農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的特點(diǎn)與發(fā)展策略

趙　欣

農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的特點(diǎn)與發(fā)展策略

趙欣

（長(zhǎng)春建筑學(xué)院吉林長(zhǎng)春130000）

近年來(lái)，山東省農(nóng)產(chǎn)品跨境電子商務(wù)發(fā)展迅速，為農(nóng)產(chǎn)品的對(duì)外貿(mào)易提供了便利，但也存在一些問(wèn)題，如物流體系不健全、質(zhì)量檢測(cè)機(jī)制不健全、相關(guān)人才相對(duì)匱乏、品牌影響力小和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、信息安全問(wèn)題、支付問(wèn)題等。文章介紹了山東省農(nóng)產(chǎn)品跨境電子商務(wù)的發(fā)展特點(diǎn)，分析了當(dāng)前其發(fā)展中存在的一些問(wèn)題，提出了相應(yīng)的解決策略。

農(nóng)產(chǎn)品；特點(diǎn)；跨境電商

1 山東省農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的特點(diǎn)

1.1 重點(diǎn)城市農(nóng)產(chǎn)品跨境電商迅速發(fā)展

近些年，山東省加快了農(nóng)產(chǎn)品跨境電商發(fā)展的腳步，為此，大力建設(shè)各種跨境電商的平臺(tái)，制定許多有利于其發(fā)展的政策，促進(jìn)了其不斷完善。各大跨境電商平臺(tái)的不斷完善也加速了農(nóng)產(chǎn)品交易量的增加，農(nóng)產(chǎn)品跨境電商出口規(guī)模逐漸擴(kuò)大，農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的發(fā)展在一定程度上帶動(dòng)了山東省經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。從區(qū)域分布來(lái)看，青島、濟(jì)南、日照、煙臺(tái)、威海等城市占據(jù)山東省跨境電子商務(wù)的半壁江山，發(fā)展最快的當(dāng)屬青島和煙臺(tái)。

1.2 農(nóng)產(chǎn)品跨境電商環(huán)境逐漸改善

由于互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展和覆蓋范圍的擴(kuò)大，農(nóng)村越來(lái)越多人使用移動(dòng)智能手機(jī)，這為農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展提供了有利的條件，為農(nóng)產(chǎn)品的銷售提供了新的途徑，減少了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本。同時(shí)，農(nóng)村電商發(fā)展模式也越來(lái)越多，直播帶貨作為成為一種新興方式，極大促進(jìn)了跨境電商的發(fā)展。此外，近年來(lái)政府也加大了對(duì)農(nóng)村電商的各種政策支持，加上，越來(lái)越多專業(yè)服務(wù)商紛紛進(jìn)入農(nóng)村，這些都為農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的健康快速發(fā)展提供了有利條件。

1.3 平臺(tái)載體建設(shè)加快、參與主體多元化

農(nóng)產(chǎn)品跨境電商平臺(tái)越來(lái)越多，也越來(lái)越完善，除了中國(guó)制造、環(huán)球資源網(wǎng)等被人熟知的著名的跨境電商平臺(tái)以外，還有些自貿(mào)區(qū)如青島，以及一些相關(guān)企業(yè)都建有自己獨(dú)立的跨境電商平臺(tái)。目前，企業(yè)自營(yíng)跨境電商平臺(tái)達(dá)到30 多個(gè)，跨境電子商務(wù)園區(qū)和公共海外倉(cāng)的數(shù)量也在逐漸增長(zhǎng)，青島、煙臺(tái)已經(jīng)開展跨境電商服務(wù)試點(diǎn)，濰坊、臨沂、威海等城市也在積極籌備過(guò)程中。在對(duì)外貿(mào)易過(guò)程中，參與貿(mào)易的主體更加的多元化，不僅有大中型外貿(mào)企業(yè)、眾多著名品牌代理人參與其中，還有某些工廠、小型企業(yè)以及個(gè)體戶等，通過(guò)眾多跨境電商平臺(tái)踴躍參與到農(nóng)產(chǎn)品的跨境電商貿(mào)易中來(lái)，這預(yù)示了該行業(yè)美好的發(fā)展前景。

