云會計在中小企業會計信息化建設中的應用研究

張舒昕，蔡克納，武海雪，魏園園，褚 旭

（北京聯合大學，北京 100101）

1.引言

伴隨著第三次會計信息化發展的浪潮，企業利用云計算在互聯網上構建虛擬會計信息系統，云會計是在互聯化、標準化、規范化、智能化、云化、產業化等趨勢的主觀要求下，在互聯網、物聯網、移動通信、智慧地球、云計算等技術應用的客觀條件作用下生成的會計信息化變革的產物，正逐步成為中小企業選擇企業會計核算、會計管理、會計監督等領域的財務服務平臺。

2020年新冠疫情爆發，對世界經濟形勢造成了前所未有的沖擊，盡管我國在疫情治理方面成果顯著，但國內的經濟發展仍需一段時間的恢復與復蘇，其中對中小企業的影響顯而易見，對其生存和發展構成了嚴重的威脅。為適應宏觀市場環境，中小企業加快信息化、數字化轉型，樹立創新意識、精簡業務流程，在保證企業整體運行順暢的前提下大大降低各項成本以更好地應對疫情、助力復工復產。疫情影響下，企業重視加強信息共享平臺建設，預見了智能會計信息系統的優勢，超越時空的辦公模式、低水平的財務成本以及高效的處理效率使得企業高層意識到改變企業管理模式的現實需求以及潛在利益。企業更重視對員工線上辦公的相關培訓與組織構建，會計人員等亦會加強自身對智能財務類內容的學習。

2.云會計在中小企業會計信息化建設中的優勢

當前，大數據技術已經應用于現代企業經營管理的多樣化領域當中，極大地沖擊了傳統管理[1]。傳統會計的工作主要集中于對過去經濟業務的記錄和事后反映，注重對經濟業務的監督與核算，其局限性已不再適應數字化經濟、互聯網經濟高速發展的流量時代，它所反映的信息不足以企業管理者做出具有全面性、適時性地決策，無法為企業的決策者更好地提供未來發展的數據支撐并為企業做出產業發展的趨勢預測。總的來說，隨現代會計信息化建設的發展，企業需要的不是只會算賬的“賬房先生”，而是會對企業管理與發展戰略提供建議的“財務管家”。

基于云計算和大數據的技術支持，得益于互聯網系統架構的搭建，在疫情期間為企業的日常財務處理提供了便利，降低了企業財務在會計核算、會計管理、會計決策等方面的運行成本，優化了財務處理流程，加強了企業內部聯系，疏通了會計信息傳遞的通道，更好地服務于企業管理，最終形成相對優勢以面對市場中競爭者的挑戰，同時也為中小企業達到企業會計信息處理的規范化、智能化、互聯化、云化的理想效果創造了可能。

2.1 降低企業的會計信息化的建設成本

中小企業只需通過終端設備，借助互聯網訪問云會計平臺，根據企業所需開通相應的功能模塊，付出一定的租用開發費用，無需在服務器、數據中心、交換中心、機房建設等硬件設施上投入巨大的費用，更不需要考慮機器設備的折舊以及后期的維修問題，大大減輕了中小企業的成本負擔，云會計等會計創新模式的產生將會為企業管理和經營分析提供全新的管控模式，逐漸成為企業健康發展的重要支撐[2]。

2.2 提高企業內外部的信息傳遞與反饋

跨越時空的限制，中小企業不再受存儲空間的限制、云計算為企業提供的公有云、私有云或是混合云相對于服務器、數據庫有著更好的共享性與延展性；解除系統配置硬件條件的限制，無需擁有固定的服務器以及交換設備，企業財務人員可實現全天候辦公，擴展了企業管理空間，也進一步加快的企業會計信息的傳輸，加快企業信息化、系統化建設；中小企業的會計信息呈現出小而全的特點，云會計改變了傳統財務系統固步自封的狀態，在企業內部，借助云會計可以基本實現網上報稅、網上審計、網上申報、銀行對賬等業務，加強的企業內部各部門的協同合作能力，在企業外部，企業可以與稅務局、銀行、會計師事務所等部門系統實現線上連接，加快信息的交匯，大大提高企業運營效率，完善了企業信息系統的建設。

2.3 增加企業對會計信息的控制與管理

云會計的存儲基本都是采用大規模的分布存儲，對企業的數據信息進行分解，并利用網絡存儲方式進行遠程服務存儲，如果出現用戶端的數據被非法竊取或者篡改，必須要獲取每一個小型的數據包權限才能實現，因此，大大地提高了數據的安全性，避免數據出現竊取和篡改的現象。此外，通過分散式的數據存儲還能夠通過不同的服務器創建副本，如果其中一臺服務器發生故障問題，在另一臺服務器中也會進行備份，不至于由服務器故障引發的數據丟失現象。

