愛要怎么說出口——家長沙龍之親子溝通的困境與策略

周靜

關鍵詞：家長沙龍;親子溝通;非暴力溝通;高中生

中圖分類號：G44

文獻標識碼：B

文章編號：1671-2684（2021）32-0028-03

[活動背景]

隨著互聯網+時代的到來，人們獲取信息、表達自我、溝通交流的渠道不斷拓展，而思維活躍、對新媒體技術具有敏銳感知力的高中生，更是如魚得水，各種媒體平臺都成為他們與世界對話的窗口。然而，另一方面，在親子溝通中，不論是高中生還是他們的家長，都感到溝通有些力不從心學生認為家長不理解自己，家長覺得孩子這么大了還不懂事，總之就是說不到一塊去。這其中的原因值得深究，親子之間不同的成長環境、教育背景固然是客觀存在的因素，而彼此間期待的不對等、溝通方式不當和技巧缺乏等問題也應該引起重視。

良好的親子溝通對于學生學習狀態、個性塑造、品格養成甚至未來的事業發展都有至關重要的作用。因此，在家長沙龍活動中設計這樣一個主題活動，有針對性地教給家長一些親子溝通的方法和技巧，改變他們的認知，幫助他們促進親子關系的和諧發展，這也是學校心理健康教育的重要部分。

[活動目標]

認知目標知道良好的親子溝通能建立良好的親子關系，能促進孩子的身心健康。

情感目標在活動中感知親子溝通的重要性和價值。

行為目標了解親子溝通的錯誤方式，學習良好溝通的技巧和策略。

[活動準備]

收集家長的親子溝通困難的典型案例，制作PPT，拍攝學生關于親子溝通問題的小視頻。

[活動對象]

高中生家長

[活動過程]

一、導入

教師各位家長，父母之愛永遠最深沉、最博大、最無私，這一點無可置疑。然而，隨著孩子的成長，很多父母發現，原來那個總是纏著自己的孩子長大了，開始獨立自主，父母們一方面感到欣慰，另一方面卻感到陣陣失落。孩子不再什么事都和父母分享了，甚至有時候，越想走進孩子的內心就越感覺到抗拒，親子溝通走向僵局。

其實，親子溝通是一門學問，這里面有很多策略，今天我們就通過這個活動來學習愛要怎么來表達？

二、案例分享

下面看一個案例。

暑假第一天，小明拿著籃球，對媽媽說：“媽媽，我去打籃球了。”

媽媽說：“你今天作業完成了嗎？你不是說這個暑假要好好在家學習？只想著打球，怎么提高成績？你忘了期末考試英語成績有多差？馬上要上高三了，你怎么總不讓人省心呢？”

小明生氣地扔了籃球，轉身回到房間，“砰”地關上房門。

家長分組討論這個媽媽的連環問是否妥當？你平時也會這么做嗎？為什么？

家長1：看了這個案例代入感很強，如果我是小明，我也會很生氣。暑假第一天打籃球其實很正常，體育鍛煉有益身體健康，更有益于放松考后的緊張情緒。

家長2：我要反思，其實很多時候，我就是小明媽媽，過分焦慮，急于求成，懷疑孩子的能力，總想讓孩子按照我們的方式來學習和生活。

家長3：跳出來看，小明媽媽不應該用反問句，這樣會讓人聽了很不舒服。看來以后我也要改改。教師小結：家長們說得都很好，理解和信任是溝通的基礎。面對高考的壓力，小明媽媽的焦慮化成了指責，并且由一件小事牽扯到學習態度和過往的學習成績，這是溝通的大忌。

另外，在溝通效果中有個7—38—55原則，溝通中文字起到的作用只是百分之七，語音和語調占百分之三十八，而肢體動作占百分之五十五。所以，我們在溝通中要保持情緒和語氣的平和冷靜，就事論事，避免使用反問句，避免用“不能”“總是”“經常”之類的詞語，要多用正向的語言。

三、傾聽心聲

其實面對親子溝通的問題，孩子們也有很多要說的心里話，請家長們聽聽他們的心聲。

播放小視頻。

學生1：我成績不大好，但是運動細胞很發達。運動會上我一個人的得分是班級總分的一半，但是我和爸媽說起這事的時候，他們卻說：為什么不把這個精力放在學習上呢？成績好才能考上好大學。

為什么他們總看不到我的長處呢？

學生2：我快18歲了，但爸媽還把我當小孩，擔心我上當受騙。有一次我告訴他們和朋友約了周末看電影，他們不放心，還跟蹤我，害得我被朋友笑話。看來，以后我去哪不能告訴他們。

