“課程思政”視角下高校社交禮儀課建設研究與實踐

梁勤

（桂林理工大學，廣西 桂林 541000）

“課程思政”指以構建全員、全程、全課程育人格局的形式將各類課程與思想政治理論課同向同行，形成協同效應，把“立德樹人”作為教育的根本任務的一種綜合教育理念。在“課程思政”教育的視角下，高校應該注重對學生的禮儀教育，從培養學生職業素養和職業道德、培養造就國家需要的合格人才的角度，加強高校社交禮儀課程的建設，激發學生自身學習的主動力，在教學各個環節融入理想信念、社會主義核心價值觀和中華優秀傳統文化等元素，充分發揮課程的導向作用，提高學生思想道德水平的同時，促進“人文素質”課程與“課程思政”的有機結合。

一、高校社交禮儀課教學中進行思政教育的意義

高校社交禮儀課教學中進行思政教育具有非常重要的現實意義。大學生的社交禮儀教育，應以“課程思政”教育為前提。首先應該意識到好習慣的養成，壞習慣的改掉非常關鍵，思想政治教育是一個緩慢的過程，在具體教學實踐中應當做到循序漸進。大學生是國家的棟梁之材，新時代的教書育人已不再是傳統狹義的知識傳授與技能習得，要以培養民族復興大任的時代新人為著眼點，以立德樹人為根本任務，從創新人才培養模式，發展素質教育的角度，立足培養德、智、體、美、勞全面發展的社會主義建設者和接班人。

隨著我國文明禮儀的不斷發展，在人們心中也早已打上了深深地烙印。但是同時也能夠看到公共場所大聲喧嘩、抽煙吐痰等現象屢禁不止；外出旅行和游玩帶走的是美好，留下的卻是垃圾與狼藉。大學生是國家未來建設的主力軍，沒有一個大學生天生就想當“破壞王”，他們對待事物的態度和認知、意識形態的形成，往往取決于家庭、學校、社會等各方的引導方法和重視程度。高校社交禮儀課程要貫穿立德樹人的目標，將受教育和學習的結果都體現在個性化的人身上。為此，要在實踐上積極探索、尋求、落實立德樹人的具體辦法和實施路徑，以社交禮儀課程建設為基礎，系統構建實踐育人體系，為建設創新型國家打好基礎。

二、高校社交禮儀課教學中進行思政教育的現狀

（一）素質教育重視程度不夠

目前，高校對于社交禮儀課程建設重視不夠，主要表現為部分高校在大規模的專業課程的設置下，缺乏對社交禮儀課程建設的重視，甚至是沒有普及社交禮儀教育；學生對于社交禮儀課興趣不大，甚至是沒有學習過此類課程的學生比比皆是，學生甚至認為社交禮儀課與自身未來發展沒有太大關系；禮儀教師較多屬于兼任教師，也往往忽視對社交禮儀課程教學的建設。

（二）教師隊伍專業能力不強

師資隊伍的建設是提升學校育人功能的重要組成部分，目前我國絕大部分高校的思想素質教育方向的教師大多屬于兼職狀態，或者由行政人員兼任，抑或由跨專業老師兼任，這樣的師資較難滿足新時代社會發展的需要，特別是全國自上而下在大力提倡素質教育和美育進校園的情況下，作為高校更應該加大重視力度，打造和培養一批經過國家認證機構培訓的禮儀專任師資，為中國傳統禮儀教育在高校有效的傳播做好鋪墊。

（三）課程內容與專業銜接不到位

現階段，部分高校的社交禮儀課程內容與其他專業銜接存在較大問題，禮儀課的開設大多只是公共課或者第二課堂活動競賽的形式，沒有結合專業進行統籌和設置人才培養方案，禮儀課程與專業課程融合不到位，教學成效不明顯。

三、“課程思政”視角下高校社交禮儀課建設路徑及方法

（一）唱響“主旋律”，完善社交禮儀課的教育形式

“道之以德，齊之以禮，有恥且格”。禮儀教學是高校素質教育的重要環節，應當通過多樣化形式，豐富的載體，靈活的方式來完善課堂教育形式。將禮儀教育融入大學生學習的經常、生活的日常，利用民族傳統節日文化、重大紀念慶典活動、參與社會實踐鍛煉、觀看相關教育影片、學習先進人物事跡等契機，融入親情教育、感恩教育、倫理教育等，用鮮活、生動的實例，加深學生對中國傳統禮儀教育的理解，傳播主流價值，增強大學生的認同感和歸屬感，規范行為意識、強化行為自覺，從而達到教育的良好效果。

（二）建好“主陣地”，加大對社交禮儀課程建設的力度

社交禮儀教育是實現人文素質教育的重要內容、手段和途徑，高校社交禮儀課程建設和教學改革應該將素質教育和“課程思政”貫穿在教學的全過程、各方面，圍繞以美育人、以文化人、立德樹人的根本任務，立足于中國優秀傳統禮儀文化特點和學校辦學特色，加大課程建設的力度，以基礎素養禮儀課程為主，通過公共選修課、專業選修課和專業必修課的形式，在知識、能力、素養等方面各有側重，培養學生審美力和人文素養的能力，引領學生樹立正確的價值觀念、陶冶高尚的道德情操、培育深厚的民族情感、激發想象力和創造力、擁有開闊的眼光和寬廣的胸懷。

（三）說好“本土話”，加強沉浸式禮儀教育模式探索

高校社交禮儀教育，在教學中要避免高深艱澀的說教式的方式，要注重在平時滲透道德教育的同時，借助情境化的課堂教學氛圍，通過真實性、創新性、實效性和典型性的案例，提升學生學習的興趣和感受力。以結合專業特色為主，服務社會為輔，搭建一條融入專業、彰顯特色、多元融合的社交禮儀教學實踐路徑，力爭形成根植本土、多元融合、傳承創新、服務社會的教學模式。

