美國等國家跨國公司經營管理共同點與啟示

孔娟

（戴德梁行房地產顧問〔深圳〕有限公司，廣東 深圳 518000）

一、概論

跨國公司指在兩個以上國家之間形成的公有制的、私有制的或混合所有制的企業實體。不論跨國公司運用的是什么樣的法律條例，也不論它們的活動領域是什么，它們都是在決策體系下進行運營的?？鐕究赡苡幸粋€或多個決策中心，決策中心通過政策協調和意見協調，促進公司戰略的實現。在跨國企業中，各個企業實體通過所有權或其他方式進行有機組合，對實體活動產生有效影響，比如分享知識、共擔責任、共享企業資源等。

近幾年來，跨國公司的幾何級增長模式對世界各個國家都產生了深遠的影響。于我國而言，我國不僅需要國外跨國公司入駐，以促進先進產品、服務、技術、信息的共享，還需要通過跨國企業的形式實現“走出去”的宏愿，讓世界看到我們的產品、文化、服務等。研究和分析美國等國家的跨國公司經營管理的共同特征及成功經驗，有助于我國跨國公司調整和完善經營管理策略，最終為實現我國跨國公司經濟增長提供理論基礎。

二、美國等跨國公司經營管理的共同特點

（一）跨國公司對外貿易投資和商品貿易突出國家利益及企業特色

第一，通過政策手段或商業手段賺取高額利潤。美國、日本、德國、法國、英國等一些發達國家的跨國公司會在外貿出口時選擇附加值高的產品，比如美國的IBM、微軟、英特爾等計算機公司都把計算機硬件、軟件等高端產品作為出口商品，且對其定價較高。美國嚴禁出口高技術設備及商品，提倡在國外大量進口高技術產品，這讓美國在出口計算機類高技術產品時占領了價格優勢。例如，美國嚴格限制或禁止對俄羅斯、中國等國家出口計算機硬件、軟件等商品，同時它大量進口俄羅斯T-M聯盟飛船、中國超導電纜等高技術含量的設備、技術等。日本的跨國公司則不同，它們會用低廉的價格將自身設備運輸到一些發展中國家，甚至以援助的方式免費贈送設備，但對設備配套的材料、技術等收取高昂的費用。由于很多配套材料及技術只能在日本本土生產，所以發展中國家要想使用從日本低價或免費獲取的設備，就必須花費高昂的費用購買配套的設備和技術。這樣一來，日本不僅收回了之前免費贈送的設備的成本，還賺取了較高的利潤。

第二，出口設備，保留技術，促成利潤疊加。美國等很多發達國家的跨國公司在對外出口技術、設備的過程中，會保留部分或全部的技術，以便后續繼續通過先進技術賺取疊加利潤。例如，1990年，德國公司賣給中國鞍山和本溪鋼鐵公司的設備還是其在20世紀70年代生產的產品；再例如，美國在20世紀90年代賣給中國的計算機的計算速度低于1000次/秒。

第三，進口原材料，出口產成品，最大限度地節省成本。很多發達國家的跨國公司從發展中國家中進口原材料，生成成品之后，又通過高昂的價格出口到發展中國家。有的跨國公司為了更大限度地節約成本，甚至直接在一些發展中國家中開辦工廠，在享受免稅待遇的同時，雇傭發展中國家廉價的勞動力，用價格低廉的原材料，生產高價格的商品，賺得盆滿缽滿。

（二）西方跨國公司組織機構創立的理論淵源、特點及國家保護

公司組織機構的創立淵源還要從法國讓·盧梭的“三權分立”理論談起。中世紀，在歐洲的新興資產階級同封建階級斗爭的過程中，法國著名的思想啟蒙家讓·盧梭創立了對歐洲國家政權結構產生嚴重影響的“三權分立”學說。一些發達國家的合伙企業紛紛效仿學說中的思想，并逐步發展成了現階段的有限公司、跨國公司、股份公司等。不同性質的公司建立了自身內部組織，并形成了股東會、董事會、監事會等相關機構組織。

跨國公司主要包含母公司、眾多子公司、眾多分部及辦事處等。跨國公司通過母公司控股的方式控制多個子公司、分公司，如果用金字塔形容跨國公司，那么母公司必然在塔尖，眾多子公司、辦事處等分布在金字塔的中層和下層，這個金字塔結構完整，機構精干。

