商貿(mào)人才“1+X產(chǎn)證教融通”協(xié)同培養(yǎng)的實踐創(chuàng)新
——以網(wǎng)店運營推廣“1+X”證書試點為例

陳亞薇 萬文靜（江西開放大學(xué)）

■ 前言

“1+X”證書制度作為契合當前職業(yè)人才培養(yǎng)模式、評價模式的一種具有創(chuàng)新性的制度設(shè)計，對于高等職業(yè)教育具有良好的促進作用，在強化職業(yè)教育適應(yīng)新時代發(fā)展需求能力的同時，使人才培養(yǎng)更貼合未來職業(yè)教育的趨勢。在推動教育與就業(yè)制度雙向結(jié)合的同時，更好地指導(dǎo)在“1+X產(chǎn)證教融通”協(xié)同培養(yǎng)方案下，商貿(mào)人才如何更好獲取符合市場競爭的實力。

■ 網(wǎng)店運營推廣“1+X”證書試點解析

國務(wù)院于2019年1月印發(fā)《國家職業(yè)教育改革實施方案》，其中第六條明確指出：“深化復(fù)合型技術(shù)技能人才培養(yǎng)培訓(xùn)模式改革，借鑒國際職業(yè)教育培訓(xùn)普遍做法，制訂工作方案和具體管理辦法，啟動‘1+X’證書制度試點工作。”同年10月，教育部職業(yè)技術(shù)教育中心研究所發(fā)布《關(guān)于第二批1+X證書制度試點院校》，其內(nèi)容主要指出當前10個領(lǐng)域內(nèi)擁有10種職業(yè)技能等級的試點院校一共有3278個，而與電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)的“1+X”證書總共有兩個，其一是電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析職業(yè)技能等級證書，其二是網(wǎng)店運營推廣職業(yè)技能等級證書，這個證書一共有初級、中級和高級三個等級。

■ 基于“1+X”證書制度，商貿(mào)人才協(xié)同培養(yǎng)定位分析

“1+X”證書制度的實施，是現(xiàn)階段國家為適應(yīng)智能時代職業(yè)教育轉(zhuǎn)型升級的需要而進行的重要戰(zhàn)略部署，同時也是促進產(chǎn)教深度融合、校企合作深入的具有創(chuàng)新性的制度改革。產(chǎn)教融合，具體指的是當前開展職業(yè)教育的學(xué)校按照專業(yè)設(shè)計的要求，開辦與專業(yè)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)，促進產(chǎn)業(yè)實踐與教學(xué)理念緊密結(jié)合，在相互促進和作用的過程中，使職業(yè)教育學(xué)校能夠轉(zhuǎn)化成集人才培養(yǎng)、科學(xué)創(chuàng)造、科技服務(wù)為一體的具有產(chǎn)業(yè)性質(zhì)的經(jīng)營實體。產(chǎn)業(yè)與教育兩者之間的深度合作，能夠拓展人才培養(yǎng)的渠道，同時提升人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

而“1+X”證書制度，“1”指代的是學(xué)歷證書，“X”則是指若干需要的職業(yè)技能等級證書，“1+X”的關(guān)系，“1”側(cè)重于基礎(chǔ)鞏固，而“X”則是對“1”的補充還有延伸，二者是相互成就的。因此，隨著國家對國際供需雙向循環(huán)、促進新型消費產(chǎn)業(yè)升級、建設(shè)現(xiàn)代化城市商業(yè)生態(tài)圈等業(yè)態(tài)的推動，對跨境電商、農(nóng)業(yè)電商、垂直電商等新型商業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展，“1+X”證書制度下，商貿(mào)人才在“1+X產(chǎn)證教融通”協(xié)同培養(yǎng)實踐下，將會賦予更加深刻的內(nèi)涵，更加適應(yīng)我國新時代社會經(jīng)濟發(fā)展的需要，打造富有新生活力的文化品牌，與未來商貿(mào)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈實現(xiàn)有效對接，傳承匠人文化精神，解決企業(yè)發(fā)展過程中產(chǎn)生的實際問題。

