周琦雁(成都師范學院物理與工程技術學院)
近年來中小企業的發展已經占據我國國民經濟的一大部分,所以政府支持中小企業的設立,在環境、財稅、融資和轉型上都給予中小企業大力支持。但營銷管理始終是中小企業需要突破的銷售瓶頸。隨著移動互聯網時代的發展,給我們帶來了便利的生活方式,移動互聯網的應用也越來越廣泛,中小企業如何利用移動互聯網進行市場營銷?下面我們將對移動互聯網時代下的中小企業的市場營銷方案進行分析。
中小企業是指依法建立的符合國家產業政策,增加就業機會,滿足社會需要,生產規模屬于中小型的各種所有制和各種形式的企業。由單個或者少量的人數出資,職員人數和營業額度不大,不受外界的干涉。中小企業的經營方式靈活,可以有更大的發展空間,中小企業主要依賴于成本,是全球產業鏈的低端。隨著信息時代的帶來,實業發展越來越難,勞動力、資金、原材料、土地和資源環境等的成本在不斷提高,中國的低成本時代已經過去了,傳統中小企業中的制造業在成本上的優勢也抵消殆盡了。
中小企業可以對勞動技能和素質的要求不是很嚴苛,可以吸收大量的勞動力。能夠在某些產品的少量需求和特殊需求上滿足客戶的要求。在中小企業中競爭的壓力促使企業創新開發新的產品迅速占領市場,成為新技術開發的重要來源。中小企業的市場適應能力很強,經營范圍廣泛,產品和行業種類齊全。中小企業正在逐步發展成為社會生產力的主力軍,在農村經濟中是主體地位,更是大型企業的合作伙伴。
國家為了中小企業的發展,政府鼓勵中小企業的設立,在財政上用資金支持中小企業。在稅務和設立門檻上對中小企業有很大的優惠,減輕中小企業的社會負擔。國務院將實行“先照后證”的登記辦法,注冊資本由實繳改為認繳,企業年檢變成年報公示,對中小企業實行簡政放權。激勵中小企業市場活力和創造力,為中小企業的發展環境排除障礙。在融資方面對微小企業實行再貸款和轉向金融債等措施,緩解企業融資壓力。政策規定支持中小企業的技術改造,積極推動中小企業的信息化和公共服務網絡化。幫助中小企業完善服務體系,開設511個國家中小企業公共服務示范平臺,用以培訓中小企業的經營管理人員。各地成立中小企業管理部門,幫助企業解決實際問題。
市場營銷是指企業為了賣出自己的產品或者服務,利用活動方式宣傳促銷商品。市場營銷方案是企業發展重要的技術手段。市場營銷的對象是消費人群。在移動互聯網的時代中,價格透明導致中小企業實業發展競爭壓力很大,適當的利用市場營銷的方式可以更好對商品和服務進行銷售,保持良好的競爭環境。市場營銷的運用可以將中小企業的銷售范圍擴大,開拓了中小企業的銷售市場。通過互聯網更大規模的了解消費人群的購買需求和欲望,利用市場營銷方式更好地滿足客戶對產品的需求和購買的欲望。應用市場營銷可以在產品的銷售數據上調整經營的決策,對同一類型的商品進行銷售的分析,了解消費者的喜愛偏好,可以根據這些數據對產品進行開發和創新。
中小企業的管理模式簡單,在商業競爭壓力下,中小企業的市場營銷應該是適應市場的需求,符合客戶的要求,結合產品的特點,為客戶提供優質的服務。中小企業的經營方式靈活,為了適應市場,可以及時調整經營方式。但因為中小企業的生產規模較小,隨著市場競爭力的加大,中小企業很容易抵擋不住而破產。所以中小企業的市場營銷應該充分展示產品的特點,突出實用,針對特定的消費人群,合理進行促銷。傳統的市場營銷方式渠道單一,對于市場營銷的觀念不清晰,簡單的只是對產品進行推銷。沒有合理的進行市場營銷,促銷商品的方式不正確只能一味降低價格,忽略促銷后產品的銷售,為了賣出商品而營銷。
