人工智能在中小學(xué)家校協(xié)同教育中的應(yīng)用

占娟娟，簡世德，康乃心

（南華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理與法學(xué)學(xué)院，湖南 衡陽421001）

《關(guān)于深化教育體制機(jī)制改革的意見》提出要加強(qiáng)家校教育結(jié)合，構(gòu)建共同育人格局[1]，這是國家政策明確家校協(xié)同教育發(fā)展方向及保障落實(shí)到位。2019 世界人工智能大會教育論壇與2020 世界人工智能大會教育行業(yè)主題論壇相繼召開，各位專家圍繞人工智能與未來教育如何融合發(fā)展這一話題展開討論。人工智能技術(shù)為家校協(xié)同共育帶來許多優(yōu)勢，形成的新教育力量將助力于家校協(xié)同教育。

1 人工智能與家校協(xié)同教育的內(nèi)在聯(lián)系

家校協(xié)同育人是主體間優(yōu)勢重組的具有新目標(biāo)、新資源、共利益的共同體，可以通過教育實(shí)踐踐行育人深度[2]。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，中小學(xué)家校協(xié)同育人中學(xué)校育人功能和家庭教育功能都發(fā)生了相應(yīng)變化，植入了現(xiàn)代化的教育理念與方式，在技術(shù)的支持下，中小學(xué)家校協(xié)同教育可以實(shí)現(xiàn)全時(shí)段家庭和學(xué)校各主體間的多方式雙向溝通[3]。《中國教育現(xiàn)代化2035》明確提過：“推進(jìn)家庭學(xué)校共同育人”。所以在未來的教育中，家庭教育和學(xué)校教育都需要被重視，而家校協(xié)同發(fā)展是一種未來教育的發(fā)展趨勢。

1956年MCARTHY等學(xué)者在美國達(dá)特茅斯（Dartmouth）學(xué)院首次提出人工智能（AⅠ）的概念，機(jī)器人具有類似人類的認(rèn)知、學(xué)習(xí)知識與思考問題的能力，即計(jì)算機(jī)模擬人的智能。2017-07，國務(wù)院印發(fā)《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，為加快人工智能創(chuàng)新應(yīng)用，提出智能教育，這是從國家宏觀層面給予“人工智能+教育”政策保障[4]，強(qiáng)調(diào)了人工智能于教育發(fā)展的重要價(jià)值，也為兩者融合創(chuàng)新發(fā)展指明方向。

在人工智能時(shí)代，人機(jī)協(xié)同將成為新常態(tài)。在教育領(lǐng)域，新一代人工智能將有助于創(chuàng)建智慧學(xué)習(xí)環(huán)境，營造更為和諧的人機(jī)交互體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)自然狀態(tài)下，對中小學(xué)生全方位信息的感知與收集，以此更深入了解學(xué)生學(xué)習(xí)過程[5]。人機(jī)協(xié)同，可以將人類的靈活、創(chuàng)造性與機(jī)器的穩(wěn)定邏輯性進(jìn)行優(yōu)勢互補(bǔ)，對任務(wù)進(jìn)行分配。在教育領(lǐng)域內(nèi)，教師和家長無法完全被人工智能代替，所以人機(jī)協(xié)同的這種混合增強(qiáng)智能會是智能技術(shù)支撐中小學(xué)家校協(xié)同共育的重要選擇形式，是未來同時(shí)滿足學(xué)校教學(xué)效率、效果與家庭教育的監(jiān)管、培育要求的必然選擇。隨著智能教育解決方案的逐步推廣與應(yīng)用，人機(jī)智能協(xié)同與家校協(xié)同共育在協(xié)同理念上漸達(dá)成一致，家校合作方式也將變成家校機(jī)協(xié)同共育。

