2020年底,電商巨頭員工凌晨下班猝死于寒冬街頭,引發廣泛爭議,“996”的話題也重被提起,像一次強烈的震后余波。但一個頗為諷刺的現實是,互聯網大廠的加班文化,雖久受詬病,卻依然如故。在互聯網行業高歌猛進的同時,這種極端事件激起了輿論狂潮。
現實中其實一直并行著兩種理念。一種理念認為,加班是對勞動者權益的侵害,是資本對人的壓榨,這種理念在工作猝死之類事件發生時,往往呈鼎沸之勢。另一種理念則“以加班為榮”,加班某種層面上表征的是努力拼搏與更充分的價值實現。在極端事件發生時,輿論通常會一邊倒地譴責企業對員工的苛刻與緊逼,批評成為主流聲音。而當聲浪平息,回歸日常,加班又被暗許、鼓勵,甚至成為個體主動爭做的行為。這種聲音與行動的分裂與矛盾,一直都潛藏于現實中,而這背后有深層的社會原因。
對很多人來說,加班是一種“日常”。智聯招聘《2019年白領996工作制專題調研報告》顯示,國內有8成白領在加班,超7成白領無償加班,996工作制有蔓延趨勢。不僅僅是互聯網行業的員工們,有很多群體都在“日常性加班”。醫生、警察、部分公務員以及流水線上的廠工們都是加班的“常客”。
在互聯網的“996”模式成為社會焦點之前,類似富士康這類勞動密集型的流水線工廠,也是被時常非議的對象。因為加班問題嚴重,工作緊張壓抑,以致出現了跳樓之類的極端事件,“血汗工廠”的名號也由之而來。過去是流水線工廠,如今是互聯網大廠,這種社會焦點轉移的背后,反映的則是互聯網產業的飛速擴張和從業人群的急劇增加,是產業結構的升級以及社會與經濟形態的轉變。
當一個行業、一個產業生機勃勃卻又發展不充分、不成熟時,對于員工權益的保障也很難完善。中國經濟數十年的發展,其實都在追趕歐美、日韓等國家的步伐,中國各個產業的發展相對滯后時,加班是追趕西方這一歷史使命的“代價”,從勞動密集型產業到互聯網產業的加班盛行,也都是具體表現。而在此過程中,我們也相應地完成了勞動者保護法的建立與完善,對勞動者權益進行維護的意識也不斷覺醒。
追趕與發展需要效率,勞動者的權益也需要維護,二者其實可以并行不悖,但對當下的中國而言,這還需要時間。20世紀30年代美國通過的《公平勞動標準法案》除了規定每周標準工作時間為40小時外,還對加班時間企業支付補貼做了要求。從那時至今,在歐美國家支付加班費的理念,已經根植了數十年,相關的法律與社會組織建構也在不斷完善。
實際上,一個產業發展成熟,本身會減少加班,因為良性競爭的行業,最終會考量人的境遇。一個明顯的例子是,2019年4月22日,微軟日本公開宣布,從8月份開始試行“上四天休三天”的新工作制度,即所有周五都為休息日。結果顯示,當月“勞動生產率”(即月銷售額除以雇員人數)與2018年8月相比提高了39.9%。這種試行固然有其特殊性,不過也是產業發展成熟與管理自信的表現。
中國的互聯網企業目前發展還不夠成熟和充分,不過這只是時間問題。國家有國家的宏大敘事,產業有產業的發展規律,個體的權益維護也不該被忽視。其實,社會的發展與產業的成熟,也自然會催生出更強的勞動保護意識。如果普通人都有了“非必要不加班”的意識,那無疑是社會的進步。根本上,社會與經濟發展的最終目的還是人的發展,在未來,讓更多人更大限度地實現自身價值,一個必要的前提,就是不再無節制地要求加班。