健康服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的SWOT 探析

張勰 王佳偉 張悠然 黃啟萍 楊麗

【摘要】本文首先闡釋了甘肅中醫(yī)藥大學(xué)健康服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的規(guī)范化基本要求，然后立足于S（優(yōu)勢）、W（劣勢）、O（機會）、T（威脅）方面，應(yīng)用SWOT法分析了健康服務(wù)與管理人才培養(yǎng)質(zhì)量狀況。

【關(guān)鍵字】健康服務(wù)與管理專業(yè);人才培養(yǎng);質(zhì)量;SWOT分析

基金項目：甘肅中醫(yī)藥大學(xué)2019年度教學(xué)研究與教學(xué)改革課題：健康服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系及建設(shè)規(guī)劃研究（ZHXM-14）;甘肅省人文社會科學(xué)項目：積極應(yīng)對人口老齡化下促進(jìn)醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合制度研究（21ZZ45）、甘肅省提升城市重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急管理能力的評價體系研究（21ZZ17）;甘肅省體育社科重點項目：甘肅省老年人體醫(yī)結(jié)合的疾病管理和健康服務(wù)模式研究（GST202102010）、甘肅省體育小鎮(zhèn)的建設(shè)和發(fā)展研究（GST202103018）。

《健康中國2030規(guī)劃綱要》強調(diào)發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，應(yīng)促進(jìn)個性化健康管理服務(wù)發(fā)展，培育一批有特色的健康管理服務(wù)產(chǎn)業(yè)。2020年甘肅中醫(yī)藥大學(xué)成為第四批開設(shè)“健康服務(wù)與管理專業(yè)”的高校，作為培養(yǎng)健康服務(wù)與管理專業(yè)人才的搖籃，圍繞人才培養(yǎng)質(zhì)量，開始為健康服務(wù)業(yè)提供強有力的人才保障，以滿足大眾對健康服務(wù)與管理的需求。

一、健康服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的規(guī)范化基本要求

（一）培養(yǎng)目標(biāo)

培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具備公共意識、公共責(zé)任及良好的科學(xué)素質(zhì)、人文素養(yǎng)、創(chuàng)新精神，適應(yīng)國家和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，系統(tǒng)掌握現(xiàn)代化健康管理理論和專業(yè)知識，能夠在醫(yī)療機構(gòu)、疾病預(yù)防控制機構(gòu)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)、健康管理公司、健康保險機構(gòu)、醫(yī)藥企業(yè)、健康體檢中心、療養(yǎng)機構(gòu)、康體中心、養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)、健康教育和健康促進(jìn)組織、衛(wèi)生管理組織等從事健康監(jiān)測、分析、評估、干預(yù)等健康服務(wù)工作以及健康服務(wù)與管理、培訓(xùn)、策劃等工作的復(fù)合型專業(yè)人才。

（二）課程體系建設(shè)

主要包括五大類51門課程，其中公共基礎(chǔ)課程18門，占總課程的35%;學(xué)科基礎(chǔ)課程9門，占比18%;專業(yè)基礎(chǔ)課程9門，占比18%;專業(yè)主干課程8門，占比16%;專業(yè)特色課程7門，占比14%。設(shè)置核心課程有《基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)概論》《臨床醫(yī)學(xué)概論》《健康評估》《基礎(chǔ)營養(yǎng)學(xué)》《健康保險學(xué)》《健康管理學(xué)》《健康教育與健康促進(jìn)》《健康傳播學(xué)》《健康經(jīng)濟(jì)學(xué)》《老年健康服務(wù)與管理》《康復(fù)醫(yī)學(xué)》《中醫(yī)養(yǎng)生學(xué)》《慢性病管理學(xué)》等。

（三）師資力量

根據(jù)學(xué)校相關(guān)統(tǒng)計資料顯示，本科現(xiàn)有專任教室38人，兼職教師12人;專任教師中，有教授6人，副教授11人;博士學(xué)位4人，碩士及以上學(xué)位教師比例達(dá)到97.5%，雙師型教師比例為37.9%。

二、健康服務(wù)與管理人才培養(yǎng)質(zhì)量的SWOT 簡析

（一）優(yōu)勢分析S

1.市場對健康服務(wù)管理的需求增加。目前，市場對健康服務(wù)與管理的優(yōu)質(zhì)人才需求量愈來愈大。例如，當(dāng)前我國慢性病患病人數(shù)超過三億，且發(fā)病率逐年提升，慢性病群體趨于年輕化，若通過一系列有效的健康管理預(yù)防干預(yù)措施，可以避免80%的心臟病與糖尿病和70%的腦卒中與癌癥的防控。

2.國家政策支持力度加大。（1）《關(guān)于促進(jìn)健康管理服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見》提出，要在切實保障人民群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求的基礎(chǔ)上，充分調(diào)動社會力量的積極性和創(chuàng)造性，力爭到2020年，基本建立覆蓋全生命周期、內(nèi)涵豐富、結(jié)構(gòu)合理的健康服務(wù)業(yè)體系，健康服務(wù)業(yè)總規(guī)模達(dá)到8萬億元以上。（2）《健康中國2030”規(guī)劃綱要》提出要以提高人民健康水平為核心，以體制機制改革創(chuàng)新為動力，全方位、全周期保障人民健康，大幅提高健康水平，顯著改善健康水平。（3）《健康中國行動2019-2030》圍繞疾病預(yù)防和健康促進(jìn)兩大核心，提出將開展15個重大專項行動。目標(biāo)到2030年，全民健康素養(yǎng)水平大幅提升，健康生活方式基本普及，居民主要健康影響因素得到有效控制，降低重大慢性病導(dǎo)致的過早死亡率，提高人均健康預(yù)期壽命等。（4）地方政府也制定出臺了諸多有利于健康服務(wù)與管理人才培養(yǎng)質(zhì)量的政策措施。