隨著我國加入世界貿易組織,受經濟全球化的影響,中小企業的發展面臨著巨大的挑戰。WTO組織是要求提高我國的國民待遇,這就要求中小企業提高職員的待遇,需要增加中小企業的成本費用。中小企業的設立門檻較寬導致管理者的綜合素質水平差異較大。經營觀念落后,市場營銷方案滯后,企業間缺少合作。中小企業管理模式受到家族企業的影響,管理制度不健全,專業人員較少,在制作市場營銷方案方面一般都靠專業的市場營銷公司給出方案,市場營銷公司收取的費用很高,這無疑又增加了費用。但加入WTO給中小企業帶來的是加快信息技術和互聯網的發展,創新產品促進中小企業的發展。
中小企業一般發展實業,對于市場營銷觀念意識不強。對于傳統的營銷方式導致資源配置的不合理,銷售的模式和渠道單一,銷售范圍也有限。傳統的市場調研方式很難做到全面,導致中小企業的產品定位不準確。市場營銷的管理方式有待提高,否則對中小企業的發展很不利。
移動互聯網的到來給我們的生活帶來了極大便利的同時,在工作中的應用也越來越廣泛,互聯網在中小企業的應用中有著重要的作用。改善了傳統的市場營銷方式,給中小企業帶來了信心,增加中小企業的經濟效益。
中小企業在移動互聯網到來后增加了另一種銷售商品的模式——網上銷售,互聯網開拓了眾多的網上銷售軟件。例如:淘寶、聚美優品、拼多多、美團等。手機、電腦都可以進行操作,實行線上線下同時銷售。
有了移動互聯網的加入,中小企業的市場營銷方式不單只靠發傳單、廣播等方式,可以利用移動互聯網在網上宣傳,這樣可以擴大中小企業的銷售市場,在網上對線上的銷售進行宣傳更為有利。還可以利用手機微信公眾號的形式進行企業的宣傳和商品的銷售。
在移動互聯網的支持下,中小企業可以通過線上對同一產品的銷售額進行統計,不需要專門靠人去每個城市做市場調研。經過對比和觀察發現自己產品的不足,改善自己產品的缺點,根據產品的特點對每個階段的消費人群進行特定的營銷方式。移動互聯網的應用,可以找到這一時段消費人群的消費欲望以此對營銷方案進行調整。再根據產品的特征來定位消費人群。
傳統的營銷方式需要找專業的人員進行市場營銷方案的確定,有了移動互聯網的技術支持,中小企業可以節約成本,通過相同產品的營銷方式進行學習和適當的調整,給自己設立一套完整的營銷體系。在特定的時間內,通過移動互聯網對營銷策略進行促銷,不再是需要的時候再去找營銷團隊給出營銷方案,有了自己的營銷體系可以與時俱進。
隨時經濟全球化,中小企業應該重視企業的營銷規劃,緊跟時代步伐,適應社會的需要。例如:支付手段的改革,微信、支付寶等支付軟件的出現,及時將收錢的方式進行變更,開拓新的客戶。根據消費者的需要對產品的銷售模式進行調整,將營銷方案的主角從企業和產品的身上轉移到消費人群中,利用消費人群的需要調整營銷的方案。
有了移動互聯網的加入,可以培養自己的營銷團隊,引進專業營銷人員,建立健全企業的認識機制,朝著大企業的正規化方向發展,有利于中小企業在正規的道路上前行。不再需要花費大量的資金請專業團隊給出營銷的方案,自己的營銷團隊更了解自己企業的產品,同時節省了實行營銷方案時的工作人員,對營銷人員不定期的培訓,營銷團隊可以根據節假日來及時做出營銷方案。
利用移動互聯網的優勢,準確抓住市場的位置,在競爭激烈的中小企業中,找到適合自己產品銷售的營銷方案,對市場進行定位,固定一部分的消費人群。例如:燈具的銷售,移動互聯網上流行的簡約風是當代年輕人所熱衷的,買燈具的人一般都是準備結婚剛買房的人,在店里和網絡上同時銷售小眾品牌有個性的燈具,準備結婚買房的人身邊同時會有快要結婚買房的人,根據這一年齡段的需求,可以制定推薦好友買返傭金和好友打折的營銷策略來抓住這一階段中的消費人群。
在移動互聯網的時代下,中小企業的市場營銷方案更貼合市場的需要,擴大企業的市場,使中小企業的銷售模式增加,增大中小企業的宣傳,通過市場營銷的方案及時調整產品狀態,根據市場調研后的數據積極創新開發新的產品,為國家經濟增長做出重要貢獻。