吉林省農業跨境電子商務人才培養策略研究*

賈 烊

（長春大學旅游學院，吉林 長春 130607）

1 吉林省農業跨境電商人才培養目標與規格

1.1 吉林省農業跨境電商發展現狀分析

高職院校培養的技能人才主要是為地方經濟服務，促進地方產業的發展。吉林省是我國的主要農業大省之一，做好農業電商人才的培養是作為吉林省的高職院校適應經濟發展需求的主要任務[1]。制定本省的農村電商的人才培養規格，首先要分析農業電商的項目類型和現狀。目前，農業電商的主要項目經營類型分為如下幾種：以售賣鄉村農產品服務為主；向廣大農村農戶賣電子商品服務為主；向廣大農村農戶出售電子服務產品為主；或以從事大型農村種子物流、冷鏈產品運輸為主；以開展農村種子資源綜合匯集項目為主。吉林省的大型農業產品電商主要以售賣鄉村農產品的小項目銷售為主，農業產品主要有大米、雜糧、木耳、干果等。但是農業跨境電商發展仍然面臨下面幾個重要問題。

1.1.1 農村電子商務人才缺乏

吉林省大多數農村電商企業缺乏一個專業的經營運維管理團隊，不能給廣大消費者及時提供優質的產品服務和改善消費者的體驗，加之企業市場研究開發運營能力有限，不能及時有效適應消費市場瞬息萬變的發展需求[2]。隨著吉林省農業實體電商服務產業的迅速發展，需要市場行情研究分析、信息的分析收集和信息發布、網絡平臺搭建和系統維護等多方面的專業人才，而目前吉林省整個農業跨境電商行業存在極大的專業人才培養缺口。

1.1.2 品牌銷售意識嚴重滯后

吉林省作為我國農業大省，農產品電商品種豐富、品質優良，但是電商經營者普遍缺乏農業品牌意識，農產品電商品牌整體知名度不高、影響力不足[3]。同時，全省農產品電商普遍存在農業產品種類單一、營銷服務方式意識匱乏、內容形式設計不夠豐富等突出問題，特別是縣級以上農產品電商服務平臺的產品同質化嚴重，缺乏現有產業級農產品研發深度加工技術支撐，產品市場供應質量受氣候季節變化影響大，供應鏈不成熟，持續增長供貨支撐能力差；電商缺乏對農產品研發經營的整體長遠規劃和產品整體戰略實施方案的合理布局，平臺的產品品牌價值較低。

1.1.3 網絡建設不完善

全省廣大農村地區和農業生產基地網絡設施建設不完善，部分村屯沒有寬帶和光纖工程，農民無法接入網絡；即使能夠接通光纖寬帶的村子，由于帶寬不足，網絡質量較差，在網絡傳輸速率與穩定性方面與城市相比存在較大差距[4]。商務專業沒有和農業相結合，學生缺乏對農業電子商務的認識，更沒有從事農業跨境電子商務的工作意愿。在這種形勢下，高職院校培養出來的學生未能填補農業跨境電子商務人才的巨大缺口。要想制定農業跨境電商人才的培養目標就必須深入到農村，了解現狀，獲得真正的農業電商人才的需求情況，有針對性地、精準地培養人才。因此，針對吉林省農業生產現狀，急需培養精通產品經營、熟悉網絡環境、具有現代品牌營銷意識的高技能專業人才。

1.2 吉林省農業跨境電子商務人才能力需求特征

針對農業的電子商務人才培養，必須使其了解農業產品生產經營的全過程，這是農村電商人才應具備的首要條件[5]。作為農產品的經營者，如果對經營的產品都不了解，談何經營，所以農村電商針對具體的農業產品要非常熟悉。一名優秀的農村電商人才應先從農產品的貨源入手，尋找優質的農產品貨源，辨別農產品質量；其次，要加強對產品的包裝設計、宣傳策劃力度，打造農產品的品牌知名度。俗話說“貨賣一張皮”，即使再好的產品，不具有好的產品設計，也是不具有市場競爭力的。相反，同樣的產品，包裝設計美觀實用，會帶來更多的利潤。例如，國內一個知名品牌的礦泉水，同樣的水，只是換了包裝，設計者在瓶嘴處增加了運動功能設計的出水方式，其售價就比普通設計的瓶裝水貴了將近一倍，而這款產品很受消費者的歡迎。所以，產品的包裝設計至關重要，農村電商也應結合當地實際，并根據農產品特點，對農產品的包裝、設計、推廣以及售后服務進行方案的定制。

同時，還要強調與消費群體進行有效溝通，及時了解市場動態需求，并做出適當的及時的調整。再次，因為我省的農產品主要是糧食類農作物，產品的數量和規模較大，所以在生產經營上，要求農村電商對農產品的銷售數據具有統籌分析的能力，要實時動態地提供庫存、生產效率、銷售量等各類經營數據。最后，產品的經營離不開物流運輸。我省由于地域遼闊，農產品的倉儲、物流成本較高，抓好物流運輸，盡可能地降低成本是至關重要的。因此，農村電商要具有對農產品收貨、物流流通等的全面協調能力[6]。因此，農村電商人才培養目標的制定除了要滿足電子商務相關能力的需求，還要滿足農業生產經營相關能力的要求，只有這樣有的放矢地全面考慮才能制定出符合實際需要的人才規格。

