巧用家校聯(lián)系單 搭建多維化溝通

尤芳芳（江蘇蘇州市吳江區(qū)鼎方小學(xué)）

家庭是學(xué)生的第一所學(xué)校，家長是孩子的第一任老師。在學(xué)生成長的過程中，家庭教育的力量和影響是不可或缺的。學(xué)校教育需要與家庭教育形成合力，雙劍合璧，才能為學(xué)生的生命成長助力。為了強(qiáng)化家校聯(lián)系，樹立正確的家校聯(lián)系觀，班主任可以通過家校聯(lián)系單的方式，構(gòu)建家校聯(lián)系的新渠道，為學(xué)生的成長服務(wù)。

一、形式升級(jí)，建構(gòu)三維溝通模式

家校聯(lián)系單并不是什么新內(nèi)容、新舉措，很多班主任曾經(jīng)進(jìn)行了這個(gè)方面的實(shí)踐與嘗試，但由于教育理念相對(duì)滯后，尤其是對(duì)家校聯(lián)系的認(rèn)知不夠深入，使得家校聯(lián)系單更多的是關(guān)注學(xué)生在學(xué)校里的不足和缺點(diǎn)，將“家校聯(lián)系單”異化成為“家校告狀單”。在這樣的狀態(tài)下，學(xué)生完全成了被評(píng)價(jià)、被批判的對(duì)象，教師和家長成了高高在上的評(píng)判者，學(xué)生始終沒有任何主動(dòng)權(quán)和發(fā)言權(quán)。全新的教育理念積極倡導(dǎo)以學(xué)生為本的原則，將更多的自主權(quán)和廣闊的空間，交還給學(xué)生，保障學(xué)生有表達(dá)自己、解釋自己的機(jī)會(huì)。

鑒于此，當(dāng)下的家校聯(lián)系單可以進(jìn)行升級(jí)：首先，內(nèi)容的更新。聯(lián)系單不能僅僅局限于學(xué)生在學(xué)校出現(xiàn)了問題，而應(yīng)該全面反映學(xué)生在學(xué)校中的具體表現(xiàn)，包括學(xué)習(xí)上、生活上、與同學(xué)的交往上、參與活動(dòng)的表現(xiàn)，也需要捕捉具體的優(yōu)點(diǎn)，作為家校聯(lián)系單的具體組成部分。其次，欄目的更新。家校聯(lián)系單要突破只能由教師和家長書寫內(nèi)容的限制，也可以增加欄目或者板塊，讓學(xué)生有表達(dá)自己的陣地，比如“請您聽我說”“我有話要說”“我來告訴你”等，使學(xué)生有表達(dá)和抒發(fā)的渠道、空間。

育人的價(jià)值，首要的就是充分落實(shí)學(xué)生的內(nèi)在生長。通過上述板塊中的更新，不僅豐富了家校聯(lián)系單的內(nèi)容，同時(shí)也設(shè)置了全新的欄目，從而使得家校聯(lián)系單不再是家長與教師之間單獨(dú)對(duì)話的平臺(tái)，而是成了師生雙方和家長進(jìn)行三維溝通的有效渠道，提升家校聯(lián)系單的育人效果。

二、生本立場，凸顯主體角色定位

學(xué)生作為具有主觀能動(dòng)性的個(gè)體，不僅僅是關(guān)注和教育的對(duì)象，更是整個(gè)教育教學(xué)活動(dòng)的主體。學(xué)生不能被看成是生產(chǎn)線上的標(biāo)準(zhǔn)件，要在落實(shí)學(xué)生主體性地位的同時(shí)，尊重每一位學(xué)生，不僅僅提高其抒發(fā)情感的渠道，同時(shí)也需要適度引導(dǎo)學(xué)生自主決策，豐富學(xué)生的反饋方式，促進(jìn)家校聯(lián)系單的使用效益。