2.4 促進企業會計工作的重心轉移

云會計給會計實務工作環境帶來的變革，使會計管理工作的重心發生改變[3]。云會計的使用，不僅可以大大提高會計人員的辦公效率，而且眾多重復性、程序化較強的工作內容可以安排系統智能完成。解放出的會計人員可以致力于分析、管理、決策性的工作，這也是社會發展的必然趨勢，也契合于“智慧城市”的理念。因此，達到了會計工作的重心由財務會計核算轉向財務會計管理的目的。

3.云會計在中小企業的應用現狀及問題分析

3.1 云會計應用現狀

近年來互聯網、物聯網、云計算、大數據、移動通信（5G）等信息技術應用為云會計的建立奠定了客觀物質基礎，特別是在云計算與大數據快速發展的背景下，賬務處理系統領域逐漸形成了“會計+云計算=云會計”的新興組合方式，在軟件硬件不斷更新換代與原有財務軟件方面積累的經驗所創造的潛在條件下，一些財務處理軟件公司已實現多次對云會計的摸索與嘗試。

當前，我國中小企業取得會計信息系統的方式主要為：直接購買；自主研發；租用或外包。使用云會計服務的主要平臺有：浪潮云會計、浩天云會計、速達財務、新中大、金蝶云會計、網絡版小碟云財務軟件、用友好會計軟件、管家婆。

3.2 云會計實例介紹

“金蝶·精斗云云會計”服務平臺作為中小企業量身定制的在線財務軟件，通過PC端、手機端、微信等移動終端隨時隨地隨機地記賬查賬，發票識別、智能記賬、自動報表。幫助企業精細化會計核算，輔助企業日常會計監督，實現企業財務線上管理，為企業提供智能憑證生成、精準核算財務數據、集成智能報表、支持多端通用等便利，解決了小微企業，特別是創業公司的財務處理難題。服務平臺設置簡單，界面友好易用，功能直觀簡便，線上操作隨時隨地審核，價格費用處于企業可接受范圍之內，較好解決公司財務記賬問題，滿足中小企業使用需求財務處理水平明顯提升。

3.3 云會計應用存在的問題分析

3.3.1 安全性與隱私性有待保障

目前，大約有70%的企業不愿意將企業的會計和經濟數據等放在公有云上，主要是從安全性的角度考慮。從云會計的技術層面上看，相較于傳統財務系統其安全性得到大幅度提升，但中小企業仍對以下三個方面的安全性表示擔憂；數據保護問題：云會計要求企業將日常的會計信息傳輸至云平臺，其中最關鍵、最私密、最重要的數據將悉數放在他人之處，難免讓企業心生憂慮；云會計平臺的安全問題：由于數據過度的集中，如何保證云會計系統平臺數據處理的能力尤為重要，要求云會計供應商不僅在云會計服務器、數據中心等硬件設備在故障發生時的維修恢復能力，更需要防盜問題上下足功夫；云會計數據網絡的傳輸安全問題：由于借助互聯網，中小企業對數據的丟失和安全問題仍持有保留意見。

3.3.2 中小企業的傳統會計觀念難以改變

出于對會計信息完全的擔憂與中小企業自身存在的局限性共同作用下，再加上云會計供應商在宣傳、推廣仍有不足之處而導致。一方面，云會計專業性較強，又屬于新興產品，因其依賴于互聯網的特性，大多數中小企業對其安全性保持懷疑，受傳統觀念的影響，企業管理者不愿意接受云會計，認為云會計不安全，因而受這一傳統觀念的影響，使得中小型企業喪失了應用云會計軟件處理信息和數據的主動性；另一方面，部分管理層認為本企業的會計任務并不繁重，不應用云會計依然可以順利完成。

3.3.3 與企業外部的關聯問題有待解決

云會計有著更開放、更多元的信息系統平臺，這就要求信息提供的參與者有著更為統一的信息處理方式，不再是封閉的系統的云會計至少應：與國家稅務局和地方稅務局的征稅系統關聯，實現云會計自動計稅、報稅和繳稅；與銀行系統關聯，實現更為快捷的資金使用；與社保系統關聯，實現社保資金的自動繳存；與審計系統關聯、注冊會計師網上審計系統關聯，實現網上審計；與其他會計信息化相關系統關聯，作為國家信息化的一部分。

3.3.4 缺少復合型云會計使用人才

云會計與傳統會計的根本不同在于，將會計處理平臺和數據放在云端，并未改變會計核算的基本處理方式，云會計仍需遵守統一的會計準則、財經法規、會計制度，只是在數據處理與存儲方式不同，這就要求企業的財務會計人員不僅要具備完善的會計學科知識，更需要基本掌握現代信息處理技巧，形成“會計”+“計算機基礎”的知識儲備，而這樣的人才少之又少，培養出適合我國現代經濟發展的會計人才已是迫在眉睫。

