淺析數字經濟時代的企業管理變革

官文捷 劉坤 (.中共廈門市集美區委黨校 ；.集美大學馬克思主義學院)

數字經濟的迅速發展對社會的生產、生活都產生了廣泛而深刻的影響，并進一步促進了市場參與者之間的信息傳遞。數據在市場經濟中日益重要的作用意味著用戶在市場中的地位和作用得到了顯著增強，用戶價值主導已成為許多企業的業務原則和核心概念。在數字經濟中，信息顯示方式已從原子變為比特，在這一過程中數據驅動型企業的數字化實現顯示了智力資本的價值，加劇了企業間的替代競爭，重構了企業的業務邏輯，并使人類社會從物質信息時代邁向了數字信息時代。

■ 數字經濟時代對企業人力資源管理產生的影響

（一）對員工招聘考核方面的影響

隨著數字經濟的發展，數據的種類和數量不斷增加，企業獲取不同數據的方法逐漸多樣化，數據收集效率也不斷提高。通常來說人力資源部門的主要職責是評估員工的整體素質和專業水平。按照傳統的人力資源管理方法，存在有對員工實際素質的主觀評價不準確情況，可能與員工能力的實際情況有所出入。隨著信息技術的飛速發展和數字經濟時代到來，企業可以使用大數據技術來進行人力資源管理，從而提高企業整體競爭力。在數字經濟時代，數字經濟起著舉足輕重的作用，已成為企業人力資源管理的核心方法之一。評估企業人力資源的方法不再基于管理者的主觀評估，而是以大量業務數據作為基礎。該數據源自企業內部信息，并通過各種方法進入信息終端，成為企業大數據庫和數字經濟的一部分。最后，企業通過建立數據管理中心進行研究和分析，提升績效評估真實性，以確保員工個人業務數據更加真實有效。

（二）對員工培訓開發方面的影響

在數字經濟時代，企業正在將在線培訓技術和傳統培訓模式結合起來，期望可以有效提升人員培訓效果。此外，企業可以利用數字技術建設虛擬學習中心，并根據項目需求和員工培訓要求制定課程內容。虛擬學習中心采用學分制，根據不同職位設置各種不同的課程，并為員工建立數字化學習平臺，利用數字經濟平臺來細分培訓知識，從而達到快速培養人才的目標，使員工可以根據自己的需要選擇課程，并通過在線測試完成績效評估。

作為該培訓體系的一部分，人事管理人員不僅可以為員工未來的職業規劃打下基礎，而且可以避免傳統培訓方法中員工的消極和疏忽現象。數字業務培訓方法促進了企業內部知識和技能的交流，并向員工傳授了專業知識和管理知識，在企業內形成了自主學習的風氣。企業在為員工建立大數據庫之后，通過數據分析可以優化員工薪資分配體系，并且可以通過數字經濟科學地分配人力資源，以形成良好的薪酬體系管理系統，使企業的人力資源信息更加真實客觀。

■ 現階段企業人力資源管理的發展現狀

（一）缺乏對于數字經濟的理解

現如今，許多企業仍然由人力資源管理人員使用傳統人力資源管理理論來完成工作，這些管理人員尚未認識數字經濟時代的企業人力資源管理與傳統的人力資源管理間的區別，而是將企業的人力資源管理視為一種不變的概念，部分管理人員沒有意識對數字經濟的透徹理解和使用將有助于提升企業競爭能力。數字經濟技術的飛速發展，要求企業的人力資源管理部門與時俱進，以傳統的人力資源管理為基礎更新管理理念，充分理解數字經濟對人力資源管理的重要性，并在新時代背景下不斷提高管理水平，促進人力資源管理與數字經濟相結合。這意味著，人力資源管理部門應及時了解企業的發展狀況，擺脫傳統的思維方式，采用新的思維方式來管理和配置企業的內部資源，并使用數字經濟技術來收集、整合和分析企業的內部資源、員工基本信息和績效獎勵。

（二）受傳統人力資源管理理念影響較深

數字經濟時代的不斷發展要求企業的所有部門不僅要及時更新相關管理理念，而且還要求相關管理人員不斷接受新知識、新技術，從而為企業運營引入新的管理方法和管理理念。但是現在許多企業受到傳統觀念的影響，缺乏創新思維和冒險精神。一些管理人員更加關注企業資本和技術等主題，而較少關注人員管理，這些高級管理人員的思想和態度在一定程度上影響了基層管理人員，導致這些管理人員思維遲鈍、缺乏創新精神，致使企業工作停滯不前，企業人力資源管理無法適應數字經濟發展需要，嚴重影響企業業務健康發展。