2 吉林省農業跨境電子商務人才培養實施策略分析

以往在高職院校中，經常會出現在定制人才培養規格時很重視，進行了多方的調研，但是在具體實施這個教育過程時，卻缺乏對人才培養目標的有力支持，甚至出現了偏差，導致最終培養出來的人才還是不能適應具體工作需要，因此對于培養實施的教育過程更應該深入探討，嚴格把關，精準實施。教育的過程主要包含四個要素：課程、學生、教師以及教育教學手段。對于這四個方面我們都要重視，不能忽略任何一方面，學生是教育培養的主體，教師要充分發揮教育引領作用，采取有效的教育教學手段，對學生需要掌握的各項技能通過專業設置的課程逐一地進行培養[7]。

2.1 設置合理的課程結構

目前，高職院校農村電子商務人才培養中普遍存在課程設置結構不合理，沒有經過詳細的調研就確定課程體系的問題。高職院校培養農業跨境電商人才需要兼顧兩方面的培養需求：一是能夠出了校門就能無縫對接適應工作要求；二是要能與現有農民電商短期培訓后的人員不同，應該具有更好的農村電商發展潛力。這就要求高職院校在農村電商培養的教育過程中不僅要注重課程體系設計的合理性，還要更加重視培養學生的實踐工作能力和后續的職業發展能力。因此，培養農業跨境電商從業人才，需要從專業知識、觀念性技能培養等各個方面對其進行一次綜合性的培訓。可以有針對性地以“農業+電子商務”課程為核心，再以網絡電子商務實操類課程為輔，通過增加農村電商實訓、實踐等活動，開展有效、扎實的農業跨境電商基礎訓練和基本技能訓練，構建以農業跨境電子商務學科知識和專業技能為主線的人才培養體系[8]。

2.2 注重學生能力提高的同時加強就業觀念

在高職院校中有很多這樣的學生，他們入學選專業是隨便選的，學習之后也不是為了找專業對口的工作，只是為了有一紙文憑。所以為了避免專業人才的流失，學校在招生和教學期間，就應該注重加強學生對專業的認知和就業長遠規劃的宣傳和教育。學校可以通過積極開展農業跨境電商行業相關的座談會、開展校內外農業生產型實訓基地實踐、農業跨境電商的頂崗實習等相關的實踐活動，促使學生對未來的就業崗位具有更精準的直觀認識，使得就業觀念能夠得到很好地改善。

2.3 提升教師的農業跨境電商體驗，更好地融入課程教學

課程設置要有科學性。課程內容實施效果的好壞關鍵是教師的授課方式、方法是否得當。那么教師如何在授課過程中帶給學生更好的、更佳的技能體驗呢？教師在教學活動中的作用至關重要。首先，需要拓寬師資培訓的方法和途徑，教師的培訓應側重深入農業、電商平臺開展實踐學習，從實踐中學習和鍛煉，提高對農業跨境電商的認知；其次，可以通過擬建農業跨境電商師資培養實踐平臺，使平臺具備模擬農村電商業務流程、學習實踐農業跨境電商案例、提供教學資源及人才需求等方式，提升教師專業對口培養能力；最后，為了更好地培養學生的實踐實戰能力，還可以聘任具有豐富實踐經驗的專業人士作為兼職教師，這樣能夠解決在校教師的實踐經驗不足導致的教學受限問題，校內校外教師聯合教學互為補充，搭配出最好的師資效果[9]。

2.4 注重課程設計，改善、提高課程授課效果

教師授課將知識和技能傳授給學生，雖然教師做好了充足的專業準備，但是課堂教學也一定要注重講授方法和教學設計。有些教師自認為已經掌握了足夠多的專業技能，但是在教學上不注重教學設計，授課從頭講到尾，沒有注意到學生早已被手機等電子設備奪取了思維和眼球，這樣一言堂的教學模式是不能取得理想教學效果的。農業跨境電商培養的課程教學體系要注重理論與實踐相結合，可以采用分享案例式、錄制實操視頻的方式等教學方法，增加一些學生體驗和互動，科學合理地設計課程。

3 建立合理的農業跨境電商人才管理和評估制度

我們要培養的學生應該是既要掌握扎實的專業知識，又要具有滿足工作需求的實踐能力，因此，對于學生培養質量的評估，就要針對這兩個方面進行科學合理地考核。考核的方式應該不拘一格，對學生實踐能力的考核應該是考核重中之重的內容。因此，建議對農村電商人才的考核可以采取如下三種方式：

（1）結合吉林省農業跨境電商平臺，設計能夠實操的考核項目，充分掌握和了解學生農業跨境電商能力的實踐情況。

（2）通過“技能+證書”的考核方式，鼓勵學生取得專業相關的技能認證證書，可以為學生今后就業增加砝碼。

（3）提倡學生積極參加“創新創業”活動，使得學生在創新創業活動中獲得更高的能力提升，為今后的就業打造更好的平臺。

4 結束語

總之，吉林省高職院校的農業跨境電商人才培養是一個具有行業針對性的過程，在制定人才培養策略時，應該充分考慮電子商務與農業跨境行業的有機結合。人才培養的規格一定要符合實際的農業跨境電商能力需求，不能閉門造車，要深入吉林省農業跨境電子商務行業當中，結合實際需要制訂方案，優化和提升教師隊伍的農業行業的經營認知。對于最終培養出來的學生也應該科學合理地對其掌握的知識和具備的能力進行充分準確地評估，不拘于形式，真正培養出適應實際需要的農業跨境電商人才，從而推動和加速農業跨境電子商務經濟的快速發展。