課程案例設計要源于日常生活，理論和實踐緊密結合，把大學生作為禮儀教育的中心來看待，以基本禮儀學習為主，以實訓體驗活動、現場模擬訓練為輔，使學生了解和掌握社會交往及職場工作中的文明禮儀原則和應用要求，強化文明意識，培養良好行為習慣，讓彬彬有禮成為自然風度，塑造美好文明形象，從而提高自我禮儀修養和增強社會交往技能，逐步形成良好的氣質、風度和涵養，增強其適應社會和職業變化的能力，為生活與工作創造良好的內部環境和外部環境，為就業及個人發展奠定良好的基礎。例如，借助校企合作的契機，與公司、企業、酒店、社區等構建協同育人模式，利用其場地資源、員工經歷、社會口碑、服務對象等完成社交禮儀課體驗式教學的需要，讓學生身臨其境的感受實際的服務過程，積極轉換角色，適應職場需求，從而達到教學的目的。

社交禮儀課程中還可以融入中國優秀傳統文化教育，老師在講授到這些內容時，可以聯系實際，通過知識延伸與鑲嵌的方式，讓學生在學習文化知識的過程中了解文明禮儀的重要性。例如，在課前，利用一兩分鐘時間預熱課堂，老師可以站在學生的角度，結合當前社會熱點或身邊不文明的現象，通過熱點導學的方式，讓學生去發現問題、分析問題和解決問題，提出自身對該問題的理解，教師加以點評，通過這樣滲透式的教育，潛移默化的提升大學生的文明禮儀素養。

（四）用好“輕騎兵”，重視教師專業技能提升

師德建設對于社交禮儀課程建設至關重要，教師本人如果思想道德水平以及專業的教學技能不過關，也就無法實現對于大學生本身的良好教育。作為傳道授業解惑的老師，應該成為學生學習道路上的榜樣。教師的言行舉止很多時候會是學生的模仿對象，需要教師重視與學生的交流和溝通，注意自身在教學中的舉止行為，避免對于學生成長造成一定的負面影響。教師本人要成為禮儀教育的典范，應當積累自身的禮儀教學經驗，通過培訓、觀摩、走訪等不斷提升自身的專業教育水平，明確道德教育對于大學生日后成長的重要意義。

學校應該對禮儀教師的專業教學水平進行定期的考評，選送優秀的師資代表到專業院校或培訓機構進修、培訓，將優秀代表教師的經驗進行共享，這對于提升禮儀教師教學能力和技能有較大的幫助。也可以開設師德師風評價考評活動，加強對于教師的道德建設，使得社交禮儀教育效果得以提升，為社交禮儀課程建設奠定堅實基礎。

（五）培育“示范點”，深化對于社交禮儀教育的效果

高校可以精品帶示范的效果加強對社交禮儀教育的重視程度，借助網絡媒體的新趨勢和現代學生學習的特點和需求，把社交禮儀課建設成為素質教育線上教學精品微課程，通過網絡媒體，以學習時間短、理論性和實用性強的特點吸引學生的注意力和興趣點，通過線上協作和互動式的探究方式，培養學生團隊意識與協作能力、發展創新思維和解決問題的能力，有利于中華優秀傳統文化在校園內的具象化傳播，符合高校全程育人的規律，體現與眾不同的教育理念，幫助大學生內強個人素質，外塑個人形象，“外修”和“內塑”并舉達到潤化心靈的效果。高校還應該積極鼓勵學生參與省部級以上禮儀形象大賽，鼓勵教師參與省部級以上禮儀方面教學技能比賽，加大激勵政策，樹立典型形象，以賽促教帶示范，達到文化育人的功效。另外，加大培養禮儀教育方面的師資力量，與校外企業加強合作，根據學校特點和專業特色，創建禮儀名師培訓示范基地，吸引校內外人士參與學習和交流，宣傳學校辦學特色的同時，大大提升社會知名度。

（六）拓寬“主渠道”，發揮第二課堂價值引領作用

高校可以充分利用第二課堂開展校園文明禮儀評比活動、“文明社交禮儀之星”評選活動等，通過表揚、激勵的方式為大學生樹立文明社交禮儀典范。良好的校園氛圍有利于促使大學生文明禮儀行為的養成，對于塑造學生形象，完善學生人格，提高學生素質大有裨益。也可通過社團、班團活動，搭建禮儀教育平臺，通過現場參與、聆聽、觀看，把敘事的“沉浸式”、主題的“思想性”、現場的“體驗性”結合起來，建構禮儀教育傳播場景，迅速吸引學生的注意力和深度參與的意識，讓愛國主義具象化。同時，還可以充分利用社會大舞臺，讓學生走出校園、深入社會、了解社會，組建禮儀形象小分隊，通過與企業、社會等搭建平臺共贏共建的方式宣傳學校形象，弘揚大學生內修外練的新時代精神，通過主題實踐活動，促使大學生文明禮儀的有效發揮，增強社會責任感，在實踐活動中更加直接地感受文明禮儀的重要性。

綜上所述，大學生社交禮儀教育對于學生思想道德水平的提高至關重要，因此高校應當加強思想道德教育的培養，以“課程思政”建設為基礎視角，重視社交禮儀課程的建設。需要學校對于我國社交禮儀發展現狀進行熟練掌握，明確社交禮儀課程教育融入思想政治教育對于大學生思想道德培養的重要意義，使教學形式呈現出在體驗中感受、在意識中探尋、在形象中塑造、在流程中應用、在行為中傳播的理念，從而達到學習與實踐有機的融合，提高學生的人文素養、服務審美力和塑造家國情懷，有效的踐行社會主義核心價值觀。