兩個維度出發(fā),積極協(xié)助港航業(yè)主開展各項業(yè)務(wù),但進出口鏈條過長、涉及部門太多,往往導致交通港航管理部門的服務(wù)效力出現(xiàn)層層遞減,服務(wù)對象獲得感不強。

2.基于體制機制性因素的廣西北部灣港航營商環(huán)境優(yōu)化設(shè)計

由于交通港航管理部門提供的行政服務(wù)無法直接滿足港航業(yè)主的需求,簡單按照減少時間和降低成本兩個指標來壓縮港航行政服務(wù)的空間和質(zhì)量,就有可能損害港航營商環(huán)境的整體效果,甚至會出現(xiàn)港航業(yè)主獲得感降低的情況。在這種情況下,根據(jù)廣西目前港航體制機制設(shè)置情況,按照交通強國、世界一流港口的要求,整體推進港航營商環(huán)境的優(yōu)化,從而達到減少時間、降低成本的目的,更有利于提高港航業(yè)務(wù)滿意度和獲得感。

(1)基于體制機制性因素的廣西優(yōu)化北部灣港航營商環(huán)境的優(yōu)勢。廣西港航發(fā)展中心負責全區(qū)港口水運行業(yè)指導工作,下轄四航道管理中心、六個船舶檢驗中心、三個沿海引航站、三個沿海港口分局直接負責沿海港政管理服務(wù)工作。通過整合優(yōu)化職能服務(wù)措施,將有利于提高營商環(huán)境供給質(zhì)量,提高行業(yè)服務(wù)滿意度和獲得感,形成港航服務(wù)品牌效應(yīng)。

(2)廣西北部灣港航營商環(huán)境優(yōu)化設(shè)計方案。通過鏈條化、平臺化的方式,建立港政、航道、船檢、引航一網(wǎng)通辦服務(wù)平臺,打造非接觸式港政業(yè)務(wù)辦理模式,建立可視可控船舶檢驗流程,打造船岸動態(tài)引航服務(wù)體系、數(shù)字化通航環(huán)境、基于區(qū)塊鏈的港航企業(yè)信用管理,形成一網(wǎng)五柱的廣西港航營商環(huán)境總體構(gòu)架,優(yōu)化中介服務(wù),提高港航生產(chǎn)安全保障、業(yè)主權(quán)益保護水平,夯實港航服務(wù)軟實力,讓港航服務(wù)直達港航企業(yè)、船東、業(yè)主,營造保姆式營商環(huán)境服務(wù)氛圍。

3.優(yōu)化廣西北部灣港航營商環(huán)境措施意見建議

從廣西港航管理體制機制性因素出發(fā),制定有針對性的北部灣港航營商環(huán)境措施,提高港航企業(yè)滿意度和獲得感,對推進北部灣國際門戶港建設(shè)具有重要的現(xiàn)實意義和社會效應(yīng)。

(1)建立一網(wǎng)通辦服務(wù)平臺。全面整合廣西北部灣港口管理信息系統(tǒng)、水路運政管理系統(tǒng)、航道業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、引航調(diào)度系統(tǒng)、港口岸線管理系統(tǒng)、船檢信息服務(wù)系統(tǒng)各項業(yè)務(wù),建立廣西北部灣港航一站式網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理平臺,全面推行行政許可事項清單化管理,打造一次不用跑的全程無紙化、非接觸式業(yè)務(wù)辦理模式。

(2)建立可視可控“陽光船檢”流程。通過船檢業(yè)務(wù)流程及檔案數(shù)字化、船廠/工廠建造數(shù)據(jù)管理等措施,建設(shè)大數(shù)據(jù)、云平臺視頻監(jiān)控系統(tǒng),讓船廠、船東通過手機APP或微信公眾號等方式及時了解船舶檢驗受理、工作安排、審證發(fā)證等過程的進展情況,做到進度可控、現(xiàn)場可視,全方位打造“陽光船檢”新品牌。

(3)建立船岸動態(tài)引航服務(wù)體系。在全面掌握碼頭泊位數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,建立碼頭泊位生產(chǎn)-引航船舶進出港的動態(tài)耦合模型,形成全新的動態(tài)引航服務(wù)體系,克服目前存在的碼頭生產(chǎn)工時不準、泊位忙閑無序、引航員無功調(diào)度、引航船舶錨泊時間過長、特殊天氣海況影響等問題,輔助以科學合理的引航導航設(shè)備,提高船舶進出港、靠離泊效率,減低引航員工作損耗,提升引航船舶對引航工作的滿意度。

(4)打造數(shù)字化通航環(huán)境,保障船舶通航安全。在建立電子航道圖的基礎(chǔ)上,結(jié)合岸線、泊位數(shù)字化管理系統(tǒng),應(yīng)用北斗、AIS、5G等通信技術(shù),為航行船舶提供船舶導航、危險報警和避碰信息,提高航行安全性。

(5)建立基于區(qū)塊鏈的港航信用管理體系。充分利用區(qū)塊鏈去中心化、不可篡改、可追溯的技術(shù)特點,以港航業(yè)務(wù)鏈為核心,建立港航企業(yè)信用聯(lián)盟鏈,打通港航企業(yè)分散在港口、航管、航道、船檢、海事以及工商、稅務(wù)、海關(guān)、司法、證券監(jiān)管、質(zhì)檢、環(huán)保等政府部門的信息,制定誠信數(shù)據(jù)采集、評價、監(jiān)督與獎懲等措施,打造“一處失信、處處受限”的港航信用管理體系。

(6)以成本定價法倒逼港口中介企業(yè),清理整頓服務(wù)收費。對標國內(nèi)外先進港口,調(diào)研掌握對標港口中介服務(wù)利潤率水平,以利潤率為對標標準,以成本定價法為測算北部灣港中介服務(wù)成本水平;嚴格要求國有企業(yè)按照對標利潤率定價收費,對獲得超額利潤的企業(yè)予以打擊查處,打造競爭有序的中介服務(wù)環(huán)境。

(7)建立北部灣港應(yīng)急救援機制。深入研究航道通航安全風險、船港界面作業(yè)風險、引航風險,針對到港船型、貨品,合理配備海事船艇、專業(yè)救助船舶、海警船、消防船、清污船、打撈船、拖輪等,建立應(yīng)急救援隊伍(含潛水員),設(shè)置應(yīng)急救援中心、基地,打造平安港口。

(8)推動完善海事仲裁服務(wù)體系。積極推動設(shè)立廣西北部灣海事法院,在北欽防等市設(shè)立海事法庭;爭取中國海事仲裁委員會在廣西設(shè)立分會、設(shè)立北部灣海事調(diào)解中心、組建北部灣國際航運仲裁院;按照有關(guān)國際公約和雙邊協(xié)定的規(guī)定,依法做好外國法院判決和外國仲裁裁決的承認、執(zhí)行工作。不斷提高司法公信力,提供公平公正的航運法律服務(wù),保護港航業(yè)主權(quán)益。

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