有關國有企業職工教育工作優化方案的落實

文/喬劍（青島演藝集團有限公司）

職工教育工作隸屬于人力資源管理，而人力資源管理對企業的生存與發展有著決定性的作用，我國國有企業職工教育中存在制度老化、管理水平低下的問題，本文對國有企業職工教育工作的研究，不僅能夠為國有企業提供人力資源管理借鑒，還能夠幫助其優化招聘機制、改變培訓管理理念，具有一定的理論和現實意義。

一、職工教育概述

職工教育也稱為職工培訓，是企業按照一定的目的，有計劃、有步驟地向職工灌輸正確的政治思想，傳授企業生產、管理知識和相關技能的活動，職工教育已經成為企業建設物質文明和精神文明的重要組成部分，同時也是人力資源管理的重要活動。企業進行職工教育工作，必須基于以下原則：

（1）全員教育原則。在現代企業的發展中，必須要與現代的科技知識融合，而科學技術更新換代的周期越來越短，由此可知，全面的學習教育成為企業上下艱巨的任務，不管是管理層還是執行層，都要基于自身工作內容接受職業教育，不斷提升綜合能力，適應企業動態需求。

（2）“三面向”原則。鄧小平同志指出：“教育要面向現代化，面向世界，面向未來。”這不僅適用于我國知識教育結構，也適用于企業職工教育工作，面向現代化，即職工教育內容的現代化、教育方式的現代化以及現代化的教育機構；面向世界，即指不能安于現狀，以先進的水平來要求自己；面向未來則是需要以長遠的發展計劃來確定職業教育內容，而不是明顯的短期功利性目標。

（3）學用一致原則。即職工教育只有在實踐中發揮作用才能稱為有效教育，所以不管是教育的內容還是具體的教育方式都必須從企業實際出發，統一理論學習與實踐操作，對于掌握了相關教育知識的人員必須結合其能力分配崗位，力求個人價值最大化，同時也是尊重知識、尊重人才，開發員工潛力的需求，也是職業教育的最終目標[1]。

二、國有企業職工教育工作現存問題

（一）缺少完善職工教育計劃

就我國國有企業職工教育工作發展現狀來看，其在人力資源管理的職工教育工作上還存在很大問題，其中最根本的就是普遍缺少職工教育的事前計劃。

職工教育計劃應貫穿職工教育全過程，是明確人力資源管理的方式、對象、主體以及目標的行為綱要，計劃制定的是否科學直接影響到職工教育的質量。

一方面，很多國有企業的職工教育基本上都是由領導臨時安排或是應付上級檢查，還有很多是為了迎合時代需求。為了跟上潮流變化，部分國企也制定了教育計劃，但大都流于形式；另一方面，職工教育缺少長效機制，很多都是針對眼前出現的問題舉辦職工教育活動，具有明顯短期功利性，沒有考慮到企業整體的利益和長足的發展。

（二）職工教育經費匱乏

國有企業進行職工教育，其目的是為了不斷提高企業的投入產出比，一般情況下，企業會按照營業額提取相應比例作為職工教育經費，近些年雖然職工教育受到了越來越多企業的重視，經費也有一定的提高，但是就我國整體來看其教育經費投入仍然較少，很多國有企業并不能真正使職工教育經費落地，在人力資源管理上的投入具有較強的象征性，缺少實質性的投入[2]。

（三）職工教育對象模糊

跟國外的職工教育相比，我國在職工教育對象的選擇上還較為模糊，范圍狹小，職工教育是對企業人力資源的一種無形投入，除了企業提供的大而籠統的教育之外，還需要職工明確自身的需求，進行雙向選擇，而不是一味地接受。第一，部分國有企業的職工教育對象模糊，且多針對于下級執行層，管理層同樣也要接受職工教育，但實際上管理層的教育工作跟不上一般職工教育；第二，職工教育時間控制不好，職工教育應當屬于國有企業日常工作的一部分，但是目前部分國有企業利用周末或休息時間對職工進行教育培訓，職工無法提起教育培訓的熱情，導致職工教育質量低下。

（四）職工教育效率低

上述提到，部分國企會利用周末或是其他員工休息時間進行職工教育培訓，這樣的職工教育往往是被動的，而且教育內容枯燥、單一，也缺少對教育培訓的動態跟蹤，缺少對教育結果的考核，即使部分企業設置了相應的考核機制，但是在真正操作過程中與理想狀態存在很大差距，缺少對職工個人的職業生涯規劃和企業整體的人力資源成長計劃，致使職工教育既浪費了時間又浪費了教育資金，還無法出效益。

