淺析敘事治療在技校教師心理輔導中的應用

熊梅

（大興安嶺技師學院，黑龍江 大興安嶺 165000）

十九大報告提出：“建設知識型、技能型、創新型勞動者大軍，弘揚勞模精神和工匠精神。”想要培養出高質量的技工人才，就要有相匹配的強大教師隊伍。技校教師的心理健康問題一直不太受到重視，很多人認為技校教師根本不存在職業心理問題，其實這樣的想法有些偏頗。

敘事治療是澳洲的麥克·懷特（Michael White）和新西蘭的大衛·普斯頓（David Epston）在二十世紀八十年代發展出來的。敘事治療認為，個人的經驗從根本上來說是模糊的，需要通過多重的解釋才能顯現出來。因此，他們認為問題是被保持在語言中的，所以問題也可以通過敘事在談話中溶解。它相信每一個生命都有無窮的潛能，每一個人都是自己生命故事的專家，都有能力解決自己的問題。咨詢師是一個合作、陪伴的角色。這樣的理念使得敘事治療很適合給文化程度高的教師做咨詢，兩個人不是咨詢與被咨詢的關系，而是平等、合作的關系。

敘事治療的理念認為，當知識成為真理的時候，它會變成一種權利來壓制人們。每個人都應該有不同的想法。人們在長大過程中總會收到很多的教導，聽到很多的東西，在不知不覺中就認同這些想法，成為自己的行為規范。但是敘事治療重視的是怎么樣去看一個新的自我，不是重復、復制別人的生活軌跡。作為心理咨詢師，我們的想法很大程度上也受到主流文化的影響，這些影響會帶領著我們去看待自己、看待別人。也不是說主流文化是不好的，只是從不同角度看到同一個問題。

一、敘事治療的理論假設

（一）人不是問題，問題才是問題

人不等于問題，當你認為來訪者在面對問題時，已經很好地把個案和問題分開了。人能夠和問題的故事剝離后，就會開始感覺個人的自主，感覺自己有能力介入自己的生活和關系。

（二）每個人都是面對自己生命挑戰的專家

在咨詢過程中，咨詢師是怎么看待來咨詢的教師的呢？有人會認為自己是專家，能為他分析診斷問題，并尋找解決的方法；敘事療法認為，每個人都是面對自己挑戰的專家，是自己生命的作者，能夠通過自我資源的整合，重新獲得生命的主權。

（三）咨詢人的許多問題都是種族、階級、性別等文化環境所營造出來的

比如肥胖問題，以瘦為美是社會的主流思想，在這樣的思想下，很多人就會覺得胖是可恥、自卑的，其實這就是因為主流文化環境的影響。

（四）咨詢師的責任是塑造尊重、透明和好奇的環境

咨詢師的任務不應該是改變別人的信念和認識。需要發展出適當的治療情景（尊重、透明和好奇的環境），允許個案以最合適的自己人生構架的方式，來運用自己的思考、認識和情緒。

（五）“尋找幫助”的概念會造成咨詢者低估自己的能力，會限制他們自我資源的運用

很多人都認為來咨詢是把自己的麻煩丟給別人，讓別人替他來解決問題。但是敘事治療理論認為，個體是可以解決自己的問題，咨詢師只是輔助尋找事件的主線。在敘事治療的過程中，處處都要傳達一個信息：“你是有力量面對自己的問題的”。

（六）意義并非事先存在，而是由我們透過交流的相互作用創造新意義

如果咨詢人談到他的童年，父母意外早逝，寄養在親戚家的他失去了很多同齡孩子的幸福。敘事治療理論認為：一個童年的創傷對他人格的發展有相當深遠的負面影響。當這些影響解構后，有助于他人格的完善。這種意義不是事先存在的，而是透過我們的相互交流創造新的意義。找到了意義，就找到了新的方向和力量。

二、敘事治療的三大技巧

敘事療法的三種技巧不是孤立的，是可以連續、循環使用的。以下用一個案例分層次闡釋這三種技術的一個完整過程。這樣的咨詢案例只是咨詢的一個部分，重點闡明這三種技術的應用方式。

（一）外化技術

外化技術就是把人與問題分開，在開始咨詢前，要放空心情，尋求外化的態度，態度比技術重要。在咨詢過程中，尋找外化點，正向的外化點有正向品質、情感、正向變化和寶貴經歷。負向的外化點可以有習俗和文化、人與人的關系、問題的隱喻等。

