麻醉醫(yī)師如何消除病人術(shù)前心理負(fù)擔(dān)

李亞丹 （眉山市丹棱縣人民醫(yī)院）

在我們生活中，醫(yī)生被譽(yù)為“白衣天使”，這是人們對于醫(yī)生的高度贊賞和敬佩，他們穿著一身白衣，是普通人但卻又仿佛是天使，他們拯救著大家的生命，幫我們從死神手里搶奪生命，在無數(shù)個夜晚，他們不眠不休地用手中的儀器創(chuàng)造奇跡。但是，隨著醫(yī)生的專業(yè)素養(yǎng)的提高，得到人們的追捧，漸漸地迷失本心，所以一些醫(yī)生的人文素養(yǎng)在漸漸消失，發(fā)生很多醫(yī)患的矛盾，但也有的醫(yī)生，仍然不忘初心，堅(jiān)持以人文情懷來對待患者，而麻醉醫(yī)生與病人手術(shù)前的有效溝通也算是人文情懷的一種，只有他們對患者充滿關(guān)懷，及時解決患者提出的各種問題，才能促使手術(shù)正常進(jìn)行。

麻醉醫(yī)生的職責(zé)

說到麻醉醫(yī)生，很可能大家的第一印象就是:不就是手術(shù)的時候打個麻藥的工作嗎?其實(shí)大家這樣想不能說是錯，但是并不全面，麻醉醫(yī)生他們的日常工作有很多，負(fù)責(zé)麻醉科以及手術(shù)前、手術(shù)后病人提出的各種問題。大的方面涉及到手術(shù)室的麻醉工作，他們是手術(shù)成功的先決條件和必備基礎(chǔ)。小的方面就是隨時訪問病人的情況，做好觀察記錄。他們在心肺復(fù)蘇和疼痛治療方面也發(fā)揮著重要的作用。有這樣一句俗語就是形容麻醉醫(yī)師的“外科醫(yī)生負(fù)責(zé)治病，而麻醉醫(yī)生負(fù)責(zé)保命”可見，麻醉醫(yī)生責(zé)任重大。

麻醉醫(yī)生如何消除手術(shù)前病人的心理負(fù)擔(dān)

如果患者問，我怕疼，麻醉醫(yī)生如何回答。首先，遇到這種問題，麻醉醫(yī)生心里一定不能嘲笑病患，病患此時的內(nèi)心是非常的擔(dān)驚受怕，特別需要從醫(yī)生這里取得安全感，所以，這個時候，我們可以用溫柔的語氣告訴病患：“您真的不用擔(dān)心，我們麻醉師的專業(yè)就是學(xué)習(xí)麻醉的，在這方面一定會做好的，不會出現(xiàn)失誤的情況，而且麻醉的功效就是麻醉，一旦您準(zhǔn)備手術(shù)，我們會根據(jù)您的身體情況，為您選擇一個適合您的麻醉，一定保證您在手術(shù)的時候沒有疼痛的感覺。如果您不放心的話，可以選擇全麻的方式，這個方法是全身麻醉，這樣，您手術(shù)的時候是會睡著的，沒有意識，等您清醒的時候，手術(shù)已經(jīng)結(jié)束了，所以您完全沒有必要擔(dān)心怕疼這個問題”只有耐心地給病患講清楚麻醉的原理，病人才不會對麻醉產(chǎn)生恐懼的心理。

如果手術(shù)患者問：“我會不會直接死在手術(shù)臺上”。這個時候，我們要做的就是給予患者很高的信心，告訴他們現(xiàn)代科技的發(fā)達(dá)，不會發(fā)生這樣的事情的。例如，我們可以這樣告訴患者：“不會的，這位患者，您的擔(dān)心完全是多余的呢，現(xiàn)代科技的發(fā)達(dá)我想您也是明白的，所以，現(xiàn)在的醫(yī)療水平也有很大的提升，麻醉還是有很大的安全保證的，麻醉失敗的案例這些年基本已經(jīng)沒有了，所以您完全不必?fù)?dān)心，而且我們醫(yī)院每天都會做很多臺的手術(shù)，總體來說，對于麻醉的用量和使用有很大的把握。而且在給每一位準(zhǔn)備手術(shù)的病人準(zhǔn)備麻藥的時候，我們都會對病人的情況有準(zhǔn)確的把握，幾位醫(yī)師商量好方案，才會確定手術(shù)麻醉的使用，所以，手術(shù)的風(fēng)險是不大的，您不要過于擔(dān)心，保持好心情這樣才能盡快康復(fù)呀。”

如果有手術(shù)患者問：“手術(shù)后我會不會留下后遺癥”。這個時候，我們不能直接說不切實(shí)際的大話，告訴病患，一定不會有后遺癥，我們要做的，就是盡可能用委婉的話告訴患者事情的真相，以避免手術(shù)后患者的心理落差。我們安慰病患的時候，可以告訴他們，手術(shù)本身并不是萬能的，主要目的是治病，解決目前最重要的問題，但是既然是手術(shù)，那留下傷疤什么的，都是在所難免的，像后遺癥之類的病癥，并不是手術(shù)造成的，而是你本身的疾病就造成一定有后遺癥，就像腦梗塞，如果沒有在黃金時間內(nèi)治療，那是一定會留下后遺癥的，但是我們的醫(yī)生，一定會盡最大的努力，只要您配合醫(yī)生，一定會有好的療效。

如果手術(shù)患者問：“手術(shù)后我是不是變成了廢物，會不會給我家造成負(fù)擔(dān)”。這個時候，醫(yī)生可以這樣回答：“我們大家都相信，做手術(shù)是為了治病，是為了讓病情好轉(zhuǎn)，所以，您不要過度擔(dān)心，我們醫(yī)生會給您最專業(yè)的幫助，同時您自己也要相信自己可以恢復(fù)的，疾病經(jīng)過治療會慢慢變好的，您的心態(tài)一定要保持健康，我相信您的家人也希望您不要萎靡不振，只有您好了，家庭才會幸福啊。”

總而言之，醫(yī)生在手術(shù)前要做好病患的心里排解，不要讓病患有太大的心理負(fù)擔(dān)，像一些常規(guī)的寬慰語言就是：“您不要太擔(dān)心了，相信我們醫(yī)生的能力，相信您自己；您盡管放心，我們會仔細(xì)照看您的；好啦，您就晚上好好歇息吧，養(yǎng)足精神，明天才能迎接好消息呀。”有時候，醫(yī)生的一句輕而易舉的話，就能給病患莫大的信心。所以，現(xiàn)代醫(yī)師不僅僅要有過硬的專業(yè)素養(yǎng)，還要培養(yǎng)交流溝通的能力，這個能力是非常重要的，有時候，可以解決一些不必要的麻煩。其實(shí)作為麻醉醫(yī)生，和病人接觸的機(jī)會并不多，有時候只是手術(shù)的前一天才會進(jìn)入病房與病人進(jìn)行溝通，但每一次的接觸見面都有很重要的意義，所以麻醉醫(yī)生要不斷地培養(yǎng)自己的人文素養(yǎng)，用良好的態(tài)度回答病人的各種各樣的問題，希望可以通過你們之間的交流，盡可能清楚地了解病人的病情，為第二天的手術(shù)麻醉做好準(zhǔn)備，同時還要幫助病人建立自信心，讓他們感受到醫(yī)生對他們的關(guān)懷。