丁元元
(中外運跨境電商物流有限公司 上海分公司,上海 200000)
物流企業是集運輸、倉儲、物流信息管理為一體的綜合性服務企業。當前物流企業正朝著規模化、集約化發展,業務數量和種類也在不斷增加。復雜的業務場景增加了財務風險,傳統的財務管理限制了業務開展的時效,因此,財務人員需要與業務人員進行協調,實現對企業財務和業務的精細化、規范化管理。物流企業的財務管理是物流業務的重要組成部分,從簽訂物流運輸合同和訂單開始,全程參與業務決策和規劃。由此可見,物流企業進行業財融合的財務管理轉型是十分必要的。
傳統財務會計管理的主要內容為會計核算,同時對財務會計信息進行收集和整理,而業財融合下的財務會計管理則是要求企業從價值角度對企業的業務工作進行事前預測、事中監管、事后評價。通過大數據分析生成可行性分析報告,為企業業務部門提供更加科學合理的決策方案,降低企業潛在業務風險,增強風險管控能力。
業財融合管理理念的引進為企業財務管理和業務管理流程提供了新的角度和方法。財務部門和業務部門可以在彼此了解和滲透的過程中進一步改進和完善自身管理流程,彌補自身的流程缺陷,使其更加全面和完整,提高企業財務管理水平和業務管理水平,促進企業經濟效益的不斷提高,增強企業市場競爭力,為企業長遠戰略目標的實現奠定良好基礎。
物流企業決策層在傳統管理思維的影響下,對于財務管理和業務管理缺乏正確認知,具體表現在3個方面:首先,部分物流企業決策層著眼點依然是企業利潤,缺少企業的長遠發展規劃,對利潤的來源更看重市場開拓以及成本壓縮,忽視業務流程再造方面的工作,在財務管理轉型工作方面缺乏動力[1]。其次,部分物流企業過于強調各部門工作職責范圍的明確劃分,認為財務管理工作與業務管理工作應當處于相互獨立的狀態,但實際上財務管理工作和業務管理工作相互牽制有利于降低企業運營風險。最后,部分企業決策層對于新事物存在抗拒心理,不愿學習了解業財融合的內涵,因而對業財融合工作缺乏重視,使得業財融合工作推進緩慢。
企業財務人員綜合素質較低也是較為顯著的問題:首先,隨著企業的快速發展,財務管理工作的難度逐漸增大,成倍增長的工作量使財務人員不得不付出更多的精力。財務人員疲于應付日常工作,不愿再去了解業務部門的工作內容,使得財務管理水平提升緩慢。其次,在溝通交流方面,財務部門缺乏較強的溝通意識和能力,也沒有借助其他工具來提高溝通效率,使得兩部門存在一定溝通壁壘,隨著金稅三期上線,稅收征管要求提高,財務人員未能充分傳達稅收政策的變化,對自身業務了解也不夠全面,從而增加了企業的稅務風險以及外部風險。最后,在軟件應用和數據分析方面,財務人員未能充分借助信息系統和先進的數據分析方法,數據分析維度相對單一、分析時效性不強,結論對經營的指導意義不大。
信息系統落后,使得物流企業業財融合缺少技術支持:首先,部分物流企業在進行信息化建設工作時,未投入足夠的資源,使得企業的硬件設施與軟件未能匹配企業的業財融合管理需求,發揮的作用十分有限。其次,雖然部分企業初步完成信息化建設,且企業各部門都設立了信息管理系統,但業務系統與財務系統相互獨立,降低了企業內部信息傳遞效率;另外,信息系統的應用開發能力不足,外部專家不了解物流行業操作特點,而內部工程師系統開發能力有限。最后,部分物流企業工作人員未能熟練掌握信息系統的操作方法,在進行數據傳輸和處理工作時不夠專業,使得系統無法充分發揮其效用。