（二）劣勢分析W

1.專業(yè)人才培養(yǎng)處于起步階段。健康服務(wù)與管理是新辦專業(yè)，開設(shè)時間短，各高校對健康服務(wù)與管理專業(yè)的人才培養(yǎng)均處于起步階段，沒有完全適用的配套教學(xué)設(shè)施來輔助培養(yǎng)。而且各高校的辦學(xué)理念與校園文化存在差異，目前沒有成熟的人才培養(yǎng)體系作為參考。

2.高層次的師資力量相對薄弱。由于是新辦專業(yè)，健康服務(wù)與管理專業(yè)高層次的師資力量相對薄弱，尤其是本專業(yè)博士人才缺乏，專業(yè)對口師資力量有限。

3.專業(yè)的實訓(xùn)等資源有限。現(xiàn)階段，由于教學(xué)設(shè)備不夠完善，實訓(xùn)室等教學(xué)設(shè)施有限，缺乏專業(yè)的教學(xué)體系和與之配套的設(shè)施，無法全面滿足學(xué)生的實踐訓(xùn)練需求。

（三）機遇分析O

1.大數(shù)據(jù)助力健康，推動健康管理產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。市場上，傳統(tǒng)的健康管理模式正逐漸被“互聯(lián)網(wǎng)+”的體系所替代，大數(shù)據(jù)的健康管理資源將成為國家重要的戰(zhàn)略資源，也將為健康管理產(chǎn)業(yè)注入動力。

2.健康理念改變，就業(yè)機會增加。目前，市場上健康服務(wù)與管理專業(yè)人才相對匱乏，健康管理產(chǎn)業(yè)將有巨大的社會和市場需求，加上經(jīng)濟(jì)均衡發(fā)展，健康服務(wù)與管理業(yè)有望成為又一個新興的高速成長的行業(yè)。在我國，2015年“健康管理師”成為新職業(yè)，按照國際上的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，我國健康管理師的需求在1000萬人以上，而對于現(xiàn)在各行業(yè)人才飽和的現(xiàn)象下，健康服務(wù)與管理專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)機會增加。

3.慢性病健康管理日漸常態(tài)化。慢性病已成為危害居民身體健康的最大殺手。慢性病病因復(fù)雜，且治療周期長，針對不同個體的健康情況制定不同的健康管理模式的體系，才可以達(dá)到延緩病情發(fā)展，降低死亡率，提高居民期望壽命的目的。因此，市場和社會急需要一批健康服務(wù)與管理專業(yè)的高質(zhì)量人才。

（四）威脅分析T

1.人才培養(yǎng)的優(yōu)勢不夠突出。高校對健康服務(wù)與管理專業(yè)的定位不清晰，未能結(jié)合本科院校的特色來凸顯健康服務(wù)與管理專業(yè)的優(yōu)勢。在人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位，教學(xué)資源等方面基本一致，但依據(jù)行業(yè)特點、區(qū)域位置優(yōu)勢和高校辦學(xué)特色進(jìn)行人才培養(yǎng)質(zhì)量的區(qū)別并不明顯。使培養(yǎng)的學(xué)生個性化特征缺失，最終導(dǎo)致人才培養(yǎng)的同質(zhì)化，造成人才與社會資源的浪費。因此，從培養(yǎng)模式上來看，與建設(shè)健康中國對人才培養(yǎng)質(zhì)量的需求不適應(yīng)。

2.課程體系特色不夠顯著。部分課程設(shè)置為其他專業(yè)課程的組合，專業(yè)基礎(chǔ)課設(shè)置沒有特色，交叉學(xué)科設(shè)置不合理，導(dǎo)致人才培養(yǎng)缺乏特色，學(xué)生整體教學(xué)體系單一。不易于健康服務(wù)與管理業(yè)高質(zhì)量人才的培育與發(fā)展。

3.師資隊伍結(jié)構(gòu)欠優(yōu)化。目前，需對健康管理與服務(wù)專業(yè)的教師資源優(yōu)化，培養(yǎng)一批綜合性能力強，專業(yè)背景對口的教師團(tuán)隊，提高高校對健康服務(wù)管理專業(yè)高質(zhì)量人才的培養(yǎng)。

總之，在培養(yǎng)健康服務(wù)與管理專業(yè)人才上，高校應(yīng)利用現(xiàn)有優(yōu)勢，把握機遇，優(yōu)化資源，加大建設(shè)力度。健康服務(wù)與管理行業(yè)的建設(shè)任重而道遠(yuǎn)，行業(yè)的發(fā)展離不開人才的輸入，高校要力爭培養(yǎng)實用能干的復(fù)合型人才，適應(yīng)市場與社會的發(fā)展需求。

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作者簡介：

張勰，博士，甘肅中醫(yī)藥大學(xué)副教授，研究方向：健康管理學(xué)及衛(wèi)生服務(wù)。

王佳偉（通訊作者），甘肅中醫(yī)藥大學(xué)經(jīng)貿(mào)與管理學(xué)院2019級公共事業(yè)管理本科生，研究方向：衛(wèi)生管理學(xué)。

張悠然，四川文化藝術(shù)學(xué)院音樂舞蹈學(xué)院2021級音樂表演專業(yè)本科生，研究方向：音樂學(xué)與健康管理。

黃啟萍，甘肅中醫(yī)藥大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院2021級碩士研究生，研究方向：健康管理學(xué)及衛(wèi)生服務(wù)。

楊麗，甘肅中醫(yī)藥大學(xué)講師，研究方向：衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)。