濟源職業技術學校 楊 進 衛艷娜
各種社會重大問題的出現,再次提醒人們電子商務的重要性。自2019年以來,國內各個組織的發展受到新冠疫情的遏制與影響,唯有電商行業獲得商業生機。然而,由于國內電子商務專業教學方面普遍缺乏對學生創業實戰課程的有效引導,導致學生創業理念與實戰經驗的相互脫節,遏制了一批電商人才的發展。從而造成國內電商的新發力量在面對社會重大問題前,失去其綜合競爭力,不利于整個國家經濟貿易實力的鞏固與發展。
電子商務,又名電商,指的是通過網絡,這里包括互聯網、局域網和增值網等各種電子交易平臺,進行產品與服務的貿易過程,并包括與之相關的行為。電子商務的外延領域包括,電子貨幣交換行為;供應鏈管理過程;電子交易市場行為(包括網絡營銷過程和在線事務處理過程);以及開拓不久的電子數據交換;還有比較傳統的存貨管理和自動數據收集過程。電子商務是現代交易的行為與過程的網絡化、電子化總稱,其做涉及的工具,包括互聯網、外聯網、電子郵件、數據庫、電子目錄和移動電話。
現代電子商務不單促進了貿易的成交,而且還帶動了科技進步,大大提高了整個社會的科技集成度,同時也推動了社會文明的進步。在經濟貿易方面,不但有利于企業開發各種相關產品和服務,而且在營銷戰略等方面引導人們購買使用相關的產品和服務。為國家的經濟發展提供了巨大的幫助。
新時代的到來,為電子商務領域帶來了新的生機。社會實踐與專業科目理論起頭并進,要求學生能夠在中職院校就讀期間,參加個人企業的招聘活動,并能夠在實踐中發揮個人專業優勢,取得一定的基礎成果。例如,電商學生需要精通計算機技術,并且需要根據計算機科學技術結合其英語能力,對各種互聯網、局域網和增值網等個別的電子交易平臺提供恰當的策劃意見,能夠有選擇的促成個別企業與客戶之間的交易行為。
新時代的到來,不但要求電子商務學生掌握計算機技術與網絡技術的結合方法,同時,更加需要在課本理論的基礎上,為企業建立網絡主頁的技術。這是對電子商務專業學生的基本要求,也是其創業實踐的砝碼。
新時代的到來,不但需要電子商務學生精通計算機技術還需要其精通網絡技術,因為現代的計算機與網絡是分離不開的,一旦分離將造成電子商務的許多應用領域失去交易環境與客觀條件。
新時代的到來,拓寬了現代電子商務的應用領域與范圍,同時還將市場交易主體的身份擴大化,特別是由原先的國內交易拓寬到國際方面,各種營銷手段充斥著日益壯大的中國市場,在此同時,為了確保網絡商務的安全,還需要培養學生對國際司法與國內法律進行充分的學習與應用技術,以便防止違法交易的發生。
新時代的到來,還需要電子商務學生具備網絡組織運營和綜合管理的基本能力。這是由于電子商務的達成,與企業內部、外部的網絡組織運營有著緊密的聯系,并且需要電子商務學生了解與掌握企業綜合管理知識,這對于其與其他部門進行協同作戰是非常有利的。
目前,國內設有電子商務專業的院校,忽略了對電子商務學生教材的考量,特別容易將理論與實踐脫鉤。電子商務學生的可分為基礎課與專業課,對中職學生來說,短短幾年學習生活中,其了解電子商務的時間和精力都是有限的,如果學校不能將部分理論與相關技術設立在同一個學期講解,或者同一本書中進行授課的話,將不利于技術與專業的結合。
現代電子商務的到來,逼迫學校對電子商務學生的授課模式進行重新審視。面對“計算機+互聯網”的大商務背景下,學校和教師需要為學生創設適當的學習環境,才能為其創業實戰打下堅實基礎以及提供充分的競爭準備。但是國內大部分院校缺乏經費,難以保證電子商務學生統一使用計算機和互聯網進行學習,不利于其接觸現代市場電商主體與假設環境,導致一大批電商人才被埋沒掉。
根據新時代對電子商務專業學生的基本要求,學校授課缺乏對學生實踐工作的考量。不利于其積累社會工作經驗,沒有經驗,何談對案例的分析。中專生畢業形式雖然是社會實踐的相關論文或者簡單的考試,但是缺乏對學生的社會實踐方法進行有效引導,導致大部分學生都無法在短短的假期內完成一份簡單的社會調查報告。
1.社會實踐與專業理論相結合的教學路線