業財融合管理理念對于企業開展業財融合工作有著十分重要的作用,企業決策層應當及時轉變自身管理理念,對財務管理和業務管理工作樹立正確認知,促進業財融合工作的高效開展。企業可從以下3方面著手處理:首先,物流企業決策層要及時摒棄傳統財務管理觀念,認識到財務管理工作的主要職責,對企業內外環境的數據信息進行分析處理,為企業管理層提供決策規劃服務,即從核算型轉向管理型,加快企業財務管理轉型。其次,在當前經濟環境下,物流企業應當調動企業內部的所有資源,使其共同參與到企業運營管理工作中,部門之間的協調配合必然促進企業內部資源的高效利用,為企業經濟效益的提高打下良好的環境基礎[2]。最后,企業決策層要發揮領導表率作用,積極主動學習業財融合相關知識理論,如業財融合的合作關系主張、合作與制衡關系主張以及信息系統一體化主張等理論,在深入理解這些理論的基礎上,認識到業財融合工作對于企業長遠發展的積極作用,從而自上而下的在企業內部樹立健康良好的業財融合管理理念。
企業缺乏業財融合一體化意識的另一個原因在于,企業工作人員專業素養無法適應企業現代化管理需求。
首先,當前物流企業規模不斷擴大,經濟體量明顯上升。針對企業財務工作量大和工作難度明顯上升的狀況,企業財務人員要從本質入手,認識到業務工作的改變是引起財務管理工作改變的關鍵。因此,企業管理層可以通過賬務集中或財務批量處理系統幫助財務人員擺脫繁雜的機械工作,為財務人員轉型提供技術保障。
其次,由于財務管理涉及諸多專業性內容,因此財務部門可對部分專業術語進行通俗化處理,并為業務人員提供培訓指導,使業務人員具備基本的財務知識,打破財務部門和業務部門溝通壁壘,提高兩部門的溝通效率。例如,在協議簽訂前,與業務部門充分溝通,了解業務全貌以及收支情況,在結算、開票條款中提出財務專業意見,避免業務開展后出現涉稅風險和不必要的稅款損失。
最后,鼓勵財務人員深入業務部門一線,積極了解業務部門工作的實際狀況,在了解業務部門的工作流程的同時,明確業務部門實際工作的核心需求。物流企業財務人員要深入到運輸、分撥、倉儲、站點以及配送等業務環節中,定期借助企業信息系統對業務數據進行收集整理,并對其進行分析處理,提煉出各類業務環節的運行模型、盈利情況,掌握業務運行的內在規律,為后續財務預算管理工作開展奠定良好的基礎。
在財務管理轉型方面,財務人員職能和業務技能要朝著分析、管控、輔導方向發展,通過預算管理引導業務發展方向,通過管控規范業務行為,借助全面預算管理工具,使財務管理融入企業生產經營管理的各個環節,基于企業的長遠戰略目標,積極對企業各項管理工作進行管控和監督,并通過信息技術手段為企業管理層的決策活動提供數據支持服務。
物流企業要想高效推進業財融合,就需要建立一體化綜合信息管理平臺,可從三方面著手處理:首先,物流企業在進行信息化建設時,為確保硬件設施和軟件符合企業的業財融合規范要求,企業要投入充足的資源為綜合信息管理平臺的建立打下良好的技術基礎。其次,一體化綜合信息平臺意味著企業各部門的信息系統應當完成數據對接,將各部門的數據信息傳輸到企業信息管理平臺中,從而提高企業數據信息的使用效率。最后,信息系統的應用開發以企業工作人員的專業能力為基礎,因此企業可針對當前工作人員的信息系統應用現狀,制定科學合理的培訓學習計劃,邀請業內專業人士為企業員工講解信息系統的操作方法和工作原理。
物流企業開展業財融合財務管理轉型工作能夠有效促進企業業務部門和財務部門的協調配合,在一定程度上改善了兩部門在管理職能方面的局限性,提高了企業內部資源的使用效率,進一步提升了企業決策規劃的科學性和準確性,為企業健康長遠發展奠定了良好的基礎。