大數(shù)據(jù)時(shí)代高校人力資源管理變革對(duì)策研究

張 星 （浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

在當(dāng)下信息技術(shù)高速發(fā)展時(shí)代下，信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展達(dá)到了前所未有之盛況。現(xiàn)階段，我國(guó)社會(huì)以及群眾日常生活已進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代，一切業(yè)務(wù)都將數(shù)據(jù)化，一切數(shù)據(jù)也將業(yè)務(wù)化，大數(shù)據(jù)概念也逐漸被群眾熟知。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，高校人力資源管理工作迎來了機(jī)遇同時(shí)也伴隨著挑戰(zhàn)，高校在這一時(shí)代下，如何充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)帶來的優(yōu)勢(shì)，并以此促進(jìn)高校更快、更好的進(jìn)行發(fā)展，是高校管理者應(yīng)重視的問題。

■大數(shù)據(jù)時(shí)代高校人力資源管理現(xiàn)狀

（一）管理人員工作理念落后

現(xiàn)階段，高校管理人員已經(jīng)逐漸意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)高校發(fā)展的重要性，在通過多年應(yīng)用中，互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)也得到了各行各業(yè)的認(rèn)可。對(duì)高校發(fā)展來講，人力資源管理工作是高校整體工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對(duì)高校教育質(zhì)量、高校內(nèi)部決策以及高校人員調(diào)動(dòng)有著直接的影響，如人力資源管理工作出現(xiàn)問題，會(huì)對(duì)高校運(yùn)轉(zhuǎn)以及穩(wěn)定發(fā)展造成不良影響。在應(yīng)用大數(shù)據(jù)后，也對(duì)高校人力資源管理工作提出了全新要求，以往所使用的傳統(tǒng)人力資源管理理念與方法不再適用于大數(shù)據(jù)時(shí)代下高校發(fā)展需求，高校人力資源工作者應(yīng)及時(shí)對(duì)工作方法進(jìn)行改進(jìn)、創(chuàng)新，但是想進(jìn)行改革則需要高校領(lǐng)導(dǎo)做出決定。目前大部分高校依然使用傳統(tǒng)人力資源管理模式，高校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理模式以及理念的應(yīng)用以及理解過于傳統(tǒng)，無(wú)法發(fā)揮出大數(shù)據(jù)時(shí)代帶來的優(yōu)勢(shì)，這一現(xiàn)象給高校持續(xù)發(fā)展造成了嚴(yán)重阻礙。

（二）缺乏相關(guān)專業(yè)的管理人才

大數(shù)據(jù)時(shí)代下所帶來的優(yōu)勢(shì)，可充分提高高校辦公效率以及科學(xué)性，同時(shí)大數(shù)據(jù)時(shí)代下高校人力資源的變革也對(duì)工作人員素質(zhì)提出了更高要求。首先，高校人力資源專業(yè)管理人員應(yīng)具備扎實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)以及專業(yè)技能，其次專業(yè)人才應(yīng)具備在開展人力資源工作過程中熟練使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的能力，以上要求對(duì)高校管理工作人員的專業(yè)能力提出了更高要求。但就當(dāng)下大部分高校人力資源管理而言，很多高校缺乏具備較高專業(yè)技術(shù)、專業(yè)能力以及熟練掌握互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的專業(yè)人才，這一現(xiàn)象對(duì)高校人力資源管理變革造成了嚴(yán)重阻礙，高校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視這一問題并及時(shí)進(jìn)行妥善處理。

（三）缺乏同享共融的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)

在當(dāng)下大數(shù)據(jù)時(shí)代下，高校要想在人力資源管理中展開精準(zhǔn)、高效的工作，應(yīng)對(duì)教職工工作所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)施收集，并通過數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)處理以及數(shù)據(jù)分析的方法提高人力資源管理效率，如學(xué)校OA、人事管理、后勤管理、學(xué)生管理以及教學(xué)教務(wù)管理等多種系統(tǒng)數(shù)據(jù)。但就目前高校人力資源管理而言，實(shí)際情況則是不同部門系統(tǒng)數(shù)據(jù)就像是一座座數(shù)據(jù)孤島一樣，彼此之間缺乏兼容以及共享，導(dǎo)致人力資源管理工作效率低下。

