左棟



李紅斌總是笑著說:“社區民警的工作太普通、太平凡,干的都是摸不著、看不見的零碎工作,沒有轟轟烈烈的事跡。”但就是這些平凡的堅守、零碎的工作化解了企業矛盾、守住了員工利益、優化了營商環境,成為了“矛盾不上交、護航不走樣”的公安機關為民辦實事的樣板。
化解企業糾紛的“潤滑劑”
“李警官,非常感謝你20多天來的調解處理,成功化解了我們的矛盾,為我們排憂解難,減少了損失。”2021年4月14日,甘肅某供應鏈管理有限公司工作人員將一面寫有“忠于職守、為民服務”的錦旗送到慶陽市公安局西峰分局北街派出所民警李紅斌的警務室,感謝他為企業化解內部矛盾,減少經濟損失所做的努力。
2021年3月份,李紅斌在轄區走訪時了解到,甘肅某供應鏈管理有限公司由于內部機構改革和業務范圍調整,造成慶陽分公司與原華池縣悅樂鎮網點出現業務重合、職能脫離等情況。慶陽分公司以直屬公司名義倒逼悅樂鎮網點退出市場。隨后,悅樂鎮網點多次采用扣押貨車、堵門、強拉貨物等方式維權,造成大量貨物積壓,致顧客多次投訴。從3月20日開始,李紅斌連續20多天,多次組織甘肅某供應鏈管理有限公司總公司、慶陽分公司、悅樂鎮網點進行座談協商,充分考慮各方合法權益的同時,向三方闡述法律利害關系。經過多次調解協商,矛盾得到了圓滿化解,三方都很滿意。
“咱們西峰是個經濟比較落后的城市,很多企業家和有志青年創業不容易,我費些口舌,多跑幾次路,就能幫助企業解決生產生活中遇到的操心事、煩心事和揪心事,也算咱一個小片警為西峰經濟發展做了貢獻。”李紅斌說。
李紅斌警務室成立兩年多來,李紅斌建立企業微信群5個,為轄區行業場所提供網上便民服務與咨詢服務40余次,辦理居住證830余個。李紅斌主動定期上門走訪轄區企業,為企業主動協調解決實際困難20余次。召開企業懇談會7場次,聽取了轄區場所對公安機關在治安防范、便民服務、行業監管等工作方面的意見建議40余條,采納改進工作意見建議14條,現場解決16條,匯報上級部門13條,積極營造了和諧的警民氛圍。通過召開警民懇談會和入企走訪等方式,參與處理涉企矛盾糾紛23起,組織召開矛盾糾紛座談會18場次,成功化解矛盾糾紛21起,化解率91%,有效助力和維護企業的正常經營秩序和發展。他的努力受到了企業、當事人的認可和感謝。
企業員工安全的“保護傘”
“來,你給咱們背一下防電信詐騙的10條凡是,我看你記了幾條。”面對李紅斌的突然來訪提問,正全身心投入工作的店員小楊腦子一片空白,懵了。稍作遲疑,小楊滿懷自信地回答:“凡是刷單就是詐騙……我有個朋友在網上刷單,還讓我一起跟她刷單賺錢,我說是詐騙,及時提醒了她。上次在網上買東西,有客服聯系我說質量問題要給我退款,商家明知質量有問題還拿出來賣,我一聽就是假的。另外,我還收到了一個抖音點贊賺錢的短信,讓下載一個APP,我覺得也是詐騙沒有理會,你看這個短信還在。”小楊邊說邊將手機短信翻出來給李紅斌看。
李紅斌始終將預防電信詐騙記掛在心上。他每天不定時向自己組建的5個企業微信群里發送防詐信息,線下張貼防詐海報、擺放防詐桌簽、動員注冊“金鐘罩”小程序等。“發信息、貼海報,企業員工主動看的很少,要讓員工記住關鍵內容,有效預防電信詐騙,現場檢查和提問很有效。”李紅斌如是說。