三、國有企業職工教育工作優化方案

（一）提高職工教育地位

要想強化國有企業職工教育工作，必須使國有企業領導層充分認識到職工教育工作的重要性，提高職工教育在國有企業的地位，制定完備的計劃，進行科學管理。

首先，加大國企教育宣傳，保證宣傳力度與職工接受的教育呈正比，保證企業日常運行的發展進步與職工教育效果成正比；

其次，制定較為完善的職工教育計劃，進行有規模、有意識的標準化、規范化教育，在國企提供的大而籠統的教育計劃中篩選出適合自身的，不斷完善職工教育格局；

最后，營造基本職工教育文化氛圍，打造尊重人才、尊重知識的教育理念，對于職工教育營造良好的學習環境，使員工在共同的學習中成長，同時對于同級職工還能起到競爭、激勵作用，更好地推動企業進步[3]。

（二）強化職工教育保障

職工教育除了思維意識和學習環境的轉換，企業還要提供強有力的制度做保障。

第一，開設專門的教育部門或小組。國有企業可結合自身規模成立專門的職工教育培訓機構，負責企業所有職工的教育事宜，科學合理地展開教育工作，可形成兩種教育方式：一是在人力資源管理部門下設教育培訓小組等，對不同部門的職工教育工作負責；二是脫離人力資源管理部門，成立單獨的職工教育組織，上到管理層，下到基層執行者，全面覆蓋，進行職工教育的統一管理。第二，培養專業的內訓師隊伍，除了借助第三方機構等進行職工教育，還要從內部出發，培育綜合素質較強的內訓師，對企業員工的能力和素養進行培訓，實現一對一培訓，即節約了職工教育成本，還提高了職工與企業自身的適配度。第三，進一步健全教育管理制度，國有企業必須落實職工教育制度，以完善科學的制度形成約束力，規范各部門、各環節的教育工作，便于后續對職工進行高效的管理[4]。

（三）職工教育應明確經濟人才

除了正確認識到職工教育的思想和相關的保障建設之外，國有企業必須明確職工教育對象，確定人才教育類型和方向，才能夠真正發揮職工教育價值。

其一，注重頂層人才培養。職工教育的目的旨在通過這種方式為企業培育出更優秀的人才，因此企業職工教育尤其需要注重創造力、思維能力、邏輯能力等能力的培養，借助現代信息化的幫助，實現科學教育，按照企業運行的軌跡不斷整合人才。其二，注重職工人格的培養。職工教育除了培育其專業的工作素養和文化知識外，還要注重個人道德等方面的培養，只有樹立其正確的價值觀和企業觀，養成正確的工作態度和習慣，才能夠提升其工作效率，得到充分的技能培訓，不斷提升溝通能力，進而發揮團隊作用，推動企業整體發展。其三，注重基層經濟型人才的培養。隨著外部經濟環境的變化和企業發展的需求，對人才的需求一定程度上也發生了相應變化，但不可否認的是，國有企業最終的經營目標是提升經濟效益，復合型人才成為企業主要的培育對象，職工教育必須將企業經濟效益的提升作為目標之一，注重教育的科學性、前瞻性和創新性，利用引導、激勵等方式，提升職工的積極性，鼓勵其自主學習，采用沉浸式教育模式，盡可能地提升職工成長速度。

（四）構建完善的職工教育體系

要想真正從職工教育上出效益，見到實質性的效果，就必須對職工教育做動態型的跟蹤評估，對相關數據進行搜集，利用績效進行完善評判，對職工能力及其職業規劃有根本的認識，構建完善的職工教育體系。一是鼓勵職工參與到教育需求評估工作中，國有企業必須加強與職工的溝通交流，明確職工的實際需求，提高職工對教育培訓的積極性，并進行自我管理監督，不斷提升教育質量；二是開展特色人力資源管理培訓，結合企業發展現狀，設計階段性人力資源需求，確保人力資源管理始終與企業齊頭并進，適當調節培訓內容，將企業的發展與員工個人能力的發展統籌協調，確保價值觀等的一致性，能夠使企業更好地調控職工；三是做好職工教育的結果轉化，部分國企在進行職工教育時，其教育目標逐漸發生了轉變，因此必須將教育結果與職工個人業績進行聯系，確保職工教育內核不改變，促進個人與企業的共同發展。

四、結束語

綜上所述，國有企業職工教育工作，不僅是提升其內部人力資源管理質量的重要舉措，更是其適應現代經濟市場、提升企業核心競爭力的關鍵步驟，國有企業必須堅守以人為本的發展觀念，不斷探索職工教育工作，進一步落實教育方案，提高職工個人能力，攜手企業齊頭并進。

本文通過對職工教育思想、教育體系以及教育對象等的分析，提出了相應的落實方案，由于對相關文獻、理論等的解讀不深入，導致落實方案也較為淺顯，在未來不斷地深入研究，力求提出操作性更強的優化策略，但就目前國有企業職工教育現狀來看，未來還有更大的上升空間。