1.4 農(nóng)產(chǎn)品跨境電商物流要求較高

農(nóng)產(chǎn)品尤其需要保證其新鮮程度，但在其運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中往往存在物流速度慢以及碰撞摩擦等諸多問(wèn)題，這些問(wèn)題都易導(dǎo)致到達(dá)消費(fèi)者手中的農(nóng)產(chǎn)品發(fā)生變質(zhì)或損害，給消費(fèi)者帶來(lái)不好的購(gòu)物體驗(yàn)，削弱消費(fèi)者再次購(gòu)買產(chǎn)品的欲望，并且損害企業(yè)的形象和利益、減少農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)收入。因此，農(nóng)產(chǎn)品跨境電商對(duì)物流各方面的要求很高，既要保證農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量，農(nóng)產(chǎn)品在到達(dá)消費(fèi)者手中的時(shí)候仍是新鮮的，完好無(wú)損的，又要綜合考慮成本，保證農(nóng)民增收。所以，在農(nóng)產(chǎn)品的包裝和運(yùn)輸?shù)确矫娑加泻車?yán)格的相關(guān)要求。此外，有些平臺(tái)的物流信息存在著更新緩慢、不準(zhǔn)確等問(wèn)題，這不僅存在丟件的危險(xiǎn)，還會(huì)給海外消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品造成很多不便，影響著廣大海外消費(fèi)者跨境購(gòu)物的意愿，對(duì)跨境電商的發(fā)展造成了很大的阻礙。

2 農(nóng)產(chǎn)品跨境電商發(fā)展存在的問(wèn)題

2.1 發(fā)展不平衡，產(chǎn)品有局限性

跨境電商是特別依賴一些政策的行業(yè)，比如優(yōu)惠政策和鼓勵(lì)措施。雖然出臺(tái)了很多相關(guān)的電商行業(yè)的政策，但很多政策仍惠及不到所有城市，這也在一定程度上導(dǎo)致了該行業(yè)出現(xiàn)一種不平衡的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，青島、煙臺(tái)、威海、日照等沿海城市，由于進(jìn)出口貿(mào)易優(yōu)惠政策相對(duì)來(lái)說(shuō)比較多，交通便利、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對(duì)較高，基礎(chǔ)設(shè)施較完善，跨境電商起步早，所以這些城市的跨境電商發(fā)展較迅速，相比之下，淄博等地農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的發(fā)展相對(duì)緩慢。這種發(fā)展的不平衡性對(duì)山東省農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的健康發(fā)展構(gòu)成了威脅。與此同時(shí)，農(nóng)產(chǎn)品的線上銷售多以當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)為主，產(chǎn)品種類少，不管在產(chǎn)品方面還是價(jià)格方面，競(jìng)爭(zhēng)力小，也不利于地區(qū)企業(yè)的平衡發(fā)展。

2.2 農(nóng)業(yè)信息化渠道狹窄影響了跨境電商農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)

信息不對(duì)稱概念是由美國(guó)學(xué)者喬治·阿克爾洛夫等三位經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出，指的是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，市場(chǎng)參與者所掌握的市場(chǎng)信息存在差異的現(xiàn)象[1]。農(nóng)業(yè)信息化在農(nóng)村并不是很受重視，導(dǎo)致了農(nóng)業(yè)信息利用率非常低，因此造成了農(nóng)業(yè)信息的阻塞，無(wú)法及時(shí)與快速的市場(chǎng)變化相匹配，非常容易導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品供不應(yīng)求或產(chǎn)品過(guò)剩，從而引起農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格的不正常波動(dòng)，阻礙農(nóng)產(chǎn)品的正常交易，不利于農(nóng)產(chǎn)品的可持續(xù)發(fā)展。如山東省某些農(nóng)產(chǎn)品出口企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的需求與偏好把握不準(zhǔn)確，導(dǎo)致消費(fèi)者需求得不到滿足、產(chǎn)品不能夠達(dá)到要出口的國(guó)家的新標(biāo)準(zhǔn)。因此，農(nóng)產(chǎn)品的跨境電商發(fā)展，需要完善和加強(qiáng)更高效便利的農(nóng)業(yè)信息化渠道的建設(shè)。