案例：來訪的教師：最近心情特別不好，學生上課不聽我的話。我說他幾句，他就請假不上我的課了。我感覺有點焦慮。解析：咨詢的關鍵詞是發現“焦慮”這個外化點，對這個問題深入了解，是教學方法不當？還是自身其他因素的困擾？再深入挖掘，焦慮是對自己能力的否定，還是自卑心理的干擾等。

（二）解構技術

解構是邀請來咨詢人探索問題、感受、想法的來歷與歷史，以及他們的影響力和結果，邀請咨詢者從不同的觀點和角度來看自己故事的機會，以引出其他可能的敘事。所以，這個過程還有一個名稱叫“打開包裝”。接續上個案例的咨詢。當挖掘到教師的自卑心理是造成焦慮情緒的主要原因后，就可以從這個突破口進入，了解自卑的成因，這個自卑就是這個包裝的標簽。

案例：來訪的教師：我確實自卑，我長得不太好看，工作業績也不突出。可能學生都不喜歡我。解析：咨詢的關鍵詞是又發現“自卑”這個外化點，接著就是對“自卑”進行解構。主流思想是顏值高的受學生歡迎，這樣的價值觀不知不覺地引導他和學生的思考方式。這不是絕對正確的，長相的好壞與受不受歡迎沒有直接的關系。

（三）重寫技術

重寫是敘事里頭的重頭戲，外化、解構是希望能陪伴人們去找到他的主線故事。接下來就要看看有哪些故事還沒有看到，然后嘗試去找、豐富支線故事，希望從支線故事里頭找到一些亮點—所謂的特殊意義事件。這些事件發生的時間、地點、事件，然后看他的行為表現，可以是一個動作，也可以是一個想法。接續上個案例的咨詢，打開自卑這個包裝后，還需要尋找引起自卑的特殊事件。找到特殊時間引起的成因，是否其他外化點。

案例：來訪的教師：曾經有人說我長得真難看，所以我不喜歡在人多的時候表現自己，當老師這個職業感覺不那么能勝任。解析：曾經說長相不好的時間，是誰說的、對他的影響力多大，都是這次咨詢的重點。如果說這個人是對他很重要的人，那么對于自信心的培養是全無好處的。這件事可能像一個定時炸彈一樣，隨時會干擾影響他的行為方式。應用這三種技術可以形成一個咨詢主線，抽絲剝繭式地幫助咨詢者找到問題的根源。技校教師的文化水平都很高，非常具有智慧和靈性，對于咨詢師的引導會很快進入主題，找到根源并解決問題。

三、敘事治療在技工學校運用中需探討的幾個問題

（一）敘事療法的操作難度較高

雖然敘事療法對于文化層次較高的教師有很好的效果，但是由于其操作的專業性較強，沒有專業心理學基礎和大量咨詢案例的咨詢師不建議使用。可以借鑒這三個技巧的方法，讓它與其他的認知療法、焦點短期治療等相結合，才能達到預期目標。

（二）單向玻璃

如咨詢室有單向玻璃，咨詢師通過調整來訪者獨處的時間，從玻璃上觀察來訪者的狀態，從面部表情、神態等來詳細觀察，以佐證自己提出治療方案，從而提高解決問題的幾率，但是這樣的物質條件并不是每個技工學校都能達到的，因此在現實的咨詢中，我們必須緊密聯系咨詢室已有條件去開展咨詢行為。

總結：縱觀敘事療法，它是借以外化式問話，減少個案因問題而產生的困惑。當來咨詢的教師敘說自己的故事時，咨詢師從故事中尋找特殊意義事件，將特殊意義的時間與他的生活經驗聯結，協助個案看到并認同自己所擁有的資源，發展新的故事與自我成長。這三種技巧也不是固定和僵化的，是需要有所側重和循環使用的。敘事治療是心理咨詢的一種方法，可以放在咨詢的開始、中間，但不建議放在咨詢的結尾，可以有側重點的反復使用。技校教師的心理健康水平影響著所教學生的成長成才，“強將手下無弱兵”，希望通過此文能引起技校教師對自身心理健康維護的高度重視。