傳統的重商抑農觀點的影響以及西方國家的大力扶持，讓美國等西方發達國家的跨國公司的發展如日中天。因為跨國公司的發展會嚴重影響國家貿易的發展，所以國家政府會在政策制度上百般呵護跨國公司，例如，美國政府就通過稅收優惠、外交支持、投資保險等方式助力跨國公司的發展。在特殊環境下，美國政府甚至不惜動用武力服務跨國公司，比如美國為了美國石油公司的利益發動伊拉克戰爭等。

（三）重視對管理模式、企業文化的創新，重視對自主知識產權的建立和完善

第一，跨國公司在生產、經營、管理、融資、技術、投資等各個方面都有詳細、周密且可行的戰略計劃。它們會結合自身的運轉情況專門設定審計委員會，領導公司內部的審計工作，及時檢查和測評公司內部控制制度及流程，預測和分析經營風險，督促并引導董事會下屬的職能部門落實母公司的戰略經營方針，并根據落實效果提出評價建議及改進方法，盡可能地避免各類風險的產生。

第二，跨國公司都會貫徹落實公司內部的控制制度，以促進經營目標的快速實現。比如掛著“有車必有豐田車”口號的日本豐田汽車公司不惜以援助、投資等各種方式將公司內部的控制制度落到實處，大力開拓海外汽車市場，最終使口號得以實現。

第三，跨國公司始終將自主知識產權放在公司發展的首要位置。美國的英特爾公司、微軟公司、IBM公司等投入重金進行技術研發，并邀請美國大學、科研機構等專家和學者進行技術探討和研究，這是確保美國跨國公司有過硬的技術的必經之路。2002年，美國英特爾公司在技術研發上的投入高達40億美元，占當年公司銷售總額的12%；福特汽車公司將占公司該年銷售總額的4.9%的72億美元投入技術研發中；通用汽車公司將占公司該年銷售總額的3.6%的63億美元投入技術研發中。

（四）跨國公司重視人才培養、科技園區的科技創新作用以及投資避稅

首先，跨國公司非常重視對人才的培養。美國等國家的跨國公司通過捐款、提供助學金的方法將國內優秀的大學生招至麾下，并為這些優秀大學生提供良好的培訓機會及晉升渠道。同時，盡可能多地引入科學家、大學教授等高質量人才。不難發現，跨國公司都擁有一支精銳的、專業的、高素學質的人才隊伍。

其次，跨國公司建立的高新科技園區內，廣泛包含了公司實踐性人才、大理論性人才、研究所專業型人才、國家實驗室創新性人才等各種類型的人才，這些人才就是高新技術產生的重要源泉。

最后，跨國公司會盡可能地采取一些手段實現有效避稅。它們會充分利用母、子公司的關聯交易，通過簽訂合同的方式將利益轉移到不收所得稅或所得稅較少的子公司中，從而有效避稅，提高利潤。

三、美國等跨國企業公司經營管理的啟示

第一，應在生產經營的各個環節中應用信息網絡技術。企業應該有“世界一盤棋”的思想，應站在國際國內兩個市場的角度深入分析在世界經濟一體化、我國加入世貿組織等市場格局中，企業的資本投入、產品開發、項目上馬等問題，立足國內市場，選好國外目標市場，審慎制定決策方針，科學評估風險。

第二，應該意識到人才在企業發展中的重要性。企業應清醒地認識到，現在社會、國家、廠商等之間的競爭歸根到底是核心人才、專業人才的競爭。重視對人才的引進和培養，是激發公司發展后勁、提升公司自主創新能力的有效舉措。企業可以通過精神獎勵、物質獎勵、職務提升等各種方法吸引、培養和保留高素質人才。

第三，應嚴格把控產品質量。企業家應樹立品牌意識，深刻認識到自主知識產權、質量認證制度等對企業長久健康發展的重要作用。企業應制定科學的規章制度和管理辦法，對公司的銷售手段、廣告手段等進行科學的管理。因勢利導，對各類可能對公司產生影響的事件進行快速反應和及時應對。

第四，針對西方國家跨國公司采取各種手段轉移價格、巧妙避稅等行為，我國政府機構應根據之前與相關國家政府簽訂的國際反洗錢條約的具體內容進行合法打擊和監督，堅決反對投機倒把的行為，凈化我國市場環境。

四、結語

無論跨國公司的經營管理策略如何獨樹一幟，它終究都離不開創新活用、科學管理、重視核心技術及專業人才建設、依托政府保護、巧妙轉嫁風險、網絡信息遙控等方面，這些可行性經驗值得我國企業及相關研究人員深入研究、學習和借鑒。