網絡信息環境下醫院圖書管理的新模式探討

文/孫慧（濱州醫學院附屬醫院）

近年來，隨著網絡信息技術被應用到社會各個領域，人們獲取信息的渠道越來越多，使得傳統的圖書管理工作面臨著較大挑戰，要求從業者必須主動適應時代變化，充分利用網絡信息技術，推動圖書管理的不斷發展。將網絡信息技術應用于醫院圖書管理，已經成為醫院發展的必然趨勢，需要院方提高對這一工作的重視程度，以合理的措施對醫院圖書管理進行創新，從而提高醫院圖書管理工作的水平。

一、網絡信息環境下醫院圖書管理的特點分析

隨著互聯網被應用到各個領域，醫院圖書管理朝著數字化的方向不斷發展，其主要特點體現在以下3個方面：

（一）創新管理模式

以往醫院的圖書管理缺乏主動性，難以滿足讀者的需求，且圖書管理人員面臨著不斷增多的工作量，使得醫院圖書管理的水平受到影響。在醫院圖書管理中應用網絡信息技術，可以將被動的圖書管理模式轉變為主動的管理模式，進而提高醫院圖書管理的工作效率，減少圖書管理人員的工作量。同時，將網絡信息技術應用于醫院圖書管理，其管理方式更加靈活，可以由管理人員將圖書資源分享給讀者，也可以由讀者自主選擇圖書，使醫院圖書資源的使用率得以提升。總之，在網絡環境下開展圖書管理工作，可以對圖書管理模式進行創新，有效提升醫院圖書管理水平[1]。

（二）提高工作效率

將網絡信息技術應用于醫院圖書管理，可以對醫院圖書管理的工作效率進行提升，將所有的圖書資源整合起來，方便對其進行有效利用。在應用網絡信息技術的時候，可以對圖書資源進行全面了解，之后對圖書資源的種類及位置進行合理調整，使圖書資源的使用更加便利，進一步提高圖書資源的利用率。其次，在醫院圖書管理中應用網絡信息技術，讀者能夠采用多樣化的圖書閱讀方式，以云閱讀、電子書等形式進行圖書閱讀，使圖書資源的使用效率得以提升。與傳統的圖書管理模式相比，基于網絡信息技術的醫院圖書管理體現出工作效率高、人力成本低等優勢，有利于促進醫院圖書管理的可持續發展[2]。

（三）建立網絡圖書管理平臺

在醫院圖書管理中應用網絡信息技術，可以建立起一套系統化的網絡圖書管理平臺，使得醫院圖書管理的過程更加便捷，有效提高醫院圖書管理的工作效率。具體來講，通過網絡信息技術構建網絡圖書管理平臺后，只需要安排工作人員完成網絡安全管理，則能夠對圖書管理工作效率進行有效提升。就實際的技術應用情況來看，以網絡信息技術為基礎的圖書管理更加靈活和便捷，能夠突破傳統圖書管理的局限性，促進圖書管理的順利進行。

二、醫院圖書管理向信息化發展的重要性

（一）促進圖書館業務的多樣化發展

第一，將網絡信息技術應用到醫院圖書管理中，可以豐富館藏資源，在增加圖書種類的同時，拓展圖書館的業務，使讀者的不同需求得到滿足。第二，通過發揮網絡信息技術在醫院圖書管理中的優勢，可以減少紙質資料的數量，防止因紙質資料的翻閱次數過多造成圖書損毀等情況，且能夠為讀者的閱讀帶來一定便利，提高圖書資源的利用率。與傳統的圖書管理模式相比，信息化的圖書管理模式能夠解決圖書管理中的重難點，簡化圖書管理工作，有效提高圖書管理工作效率，促進醫院醫療技術水平的提升[3]。

（二）提高圖書館工作效率及服務水平

與傳統圖書管理模式相比，信息化的圖書管理模式更符合醫院發展的需要，能夠突破傳統圖書管理在時間及空間方面的限制，促進醫院圖書管理的高效進行。第一，將網絡信息技術應用到醫院圖書管理中，可以提高醫院圖書管理的信息化程度，幫助醫護工作人員對自身的能力進行提升，使醫院各項工作得以有序進行。第二，通過發揮信息化在醫院圖書管理中的優勢，可以為各個科室提供信息化服務，以最短的時間將圖書資源傳遞給醫護工作人員，省去醫護人員到圖書館尋找資源的時間成本，從而提高醫院圖書管理的服務水平。

三、網絡信息環境下醫院圖書管理的創新策略

（一）創新服務理念

為適應網絡信息技術帶來的變化，提高醫院圖書管理的工作效率，必須對醫院圖書管理的服務理念進行創新，樹立良好的服務意識，從而提高醫院圖書資源的利用率，滿足使用者的實際需求。作為醫院圖書管理的主體，管理人員應充分認識到網絡信息技術具有的優勢，將其合理應用到醫院圖書管理中，促進醫院圖書管理水平的提升。在醫院圖書管理工作中，需要將以人為本的理念貫徹落實，充分滿足讀者的需求，使醫院圖書管理能夠獲得更好的效益[4]。具體來講，可以借助網絡信息技術對文獻資源檢索方案進行完善，方便讀者對圖書資源進行查詢和閱讀，且能夠為讀者提供更加高效的咨詢服務，使醫院圖書管理的工作效率得以提升。