（三）不愿意面對高強度競爭

當前，企業人力資源管理越來越重視管理者的復合管理能力。這是因為企業人力資源管理工作不僅是人與人之間的溝通，而且是數字經濟的處理和應用。人事管理人員不僅需要具備良好的技術知識和較強的人際溝通能力，而且還必須對工作有認真負責的態度。最重要的是能夠有效地使用網絡技術。缺乏這樣的復合型人才，會直接導致企業的人力資源管理水平降低。

■ 數字經濟時代下企業人力資源管理的創新路徑

（一）建立創新型理念

目前，我國企業的人力資源管理理念仍處于發展階段。許多企業的人員管理方法大多是手動的，并且過分強調薪資調整、文件管理、績效評估和其他方面。盡管企業的管理層經常進行一些人力資源管理改革，但這些改革并不是永久性解決方案。這種管理方法太陳舊，人力資源部門無法充分發揮自身作用并且不能滿足業務發展的需求。在信息時代，企業對人力資源經理的要求不斷提高。企業不僅需要熟練的人力資源經理來建立“以人為本”的管理理念，而且人力資源管理人員必須充分認識創新理念對資源管理的重要性。只有這樣才能實現企業的進步與發展。與此同時，企業必須緊跟數字經濟時代的步伐，利用數字經濟形成新的管理模式，以便相關人力資源管理者能夠在理解新時代的基礎上發現創新管理思想的本質。

（二）完善新型管理機制

隨著數字經濟的到來，傳統的人力資源管理模式已不再適應企業的發展。傳統的人力資源管理模型無法快速捕獲和集成員工信息，并且存在許多缺點。要求企業創新人力資源管理的流程和方法，以便更好地發現和培訓企業的人才，進而完善人力資源管理的創新機制，明確數字經濟在企業人力資源管理中的重要地位。企業應更加重視基于傳統人力資源管理的先進技術應用，并依靠數字經濟技術將企業內部的不同部門聯系起來，以提高人力資源管理的效率和質量。此外，企業有必要使用先進的軟件技術來擴大人力資源管理的范圍，將先進的人力資源管理模型引入企業，并建立創新的人力資源管理發展機制，以提高企業員工的專業水平和工作效率。

（三）采用信息化管理手段

隨著數字經濟時代的到來以及互聯網技術的飛速發展，大量的個人服務平臺已經進入市場，使企業能夠根據自己的需求獲取適當的數據。在實施HR信息管理時，企業不再需要購買大量的材料和設備，他們只需要購買能夠滿足企業實際需求的適當云服務即可。由于數字經濟的應用包含許多實用技術，因此企業可以使用云計算來找出有價值的人力資源信息，并解決人力資源管理人手不足的問題。此外，企業可以將數字經濟廣泛應用于人力資源管理，并使用大數據來建立專門的人力資源管理數據庫，以便在與其他企業的競爭中占據有利位置。

當前，企業在員工的職業培訓過程中遇到了許多問題，例如在培訓期間無法實現與員工的有效溝通，使得企業很難了解員工的實際技術水平和專業素質。數字商務技術與人力資源管理的結合可以有效解決這些問題。企業可以將數字經濟技術納入企業人才培訓中，以確保人才培訓的連續性，并使培訓內容與各個員工的工作特征相匹配。此外，企業應用新技術還可以讓員工的在線教育和在線培訓不再受時間和地點的限制，離線培訓和在線培訓等方式通過數字業務和人力資源管理結合起來，鼓勵員工積極參與培訓和學習并更好地提高自己的技術水平。

■ 總結

綜上所述，企業應當回顧自身的管理現狀，充分利用數字經濟時代的信息資源，解決人力資源管理中的問題，并繼續創新管理模式。當然，企業人力資源管理模式的創新不僅取決于相關制度體系的建立和實施，而且企業中的每個人都應當改變思想觀念，有效提高企業人力資源管理水平，幫助企業在數字經濟環境下取得競爭優勢。