對于電子商務學生來講,其創業實踐要求其首先能夠在社會實踐中摸爬滾打,如果這種基礎水平都無法保證的話,對于電子商務專科學生在社會企業中立足恐怕是很難的。將某些綜合性課程設計穿插在系列課程學習的各個階段開展,并設立實驗課程,使實驗內容充分與電子商務專業內容結合,有利于培養出電商的精英學才。這不但在實踐方面訓練了學生主動解決問題的能力,而且也鍛煉了綜合的運用到所學的多門課程知識解決實際問題的能力,更加強調系統分析、設計,以及強化培養學生的獨立實踐能力和良好的專科素質。
2.根據企業基本經營范圍建立企業網絡主頁的教學途徑
經過多年的電商實戰經驗,本文建議電子商務專業學生在校期間,能夠根據企業基本經營范圍建立企業網絡主頁的教學途徑。從本質上講,這屬于實踐實驗課程。第一,訓練學生從基礎走向高端。例如,能夠良好的利用原有的系統功能,并且通過了解企業的經營、生產范圍,建立企業網絡購銷平臺。第二,通過不斷的接觸企業營銷手法,學到很多關于電子商務專科所教不到的技術。例如,借助給企業做網絡主頁的機會,了解企業的歷史、經營手段,然后利用這些信息在阿里網上建立與客戶聯系的主頁功能。或者根據以往學到的經驗,為新的企業開發做出貢獻。督促讓學生從零做起,每一個簡單的設計都是為了防止未來質變的可能。
3.開設網絡技術與計算機硬件技術實踐課程
現代電商的新模式,新情況,無不促使著電子商務學生對網絡技術和計算機硬件技術的結合應用。例如,訓練學生對于計算機網絡的各個端兼容,各個版本兼容技巧。學生在為企業服務實踐過程中,需要考慮到多重因素,包括PC官網、安卓端、IOS端、移動T站端、門店系統、ERP系統,等等。這些不同平臺如何實現,功能如何取舍問題才是學生應該思考的問題。例如,開展一個范圍很廣的操作軟件時,將高效溝通和項目進度作為實踐課程的重點和挑戰。
4.相關的國際貿易、營銷、法律理論課程
對于網絡虛擬空間,國內尚未出臺一整套法律法規對其進行管理。所以現階段來講,應該在開設電商專業的各大院校內開設與電商相關的法律課程。包括國際私法;市場營銷法律法規;以及法理等課程,這對于學生參加社會實踐具有良好的預防犯罪和制止犯罪的功能。
5.開設網絡組織運營和綜合管理的理論課程
對于現代電商學生來講,未來的企業經營風險性增強,所以需要在各個方面加強對網絡組織運營的技術能力,和綜合管理的知識。第一,投入產生的控制,系統完善度與進度、項目風險之前的關系的平衡。訓練學生不斷平衡開發的投入成本和項目帶來的產出的技術能力。第二,可行性以及涉及的升級的全程跟蹤技術。訓練學生通過自己所學會的技術進行對客戶需求的追蹤,對新軟件的開發與測試,以及對客戶管理的上線下線的維護,以及估測后續運維和對軟件升級的研發。
學校應該為電子商務專業的學生提供最佳的網絡平臺,展現其電子商務學習成果。這就需要兼顧網絡教學與傳統教學模式融合。一方面,學生可以在創業實踐之前,充分了解電商實戰局勢,以及能夠學到有效的實戰經驗。例如,學校開設的實戰網絡平臺,是為某科研企業做調查報告,以及根據此調查報告做出對未來新的季度的投入和產生比例。另一方面,通過網絡平臺,學生可以自主的與社會企業聯系,并且可以邊學邊用所學過的系統知識,為企業研發新的編程軟件,這樣有利于電子商務學生在走出校園之前,就具備理論聯系實際的經驗和環境機遇。
對于以上的各種辦法,最好的檢驗院校新舉的最佳測試手段,就是教師對學生的實踐經驗和成果進行評價和研究。教師可以根據學生的不同地區,指導和引導其與當地的某企業建立電子商務業務聯系,并且對每個季度的“聯系記錄”進行追蹤和評價,以及研究。不斷為每個學生做出及時的預測和指導,不但讓學生實現了實戰創業的欲望和科學步驟,而且也能在學校的環境下,為其提供專業水平極高,科學性極強的高效指導。
綜上所述,新時代對電子商務專業學生提出了新的創業實踐要求,分別是,社會實踐與專業理論相結合的教學路線;根據企業基本經營范圍建立企業網絡主頁的教學途徑;精通網絡硬件專業技術;熟悉相關的國際貿易、營銷、法律;以及應該具備網絡組織運營和綜合管理的基本能力。但是國內現階段的電子商務教育無法滿足以上要求,所以通過本人電子商務教育多年經驗,提出了完善電子商務專業創業實戰授課的辦法與策略,主要有三點,它們是完善系統化教學;兼顧網絡教學與傳統教學以及增加對創業實戰結果的評估。希望能夠為國內電子商務學生的實踐創業提供具有建設性的建議。