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金融科技服務農村金融生態圈構建思路
——以清遠市為例

2021-12-01 03:17:00黃純迪廣東南華工商職業學院
營銷界 2021年37期
關鍵詞:金融科技農村

黃純迪(廣東南華工商職業學院)

農村經濟的發展是解決我國當前經濟不平衡狀況的根本性推動因素,其中農村金融又是農村經濟的核心。利用金融科技助力農村地區構建及優化金融生態圈,是穩定和擴大農村產業資金鏈、增加小農戶收入、繁榮村域經濟的重要手段。

■ 農村金融生態圈的現狀

農村金融生態圈是指將人工智能、大數據、區塊鏈、云計算等技術下沉至各類涉農金融及非金融機構的業務場景中,立足于農村產業價值鏈和供應鏈,依據生態學原理建立的農村金融環境。隨著國有大銀行、農商行、農信社、互聯網公司針對農村地區的普惠及專項業務的開展,許多農戶得到普惠金融和產業鏈基礎上電商業務的支持,農村金融環境已得到較大改善,農村經濟活躍度空前提高。但目前情況距離完整的農村金融生態圈閉環仍有不小差距,農村金融環境依然存在部分問題,在金融科技助力下有較大改革空間。

(一)農村資金供需失衡

隨著近年來鄉村振興戰略的落實實施,農村經濟發展格局有了顯著性變化,農民人均收入不斷提高,農村地區消費能力及消費金額逐年上升,同時外出務工人員返鄉創業人數日趨增加,農村產業發展有了新動力,從而帶動了農村地區資金的旺盛需求[1]。但由于農村資金需求方主要是個體農戶和小規模經營者,資金需求呈現碎片化模式,機構單筆放款的成本居高不下,各類銀行及非銀行金融機構對農村地區貸款依然持謹慎態度。

(二)農村金融環境缺乏征信基礎

我國的征信環境經過多年發展,已建立起較為精準和詳細的信用數據庫,但在農村地區,征信數據的采集相比城市地區困難許多。農村地區小微型企業財務制度不健全,財務信息缺乏甚至造假情況頻現;個體農戶難以提供抵押品或尋找到擔保人,無法識別其還款能力;農村公共信息平臺資源共享機制不完善,工商、稅務等部門信息對接困難;挖掘數據方式較落后,仍廣泛采用基層網點工作人員和村干部調研反饋的模式。上述問題均存在多年,改善征信環境是建立農村金融生態圈的基礎環節,是促進經濟良性循環的重要保證。

(三)農村金融服務有廣度但缺乏深度

受益于普惠金融的推廣和基于供應鏈金融的農村電商平臺發展,近年來農村金融服務覆蓋度較往年有了飛躍性進步,各類金融機構和電商平臺深耕農村地區,積極發展農村長尾客戶。銀行紛紛推出新型惠農金融產品,例如清遠轄內銀行機構研發推出“美麗鄉村貸”“民宿貸”“鄉村風貌貸”“鄉村e貸”等;電商平臺旗下的互聯網金融公司則通過在農村設立服務站、構建消費場景、生產場景等渠道,助力農村金融業務開展。雖然在此基礎上農村金融服務市場得到拓展,供給產品數量增加、質量提升,個體農戶和小微型企業有更多的融資渠道,但服務深度仍有較大欠缺。

■ 金融科技助力農村金融生態圈建設的模式

(一)完善農村征信體系,降低金融風險

農村居民及企業的資金數據呈現隱蔽和分散的特性,導致信用評估缺乏數據基礎。在無法準確掌握信用風險的情況下,金融機構的壞賬率居高不下。大數據技術的廣泛應用,是解決農村地區信用信息不對稱的重要手段,農村居民的網絡資金往來記錄、網絡消費數據、電商經營數據,均可通過各大平臺抓取,從而金融機構可依據風險特性對客戶進行篩選分類,并根據數據進一步進行人物畫像分析,具體了解客戶的資金需求和還款能力。在授信模式創新方面,清遠市各大銀行機構加強農戶信息建檔工作,與村委會建立信息共享機制,推出整村授信模式,加大農村產業支持,例如英德農商行圍繞當地茶葉、麻竹筍等特色優勢產業發展,以整村授信模式支持推進“一村一品、一鎮一業”富民興村行動[2]。

(二)減少金融機構的經營成本和交易成本

為拓展農村金融業務,傳統銀行做法是在各地鋪設網點,以農商行、農信社、村鎮銀行鋪設的網點數量為主。互聯網公司也紛紛在業務集中的區域建立服務站,例如淘寶服務站、京東服務店,以熟人介紹的方式挖掘客戶。建網點的經營方式成本巨大,網點辦理業務程序復雜、時間長,也導致了交易成本的居高不下。

