蔡芳
(舟山石化園區投資發展有限公司,浙江 舟山 316000)
當前,國有企業正處在大力發展企業信息化的階段。企業信息化與傳統的企業管理模式、運作方式有更多的不同,企業信息化采用現代網絡與信息手段,這使得企業管理正被信息技術與更新的管理理念取代。而企業管理信息化可以更好地提升企業工業化的發展能力,是目前國有企業信息化過程中最現實的抉擇,也是國有企業走向國際市場的第一步。
國有企業信息化是一個很寬泛的概念,幾乎包括了企業現有生產經營管理的全過程。想要改造國有企業的業務流程與組織結構,可以運用現代信息技術來完成。想要提升生產經營管理決策的效率和水平,可以通過信息資源的進一步開發和合理利用來實現,同時也能夠促進企業經濟效益與競爭力的逐步提升。國有企業采用信息化及其管理的過程就是把當前信息技術以及技術的規范化、標準化、數字管理化運用到現實管理中,再進行決策數據化、科學化的過程[1]。如今,國有企業會計電算化經過20多年的發展,已經具有相當完善的網絡基礎設施,隨著5G時代的到來,大型國有企業也實現了財務的集中管理與信息共享。
在推行國有企業信息化及其管理的過程中,需要提升對信息化的認知。不能簡單地把當前信息化與信息技術混合,認為是同一技術,在具備相應的硬件設備和網絡之后,在建立了企業內部管理系統后就認為國有企業實現了信息化,顯然是對企業信息化及其管理在認識上的不到位。同時,國有企業時常會出現信息技術建設好了但企業內部數據不準確、上傳不及時的情況,這顯然是企業管理與企業信息化相互脫離的體現。這種信息化程度不高的結果無益于企業效益的提升。由此可見,從根本上提升企業信息化管理水平是非常重要的。
企業信息化管理也可以說是一場競爭,這與建立現代企業制度有相似之處。當前信息技術的快速發展在相當程度上改變了國有企業的發展環境,導致國有企業必須開展相關信息資源的進一步整合與利用等,進而提升國有企業經營管理水平與工作效率,由此通過信息化直接提升國有企業的競爭力,能夠讓國有企業更好地適應現代企業制度。要學會合理利用信息技術來改造傳統產業,這是建立現代企業制度必然的路徑。
有效解決國有財務賬目處理中的問題可以運用企業信息化管理方式。企業信息化管理是一個完全透明公開的系統,一個企業不管在什么地方產生的每一筆業務與收支,如果不錄入企業的信息化系統中,就難以完成后續的操作,而一旦將業務數據錄入信息化系統中,上一級財務部門就會對此業務按照流程進行跟蹤。同時,會在總部系統中同步生成下屬機構依照規定程序形成的報表。這種形式能夠有效地避免做賬環節被做手腳的現象。而管理數據一旦進入信息化系統中,就無法更改,即便可以更改,也一定會留下操作的痕跡。通過授權,只有財務部門可以對企業信息化系統進行監控和操作,而采購人員沒有機會接觸到采購票據和貨款。這使國有企業整個運作過程中全部環節的人、財、物的變化都是準確的,因而能夠提升財務透明度和資金使用效率。
企業信息化技術管理還能夠有效地解決生產營銷過程中因管理不善及操作不當產生的各種現象。企業信息化管理系統是一個監控系統,因為每次操作都會在系統中留下痕跡,這就等于對國有企業所有的管理環節與所有的管理部門都進行了操作限制與監控,因此國有企業務必做到對三個環節的監控,即事前預算、事中控制以及事后核算。對國有企業業務過程中每一個項目的支出與預算進行一一比對,就能夠實時對可能的違規操作給予提醒或警示。這就能夠有效地避免國有企業生產經營管理過程中可能出現的違規情況[2]。
國有企業信息化管理可以有效地提升人事管理部門的工作效率。而企業采用傳統的人事管理方式,存在諸多問題,如信息數據保存零散、紙質記錄多難以查找、紙質記錄可能遺失的情況,不僅每次需要翻閱大量的資料才能提供一個數據,而且統計數據更是耗時耗力。通過已經建立的企業人力資源信息管理系統,可以方便快捷地搜索、替換、查找所需的數據。
利用完善的企業人力資源管理系統引導其他部門開展相關的信息化管理。與信息化相比,企業傳統的人力資源管理大多處在“離線”狀態,這使國有企業各部門之間難以共享信息。顯然,借助現有的人力資源管理信息系統就可以實時地、更方便地向各個部門共享所需要的信息,這樣不僅大大簡化了過去煩瑣的工作流程,還增強了企業人事部門與其他部門的協作和溝通。
企業人力資源信息系統可以讓企業人事工作朝著公開化、透明化、科學化的方向發展。其中需要對信息管理的權限進行設置或者實施分批管理,上級部門需要及時關注下級部門的人員變動情況,如員工的待遇、入職、離職等信息,由此可以推動企業人事信息管理更為程序化與合理化。企業管理部門在核實財務、采購、生產等部門的數據時,還可以更好地落實各項規章制度。
企業管理層通過信息化系統在收集資料、整理與分析數據等環節可以節省不少時間,利用這些時間可以思考企業當下管理存在的問題。及時收集和掌握員工的現狀,了解國有企業員工的薪酬待遇,在人力資源規劃過程中可以更好地對員工進行業務培訓,從而展現企業以人為本的管理方法。
開展國有企業信息化管理的宣傳工作。國有企業信息化管理涉及的范圍很廣,其中涵蓋了各個部門和業務流程,投資大,是一項很復雜的系統工程。企業信息化管理想要做得成功,就要將其當作企業的經營戰略和工作重點,并且還要得到企業全體員工的支持與參與。從全局和系統的角度對信息化管理系統的各個環節、流程進行審查,將信息化管理放在企業經營管理工作的重要位置,從而營造企業信息化管理的良好氛圍。
根據國有企業的實際情況,結合信息化系統進行整體的規劃,可以幫助企業管理層提升信息化系統對于企業經營管理的價值;同時,還能指導國有企業作出有效的整體計劃[3]。想要建立企業信息理論構架,首先就要了解企業發展戰略以及組織構架,深刻理解和剖析企業的業務條件。
通過設立專門負責企業信息化的服務機構(由專業的網絡技術人員等構成),可以更好地解決國有企業信息化建設與使用過程中存在的一些問題,根據國有企業生產實際,有針對性地改善管理,使各部門通過信息化系統進行管理更為有效,繼而提高信息化系統的服務水平。
企業信息化管理要堅持以人為本的理念,在此基礎上為企業經營管理的決策、升級改造打下基礎。當前,企業之間的競爭主要表現為科技實力與人才之間的競爭。顯然,企業需要在日常管理中充分激發員工的工作積極性,借助信息化系統讓業務人員更具有信息化水平,培養更多的業務人員與信息人員,這樣企業決策時就會有更多來自基層的建議,使部門之間的決策更趨合理。
企業在發展過程中要堅持經濟效益至上的原則。借助企業信息化系統可以在很大程度上提高企業的管理效益。企業創造了效益,才能更多地投入信息化建設與管理工作中,讓企業朝著良性的方向發展,由此員工也會更加支持信息化系統的使用。
從我國企業管理和控制的現狀來分析,企業要想提升市場競爭力,就必須與企業的實際發展相結合,針對信息化建設進一步統籌規劃,有計劃性地把控信息化的優點,進行統一布局,將信息化管理合理地運用到企業的每個環節。