隨著醫療科技的發展,許多的疾病都可以通過手術來進行治療。手術室作為進行手術治療疾病的重要場所,在手術內進行工作需要具有較為廣泛的知識面,非常專業的工作能力,并且手術室工作的強度大,工作時間較長,并且工作的節奏較快,因為手術過程中存在著非常多的安全風險與安全隱患,所以手術安全近年來也越來越被重視。而手術室護理作為手術過程中非常重要的工作環節,手術室護理的安全管理也非常的重要,對于手術安全有著非常重要的作用。為了控制護理過程中的潛在安全隱患與風險進行合理有效的控制,為患者提供更加安全、舒適、高質量的手術環境,提高患者的服務滿意度,做好手術室的護理安全管理具有重要意義。對于手術室護理的安全管理理論都有哪些需要了解與注意的呢?
業務流程重組理論是近年來在手術室護理安全管理中較為重要的管理理論之一。科學管理論主要在于運用現代的信息化管理模式,建立醫院的信息管理系統,改變傳統的管理結構模式,通過對手術室護理流程的不斷改進,不斷地完善手術室護理過程中的術前安全檢查、患者手術部位檢查、手術室手術安排以及手術室時間規劃、和手術室感染等方面護理地流程,提升手術護理的工作效率,保護患者手術安全的同時,做好手術室的衛生環境清潔,降低手術室感染率,讓手術室護理的工作流程更加的規范標準,并且讓各個工作之間能夠更好地進行銜接,防止在工作銜接過程中出現差錯,引發手術室的安全事件。相應的管理者在運用科學管理理論進行醫院手術室護理安全管理的過程中,還應該積極地結合現代科技,將信息數據進行深入分析,進而不斷地尋找手術室護理過程中存在的薄弱環節以及不足,從而進行改進,提升手術室護理安全。
在進行手術護理安全管理的過程中,破窗理論也是非常重要的管理理論之一,破窗理論又被稱之為破窗效應,指的是環境對人產生的影響,比如一個人打碎了一扇窗戶玻璃,由于沒有及時地進行修復,會讓更多人覺得這面墻上的其他玻璃也可以被打碎,無形中縱容更多人去打碎玻璃的一種錯誤的導向影響作用。所以在進行手術室護理安全管理的過程中,醫院要積極地組織手術室護理的相關工作人員,進行破窗理論的學習,嚴格執行手術室的護理工作流程以及相關的規章制度,規范護理流程的同時讓護理人員避免“破窗”的出現,同時建立相應的考核制度,提升護理人員的工作責任感與崗位職責。同時管理者要根據破窗理論意識到工作中的細節以及不良的護理習慣等方面對手術室護理以及手術結果產生的影響,預防個別護理工作人員的失誤或者不規范行為對更多的工作人員產生的不良影響,導致這種不規范行為成為一種普遍性群體性的行為,因此一定要防微杜漸,做好“破窗”行為的預防與懲戒。管理過程中還需要建立相關的監管體系,建立相應的監察小組,建立三級質控模式,通過護士長、質控護士以及手術室的安全管理小組進行逐層安全檢查,盡早發現相關問題并做好相關處理,降低護理安全事件發生的幾率,預防“破窗”的同時及時做好“補窗”工作,提升手術室護理安全管理。
醫療失效模式與效應分析,這是一種基于團隊與系統的風險分析模式,具有一定的前瞻性,主要是通過評估與預測,預防手術室護理過程中相應不良事件的發生,同時制定相應的預防措施與預防計劃,在實施之后再一次進行評估分析,對不良事件的干預質量與效果進行評判,促進預防效率與預防質量不斷地得到改進。在進行手術護理安全過程中運用醫療失效模式與效應分析可以提前對手術室護理過程中可能出現的問題進行提前預判,并提出相應預案,從而有效地降低不良事件的發生率,在這個基礎上,對于不良事件的預防效果再一次進行評估分析,可以有效地找到預案與預案實施過程中存在的不足,然后不斷地改進預案,更加有效地提升手術室護理安全的管理效率,降低不良事件的發生率。
精益管理理論指的就是通過更少的資源,達到更大的效益。在手術室護理安全管理的過程中就是將人員、時間以及空間得到最大化高效的利用,產生更大的社會經濟效益。精益管理理論通過合理地配置醫院的各項資源,用盡可能少的資源為患者提供更加高效滿意的護理服務,盡可能將資源浪費達到最小化。在進行手術室護理安全管理運用精益化管理的過程中,還要積極地結合現代化的信息技術工具,將互聯網與大數據等信息工具充分地運用到手術室護理安全管理,將手術室的各項醫療資源進行更加科學合理有效的配置,從而提升手術質量與手術效果。
在進行手術室護理安全管理的過程中,SHEL 模型也是其中非常重要的管理理論之一。SHEL 模型主要是以關注手術室護理過程中不良事件的人為因素,將事件中的人為因素與系統因素區分出來,盡可能讓手術室護理系統中的其他組成部分與人能夠更好地進行協調與配合,創造一個更加安全低風險的手術室環境,同時促進護理人員能夠主動的匯報不良事件。在進行SHEL模型分析不良事件的原因過程中,除了要分析相關不良事件發生的原因,還需要重視之后的改進措施的制定,避免相同不良事件的再次發生,不斷地提升手術室護理安全管理的效率。