金融科技的應用從根本上解決了上述問題,金融機構惠農金融產品的宣傳、銷售、監控均可通過網絡進行。在手機業務廣泛下沉的今天,金融業務均可通過手機APP推廣,產品介紹清晰明了,在線客服24小時可解答客戶問題,如無法自行了解產品特性,再轉由網點工作人員現場解答,極大提高了工作效率;金融業務辦理也基本轉為線上,機構利用人工智能識別客戶、大數據分析客戶,還可以批量處理業務,降低交易成本。

(三)信息互通打造農村金融產業鏈

金融科技對于農村地區業務的滲透促進了信息流動和共享,通過資金流、信息流的融通,將個體農戶、小微企業、龍頭企業的業務場景連接起來,大企業可將農產品的生產、加工環節分散到合作農戶手中,同時解決個體農戶最困難的銷售渠道問題,通過金融服務的延伸打造產業鏈,并進行有效的風險控制[3]。清遠市各大銀行機構加大農業有效信貸供給力度,發揮龍頭企業帶農帶貧效應,今年以來,在“龍頭企業+農戶/貧困戶”合作模式下,全市已有43家養殖業龍頭企業獲得銀行授信,成功帶動108戶農戶、341戶貧困戶同時獲得信貸資金支持。

而互聯網公司在構建農村金融產業鏈方面也有天然優勢,例如阿里巴巴、京東通過電商平臺挖掘農戶的農產品特性和銷售情況,將個體農戶業務接入當地企業或自營平臺,通過物流將其聯通,利用生物識別技術監控生產流程,把受歡迎的農產品打造成當地農業品牌;通過支付平臺掌握農戶資金收付、消費、生活繳費的情況,動態追蹤資金流鏈條,防范經營風險和貸款風險。清遠特色農產品清遠麻雞、連州菜心、英德紅茶、陽山淮山等通過電商產業鏈銷量大增,享譽全國。

(四)推廣金融知識、提升農民金融素質

各金融機構進行金融知識普及和金融產品宣傳的活動時,受限于農村地區網點少、工作人員不足、進村宣傳成本大等客觀因素,一直以來農村地區的宣傳效果很不理想。而借助于移動網絡的全覆蓋和手機業務下沉,農村地區信息孤島的情況得以改變,金融機構通過社交平臺、視頻平臺增加宣傳視頻的播放量,通過有獎游戲和闖關游戲進行金融知識問答競賽,提高了農村用戶對金融知識和金融政策的了解程度。

■ 金融科技進一步協助構建農村金融生態圈的建議

(一)推進農村數字化建設進程

金融科技各項技術的應用,需要農村地區網絡基礎設施的建設及升級,有好的硬件基礎,各項技術才有用武之地。近年來隨著數字鄉村建設推進,全國所有的行政村覆蓋了移動網絡,在手機APP承載大量金融服務的環境下,鄉村數字化轉型為構建金融生態環境建立了基礎。

數字化建設不僅僅包含硬件需求,也需要在農村地區進行數字化平臺建設。目前農村地區海量數據的抓取主要依托金融機構、電商平臺各自的業務系統,銀行掌握客戶資金流轉記錄,電商則通過消費記錄和支付數據進行客戶畫像分析,工商、稅務等行政信息則需通過政務信息平臺獲取。因此建設數據共享平臺勢在必行,推動政務信息與金融信息互聯互通;促進金融機構和電商平臺、支付平臺的合作,實現信息共享,更全面的建立數據庫,完善農村地區信用體系建設。

(二)增強金融科技普及力度,進一步提升農村居民金融素養

農村金融服務的強化、普惠金融產品的推行、新金融場景的構建,都是建立在農村居民金融素養提高,了解金融知識、能甄別基本風險的前提下。只有農戶理解、接收新的金融業態模式,愿意參與進來,農村金融生態圈才有客戶基礎。

網絡和終端的普及讓金融知識觸手可得,通過各種短視頻的制作及裂變轉發,電信詐騙、網絡詐騙、非法集資等違法行為高頻次、多范圍曝光,基礎金融知識傳播和投資者教育以更貼近生活的方式進行,無形中提高了農民的金融素養。

(三)建立金融科技的監管體系

科技的應用雖然使金融機構征信和風控的操作難度降低,但隨之而來的客戶隱私泄露、數據違法買賣等現象嚴重影響了金融機構的信譽,對科技應用建立監管體系迫在眉睫[4]。

金融科技監管的核心是將監管和創新融合到一起,監管不是限制金融創新的突破與嘗試,而是為科技應用提供合規、安全的環境。應建立數據采集、數據保密、技術準則等方面的法律法規體系,為科技應用于金融服務提供明確范圍與方向,限制數據獲取渠道,要求使用者提供加密服務,規范金融市場環境;協調多主體的監管體系,針對農村地域廣、居民分散的特征,各部門需協調監管職能,各司其職,建立起全方位、多層次、分業分層的監管體系,使科技創新有邊界線,提高各科技研發應用平臺的合規意識。

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