學生3：在學校里一天很累了，下了晚自習回到家就想輕松一會，吃著媽媽準備的夜宵，和爸媽聊聊天，感覺很溫馨。可是，每次我沒說幾句，他們就催我快點快點，抓緊時間，早點睡覺，不要太晚，影響第二天的學習狀態。你看，多沒勁！

家長討論，分享。

教師小結：聽了三個孩子的心聲，我們發現，其實孩子很希望和父母溝通，希望得到父母的信任、理解和支持，而溝通的基礎就是傾聽。這一點其實剛才家長們也發現了，但是實際生活中為什么常常做不到呢？原因在于家長不認同、不接納孩子的感受，而自己卻急于表達，居高臨下地評價命令。所以，有效的親子溝通一定要站在孩子的角度

來看問題，學會換位思考，和孩子同頻共振。

四、親子溝通的技巧

馬歇爾·盧森堡在他的《非暴力溝通》一書中提出，非暴力溝通模式有四個要素：要留意發生了什么，清楚地表達觀察結果而不是進行判斷——表達自己的感受——說出是什么原因引發的感受——為了改善，我的請求是什么。這四個要素在親子溝通中尤為重要，它能提醒家長理智地看待事實，又能平和地表達感受，說出期待，達到良性溝通的目的。

下面，我們請A、B兩個家長來模擬場景，試著在比較中學習非暴力溝通的技巧。

場景：當家長走進孩子的房間，發現本該在做作業的孩子戴著耳機聽音樂，身體還隨著音樂有節奏地擺動，桌上擺著剛開始動筆的作業。

第一步：

A：你在聽音樂。

B：你又不在學習。

區別：A在客觀表達觀察到的結果，比較理性。

對B，“不在學習”是觀察結果，但“又”卻是評價，帶有主觀性。

第二步：

A：看到你在聽音樂，我有點憂慮。B：你又不在學習，我很生氣。

區別：A在觀察之后，表達了自己的感受。和B相比，A很好地使用了示弱的策略，更有可能得到對方的回應而不是抗拒，有利于溝通的深入。在親子溝通中，父母要學會使用示弱這一有效的方法。

第三步：

A：看到你在聽音樂，我有點著急，因為我想等你做完作業出去放松一下。

B：你又不在學習，我很生氣。因為你這樣是浪費時間，怎么按時完成作業？

區別：B明顯是在批評和指責，這雖然也是在表達感受，但往往會引起申辯或反擊。A直接說出自己的想法，又兼顧了孩子的需要，更有可能得到積極的回應。

第四步：

A看到你在聽音樂，我有點著急，因為我想等你做完作業出去放松一下。我希望你能在預定的時間里完成作業。

B：你又不在學習，我很生氣。因為你這樣是浪費時間，怎么按時完成作業？我希望你能對自己負責。

區別：A明確地說出了自己的請求，希望對方改善，達到有效溝通的目的。B說“對自己負責”含義模糊，并不能清楚地讓對方了解具體的內容，那么也很難達到溝通的目的。

教師小結在以上兩種溝通模式的對比中，我們很容易發現“非暴力溝通”的好處。良好的溝通就是充分的表達、傾聽和對雙方需求的反饋接納，最終達成雙方都能相對滿意的共識。

作為家長，想要在溝通中改變孩子的態度，首先要學會改變自己。要認識到孩子是獨立的個體，而不是自己的附屬品。要避免說教、命令、指責、懷疑、諷刺、貶低等態度。此外，家長們也要做獨立的個體，而不是為了孩子過度犧牲，更不要在孩子面前說“都是為了你”之類的話。親子間的委屈只能制造委屈，而快樂才能傳遞快樂。如果問父母你們對孩子的愛，為孩子所做的一切，對自己有什么影響呢？希望不是疲憊、枷鎖、犧牲等，而是“雖然付出很辛苦，但這也是我成長的過程，我也有收獲和快樂”。

[活動反思]

心理學家李子勛說教育孩子之難，難在父母自己是否人格完整，是否樂于寬容與變通。一流的父母做榜樣，在親子溝通中也是如此，家長如果能認識到自己的不足，勇于改變，那么孩子也會改變，言傳不如身教。

所以，在這次的家長沙龍活動中設計了具體的情境和對話，讓家長擺脫當局者迷的桎梏，從旁觀者的角度審視問題，推己及人，從而真正體會自己在親子溝通中的錯誤做法，并能在情境中學會有效溝通的技巧和方法，傾聽孩子、鼓勵孩子、支持孩子，建立起親密信任的親子關系，使家庭氛圍更加輕松和諧，這樣在教育孩子時才能達到事半功倍的效果。

編輯/張國憲 終校/于洪