（四）缺乏完善的人力資源管理體系

高校人力資源管理工作要想順利開展，需要建立完善的管理體系，在高校管理中需要以規(guī)范化工作流程對(duì)工作人員責(zé)任感以及日常行為進(jìn)行約束，并針對(duì)高校人力資源管理工作中的不足之處加以改善。大部分高校在管理過程中應(yīng)用大數(shù)據(jù)較晚，雖然在短期應(yīng)用可以對(duì)高校發(fā)展提供有利幫助，提高人力資源管理工作效率，但由于高校尚未建立起完善的管理體系，在實(shí)際應(yīng)用過程中會(huì)遇到許多問題。

（五）缺乏完善的獎(jiǎng)評(píng)機(jī)制

為調(diào)動(dòng)高校工作人員的工作積極性以及工作熱情，高校管理者會(huì)在日常管理工作中應(yīng)用獎(jiǎng)評(píng)機(jī)制。但在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，高校為加快工作進(jìn)度會(huì)直接套用國(guó)外高校運(yùn)轉(zhuǎn)理念以及管理模式，這一不符合我國(guó)高校實(shí)際情況的管理模式，會(huì)導(dǎo)致高校各項(xiàng)資源大量浪費(fèi)，甚至?xí)绊懙礁咝Ｈ瞬艖?yīng)用成本[1]。

■大數(shù)據(jù)時(shí)代高校人力資源管理的變化

大數(shù)據(jù)時(shí)代下，直接擴(kuò)大了高校人力資源管理工作內(nèi)容，高校人力資源管理工作中全方位融入大數(shù)據(jù)應(yīng)用，以此成為高校管理的有利支持。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下改變了傳統(tǒng)組織模式，層級(jí)之間聯(lián)系也被縮短了，高校崗位設(shè)置以及組織架構(gòu)也會(huì)隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代需求而做出改變，逐漸形成“網(wǎng)狀”高校內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)，職位關(guān)系的復(fù)雜性日漸增加，職責(zé)定位則會(huì)越加模糊，這一現(xiàn)象要求高校人力資源管理工作重點(diǎn)應(yīng)有戰(zhàn)略性提高，以此提高高校核心競(jìng)爭(zhēng)力。

大數(shù)據(jù)時(shí)代下，高校知識(shí)性工作人員成為高校中流砥柱，而高校人力資源管理工作也隨之出現(xiàn)全新資源需求設(shè)計(jì)以及組織驅(qū)動(dòng)機(jī)制，工作人員的自我提高意識(shí)也隨之產(chǎn)生了變化，在高校組織的先進(jìn)管理理念培訓(xùn)中，各部門的教師、職工以及人力資源管理工作人員都在積極響應(yīng)，在參與培訓(xùn)的過程中都會(huì)認(rèn)真、努力進(jìn)行先進(jìn)管理理念學(xué)習(xí)。

■大數(shù)據(jù)時(shí)代高校人力資源管理變革對(duì)策

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，高校人力資源管理工作應(yīng)積極求變、主動(dòng)應(yīng)變，努力擁抱大數(shù)據(jù)、利用大數(shù)據(jù)。具體對(duì)策如下。

（一）使用先進(jìn)的人力資源管理理念

大數(shù)據(jù)時(shí)代下,高校所有崗位中的工作人員都應(yīng)具備互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用技能。因此，高校領(lǐng)導(dǎo)必須對(duì)傳統(tǒng)人力資源管理理念以及模式進(jìn)行變革，以高校發(fā)展現(xiàn)狀、高校發(fā)展特點(diǎn)為基礎(chǔ)，對(duì)人力資源管理理念以及模式進(jìn)行變革、創(chuàng)新。就宏觀角度而言，如果高校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源管理工作變革有著深刻理解以及適應(yīng)時(shí)代變化理念，可以切實(shí)有效促進(jìn)高校人力資源管理工作變革進(jìn)度，可為高校人才招聘、人才培養(yǎng)以及人才應(yīng)用提供有力支持[2]。大數(shù)據(jù)時(shí)代下，部分高校人力資源管理對(duì)大數(shù)據(jù)應(yīng)用不足，高校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行變革理念培養(yǎng)以及灌輸，對(duì)人力資源管理人員理念進(jìn)行及時(shí)變革，同時(shí)高校內(nèi)部應(yīng)定期開展培訓(xùn)工作，不斷改進(jìn)、創(chuàng)新管理理念以及管理模式，實(shí)現(xiàn)高校未來的可持續(xù)發(fā)展。