■ “1+X產(chǎn)證教融通”協(xié)同培養(yǎng)的實踐階段分析

立足于“以網(wǎng)店運營推廣1+X證書試點”要求，商貿(mào)人才在“1+X產(chǎn)證教融通”協(xié)同培養(yǎng)模式的構(gòu)建下，需要經(jīng)歷多個階段來更好地完善自身的能力，在每個階段，人才知識學(xué)習(xí)能力的掌握和崗位能力的培養(yǎng)皆有不同的側(cè)重要求。

第一，處在“1+X產(chǎn)證教融通”協(xié)同培養(yǎng)的認知階段，依據(jù)“以網(wǎng)店運營推廣1+X證書試點”培養(yǎng)方案，這一時期主要將學(xué)生定位在運營助理的崗位需求上，重點關(guān)注學(xué)生基本職業(yè)學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)方向上。其最主要的是促使學(xué)生能夠全面認知運營崗位的具體實施條件，深度結(jié)合技能等級證書涉及的部分知識，借助淘寶網(wǎng)等較為典型的電商網(wǎng)絡(luò)平臺來為實踐培養(yǎng)構(gòu)建良好載體，以此來支撐工作過程的各種學(xué)習(xí)項目。產(chǎn)業(yè)構(gòu)建前期需要進行準備策劃、開設(shè)店鋪、裝修網(wǎng)店、管理店鋪、推廣產(chǎn)品、交易與物流六個板塊。這六個板塊內(nèi)容學(xué)習(xí)的重點是對網(wǎng)店運營規(guī)則和運營程序的理解和運用，同時在該階段需要學(xué)校教師采取過程性評價結(jié)合期末測評的方式來開展。

第二，認知階段的進一步，是強化階段，通過“1+X產(chǎn)證教融通”考取所需要的“1+X”網(wǎng)店推廣中級證書。在該階段，重視對學(xué)生網(wǎng)店推廣的轉(zhuǎn)向職業(yè)能力的強化，主要集中在SEO優(yōu)化、SEM推廣和信息流推廣三個大的工作方向，引導(dǎo)學(xué)生進行關(guān)鍵詞發(fā)掘和分析工作、商品標題制作、詳情頁設(shè)計制作、信息流推廣賬戶構(gòu)建等工作目標。通過這一階段知識技能的補充，可以從很大程度上滿足學(xué)生對網(wǎng)店運營的知識需要。在進行上述工作內(nèi)容時，需要利用虛擬仿真實訓(xùn)軟件來進行模擬操作，深入結(jié)合理論和實踐操作，促進知識傳授的有效性，進而加強職業(yè)能力培養(yǎng)。

第三，通過上述兩個階段的培養(yǎng)訓(xùn)練，在最后的提升階段，其具體實現(xiàn)的目標在落實學(xué)生崗位綜合能力的提升和職業(yè)素養(yǎng)的強化。通過將之前所學(xué)過的、掌握的相關(guān)網(wǎng)店運營知識和經(jīng)驗應(yīng)用實踐中，并且將之前積累的知識技能落地運用。

■ “1+X產(chǎn)證教融通”協(xié)同培養(yǎng)的實踐創(chuàng)新策略

（一）基于“1+X”證書制度，完善商貿(mào)人才“產(chǎn)證教融通”的培養(yǎng)方案

依據(jù)現(xiàn)階段職業(yè)技能等級標準和職業(yè)教育教學(xué)要求，著力促使“1+X”，即學(xué)歷證書與職業(yè)技能等級證書二者之間的溝通和銜接，基于“1+X”證書制度，完善商貿(mào)人才培養(yǎng)的方案，以此來構(gòu)建職業(yè)教育課程體系，融合過程性評價機制，實施育訓(xùn)結(jié)合、書證融通的方式，強化職業(yè)教育的水平和學(xué)生就業(yè)的質(zhì)量。從市場的需求出發(fā)，以此來指導(dǎo)產(chǎn)證教融合策略的制定，遵循中高本貫通培養(yǎng)的理念，從初級、中級、高級職業(yè)技能等級證書獲得情況實現(xiàn)逐級遞進，對于商貿(mào)人才知識培養(yǎng)、能力培養(yǎng)、素質(zhì)培養(yǎng)要形成明確的實施要求。

