基于云平臺的高職院校學生教育管理工作研究

姜麗麗 劉紅

(撫順職業(yè)技術(shù)學院（撫順師專），遼寧 撫順 113122)

隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展及更新，智慧校園、數(shù)字校園的概念逐漸進入人們的視野，教育信息化的發(fā)展也迎來了全新的發(fā)展階段。云計算技術(shù)出現(xiàn)之后，教育界也出現(xiàn)了較大變化。基于云計算的特點和優(yōu)勢，我國高職院校逐漸開始構(gòu)建自己的云平臺，以此為學生管理、教學管理工作提供新的方向。

一、云平臺概述

云平臺是在云計算基礎(chǔ)之上所構(gòu)建的計算機系統(tǒng)。所謂云計算是指根據(jù)網(wǎng)格計算、并行計算以及分布式計算等為主體的網(wǎng)絡(luò)計算模式，主要是借助云服務(wù)資源和管理器對存儲空間、計算資源和軟件服務(wù)進行合理分配。云計算概念的提出有如下顯著特點：一是云計算的規(guī)模較大，能夠突出規(guī)模計算效應(yīng)，大幅度提升了計算能力；二是云計算是借助虛擬技術(shù)為用戶提供相應(yīng)的資源服務(wù)，能夠幫助用戶從云端獲取相應(yīng)的資源；三是云計算的可靠性較高，相較于本地計算機而言能夠?qū)崿F(xiàn)同構(gòu)可互換、多副本容錯等，能夠幫助用戶對資源進行合理調(diào)整，尤其是在容災(zāi)和冗余上作用顯著，保障了用戶數(shù)據(jù)訪問的安全性和通暢性；四是云計算具有通用性的特征，能夠幫助用戶實現(xiàn)多元化應(yīng)用[1]。以云計算技術(shù)為基礎(chǔ)所構(gòu)建的云平臺則是將動態(tài)架構(gòu)的云計算系統(tǒng)進行充分應(yīng)用，突出信息與資源在存儲上的安全性和開放性，能夠滿足用戶在兼容和共享方面的需求。

高職院校構(gòu)建云平臺，一是可以使學生管理工作變得更加簡化。云平臺本身能夠有效減少物理資源的調(diào)度次數(shù)，將管理工作的維護成本大幅度降低；二是云平臺能實現(xiàn)高效復(fù)用，促進各類物理資源的高效調(diào)度，有效降低了建設(shè)成本并提升了資源利用效率；三是云平臺比較安全和可靠，擁有高級別的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機制[2]。目前，高職院校應(yīng)用最為廣泛的云平臺是大學生空間云平臺，這一遠程交互式的平臺，能夠集合網(wǎng)絡(luò)辦公、遠程角度、商務(wù)管理以及個性化數(shù)字圖書館的功能，將虛擬和真實融合起來。每個云平臺設(shè)立之后，教師和學生都能夠擁有自己的賬號，并通過平臺內(nèi)部的群組等模式進行交流和互動。

二、云平臺對高職院校學生教育管理工作的促進作用

當前高職院校大學生已經(jīng)具備較高的信息素養(yǎng)，能夠?qū)Ω黝愋畔⒒ぞ哌M行熟練運用。如果高職院校仍然沿用過去傳統(tǒng)的學生管理模式，那么就難以滿足新時代個性化的學生教育管理工作的要求。而將云平臺的構(gòu)想融入高職院校學生教育管理工作過程，不僅能夠有效激發(fā)學生的學習積極性和主動性，還能夠促進學生教育管理效率的提升[3]。同時，將云平臺的構(gòu)想與高職院校學生教育管理工作進行融合，也能夠為高職院校的發(fā)展帶來新的機會，使得高職院校能夠運用新型的學生教育管理理念和方法促進工作的滲透，促進管理空間的拓展，并對管理手段進行合理優(yōu)化，使得師生能夠借助云平臺加強線上交流，為教師了解和掌握學生的所思所想提供幫助，進而促進高職院校學生教育管理工作的效率提升，最終保障學校的穩(wěn)定和發(fā)展。

三、基于云平臺的高職院校學生教育管理工作的建議

（一）對日常教育管理進行優(yōu)化

云平臺的構(gòu)建不僅能夠促進高職院校學生教育管理工作的發(fā)展，還能夠以此對全體學生進行覆蓋，強化學生教育管理工作的主動性，避免管理工作的盲點的出現(xiàn)。具體來說，高職院校學生管理人員可以通過云平臺上傳學生管理相關(guān)的資料，不論是教師還是學生都能夠通過云平臺隨時快捷和便利下載；可以通過云平臺拓展信息來源，突出學生的主體地位，在教育、管理和服務(wù)工作等方面提供方便。當然，云平臺的構(gòu)建還能夠針對學生管理工作的其他問題進行解答，例如，利用云平臺所構(gòu)建的就業(yè)指導(dǎo)中心與心理健康咨詢中心，就能夠為學生解答很多疑難問題。