此次新冠疫情公共安全事件爆發(fā)，暴露公共教育資源封閉性與公共教育能力的有限性等弊端，凸顯了家庭教育在學(xué)生教育中的重要地位，為促進(jìn)家庭和學(xué)校共同育人創(chuàng)造良好契機(jī)，也迫使人類加快智能科技的應(yīng)用進(jìn)程。在人工智能的發(fā)展及應(yīng)用過程中，家校協(xié)同共育這種教育形式愈發(fā)受到重視，家校協(xié)同教育形成教育合力可以更加有效利用資源，更好地促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展及個(gè)性發(fā)展。用系統(tǒng)理論來看待問題，在建家校協(xié)同系統(tǒng)過程中，人工智能這種人機(jī)協(xié)同模式可以在研究學(xué)校和家庭整體功能時(shí)發(fā)揮重要作用。因此人工智能與家校協(xié)同教育兩者之間存在必然的聯(lián)系，先進(jìn)的人工智能技術(shù)可以加強(qiáng)家校協(xié)同關(guān)系，促進(jìn)教育協(xié)同化，同樣良好的家校協(xié)同化亦能使人工智能技術(shù)精密化與成熟化。

2 將人工智能技術(shù)運(yùn)用于家校協(xié)同教育所面臨的問題

人工智能以其跨多學(xué)科的優(yōu)勢和各項(xiàng)技術(shù)研究的不斷成熟，為教學(xué)系統(tǒng)的智能化提升和資源的充分利用、教師的智能授課及學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)提供了便利，而這一系列的改革最終也會作用于家校協(xié)作。但在現(xiàn)實(shí)情況中，教育發(fā)展對人工智能技術(shù)提出了更高的期望，目前的人工智能技術(shù)要嫻熟應(yīng)用于中小學(xué)教育還存在一些不足。

2.1 智能化家校協(xié)同意識不足

教育話題大多是圍繞學(xué)校教育，這種“刻板印象”深入人心，相較之下人們對家庭教育的關(guān)注度很低，學(xué)校和家庭兩大教育主體的協(xié)同參與意識如何確立及同步是一大難點(diǎn)，在中小學(xué)家校協(xié)作中也存在部分家長和教師協(xié)同意識不強(qiáng)現(xiàn)象。在人工智能開發(fā)初期，AⅠ智慧課堂還在少部分地區(qū)試行，人工智能并未全面普及，人們對這項(xiàng)技術(shù)的理解存在系統(tǒng)性偏差，導(dǎo)致智能化教育生態(tài)呈泛人工智能現(xiàn)象，這給智能化中小學(xué)家校協(xié)同意識普及帶來較大挑戰(zhàn)。

2.2 智能化家校協(xié)同教育政策缺失

政策具有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，為人工智能與家校協(xié)同教育的融合發(fā)展提供必備的規(guī)范、準(zhǔn)則和要求。在實(shí)際工作中，缺少針對性的、基于人工智能技術(shù)運(yùn)用在中小學(xué)家校協(xié)同教育的政策，教育人工智能系統(tǒng)及工具開發(fā)應(yīng)用都缺少參考的規(guī)范、準(zhǔn)則及要求，所以在實(shí)際運(yùn)用的過程中還有諸多盲區(qū)，譬如家長思想無法集中，部門之間呈塊狀分裂，教育協(xié)同能力較差，所付出的代價(jià)高，實(shí)際效率卻勉強(qiáng)，協(xié)同共育如紙上談兵[6]，智能化的家校協(xié)同教育亟需相應(yīng)政策。