（二）應(yīng)用“1+X”課程知識，達成企業(yè)工作領(lǐng)域建設(shè)目標

產(chǎn)教融通模式的構(gòu)建，形成具有商貿(mào)教學(xué)特色的020課堂學(xué)習(xí)模式，通過將企業(yè)運用實戰(zhàn)場景以線上平臺交流互動的方式連接到課堂教學(xué)，再利用線下課堂對制作推廣作品以線上方式做好明確反饋，企業(yè)接收到作品之后加以優(yōu)化和利用并進行全網(wǎng)推廣。與此同時，在線上平臺納入多項課程動態(tài)資源，以此來指導(dǎo)由學(xué)生+教師+企業(yè)三方共同參與實施的實訓(xùn)實操作業(yè)，從根本上改變商貿(mào)產(chǎn)教在深入結(jié)合過程中無法體現(xiàn)真實性、實效性的教學(xué)缺陷。此外，還能在三方參與的線上平臺，將企業(yè)的任務(wù)目標、企業(yè)活動的情況、產(chǎn)教融合的實施方式等具體闡明，以仿真體驗教學(xué)的方式，做好實操實戰(zhàn)的推動，從而使教學(xué)內(nèi)容、課程內(nèi)容、教學(xué)手段實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。

例如在進行直播活動的視頻任務(wù)時，企業(yè)將其要求發(fā)布到在線課堂，經(jīng)過教師的轉(zhuǎn)化形成專門的教學(xué)任務(wù)方案，學(xué)生分組開展翻轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)活動，進行課堂實訓(xùn)，作品完成后提交到在線課堂，企業(yè)選取合適的作品再加以利用，在全網(wǎng)進行推廣營銷。

（三）應(yīng)用“1+X”課程體驗教學(xué)，做好創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育

促進商貿(mào)產(chǎn)教的深度融合，其運用最具特色的方式則是以互聯(lián)網(wǎng)作為連接，做產(chǎn)業(yè)實戰(zhàn)演練。在進行生產(chǎn)與管理的實踐操作過程中，網(wǎng)店運營實現(xiàn)實戰(zhàn)式教學(xué)。開始階段需要構(gòu)建教師、學(xué)生、企業(yè)導(dǎo)師三方戰(zhàn)隊，學(xué)生利用“1+X”教學(xué)知識和技能結(jié)合區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)、文化特點，在體驗式的實戰(zhàn)過程中獲取有效的經(jīng)驗，同時在實踐過程中不斷進行自我探索、自我創(chuàng)新。在探索和創(chuàng)新過程中凸顯的意識和能力正是開展商貿(mào)人才“1+X產(chǎn)證教融通”協(xié)同培養(yǎng)的方向和目標。

“1+X”證書在推動產(chǎn)證教融合過程中，需要結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的明確要求，以此來完善證書的內(nèi)容，以證書的多樣化組成內(nèi)容來驅(qū)動職業(yè)教育。在此過程中，證書作為一種劃分人才的標準和評價依據(jù)，為產(chǎn)教的實施打開了寬廣的路徑，實現(xiàn)產(chǎn)證教之間的良性互動和高效發(fā)展。

■ 總結(jié)

綜上所述，立足網(wǎng)店運營推廣“1+X”證書試點，推動商貿(mào)人才“1+X產(chǎn)證教融通”協(xié)同培養(yǎng)的實踐創(chuàng)新，必須在推動產(chǎn)證教深度融合的基礎(chǔ)上，規(guī)范校企合作的形式，結(jié)合區(qū)域產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的特色、商品文化差異特點，將“1+X”知識能夠充分應(yīng)用到實際問題的解決中，在“1+X”證書制度下，實現(xiàn)商貿(mào)人才協(xié)同培養(yǎng)，更好地推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。