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河北省企業(yè)社會責(zé)任履行現(xiàn)狀及對策

2021-11-29 13:40:19衡水學(xué)院李瑞紅
營銷界 2021年2期
關(guān)鍵詞:企業(yè)

衡水學(xué)院 鮑 陽 李瑞紅

一、河北省企業(yè)社會責(zé)任履行現(xiàn)狀分析

(一)企業(yè)逐步重視企業(yè)社會責(zé)任

縱觀河北省近幾年上市企業(yè)社會責(zé)任履行現(xiàn)狀,企業(yè)社會責(zé)任逐步引起重視。部分企業(yè)起到了很好的引領(lǐng)作用,河北省君樂寶乳業(yè)集團(tuán)和以嶺藥業(yè)等。君樂寶集團(tuán)積極履行企業(yè)社會責(zé)任,馳援抗疫一線,助力脫貧攻堅(jiān),憑借優(yōu)異表現(xiàn),榮膺“人民企業(yè)社會責(zé)任獎(jiǎng)·年度企業(yè)獎(jiǎng)”。該獎(jiǎng)項(xiàng)是我國最早、最具影響力的企業(yè)社會責(zé)任評選活動,被業(yè)內(nèi)視為衡量中國企業(yè)履行社會責(zé)任的重要標(biāo)尺。以嶺藥業(yè)在健康扶貧和抗擊疫情方面表現(xiàn)突出,多次榮獲“最具社會責(zé)任上市公司”、“中國醫(yī)藥企業(yè)社會責(zé)任貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”等榮譽(yù)。

(二)企業(yè)社會責(zé)任缺失現(xiàn)象依舊突出

2020年前三季度,河北省共查處侵權(quán)假冒行政違法案件2911件。2020年12月,河北省市場監(jiān)管部門抽檢13類食品1595批次樣品,檢驗(yàn)合格1562批次,不合格33批次。2020年12月,河北省市場監(jiān)管局多次發(fā)布通告,抽檢多類食品,每次抽查均發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品大概比例占到2%左右。,自2019年4月省住建廳建立違法行為曝光長效機(jī)制以來,每月曝光住房城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域典型違法案件,截至目前,已分21批曝光典型違法案件226起。這些案件涉及擅自開工、揚(yáng)塵污染和施工安全等。

(三)企業(yè)社會責(zé)任披露現(xiàn)狀

從和訊網(wǎng)查到,河北省企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告評分排名從2014年(26名)到2019年(4名)逐年上升。2019年,河北省有61家上市公司申報(bào)企業(yè)社會責(zé)任信息報(bào)告。有 6 家公司在 2014 ~ 2019 連續(xù)6年報(bào)出企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告,其中報(bào)告包含股東責(zé)任、員工責(zé)任、供應(yīng)商、客戶和消費(fèi)者責(zé)任、環(huán)境責(zé)任和社會責(zé)任等方面??傮w來說,河北上市公司企業(yè)社會責(zé)任信息披露水平依然不高,多數(shù)以定性文字的形式表述為主, 涉及內(nèi)容并不全面,各公司披露的內(nèi)容相對隨意,不利于對比分析。

(四)相關(guān)組織體系不夠健全

河北省上市公司關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任制度層面的建設(shè)目前處于起步階段,然而只有建立了明確的責(zé)任管理制度,企業(yè)社會責(zé)任行為才能夠更加明確地進(jìn)行開展。河北省大部分上市公司沒有設(shè)立企業(yè)社會責(zé)任相關(guān)的部門和小組,主要責(zé)任人也并不明確,一般而言,董事長僅僅履行宣告職責(zé),具體執(zhí)行情況很少受到督促。此外,大多數(shù)上市公司沒有把履行企業(yè)社會責(zé)任歸入企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略,也沒有長期的規(guī)劃和目標(biāo)。在做公益或者捐贈事宜上,絕大多數(shù)企業(yè)沒有合理的預(yù)算,臨時(shí)性和隨意性比較突出。

(五)企業(yè)盈利能力較差

企業(yè)社會責(zé)任履行需要企業(yè)充足的資金支撐。無論是對股東的責(zé)任(企業(yè)的盈利),對政府的責(zé)任(各種稅費(fèi)),對職工的責(zé)任(薪資待遇),還是對社區(qū)的責(zé)任(捐贈,慈善,環(huán)保等)等系列企業(yè)社會責(zé)任活動,都離不開充足的資金。此外,從目前企業(yè)現(xiàn)狀來看,基本都是經(jīng)營狀態(tài)良好的企業(yè)才會履行社會責(zé)任。2020年疫情以來,企業(yè)的盈利能力再次受到挑戰(zhàn),盡管國家出臺了一系列減稅降費(fèi)政策,但是仍然有不少企業(yè)面臨破產(chǎn)倒閉。一些初創(chuàng)期的企業(yè),如果沒有政府的資助,在當(dāng)今激烈的競爭環(huán)境中,實(shí)現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營都有一定難度,對待企業(yè)社會責(zé)任的態(tài)度更是力不從心。

