基于“8”字質量螺旋循環的課程改革實踐研究

李煥玲

摘要：為貫徹教職成廳〔2015〕2號文，即《教育部辦公廳關于建立職業院校教學工作診斷與改進制度的通知》，按照“16”字診改工作方針，建立學校、專業、課程、教師、學生五個層面的內部質量保障診斷體系，從而持續提高學校人才培養質量。該文以《數據庫應用》課程為例，按“8”字質量螺旋循環構建課程診改體系，主要從目標設定、標準制定、組織實放、監測預警、診斷改進等幾個方面介紹質量診斷與改進的全過程，供其他類課程參考借鑒。

關鍵詞：“8”字螺旋;質量診斷;課程改革;混合式

中圖分類號：G642? ? ? ? 文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2021）28-0215-03

開放科學（資源服務）標識碼（OSID）：

1問題提出

據相關數據統計，目前軟件產業的人才結構仍呈橄欖形，缺乏頂端的科技創新和新技術研發人員，更缺乏底層既懂理論知識，又有較高技術的綜合性人才。頂端的科研人才主要是各高校培養的研究生或者是企業的頂尖技術人才，偏重于研究和創新，具有跨學科復合型特點。

本科院校培養的多為工程應用型人才。從事一些簡單的產品設計、開發和實施管理、市場銷售等。高職院校培養的多為技能型人才，主要從事編碼、測試、售前售后技術支持等工作。而作為信息化高速發展的今天，企業底層人才的需求提出了更高的要求，不但要具備扎實的理論基礎知識，能結合實際進行相應的創新設計，又要有較高的業務技能，能勝任高質量編碼的復合型人才。

對標軟件行業職業崗位能力，為解決區域人才需求，全面提高人才培養質量，本文以《數據庫應用》課程為例，按“8”字質量螺旋循環構建課程診改體系，主要闡述從目標和標準的制定到診斷改進的診改全過程，以供其他課程參考。

2基于“PDCA”的質量螺旋循環

20世紀50年代，美國質量管理專家休哈特博士首先提出了PDAC循環，再由愛德華.戴明博士推廣普及，因此又稱戴明循環，PDCA是指“計劃（PLAN）—執行（DO）—檢測（CHECK）—改進（ACTION）”循環，要求各項工作在開展之前先拿出計劃，再按計劃實施，實施完成后進行效果檢測，未成功實施的在下一輪中進行改進，這是質量管理的基本方法，體現了科學制定目標，用數據說話，持續改進等先進的質量管理理念。

“8”字質量螺旋循環是在PDCA的循環基礎上提出的，就是為貫徹《教育部辦公廳關于建立職業院校教學工作診斷與改進制度的通知》，按

照“16”字診改工作方針，建立學校、專業、課程、教師、學生五個層面的內部質量保障診斷體系，從而保證職業院校人才培養質量持續提高。

3診改前情況分析

3.1課程定位

《數據庫應用》課程是軟件技術專業的專業基礎課，64學時，4個學分，理實一體化課程，開設于第一學年的第2學期。該課程的前導 課程是《計算機應用基礎》，后續課程有《Java程序設計》《Java Web程序設計》等程序設計類課程，主要為其提供數據支撐，在整個人才培養方案中有著承上啟下的作用。

3.2學情分析

課程授課對象是軟件技術專業一年級學生，通過一學期的學習，學生能夠完成計算機的基本操作，能夠熟練掌握常用的辦公軟件，為課程的學習提供了操作基礎。

學生特點：從學情調查結果來看，學生的學習習慣不好，學習主動性不強，在學習上不夠自信;另一方面學生喜歡實踐操作，信息化素養較強，更喜歡電腦移動終端等現代化設備。

職業素養：通過前期課程模塊的學習，學生的團隊合作意識，代碼規范性，語言表達能力逐步提高，仍需培養學生嚴謹的學習態度和良好的編程規范。

3.3存在的主要問題

在教學資源方面：課程網站上的教學視頻，教學課程，課后習題等教學資源不夠豐富。

在教學方法上，主要采用傳統的多媒體教學，學生主動參與課堂活動參與率低，師生互動不夠充分。

4課程設計

4.1整體設計

根據軟件技術專業人才培養方案及《數據庫應用》課程標準，本課程整體設計為“三步兩循環”，其中三步是指在課前進行兩鏈打造， 課中實施監測預警，課后診斷改進，兩循環是指課程建設、課程教學兩大模塊循環運行，以課程建設提升教學質量，以課程教學促進資源建設。

4.2兩鏈打造

依據學院“十三五”專業建設規劃，結合信息工程系“十三五”建設規劃，以及軟件技術專業建設方案，《數據庫應用》課程建設方案，構建本課程建設目標鏈。

依據學院混合式教學課程建設標準，結合學院課程診斷指標體系和標準，基課程建設方案，構建本課程建設標準鏈。

5診改運行

課程建設周期為1年，教學周期為1學期，根據人才培養方案構建了本課程“8”字質量改進螺旋。對小循環按月、每堂課進行動態實時監

測預警，發現問題及時改進，形成“動”螺旋。對大循環按周期進行診斷改進，不斷提升教學質量，豐富課程資源，從而形成“靜”螺旋。

5.1目標

依據課程目標鏈，確定本課程的建設目標為院級混合式課程。依據本課程的目標定位，構建包括教學團隊建設、教學資源建設、信息化建設等在內的課程目標。

5.2標準

依據課程建設標準鏈，制定本課程建設標準，其中一級指標3項，二級指標20項，并確定對應的標準值。

依據課程教學標準鏈，制定本課程教學標準，其中一級指標3項，二級指標24項，并確定對應的標準值。

5.3計劃

為確保本課程建設目標順利完成，課程團隊建立了年度建設計劃。學院及系部從組織保障、制度保障、經費保障三個方面構建課程質量保證體系。

5.4組織

為確保診改工作有序推進，成立本課程建設小組，由課程負責人擔任組長。課程團隊按照課程建設標準，結合具體建設目標，進行了人員分工，做到目標分解，落實到人。主要從教學資源、教學團隊、硬件保障三個方面進行建設。

