開放大學素質教育問題探析
——基于廣州開放大學工商管理專業素質教育實踐

李貴妃

（廣州開放大學 教學中心，廣東 廣州 510000）

一、研究綜述

國內學者對大學生素質教育的研究主要集中于現狀、困境、存在問題等方面，并從不同視角提出對策及模式研究。常鵬（2014）闡述了大學生素質教育存在思想道德滑坡、文化素質匱乏、身心素質欠佳等問題，從社會、學校、家庭、個體等層面探析其成因，并提出完善素質教育的路徑。王進（2015）認為素質教育的核心是以人為本，要遵從人文關懷的基本精神，促進人的全面自由發展。吳雪龍等（2019）基于馬克思人的全面發展理論探析大學生素質教育的路徑，提出強化理想信念教育、心理健康教育、校園文化建設等措施。史小平等（2019）著眼于人的現代化，強調要轉化人才培養觀念，要加強人文思想教育，提高學生的綜合素質等。甫玉龍等（2020）基于Citespace的可視化分析發現我國大學生素質教育研究經歷了初步探索、逐漸成熟、略有趨緩三個階段，研究的熱點主要集中于人文素質教育、文化素質教育、信息素質教育和心理素質教育等[1]。關于開放大學素質教育的研究較少，李曉林（2010）分析了電大遠程素質教育的優勢主要體現在教育模式具有開放性和靈活性，教育受眾群體較大是公民終身教育的最佳選擇，資源共享性突破了傳統教育的局限等。李寶洪（2009）認為教學模式、教育環境和評價體系是影響遠程教育中素質教育的三大主要要素，教育環境主要包括人文、網絡和制度環境。張春燕（2011）強調遠程開放教育模式下人文素質教育的必要性，提出從思想、制度、校園文化、人文環境等途徑強化開放教育人文素質教育。

二、理論依據

（一）馬克思關于人的全面發展理論

馬克思關于人的全面發展理論經歷了萌芽、形成和成熟的階段，馬克思從中學時代就開始關注人的全面自由發展問題，提出人可以通過改變環境實現自由發展；在形成階段提出的“異化勞動理論”，批判異化勞動制約了人的自由全面發展，同時從社會關系的角度提出“人是一切社會關系的總和”，人的存在是人全面發展的前提；《資本論》是馬克思關于人的全面發展思想成熟的標志，豐富了人的全面發展思想。

人的全面發展理論主要分為人的需要、人的個性、人的社會關系和人的能力全面發展四個方面。人的需求具有多樣性、層次性和發展性等，是衡量人的全面發展的重要標志。馬克思認為人的個性全面發展是人的全面發展的最高境界，分為主體性和獨特性的全面發展，即主觀能動性、自主性和創造性的全面發展，只有形成獨特的人格和能力，才能使自由個性得到全面發展。馬克思指出人的全面性是現實關系和觀念的全面性，人應該積極參與到社會生活中，拓展自己的社會人際關系[2]。人的能力全面發展包括體力、潛力、自然力和社會力，能力的全面發展才能創造更多的社會財富，推動社會進步和人的全面發展。

馬克思的人的全面發展理論是素質教育的理論依據，強調通過教育實現人的全面發展，二者的方向性是一致的。同時素質教育是人的全面發展理論的具體實踐，素質教育豐富了人的需要的發展、延伸了人的個性發展、擴充了人的社會關系發展、深化了人的能力的全面發展[3]。

（二）人本主義教育理論

人本主義教育思想經歷了人文主義、新人本主義、人本主義心理學等歷史階段，堅持“以人為本”，強化人的價值開發和潛能挖掘，以人本主義心理學為基礎來指導教育教學，提倡教育自由，形成以學生為中心，發展學生價值潛能為目的的教育理念[4]。它重視“全人”教育、和諧師生關系、學生主體作用、人文科學教育等；反對教育無目的論，強調培養自我實現的人，才能充分發揮其組織潛能；反對機械灌輸知識的外在教育，倡導加強有利于學生成長的內在教育；反對以教師為中心的傳統教學模式，提倡“以學生為中心的教育”，建立良好的師生關系；反對課程脫離實際價值和目標，主張以人本主義為基礎的課程改革。