首先，作為教師、家長和學(xué)生三方之間平等交流的聯(lián)系方式，家校聯(lián)系單要允許學(xué)生評(píng)價(jià)教師和家長的行為。當(dāng)學(xué)生遇到學(xué)習(xí)壓力過大的情況，可以借助家校聯(lián)系單提出自己的看法和要求；當(dāng)自己的言行被家長和教師誤解時(shí)，也可以有申訴和解釋的機(jī)會(huì)。其次，家長和老師必須要以全新的理念來看待、運(yùn)用家校聯(lián)系單，尤其是對(duì)學(xué)生所表達(dá)的想法要給予充分的認(rèn)可和鼓勵(lì)，要能夠轉(zhuǎn)換立場，從學(xué)生的視角考慮問題，理解他們在生活與學(xué)習(xí)過程中的言行，尊重他們的感受。最后，要將家校聯(lián)系單作為學(xué)生主動(dòng)性表達(dá)的平臺(tái)，不能總是將學(xué)生放置在被動(dòng)性狀態(tài)中，讓他們被動(dòng)地在家長和教師的聯(lián)系中發(fā)言，而應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)在家校聯(lián)系單中反映問題、吐露心聲?？梢悦恐苡涗浺淮危梢悦吭掠涗浺淮?，也可以在一些主題性活動(dòng)或者突發(fā)性事件之后主動(dòng)記錄，便于家長和教師能夠在第一時(shí)間掌握每個(gè)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解他們的實(shí)際需求，明確教育下一步的努力方向，更好地推動(dòng)學(xué)生的言語實(shí)踐內(nèi)容不斷提升。

在這一板塊中，班主任在豐富家校聯(lián)系單內(nèi)容的同時(shí)，更要增設(shè)板塊，強(qiáng)化學(xué)生在家校溝通過程中的自主決策權(quán)利，給予學(xué)生主動(dòng)溝通的契機(jī)，從而在家校溝通中形成補(bǔ)充之勢。

三、確立定位，維護(hù)三位平等關(guān)系

無論是教育的實(shí)施者，還是教育的接受者，都是平等的。從很多家校聯(lián)系單運(yùn)用失敗的案例來看，實(shí)際上部分班主任并沒有真正認(rèn)識(shí)到三者之間的平衡性、平等性，常常在下意識(shí)中就直接將家長和學(xué)生看成自己管理的對(duì)象，這會(huì)出現(xiàn)措辭不當(dāng)、溝通不暢、換位不足等情況發(fā)生，導(dǎo)致家校聯(lián)系單流于形式，而沒有真正達(dá)到家校聯(lián)系的效果。要從根本上解決這一問題，關(guān)鍵在于教師必須要對(duì)自身的角色合理、精準(zhǔn)定位，一定要改變好為人師的習(xí)慣，轉(zhuǎn)換以一種相對(duì)平等平和的態(tài)度，與家長、與學(xué)生進(jìn)行溝通。反映問題也好，表揚(yáng)學(xué)生表現(xiàn)也罷，都應(yīng)該將學(xué)生和家長看成自己的朋友，避免使用命令式的生硬口吻，甚至是不容商量的態(tài)度。否則會(huì)在無形之中給家長和學(xué)生造成心理上的距離，導(dǎo)致溝通出現(xiàn)障礙，甚至是誤解。

一位學(xué)生因?yàn)樵谡n間玩石頭子，不小心砸到了老師，導(dǎo)致老師的額頭出現(xiàn)了一個(gè)大包。為了妥善解決這個(gè)問題，并及時(shí)反映該生的整體情況，班主任覺得有必要與家長進(jìn)行一次詳談，利用家校聯(lián)系單邀請家長第二天到學(xué)校進(jìn)行溝通交流。在填寫家校聯(lián)系單時(shí)，班主任一方面以簡潔的語言，描述事件的整體情況，如實(shí)反映事件造成的后果，并語重心長地指出，這是一種絕好的教育契機(jī)，并羅列出對(duì)這位學(xué)生的處理意見，誠摯地邀請家長抽出時(shí)間來校。家長收到這樣的家校聯(lián)系單，一定能夠感受到問題的嚴(yán)重，也深切體會(huì)到班主任對(duì)孩子的良苦用心。所以，家長第二天來到學(xué)校之后，與班主任進(jìn)行了良好的溝通，不僅妥善解決了“石子傷人”事件，同時(shí)與家長就后續(xù)對(duì)孩子的教育達(dá)成了共識(shí)。