（二）合理分配專業(yè)性人才

高校人力資源管理工作有著極大的工作量，特別是在重點(diǎn)高校中，需要更多的專業(yè)性工作人員，在大數(shù)據(jù)時(shí)代下高校管理工作以及人力資源管理工作融入了大量信息，這也對(duì)管理工作人員提出了更高要求。因此，針對(duì)當(dāng)下高校人力資源管理工作人員及時(shí)適應(yīng)全新工作要求這一現(xiàn)象，高校管理工作重點(diǎn)就是要解決人力資源管理人才缺乏問題。高校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)根據(jù)高校實(shí)際發(fā)展情況以及高校特點(diǎn)，科學(xué)、合理的進(jìn)行專業(yè)人才招聘，對(duì)傳統(tǒng)高校管理人才招聘模式進(jìn)行改進(jìn)、創(chuàng)新，改變以往傳統(tǒng)的紙質(zhì)簡(jiǎn)歷人才招聘審核方法，使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)電子履歷進(jìn)行高效篩選招聘,以此切實(shí)有效解決人力資源專業(yè)性管理人才缺乏這一問題。

（三）建立共享共融的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)及處理系統(tǒng)

要想改變高校不同部門之間的數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象，應(yīng)積極建立兼容共享的底層數(shù)據(jù)庫(kù)，除此之外還應(yīng)充分利用各類終端的實(shí)時(shí)記錄功能，對(duì)教職員工工作行為以及績(jī)效數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)記錄，同時(shí)應(yīng)建立完善的處理系統(tǒng)，使各個(gè)部門之間可以實(shí)時(shí)對(duì)接系統(tǒng)，以此方便不同部門對(duì)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的調(diào)閱以及使用，真正實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)時(shí)代下人力資源精準(zhǔn)化管理。

（四）建立完善的人力資源管理體系

在高校人力資源管理工作中，建立完善的人力資源管理體系可有效促進(jìn)管理工作效率。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)不僅給高校人力資源管理帶來了機(jī)遇，同時(shí)也為人力資源管理工作帶來了極大挑戰(zhàn)，使管理工作人員摒棄以往所使用的傳統(tǒng)管理模式，在進(jìn)行管理工作理念以及模式變革后，完善的高校人力資源管理體系，可有效幫助高校領(lǐng)導(dǎo)展開管理工作，提高人力資源管理工作效率，使工作人員可以在完成本職工作基礎(chǔ)上，促進(jìn)高校人力資源管理內(nèi)部和諧，提高高校外在形象，為高校未來可持續(xù)發(fā)展提供有力支持。

（五）完善高校人力資源管理的獎(jiǎng)評(píng)機(jī)制

在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，高校人力資源管理要想得到可持續(xù)發(fā)展，必須要建立起完善的獎(jiǎng)評(píng)機(jī)制,如可以使用大眾評(píng)價(jià)法，通過可以實(shí)時(shí)對(duì)接不同部門的處理系統(tǒng)增強(qiáng)高校內(nèi)部交流，通過利用信息技術(shù)進(jìn)一步強(qiáng)化高校內(nèi)部溝通效果，進(jìn)而使工作人員以及管理人才可對(duì)高校發(fā)展方向進(jìn)行深度理解，使工作人員以及管理人才對(duì)自我發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行深度理解[3]。除此之外，高校內(nèi)部網(wǎng)站還應(yīng)建設(shè)員工自我意見這一平臺(tái)功能，高校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)定期給予相應(yīng)回應(yīng)，以此促使高校領(lǐng)導(dǎo)更為了解工作人員以及管理人才，使工作人員以及管理人才能夠通過自我反思找出自身不足之處。高校人力資源管理部門應(yīng)執(zhí)行高校內(nèi)部上下級(jí)溝通交流職責(zé)，并且及時(shí)將工作人員實(shí)際工作情況反映給高校領(lǐng)導(dǎo),向工作人員及時(shí)傳達(dá)高校領(lǐng)導(dǎo)工作意見。

■結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在大數(shù)據(jù)時(shí)代下高校發(fā)展以及高校人力資源管理會(huì)遇到許多全新的挑戰(zhàn)，高校應(yīng)當(dāng)時(shí)刻跟緊時(shí)代發(fā)展，對(duì)高校管理中的各項(xiàng)工作及時(shí)進(jìn)行創(chuàng)新、改進(jìn)，以此可保證高校發(fā)展方向可以順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流。人力資源管理工作對(duì)高校未來發(fā)展穩(wěn)定性有著直接影響，因此高校人力資源管理工作人員，應(yīng)結(jié)合大數(shù)據(jù)時(shí)代特點(diǎn)以及高校發(fā)展需求，進(jìn)行科學(xué)、合理的工作創(chuàng)新，使高校時(shí)刻保持核心競(jìng)爭(zhēng)力。