三、開放大學素質教育的重要性

素質教育內涵豐富，涵蓋了學生創新能力培養、三觀教育、終身學習理念等，主要分為內在素質教育和外在素質教育，前者指培養學生自身品質和性格，后者是對學生的能力和行為進行培養，使學生形成正確的三觀和優秀的人格品質。我國高校大學生素質教育模式主要有通才教育模式、KAQ模式、SSR模式等，通才教育模式目的在于為學生提供既有深度又有廣度的教育，有機結合文科和自然科學；KAQ模式即知識、能力、素質三者并重并進的模式，三者相輔相成，緊密聯系構成人全面發展的整體；SSR模式即獨立學習、討論式課程及再探索。

素質教育以提高人才素質作為重要內容和目標，是面向學生全面發展、以學生為主體、鼓勵創新和重視實踐、貫穿于人才培養全過程中的素質教育的統稱。是對日常必修專業的補充，是對專業道德規范、職業操守、業務文化、身心健康的提升和加強，亦是教授和傳達人文、道德、通才、創新知識的信息渠道[5]。它所強調的是，在人才成長的過程中，學生的德育、體育及美育應該和智育受到同等的重視。一般而言素質教育的特質表現為“五性”：（1）潛在性。即人是由先天的養成及后天的鍛煉培養結合而成的，后天素質是素質形成和發展的必要條件，通過教育慢慢激發人的潛能，從而提高和鞏固其身心內在的健康源泉。（2）穩定性。相對穩定性是教育教學中所必備的，而素質教育更是在這穩定性中能使學生們的各類素質循序漸進不斷提高，穩而不急地呈現在學生面前。（3）發展性。素質教育是隨社會經濟發展、人才培養發展的趨勢而不斷發展的可變量化體。素質教育符合國家教育改革發展方向、符合經濟社會發展對人才的需求、符合市場規律和用人單位的要求。（4）培養性。素質教育追求的是提高人才素質、促進全面發展學生、鼓勵創新和重視實踐的教育。從素質教育課的內涵、目標、教育過程來看，均是符合培養適用型人才的素質基礎課程。（5）整體性。素質教育無論在國外還是國內，都是極其重視的，專業教育連同素質教育是相輔相成，缺一不可的。

2020年1月，《國家開放大學關于提高教育教學質量的若干意見》提出創優提質戰略，不僅要加強專業技能培訓，素質教育也是創優提質戰略的重要構成部分。40年來，國家開放大學為改革開放和經濟騰飛培養和儲備了大批高素質人才。

開放大學學生多以在職在崗為主，廣州開放大學工商管理專業自開辦以來，在其教育教學過程中注重提高學生的綜合素質，開展過不同形式、主題的素質教育。研究于2020年10月向夜晚班和白天班各100多名廣州市廣播電視大學工商管理專業的學生發放286份問卷，收回254份，其中有效問卷200份。就“在校大學生應該重視哪種素質教育元素的提升和提高”“在校期間學校是否應該重視學生們的素質全面發展”“素質教育實施效果如何”等問題展開問卷調查。其中受調查的學生年齡段和就讀年級、政治面貌如表1所示。

表1 調查對象概況

表1數據顯示，被調查的對象以2019年秋季生較多，占54.5%，大二學生已受過一年多的素質教育，在大專學習生涯最后的幾個月學習里，他們能夠認識到在校學習的同時得到各方面素質提升的重要性。被調查的200個學生中，56.5%是共青團員，37.5%是群眾，只有極少數是黨員身份，政治思想覺悟及各方面素質都有待提升。參加過黨課、團課學習的同學，其思想道德會區別于其他同學，他們在學習中、生活上會不斷加強自己的理論修養，提高自己的思想覺悟和政治素質。

廣州開放大學的學生素質良莠不齊，其存在的問題也顯而易見。如：①自主學習能力較低；②專業素質和職業素質欠缺；③缺乏堅強斗志和意志；④缺乏奉獻精神和溝通能力；⑤綜合素質良莠不齊；⑥心理素質較低，承受能力差等。

表2數據顯示，無論是在職在崗的學生，還是沒有涉足社會的學生均希望學校能重視他們的個人綜合素質的培養，進而促使自己的全面發展和提升。數據表明，目前廣州開放大學的素質教育開展情況不太樂觀，無法在常規性的教學中與專業課程貫穿。因此學生們在課堂上學習專業課外，還極度渴望自己在校期間能學習到一些有關專業素質及職業素質的知識，以提高他們個人的綜合素質。素質教育應該得到學校的重視并持續開展、拓展并實施下去，這點得到了97.5%的學生的認同及肯定。