另外，高職院校學生教育管理人員還可以通過云平臺及時了解和掌握學生在線上所發(fā)布的各種信息，及時了解和掌握學生的真實想法，通過角色的轉(zhuǎn)換提升管理人員與學生之間的交流和溝通效果；學生管理人員還可以對學生合理、健康使用云平臺提供建設(shè)性意見，讓學生能夠借助平臺獲取更有價值的信息和資料，最終提高自我學習能力[4]；學生管理人員還可以運用實名認證功能明確每個教師和學生的個人身份，全面收集、發(fā)布和維護信息，監(jiān)控日常管理過程中可能出現(xiàn)的焦點事件或敏感問題，最終有效預(yù)防謠言在學生群體間的散播。

（二）對實習管理活動進行創(chuàng)新

實習是高職院校人才培養(yǎng)的特色項目，能夠從多個角度提升教育和管理水平。高職院校學生教育管理人員可以針對實習環(huán)節(jié)為學校和企業(yè)之間的合作協(xié)議提供范本，通過構(gòu)建約束機制強化實習的職責和任務(wù)。在實習過程中，如果學校和企業(yè)之間的合作與安排不夠緊密或者不能同步，那么勢必會產(chǎn)生諸多問題。雖然在現(xiàn)階段很多高職院校相繼針對實習過程構(gòu)建了相應(yīng)的規(guī)章制度，但是這些管理制度的效果還不夠明顯，要解決當前存在的問題，高職院校可以借助云平臺強化實習管理過程。高職院校要構(gòu)建實習云平臺管理系統(tǒng)，應(yīng)該對傳統(tǒng)的實習管理流程進行改進，打造全新的實習管理系統(tǒng)，通過全面掌握學生實習和就業(yè)方面的精確數(shù)據(jù)，幫助教師和學校領(lǐng)導(dǎo)及時獲取學生的實習資料和信息，并通過統(tǒng)計和分析數(shù)據(jù)為學校各類計劃的實施提供決策參考。

高職院校所構(gòu)建的實習管理云平臺系統(tǒng)還應(yīng)該包括：學生、校內(nèi)外指導(dǎo)教師、實習管理人員和系統(tǒng)管理人員這些典型角色，為了保障實習管理云平臺的正常運轉(zhuǎn)，應(yīng)該充分調(diào)動企業(yè)和學校的積極性，周密籌劃實習過程和實習管理機制，以社區(qū)運作體系的構(gòu)建對實習相關(guān)問題進行細化。高職院校在應(yīng)用云平臺時還應(yīng)該注重前期的準備工作，要針對相關(guān)人員進行系統(tǒng)培訓(xùn)，提高學生在實習中的素養(yǎng)和態(tài)度，幫助學生積累實習經(jīng)驗，為職業(yè)規(guī)劃提供借鑒。高職院校還應(yīng)該在實習中充分融合校內(nèi)外導(dǎo)師的作用，對學生的實習生產(chǎn)活動進行全面監(jiān)控。高職院校還應(yīng)該在實習結(jié)束之后，針對學生的實習情況進行考核、評價和反思，及時總結(jié)及評估，最終提高實習管理的效果[5]。

（三）對學生行為進行智能化分析

高職院校構(gòu)建云平臺還應(yīng)該對學生行為進行智能化分析。高職院校應(yīng)該以學生的功能需求為導(dǎo)向，針對平臺的不同角色所對應(yīng)的流程進行梳理和集成，充分運用云計算和大數(shù)據(jù)技術(shù)對學生的學習和生活數(shù)據(jù)進行分析。一方面，高職院校應(yīng)該發(fā)揮云平臺智能化系統(tǒng)的作用，對平臺進行統(tǒng)一管理，全面評估學生在校情況和畢業(yè)狀況，促進信息和數(shù)據(jù)的深度融合；另一方面，高職院校應(yīng)該提高管理智能化的效果，針對工作流程進行梳理和改進，強化參與者分級管理制度的效果，發(fā)揮智能化管理系統(tǒng)的信息發(fā)布和通知預(yù)警功能[6]。另外，高職院校還應(yīng)該借助大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，將學生的日常表現(xiàn)以及第一、第二課堂的不同表現(xiàn)進行協(xié)同，最終實現(xiàn)數(shù)據(jù)的精準化分析與評價。

四、結(jié)語

綜上所述，考慮到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和現(xiàn)代信息技術(shù)的快速發(fā)展，高職院校教育管理工作面臨全新挑戰(zhàn)，其中的學生教育管理工作尤其需要進行改進和優(yōu)化。云平臺的出現(xiàn)恰好為高職院校學生教育管理工作提供了新的發(fā)展方向。因此，高職院校學生教育管理人員應(yīng)該及時轉(zhuǎn)變思維和觀念，調(diào)整自身在工作中的角色，通過對云平臺技術(shù)的有效運用，對傳統(tǒng)工作方法進行創(chuàng)新，改進教育管理方式，一方面，繼續(xù)突出學生在云平臺系統(tǒng)中的主體地位，及時了解和掌握學生的學習和生活情況；另一方面，借助云平臺實現(xiàn)學生教育管理各方面工作的協(xié)同，促進管理工作效率和效果的提升，最終全面提升管理水平。