當(dāng)然，隨著現(xiàn)代科技水平的不斷發(fā)展，對(duì)于一些突發(fā)性的緊急事件，班主任可以借助于電話、微信以及各種群進(jìn)行聯(lián)系，但家校聯(lián)系單作為一種傳統(tǒng)的文字交流形式，有其獨(dú)特的作用和魅力。如現(xiàn)代科技使得家校聯(lián)系完全規(guī)避了教育主體——學(xué)生，變成了教師與家長之間的單線對(duì)接；而以書寫文字的形式，更顯示班主任老師的真心誠意。這些獨(dú)特的優(yōu)勢，則是當(dāng)下最新科技所無法替代的。

目前，很多班主任使用的家校聯(lián)系單所設(shè)定的欄目并不能契合學(xué)生內(nèi)在發(fā)展。有的家校聯(lián)系單，都是從商店或者超市直接購置的，其中固定設(shè)置的欄目，其實(shí)并沒有太大的意義，一些學(xué)校、班級(jí)中的獨(dú)特板塊，則很難在這些欄目中反映出來。學(xué)生在填寫或者執(zhí)行時(shí)，要么是敷衍了事，要么干脆空白，家長在反饋孩子的表現(xiàn)時(shí)，也難以通過簡潔的語言加以描述。因此，在使用家校聯(lián)系單時(shí)，可以適度加入一些量化的指標(biāo)，以豐富家長評(píng)價(jià)和學(xué)生自評(píng)的方式方法。

比如為了幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的課外閱讀習(xí)慣和勞動(dòng)習(xí)慣，教師在家校聯(lián)系單中設(shè)置了“每天課外閱讀一小時(shí)”“每天洗一次襪子”“每周洗一次球鞋”的量化要求，除了引導(dǎo)學(xué)生完成這些內(nèi)容之外，同時(shí)還鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并指導(dǎo)家長分別從孩子的實(shí)施動(dòng)機(jī)、實(shí)施過程、實(shí)施效果等不同維度進(jìn)行量化評(píng)價(jià)，從而便于班主任及時(shí)了解學(xué)生在這些習(xí)慣方面所形成的具體情況。除此之外，班主任還可以在家校聯(lián)系單中每個(gè)月開辟“成長手冊”板塊，對(duì)學(xué)生提出具體要求，如對(duì)于能力相對(duì)較弱的學(xué)生，提出每個(gè)月讀完一本書；對(duì)于動(dòng)手實(shí)踐能力相對(duì)較差的學(xué)生，可以要求每個(gè)周末幫助家長完成一次家務(wù)；缺乏感恩之心的學(xué)生，可以要求他們平時(shí)多分擔(dān)家務(wù)，或者嘗試在一些特殊節(jié)日中，贈(zèng)送自己制作的禮物給家長。

通過這樣的形式，一方面，借助家長對(duì)學(xué)校所提出的內(nèi)容和要求，進(jìn)行合理化、適當(dāng)化的監(jiān)管和促進(jìn)；另一方面，也將對(duì)學(xué)生的關(guān)注、評(píng)價(jià)維度拓展到多維方面，使得家校聯(lián)系單成為為學(xué)生服務(wù)、為學(xué)生成長助力的有效載體。

總而言之，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，信息交流和分享的渠道不斷豐富，但家校聯(lián)系單仍舊有著其巨大的魅力，是實(shí)現(xiàn)教師、學(xué)生與家長三方溝通的重要形式。班主任要從教育本質(zhì)規(guī)律入手，把握家校聯(lián)系單的本質(zhì)，助推家校之間良性溝通，從而推動(dòng)學(xué)生生命質(zhì)態(tài)的有效生長。

四、扭轉(zhuǎn)結(jié)構(gòu)，改變傳統(tǒng)評(píng)價(jià)體系

傳統(tǒng)教育教學(xué)理念中，一個(gè)重大的缺失，就是只關(guān)注教育教學(xué)的實(shí)施部分，而評(píng)價(jià)板塊甚少，甚至壓根就沒有涉及。事實(shí)上，在教育教學(xué)的道路上，班主任不僅要埋頭拉車，更需要時(shí)不時(shí)地抬頭看路。只有將評(píng)價(jià)融入教育教學(xué)的過程中，形成教評(píng)一體化的格局，育人才能走上真正的康莊大道。從這個(gè)角度來看，家校聯(lián)系單就不再是一個(gè)傳遞信息、提出要求的平臺(tái)，更應(yīng)該是多維評(píng)價(jià)的載體。