表2 廣州開放大學開展素質教育有效性及重要性問卷調查

四、廣州開放大學素質教育實踐存在的問題

（一）問卷調查

為深入了解廣州開放大學素質教育實踐過程中存在的不足，研究針對學生素質教育的期望、學生重視的素質教育元素等開展問卷調查。本次問卷調查有效問卷共200份，從調查結果顯示，發現56.5%的學生對素質教育的涵義只有“一般了解”的程度，24.5%的學生對其涵義則表示“不太清楚”（具體如表3所示）。可見，學校開展素質教育的廣度和深度均不夠，宣傳力度有待提升。

表3 對素質教育了解程度調查

在學生關注的素質教育元素調查中，共有8類素質教育元素，有76.31%的同學認為8類素質元素是需要社會和學校、學生自身重視的。最關注的職業發展教育板塊，占比85%，學生期望素質教育能加強職業素質和專業素養的提升；其次是人文素質教育、道德素質教育和心理素質教育等，而學生對法制紀律和政治思想素質教育等元素重視度不夠。

廣州開放大學為了提升大學生素質教育，在課堂學習中利用集中時間或者課程穿插素質教育元素的內容，其開展情況如表4，但從問卷調查數據看出，工商管理專業學生在校期間，接受到的素質教育或涉及的素質教育元素，平均只有32.5%，其中技術創新、法制紀律和政治思想系列素質教育略顯突出，而大部分同學認為心理素質教育明顯不足。表4數據反映出學生期望的素質教育與學校實際開展的差異較大，說明學校素質教育的力度有待加強。

表4 學生重視的素質教育元素

（二）廣州開放大學工商管理專業素質教育實踐過程中存在的問題

1.素質教育課程體系不健全

從廣州開放大學工商管理專業課程安排來看，思想道德素質教育元素在不斷提升，但科技人文素質教育較弱，創新創業社會實踐能力不強，學校對創新實踐能力培養不夠重視，缺乏長效的創新實踐機制，學生就業技能也有待提升。廣州開放大學經過對工商管理專業規則修訂，相應增加了素質教育課程，優化課程體系。但從課程體系看，素質教育課程所占比例仍不高，大部分是專業基礎和專業核心課程。素質教育課程多為選修課，教學實踐中缺乏實質性的操作和系統的學習，沒有突出素質教育的實用性效果。

2.教師隊伍建設滯后

教師作為素質教育的主要實施者，教師素質和綜合能力影響著全面推動素質教育的步伐和質量，其行為舉止對大學生素質教育成效尤為關鍵。廣州開放大學對教師隊伍的建設更側重于專業、學科發展，而對素質教育課程教師儲備不足，心理咨詢老師長期缺位，一直由輔導員和班主任兼任。近幾年學校對素質教育重視度有所提升，配置了專業的心理輔導老師，配套了專門的心理咨詢室和團隊心理輔導室。另外由于高校人事制度的單一化，教師對教學理念更新和自我提升等意愿動力不足，缺乏對學生身心健康的關注，輔導員及班主任對學生日常行為表現溝通不暢，導致二者信息不對稱而引發潛在風險。

3.大學生對政治思想道德素質教育認識不足

從上述的問卷調查可以發現，廣州開放大學學生對政治思想重視度不夠，在所有需要提升的素質教育元素中排名最后，而學校在所有素質教育元素中該元素的開展實施力度較大，占35.5%。對道德素質元素中，近80%的學生認可其重要性，而學校開展的力度不夠。開放教育學生大多為在職在崗，對個人利益的重視度相對較高，追求精神和實際生活的獨立自主和自我發展，相對忽略集體主義和服務意識，容易出現社會責任感不強、重功利求實惠等傾向。

五、全面推進廣州開放大學素質教育的若干建議

高素質的大學生必須是思想道德素質、業務素質、身心素質和文化素質等多方面的綜合體現。全面推進素質教育，既涉及外部的制度和文化因素，又涉及大學內部的教師、課程、環境等方面，這是一個有機的系統整體，需要整體協調、全面推進，形成立體化的協同育人體系，大學要堅持以“立德樹人、以人為本”為宗旨積極推進素質教育。各實施主體要深刻認識全面推進素質教育的重要性，不能簡單地將其等同于文化素質教育，而是人的全面發展教育的具體化和實踐。