二、河北省企業(yè)社會責(zé)任履行優(yōu)化對策

(一)企業(yè)方面

企業(yè)自身方面需要完善相關(guān)制度。第一,建立社會責(zé)任相關(guān)部門或者把社會責(zé)任管理歸入有關(guān)部門,該部門需要明確企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略和規(guī)劃。為了保證該部門的規(guī)范性和專業(yè)性,企業(yè)應(yīng)適當(dāng)給予權(quán)利權(quán)限、組織地位以及相應(yīng)資金支持。第二,可以在績效考核中加入社會責(zé)任有關(guān)指標(biāo),這樣可以促進(jìn)履行社會責(zé)任日?;?。不同企業(yè)可以根據(jù)自身需求定制不同的考核指標(biāo)。比如,對于食品行業(yè),應(yīng)將產(chǎn)品質(zhì)量和消費(fèi)者權(quán)益放在第一位。第三,企業(yè)要加強(qiáng)企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告的披露。對于上市企業(yè)要定期發(fā)布社會責(zé)任報(bào)告,主動公開相關(guān)責(zé)任履行信息,讓社會公眾更加清楚地了解企業(yè)在社會責(zé)任方面的行為和工作。并且可以在企業(yè)官方網(wǎng)站設(shè)立社會責(zé)任專欄,維護(hù)好網(wǎng)站的信息窗口,及時(shí)發(fā)布相關(guān)社會責(zé)任動態(tài)。

(二)政府方面

政府對企業(yè)社會責(zé)任的建設(shè)發(fā)揮著關(guān)鍵作用,政府應(yīng)認(rèn)清根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r制定合理的政策,以監(jiān)督者和引導(dǎo)者的身份幫助企業(yè)履行社會責(zé)任。目前河北省上市公司在保護(hù)環(huán)境和履行慈善義務(wù)方面有所欠缺。環(huán)保方面,政府應(yīng)加強(qiáng)舊技術(shù)的升級監(jiān)督工作,大力推進(jìn)節(jié)能減排系列工程。并考慮出臺嚴(yán)格的法規(guī)政策,對企業(yè)污染行為實(shí)施“零容忍”,通過增加企業(yè)的違規(guī)成本促進(jìn)企業(yè)更好地承擔(dān)環(huán)境責(zé)任。此外,政府可以通過建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,設(shè)立專項(xiàng)基金鼓勵(lì)企業(yè)提高環(huán)保技術(shù)。對企業(yè)社會責(zé)任表現(xiàn)較好的企業(yè)給予一定的資金獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)企業(yè)繼續(xù)履行社會責(zé)任。慈善方面,政府對于一些慈善事件和案例要加強(qiáng)相關(guān)宣傳,樹立典型,加大鼓勵(lì),讓有能力的企業(yè)積極參與到社會慈善活動中。再者,政府需要與企業(yè)積極溝通,鼓勵(lì)企業(yè)以自身名義做一些慈善活動,比如設(shè)立教育基金,獎(jiǎng)學(xué)金等。

(三)行業(yè)協(xié)會和社團(tuán)組織方面

目前河北省存在180多家行業(yè)協(xié)會,協(xié)會在指導(dǎo)和監(jiān)督企業(yè)行為方面不可或缺。因此,行業(yè)協(xié)會和社團(tuán)組織要充分發(fā)揮指導(dǎo)和監(jiān)督作用。對于社會責(zé)任行為中表現(xiàn)優(yōu)秀的企業(yè),可以給予相應(yīng)的榮譽(yù)證書獲獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),對于企業(yè)社會責(zé)任表現(xiàn)不積極的企業(yè),給予對外通報(bào)或適當(dāng)懲罰。目前,河北省企業(yè)社會責(zé)任促進(jìn)會就建立了專門的網(wǎng)站披露企業(yè)社會責(zé)任相關(guān)信息,并成立了CSR研究中心。該網(wǎng)站能有效地幫助企業(yè)認(rèn)識并履行社會責(zé)任,并服務(wù)企業(yè)幫助企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)和績效管理水平。此外,社會團(tuán)體可以積極地向政府和企業(yè)反映社會責(zé)任建設(shè)的一些新問題和新政策,把最新的成果經(jīng)驗(yàn)推薦給相應(yīng)的企業(yè),為企業(yè)社會責(zé)任的實(shí)施提供相應(yīng)的依據(jù)。

(四)社會公眾方面

社會公眾要做好企業(yè)社會責(zé)任履行的監(jiān)督者。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,各種信息非常透明,傳播速度也非???,社會公眾對企業(yè)的監(jiān)督是非常便利的。當(dāng)社會公眾感知到企業(yè)的不道德行為,比如污染環(huán)境,假冒偽劣產(chǎn)品等問題時(shí),需要積極進(jìn)行維權(quán)。社會媒體也可以起到不可忽視的監(jiān)督作用,當(dāng)出現(xiàn)違背社會責(zé)任行為時(shí),可以通過社會媒體平臺對響應(yīng)企業(yè)進(jìn)行曝光,以此來約束企業(yè)的行為,引起企業(yè)對企業(yè)社會責(zé)任的重視。對于企業(yè)的優(yōu)良行為,社會媒體也可以對其進(jìn)行宣傳贊揚(yáng),充分發(fā)揮媒體的監(jiān)督作用。

三、結(jié)論

綜上所述,在當(dāng)今社會提倡科學(xué)發(fā)展,和諧發(fā)展的大背景下,企業(yè)社會責(zé)任成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中不可或缺的一部分。然而目前河北省上市公司企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)中尚存在一些問題,針對這些問題,企業(yè)應(yīng)建立完善社會責(zé)任相關(guān)制度,政府部門應(yīng)充分發(fā)揮其監(jiān)督責(zé)任,做到獎(jiǎng)懲分明,行業(yè)協(xié)會和社團(tuán)組織做好引導(dǎo)工作,社會公眾做好監(jiān)督者,這些措施將有效推動企業(yè)社會責(zé)任的建設(shè)和發(fā)展,推進(jìn)企業(yè)的社會責(zé)任行為。

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