3.3.5 相關法律制度存在空白

云會計目前只在部分中小企業中得以運用，新興的財務信息處理方式與現有的法律制度不相適應，云會計仍處于發展階段，法律尚未對其處理模式及系統管理做出規范，存在法律空白，如何保障企業數據安全成為一大威脅。

3.3.6 業務數據采集問題

云會計的會計信息錄入模式仍需要人工操作，由操作員將紙質的原始憑證收集，再填制成云會計平臺的記賬憑證，但隨著我國電子商務的高速發展，原始憑證由“紙質”向“電子化”轉變，這就對云會計平臺提出了是否能自動獲取相關會計信息的要求，例如增值稅電子發票系統推行以來，入賬過程中仍需要將發票打印，還不能以電子形式入賬，因此無紙化是云會計現今需解決的另一大難題。

4.中小企業云會計應用的策略研究

4.1 改變傳統觀念并加強云會計的宣傳力度

引導企業管理者重視云會計，組織會計人員對云會計知識以及操作實踐的學習，政府也應發揮資源調動作用進行資源整合，促進有關企業優勢互補，政府發揮財政資金的調控作用共同促進云會計平臺的開發。對于云會計供應商來說不要急于眼前的利益，把目光放在產品的銷量上，而是可以利用互聯網宣傳或者采用與企業合作的方式進行產品的推廣。最重要的是，讓企業明白什么是云會計，其次，看到云會計的優勢所在，以及認識到使用云會計能夠獲得更高的利潤。

4.2 完善云會計產品服務功能

在當前的IT環境下，技術和工具創新對管理會計信息系統具有更強的推動力、更有利于管理會計信息系統的落地[4]。針對云會計無法滿足企業更高層面的服務需求，云會計服務商應當改變云會計管理服務相關功能比較單一的現狀，增加云會計技術研發投入，提高云會計產品服務種類與范疇，同時也要加大市場調查力度，了解中小企業對云會計的功能需要，擴展其服務領域，增強其靈活性，根據企業不同的需求，為中小企業量身定做、開發相應的軟件，滿足中小企業發展需求。

4.3 多途徑解決云會計信息安全問題

首先，從云會計應用本身增強會計信息安全性。云會計的基礎是云計算，但目前社會上用來保證云計算安全性的關鍵技術還不成熟，社會應大力支持該方面的研究開發。然后，是從企業用戶方面保證會計信息的安全性。一方面是對用戶權限進行管控，另一方面是使用密鑰管理技術對數據進行加密處理。在嚴格界定使用者用戶權限身份的同時開啟身份認證功能，加強防護用戶的權限控制。最后，可以從數據管理上確保會計信息安全性。企業應積極使用法律效力來維護信息安全性，在與云服務供應商簽訂傳輸協議時強調對會計信息的完整性進行檢查校對[5]，對其私密性進行維護保障，從而確定在整個傳輸過程中會計信息的真實性和完整性，以及不被泄露性。服務商應明確說明，若出現意外情況時，應承擔特定程度的法律責任。

4.4 出臺相關法律、法規

國外已經有保險公司面向云服務用戶提供數據安全保險，美國、加拿大或歐盟國家的企業都必須遵守各種法規要求，其中包括歐美隱私保護框架、IT基礎架構庫和COBIT[6]。國外的各項法律、法規已初步形成體系架構，而我國仍然在此領域處于空白狀態，為推進云會計的普及程度，加強云會計使用用戶的安全感，出臺相關法律法規成為必要。一方面，作為企業最核心的數據管理平臺，云會計信息的安全規定應當納入會計法的立法規劃。一方面，加強云會計平臺的法律性監督審查，若發現問題應當及時改正，以確保企業損失最小化。另一方面，應當促進我國云會計服務提供商資格認證標準，確保云會計平臺供應商身份是我們的責任，應當為企業選擇信譽良好的供應商，來確保企業核心數據的安全存放。

5.結語

我國中小企業會計信息化建設水平仍有待提高，財務服務供應平臺仍處于發展完善階段，財務處理方式革新創新的大環境仍然受限，云會計在中小企業會計信息化建設中起到的作用仍然較小。為應對國際會計環境的瞬息變化，順應會計信息化發展的趨勢，有效提高企業會計處理能力，進一步縮減企業財務成本，創造更多的企業經濟效益，中小企業應加強對云會計的認知了解、改變自身傳統財務觀念、培育復合型會計人才；云會計供應商應健全行業服務機構、解決管理機制問題、進一步完善并推廣云會計服務平臺；會計從業人員應注重自身技能培育、改變固步自封的思想觀念；國家政府應引領企業轉型創新、完善相關法律法規。