素質教育是全面發展的教育、是面向全體學生的教育、是以學生為主體的教育、是鼓勵創新和重視實踐的教育。素質教育有利于提高學生思想政治素質、有利于適應市場人才培養需求、有利于幫助學生掌握專業素質和職業素質、有利于促進學生的終身可持續發展[6]。

（一）加強師資隊伍建設

21世紀要求教師教育“標準化、專業化、制度化”。育人大計，必是教師為本。任課教師的業務水平和思想素質是保證教育教學質量的關鍵。廣州開放大學從2007年起逐漸建立導學教師隊伍。導學教師，顧名思義是集“指導、引導、輔導、教導”和“教學、學習”于一體的教師。廣州開放大學的素質教育大部分由導學教師或輔導員授課。他們沒有受過系統專業化的授課培訓，因此學校可以現有的教育教學資源為基礎，要求素質教育任課老師在課余時間加強自身業務理論學習，提升業務水平與授課技巧。努力加強素質教育課任課老師隊伍，鞏固師資隊伍建設，細致規范遠程開放教育素質教育任課老師的工作量化考核辦法，調動任課老師的積極性。

（二）豐富教學內容和教學形式

盡管廣州開放大學編印的《導學教師對開放教育學生進行素質教育的實施辦法》中提到開展素質教育元素，但是內容不明確，主題不鮮明、教學形式單一。素質教育應著重突出教學內容的實踐性，加強針對性和層次性；強化教學方法的多樣性，體現靈活性；優化修養環境，體現教學育人一體性，以增強大學生素質教育課教學的有效性。每個專業所培養的職業人才不一，因此在針對不同專業的學生可設置不同的教學內容，與其專業課程和專業培養目標相聯系，完善其培養目標和教學目標，以便提高學生專業技能、激發學生學習興趣、營造良好的學習氛圍。教學形式也可針對目前遠程開放教育特色，除了面授之外，還可通過網絡、微信群等進行網絡素質教育。只有教學內容豐富多彩，教學形式多樣，才能在教學中調動學生的學習積極性。

（三）育人育仁，雙管齊下

“十年育樹，百年育人”。應試教育的年代，部分學校只看重對學生的智育發展，并用智育發展的好壞來替代“德育、體育、美育”，試問這樣的教育，如何培養出適應青年成長和社會需要的健康人才呢？“育人為本，德育為先”。在育人的同時更要注重育仁，育人育仁雙管齊下。素質教育則是在育仁的范疇內，幫助學生們樹立正確的世界觀、價值觀、道德觀，提升他們的專業素質，讓他們懂得知識與道德并重、責任與擔當同在、敬業與誠信同存。

（四）開辟第二課堂活動

第二課堂活動是營造良好的學術氛圍和熏陶培養人才模式的重要途徑。素質教育以其特有的形式培養學生的基礎素質，而創新精神和實踐能力是對學生提出的新要求，因此在開展素質教育課時增加實踐教學，開辟第二課堂活動，會使學生在學習素質教育中得到實踐性和創新性的持續發展。素質教育如果只停留在課堂學習、教師傳授、學生聽課做筆記的傳統教學方式上，教育教學過于單調、缺乏創新性，不僅不受學生青睞，上課率還會每況愈下。

（五）尊重學生，提供自主發展平臺

提高自主學習能力是遠程開放教育辦學特色之一。廣州開放大學以學生素質教育為中心，以培養學生的創新意識和實踐能力為支撐點，以情感體驗為根本，關注每個學生，注重每個學生的身心健康成長和發展[7]。其主要就是尊重學生，提供自主學習、全面發展的平臺。素質教育可優化為學生們日常中的生活化、游戲化、娛樂化，提倡各專業素質教育互相滲透、有機結合，鼓勵學生、老師大膽創新，根據班級的專業和特點，開展主題班會、校院內外的各式競賽，為學生們提供多樣式的自主展示平臺，如“辯論賽”“演講比賽”“漢字聽寫比賽”“趣味運動會”等，從而促進學生德智體全方位發展。