李紅斌警務室責任區屬于新老城區結合部,九小場所多、務工人員多、人口流動性大、暫住人口多,電信詐騙宣傳難度大。但這些困難并沒有嚇退李紅斌,他堅持“線上天天發、線下時時看,見面讓掃碼、進店再提問”的防詐思路,使轄區2800余名企業從業人員接受到了防詐宣傳教育,注冊了“金鐘罩”小程序,有效攔截電信詐騙38次,為員工及時挽回經濟損失20余萬元,轄區的電信詐騙發案率維持在極低水平。
“企業普通員工是弱勢群體,遇到困難很少有通過法院、人社、工會等部門維權的,容易采取極端方式處理。如果咱們社區民警能及早發現,及時化解,就可以有效維護社會治安穩定和企業正常秩序。”員工之間的糾紛一直是李紅斌牽掛的事。
2021年5月9日,李紅斌在走訪轄區單位場所時發現有5名情緒激動的青年男女正在甘肅某集團公司慶陽分公司門前爭吵。李紅斌一行隨即上前了解情況進行勸說。經了解,5名員工因在正式入職時間上和公司說法不一,與公司管理層發生矛盾。次日,李紅斌召集某集團公司慶陽分公司經理和5名員工進行了推心置腹地交談,最后達成以5名員工簽署正式入職合同的時間為限,重新計算工資和補貼,5名員工的社保以在分公司上班的當月為起繳點繳納的一致意見,雙方都表示滿意。5月18日,該集團公司將一面寫著“盡職盡責、熱心為民”的錦旗送到了李紅斌手中,感謝李紅斌在公司5名員工勞動糾紛和社保繳費糾紛一事中給予的幫助。
“偉大的時代來之不易,在黨的帶領下經歷了無數血與火的洗禮,我們一定要珍惜今天的和平與繁榮……”2021年7月8日,李紅斌在開展企業走訪時,向員工宣講起了習近平在慶祝中國共產黨成立100周年大會上的講話精神,鼓勵企業員工們要珍惜今天和平、繁榮的美好生活,擁護黨的方針政策,滿懷信心跟黨走。
企業安全發展的“護航員”
“這個滅火器你會用嗎?操作一下給我看。”新來的員工遲疑了一下,不知道手往哪放。李紅斌立即向企業主管進行反饋,并督促整改:“趙經理,你賓館新來的這個員工還不會用滅火器,需要給培訓一下。”
趙經理急忙跑過來,拎起滅火器上下搖晃了幾下。“拔掉這個銷子,噴管對準火源根部,用力按下壓把就可以了。”趙經理給新來的員工熟練示范起來。“看會了嗎?你來給我演示一遍。”李紅斌對新員工進行現場考試。新員工滿臉通紅地模仿著趙經理的動作,演示給李紅斌看。
消防安全重于泰山。“企業員工一直會流動,只檢查消防器材的完備和有效期還不行,大型的消防培訓不可能經常舉行,不定期培訓很重要。能做到熟練操作,見火不亂很關鍵。”在企業常規檢查中,李紅斌每次都如此提醒企業負責人。
“你們車輛維修企業,一定不要非法改裝車輛,改裝車輛上路存在很大的事故隱患,這關系到群眾的生命和財產安全。”李紅斌在走訪檢查機動車維修企業時常常給企業負責人敲響安全警鐘。北街派出所轄區機動車修理企業有90余家,李紅斌警務室管轄內有60余家,占比為50%以上。2020年11月份至今,李紅斌共發現非法改裝車輛8輛,處罰維修企業7家,有效排除了道路安全隱患。
李紅斌以兢兢業業、不厭其煩的敬業精神將企業矛盾糾紛化解在企業內部;以親民、樸實的工作態度積極維護了企業員工利益;以扎實、認真的工作作風有效做起了企業安全發展的“護航員”,為轄區企業健康運營奉獻著自己的無悔青春。