（二）增加電子圖書資源

目前互聯網技術被廣泛應用到人們的日常生活中，讀者可以利用平板電腦、智能手機、筆記本電腦等設備進行閱讀，不再受限于傳統圖書館的空間、時間等等。在這一情況下，醫院圖書館也要做到與時俱進，充分利用互聯網技術具有的優勢，對傳統的醫院圖書管理模式進行創新，實現醫院圖書管理的數字化、網絡化。

將互聯網技術應用到醫院圖書管理中，可以利用互聯網技術進行電子圖書資源建設，以數字化、網絡化的管理模式進行圖書管理。同時，需要利用網絡平臺對圖書資源進行宣傳，從而提高圖書資源的使用效率，使醫院圖書管理朝著更好的方向不斷發展[5]。

（三）自主選擇圖書

在互聯網時代的背景下，廣大群眾在精神生活方面的需求顯著提升，使得醫院圖書管理面臨著一些新的要求，需要充分利用醫院現有的平臺，為讀者提供優質的服務，滿足讀者對圖書資源的需求。可以在應用醫院圖書管理平臺的基礎上，結合圖書管理憑條來提供個性化的圖書服務，確保讀者的個性需求得到滿足，進一步提高醫院圖書管理的水平。同時，網絡化的圖書管理平臺能夠為讀者帶來更多的便利，使讀者可以根據自身的需要，做到自主選擇圖書。與傳統的圖書管理模式相比，這一方式能夠調動讀者的積極性，將圖書資源的利用價值發揮出來，使醫院工作人員的能力及素質得以不斷提升[6]。

（四）優化圖書管理運行機制

為促進醫院圖書管理的有效進行，需要轉變圖書管理的思路，優化醫院圖書管理的運行機制，改變“重藏輕用”的圖書管理局面，對圖書資源進行充分利用。作為醫院圖書管理的主體，管理人員必須樹立新的管理觀念，對服務對象、圖書內容、管理方法等各個方面進行轉變，深入分析醫院工作中的重難點，對種類復雜的信息進行篩選，將篩選出來的信息做成專題信息，之后將其通過決策、報告等方法使用到醫院圖書管理中，對醫院圖書管理進行不斷完善。

（五）加強網絡資源開發

對于醫護工作來講，無論是科研或是臨床，都需要大量的信息資源。為滿足醫院對信息資源的需要，院方要加大網絡平臺的開發力度，保證平臺的靈活性及資料的準確性。同時，可以建立獨立的計算機網絡系統，利用這一系統對信息資源進行存儲，醫護人員可以利用醫院的計算機網絡系統進行信息查閱，使醫院圖書管理的服務更加有效[7]。

（六）轉變工作思路

如何發揮信息資源的使用價值，提高信息資源的共享度，是圖書管理人員面臨的一大難題。為解決這一問題，需要加強與其他圖書館的交流，利用計算機網絡系統對圖書資源進行共享，不斷提高圖書資源建設水平，使醫院圖書資源的使用效率得以提升[8]。要加強與其他醫院的聯系，促進醫院之間的資源互補，在提高圖書資源利用率的同時，促進醫院醫療技術的發展。

（七）強化服務意識，提高人員素質

圖書管理人員是否具備良好的服務意識，其業務能力的高低，都直接影響醫院圖書管理的工作效果。為促進醫院圖書管理的有效開展，需要對圖書管理人員的服務意識進行培養，使其能夠根據讀者的需求，提供具有針對性的服務，還可以制定有關圖書資源的使用說明，而讀者能夠選擇適合的查詢方法獲取自身需要的圖書資源。要對傳統的檢索方式進行創新，實現院內聯機檢索，使讀者的信息需求得到充分滿足。為提高圖書管理人員的綜合素質，可以組織圖書管理人員進行針對性的培訓活動，確保圖書管理人員能夠及時掌握新的管理知識及工作技能，正確處理圖書管理中的問題，從而提高醫院圖書管理的有效性。

四、結語

綜上所述，網絡信息技術對人們的工作及生活產生了較大影響，要求醫院圖書管理作出合理的改變，把握好網絡信息環境下醫院圖書管理的特點，利用網絡信息技術對醫院圖書管理模式進行創新。應創新服務理念，增加電子圖書資源，確保讀者能夠自主選擇圖書；優化圖書管理運行機制，加強網絡資源開發，轉變圖書管理工作思路，提高圖書管理人員工作素質，進一步促進醫院圖書管理工作的順利、高效進行。

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其中信息源是圖書館管理系統（MIS）的產地，信息處理器擔負信息的傳輸、加工、保存等任務。信息用戶是信息的使用者，它應用信息進行決策。信息管理者負責信息系統的設計實現。