5.5實施

根據《數據庫應用》建設標準，結合軟件技術專業人才培養目標，確定本課程質量控制點，其中一級指標5項，二級指標42項，并設置了相應的標準值及預警值。

在診改周期內，開課班級12個，學生人數達648人。根據課程建設標準，及時組建了教學團隊，團隊成員按照人才培養目標制訂課程標準、課程計劃、并對教案、教學方法等進行了研討，最終形成了本課程的教學資料。

在日常教學中依托學院信息化教學平臺，組織實施日常教學，采用線上+線下的混合式教學方法，課前發布預習任務，課中突破重難點，課后進行輔導、答疑。讓學生主動參與教學全過程。

利用學院網絡教學云平臺實時采集數據，對照課程建設質控制點標準值，全方位監控課程教學、課程建設情況，通過學生座談、督導聽課，信息化診改平臺進行監測預警。

在教學過程中，授課教師結合信息化平臺監測數據、督導聽課及學習過程監測表，及時改進教學方法與手段，優化課堂教學設計，更好地組織實訓課堂教學，提高課堂教學質量。在運行過程中實現實施、監測、預警、改進的小周期動態循環。

5.6診斷

《數據庫應用》課程經過1輪診改，2019-2020學年第二學期共計44項質控點，其中41項達到預期目標，達標率為93%。

5.7激勵

在課程建設與教學過程中，對工作能力強、貢獻大、表現突出的課程團隊成員，按照學校有關獎勵辦法進行表彰獎勵，并優先安排外出培訓。

5.8學習

鼓勵團隊成員積極參加企業實踐、教學研討等多種形式的學習，學習職教新理念，對標行業及1+X認證標準，學習新技術，掌握新方法。

5.9創新

課程團隊通過參加教學能力大賽、教學方法研討等形式，創新教學方法，改進教學模式，提高教學質量。

5.10改進

經過1學期的課程建設和教學實踐，進一步改進課程建設目標和質量標準，優化課程建設實施方案，加強組織實施和過程監控，推進課程建設，提升教學質量。

6診改成效

6.1師資團隊增強

《數據庫應用》課程師資團隊經過建設，現有教師13人，其中副教授3人;高級工程師2人，工程師5人，講師4人，助教3人，碩士研究生7人，雙師型素質教師占比61.5%，高職稱占比38%，碩士研究占53.8%;團隊職稱結構、年齡結構更加合理，能夠滿足課程教學。通過課程診改，教學團隊成員積極開展教學、科研工作，團隊人數，職稱、學歷等方面得到大幅度提升。

6.2教學手段多樣

利用多媒體、QQ、釘釘、學習通等多種信息化手段進行教學，依托超星云平臺建立了課程網站，開展信息化教學，師生互動學習不受時空限制。

6.3教學資源豐富

通過課程診改，極大地豐富了課程的教學資源，新增教學視頻35個，總計達到55個，視頻總時長達490余分鐘。新增教學文檔20個，總計達到50個，新增題庫試題289個，總計達到了409個。

6.4教學效果明顯提升

利用超星學習平臺，開展線上與線下混合式教學，通過課前簽到、課中提問、討論，課后作業提交、測試等環節，提高學生課堂活動的參與率，激發學生的學習積極性，課程及格率達95%，在線課程訪問人次突破100萬，課程評價4.9，學生評教96分，同行評價90分，教學效果好。

7結束語

課程診改是做好課程建設和提高教學質量的有效手段。通過課程診改，課程團隊依據軟件行業特色，結合國家1+X證書標準、企業崗位需求，對原有教學內容進行了針對性的架構和重組，以適應新時代行業發展的要求，結合行業規范和創新要求進行授課，構建了基于行業企業需求的模塊化課程結構，采用“任務驅動、翻轉課堂、混合式”等教學模式，學生在完成進階式項目任務的過程中提升了素養，獲取了知識，提高了技能。

參考文獻：

[1] 濮鳳儀.高職院校《有機化學》課程自我診斷與改進實踐[J].中學課程輔導，2015-5-27.

[2] 梁平.線上教學在高職計算機專業課程中的研究與應用[J].科技風，2020（31）：28-29.

[3] 藺百忍.高職院校專業建設診斷與改進的探索與實踐[J].中國康復理論與實踐，2015-11-17.

[4] 冷蕓煜.“四位一體、協同融合”物流實踐教學體系創新[J].中國醫學創新，2019-1-23.

[5] 水海濤.高職藥學專業藥理學課程內部質量診改體系研究[J].中小學課堂教學研究，2016-5-10.

[6] 令狐飴潤.“1+X證書”制度下高職會計專業《初級會計實務》課程教學改革探析[J].鄭州鐵路職業技術學院學報，2019-3-3.

[7] 高文靜.高等數學課程診斷與改進的“8字螺旋”構建[J].職業技術，2018，17（7）：56-59.

[8] 互聯網文檔資源.http：//www.xzlunwen.com/20180703/996201.html.

[9] 互聯網文檔資源.http：//www.xzlunwen.com/20180824/112094 4.html.

【通聯編輯：王力】