藥品不良反應監測在醫院藥學服務中的有效作用

紀兆芬

摘要：藥品不良反應監測作為醫院藥學的重要構成，也是有效提高用藥質量以及藥品管理效率的重要手段，在醫院科技技術不斷發展的時代背景之下，各種新藥也在不斷涌現，臨床用藥品種相較于之前也有了明顯的提升，藥品不良反應發生率也呈現出了顯著上升的趨勢，這對臨床用藥安全性造成了危害。處在這種環境下，醫院如何有效開展藥品不良反應監測也成為了較為重要的一項內容，為了能夠有效做好這一項工作，筆者做了相關實驗研究，具體內容如下。

關鍵詞：藥品不良反應監測技術;醫院藥學;服務應用

【中圖分類號】R97???????????? 【文獻標識碼】A???????????? 【文章編號】2107-2306（2021）11--01

1藥品不良反應監測技術在藥學服務中的應用

藥品是人們治療與控制疾病而研究出來的物質，由生化藥品、化學原料及制劑、中藥材等組成。在人們的生活中，藥品不可或缺，為人們的身體健康做出巨大貢獻。然而，在患者的用藥過程中存在多種不良反應，如發熱、惡心嘔吐、胸悶等，給患者帶來痛苦，降低生活質量。因此，藥劑科應當加強藥品不良反應的監測管理。本文將以我院（2019年5月-2020年5月）200例患者為對象，探究藥品不良反應監測在醫院藥學服務中的有效作用。

1.1資料與方法

1.1.1一般資料

以40例患者為對象，研究時間為2019年5月-2020年5月，其中2019年5月-11月采用常規管理，視為參照組，2019年12月-2020年5月采用藥品不良反應監測管理，視為研究組，每組各200例。參照組中，98例男性，102例女性;年齡是（42.78±5.75）歲。研究組中，96例男性，104例女性;年齡（42.92±5.68）歲。兩組患者一般資料對比分析，P>0.05，具有可比性。

1.1.2方法

給予參照組常規管理：依照醫藥科有關規定進行管理。

給予研究組藥品不良反應監測管理：（1）建立健全規章制度：依照國家標準，制定醫院規章制度，嚴格篩選藥品不良反應的監管人員，并成立監管小組，監測患者在用藥過程中不良反應，收集與整理患者就診記錄、不良情況，及時在藥品不良反應監測系統中上傳。（2）加強小組成員責任意識：加強工作人員的培訓學習，講述藥物不良反應的監管制度，依照有關規定處理不良反應癥狀，自身專業能力需不斷完善，并學習專業知識，提高技能，掌握不良反應與治療措施。（3）做好患者的用藥管理：全面分析患者不良反應癥狀，了解患者用藥，預判可能發生的不良反應，提醒患者，確保患者充分了解藥品與不良反應。

1.1.3觀察指標

詳細統計所有患者不良反應發生率，包括惡心嘔吐、胸悶、皮疹。評估護理滿意度，使用護理滿意度量表，該量表共100分，內容有規范用藥、用藥知識、用藥依從性等，其中90-100分表示十分滿意，70-89分表示比較滿意，0-69分表示不滿意。

1.1.4統計學方法

使用SPSS20.0軟件分析，計數資料、計量資料使用X檢驗、T檢驗，P<0.05，差異有統計學意義。

1.2結果

1.2.1不良反應發生率比較

參照組200例患者采用常規管理，不良反應發生24例，占比12.00%，其中惡心嘔吐11例，胸悶5例，皮疹8例。研究組200例患者采用藥品不良反應監測管理，不良反應發生共10例，占比5.00%，其中惡心嘔吐5例，胸悶4例，皮疹1例。對于不良反應發生率，研究組更低，差異有統計學意義（P<0.05，X=4.823）。

1.2.2?滿意度比較

參照組200例患者采用常規管理，十分滿意患者共98例，占比49.00%;比較滿意84例，占比42.00%;不滿意18例，占比9.00%，滿意度為182例（91.00%）。研究組200例患者采用藥品不良反應監測管理，十分滿意102例，占比56.00%;比較滿意84例，占比42.00%;不滿意4例，占比2.00%;滿意度為196例（98.00%）。對于滿意度，研究組更高，差異有統計學意義（P<0.05，X=4.8392）。

2討論

醫藥學與管理具有較強的專業性，因此藥品不良反應有關管理工作十分重要，工作人員應當具備專業知識與豐富經驗，且藥品管理、監管工作十分復雜，與醫院其他部門間的關系較為密切，因此，若工作人員無法明確分工，藥品不良反應的監測管理將不能保障。由于醫護人員擅長領域存在不同，不能完全掌握藥品不良反應，在患者用藥過程中出現不良反應先兆癥狀時極易被忽視，且無法及時判斷出不良反應的類型，增加治療難度。為了有效預防患者用藥過程中發生不良反應，監督管理部門應當建立健全藥品不良反應管理規章制度，要求工作人員嚴格按照有關規定執行，以便有效預防不良反應。本次研究中，參照組采用常規管理，研究組采用藥品不良反應監測管理，研究結果可見，對于不良反應發生率，研究組更低，差異有統計學意義（P<0.05）。對于滿意度，研究組更高，差異有統計學意義（P<0.05）。在藥品不良反應的監督管理工程中，有關部門應當以原有用藥管理為基礎，優化升級，保障了管理科學性，提高用藥合理性;制定規范的管理制度，加強監管人員的培訓，促進業務素質提高，及時評估藥物不良反應，并做好預防管理有關工作，同時還應當及時給予有效治療，進而降低不良反應發生率，促進患者疾病的治療。

3藥品不良反應監測技術的重要性與意義

藥品不良反應的監測的統計是具有實際意義的，監測中心對藥品不良反應的匯總，有利于醫務人員在用藥時及時獲取藥物的不良反應，從而指導患者合理用藥，避免藥品的不良反應。這就是藥品不良反應監測中心發揮的不可替代的作用。藥品不良反應監測工作是一項民心工程，從業人員要有高度的責任感，壯大藥品不良反應監測隊伍，創新工作思路，加強專業水平，推動藥品不良監測工作的深入開展。只有腳踏實地的開展監測工作，才能保證監測工作的質量，才能真正做到為人民服務。因此，藥品不良反應網絡監測系統的完善是需要每一個從業人員的努力，希望通過監測中心的工作可以減少藥品不良反應事件，保障人民群眾的生命安全。

4結論：

綜上所述，醫院藥學服務中采用藥品不良反應監測管理，有效預防不良反應，得到患者的滿意評價，應用效果顯著。藥品不良反應監測技術不斷發展，醫院藥學服務改革不斷深化，其信息化建設程度加深，信息化服務水平顯著提升。本文在論述醫院藥學服務中處方評價、用藥管理、患者終端管理三大信息系統的具體運應用優勢，肯定了醫院藥學服務信息化建設的價值與必要性。只有加強醫院藥學服務的信息化建設，才能提高醫院整體服務水平與效率，確保患者用藥安全與準確，實現醫院服務質量的整體性提升，提高患者滿意度。

參考文獻：

[1]季銀生，吳永春.分析醫院藥事管理在臨床藥學服務中的價值[J].臨床醫學研究與實踐，2016，1（11）：176.