2.3 家校與智能協(xié)同機(jī)制待完善

人類智慧與人工智能技術(shù)結(jié)合時(shí)往往能達(dá)到更好的效果。在教育領(lǐng)域，人工智能教學(xué)系統(tǒng)與面授教學(xué)結(jié)合，教師、家長與人工智能管理系統(tǒng)三者協(xié)同工作，然后形成一個(gè)協(xié)同機(jī)制并以其最大的限度發(fā)揮作用促進(jìn)中小學(xué)家校協(xié)同教育發(fā)展，創(chuàng)建更加個(gè)性、有效的教學(xué)體驗(yàn)。當(dāng)前人工智能技術(shù)研發(fā)的深度還遠(yuǎn)達(dá)不到這些條件，家校協(xié)同也還停留在淺層，實(shí)現(xiàn)人機(jī)協(xié)同發(fā)展，迫切需要更完善的基于人工智能與中小學(xué)家校之間的協(xié)同機(jī)制。

3 促進(jìn)家校協(xié)同教育發(fā)展的對策

3.1 認(rèn)識層面：協(xié)同理念融合，共建育人共同體

家庭和學(xué)校形成協(xié)同教育共同體需要在兩者之間尋求一個(gè)教育共識：共育人、促發(fā)展。首先，教師與家長需具有協(xié)同教育的參與意識，實(shí)現(xiàn)從中小學(xué)家校合作到共育的觀念轉(zhuǎn)變，達(dá)到雙方共贏、共發(fā)展的狀態(tài)。其次，需豐富家校間溝通內(nèi)容，增強(qiáng)兩者共同育人經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)協(xié)同理念的共融，為建設(shè)家校育人共同體打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。最后，依托人工智能家校教育平臺，深化協(xié)同形式，優(yōu)化智慧管理功能，強(qiáng)化智慧家校溝通，形成具有推廣性的“人工智能+家校育人共同體”建設(shè)模式，實(shí)現(xiàn)1+1＞2 的教育效果。

3.2 政策層面：構(gòu)建智能系統(tǒng)與家校協(xié)同機(jī)制

智能化的家校協(xié)同政策出臺，可為人工智能技術(shù)在中小學(xué)家校協(xié)同教育的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的支撐條件。在政策的要求和協(xié)助之下，更多教師和家長會主動(dòng)接觸智能系統(tǒng)。而長效協(xié)同，機(jī)制需先行。構(gòu)建一個(gè)高效率、共同監(jiān)管的人機(jī)協(xié)同機(jī)制，在智能協(xié)作體系內(nèi)可以發(fā)揮出教師、家長與智能系統(tǒng)三者的協(xié)作優(yōu)勢，還可增強(qiáng)教育合力，延伸家校的時(shí)空范圍，這樣便可高效地促進(jìn)家校協(xié)作共育大計(jì)。

3.3 應(yīng)用層面：智慧教學(xué)助力家校協(xié)同教育

人工智能穿梭在各場景，具有穿針引線的效果，運(yùn)用現(xiàn)代AⅠ技術(shù)融合傳統(tǒng)手段，重視情景教學(xué)可以進(jìn)行必要的輔助功能及提供決策性分析。現(xiàn)代化、智能化科技提升孩子教育質(zhì)量成為家長們的迫切需求，在家校協(xié)同教育的過程中人工智能可以利用其語音識別及合成、智能閱卷翻譯及推理等先進(jìn)功能為教學(xué)創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的智慧教學(xué)環(huán)境，學(xué)生能感知知識，教師能輕松教學(xué)，家長能查看教學(xué)動(dòng)態(tài)，家校協(xié)同教育可發(fā)揮出更大的效果。

4 結(jié)語

人類已經(jīng)進(jìn)入人工智能時(shí)代，中小學(xué)家校協(xié)同教育在其影響之下，協(xié)同的方式更加豐富與多樣，而智能化追求的個(gè)性化與定制性教學(xué)模式及精細(xì)化管理模式將會是未來家校協(xié)同教育發(fā)展的方向和培養(yǎng)人才的必要選擇。除此之外，人工智能與中小學(xué)家校協(xié)同教育還需要得到更多討論和更有力的支撐條件，如權(quán)威部門的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)的普及性、相關(guān)機(jī)制及智慧學(xué)習(xí)環(huán)境的優(yōu)化等。