2.3 農(nóng)產(chǎn)品跨境物流配送體系不健全

跨境電商農(nóng)產(chǎn)品保質(zhì)期短、易腐爛，因而對(duì)于物流的要求是很高的，對(duì)商品配送的時(shí)間和運(yùn)輸過(guò)程要求也極其嚴(yán)格，因此，需要強(qiáng)大并完善的現(xiàn)代冷鏈物流配套設(shè)施，但如今，物流體系仍然存在著很多問(wèn)題，要想保證消費(fèi)者有良好的購(gòu)買體驗(yàn)，提升農(nóng)產(chǎn)品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，必須做好安全高效的跨境物流配送。同時(shí)，也要完善和及時(shí)更新物流信息，要讓海外消費(fèi)者可以隨時(shí)掌握商品的物流信息，這樣也可以防止或減少丟失商品的情況。

2.4 跨境農(nóng)產(chǎn)品電商復(fù)合型人才短缺

農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的高速發(fā)展，加大了對(duì)跨境電商綜合性人才的強(qiáng)烈需求，但如今跨境電商相關(guān)的全面型人才的數(shù)量是遠(yuǎn)不夠的。從事農(nóng)產(chǎn)品跨境電商業(yè)務(wù)，既需要掌握國(guó)際貿(mào)易眾多相關(guān)知識(shí)，如跨境支付的結(jié)算業(yè)務(wù)等，又需要對(duì)該行業(yè)有較深入了解[2]。農(nóng)產(chǎn)品跨境電商還需從業(yè)人員掌握國(guó)內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)發(fā)展的基本情況，了解國(guó)際市場(chǎng)目標(biāo)消費(fèi)群體的偏好、習(xí)慣以及消費(fèi)水平，能夠進(jìn)行有效溝通等。

2.5 跨境電商農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測(cè)體制不完善

農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題是山東省農(nóng)產(chǎn)品跨境電商發(fā)展的不容忽視的一個(gè)重要問(wèn)題，這不僅影響著企業(yè)、行業(yè)的聲譽(yù)，更威脅著消費(fèi)者的生命健康。但如今，很多企業(yè)仍未能認(rèn)識(shí)到農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè)對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的重要性，在農(nóng)產(chǎn)品本身的生產(chǎn)過(guò)程中存在著一些問(wèn)題，商品采購(gòu)方式并不完善，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊，加上農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)過(guò)時(shí)等這些都阻礙著山東省跨境電商的健康長(zhǎng)效發(fā)展。

3 農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的發(fā)展策略

3.1 促進(jìn)各地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的平衡發(fā)展

山東省應(yīng)將青島、煙臺(tái)等地區(qū)關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的成功經(jīng)驗(yàn)推廣到不太發(fā)達(dá)的區(qū)域，讓其他地方更好地借鑒相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，使各地區(qū)的相關(guān)配套政策更加完善，進(jìn)而推動(dòng)各地跨境電商的綜合發(fā)展，借助跨境電商平臺(tái)使山東省各地區(qū)產(chǎn)品走向國(guó)際市場(chǎng)。同時(shí)，降低農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，讓更多的企業(yè)以及個(gè)體廣泛參與到農(nóng)產(chǎn)品跨境貿(mào)易中來(lái)，形成山東省各地域協(xié)調(diào)發(fā)展的、相對(duì)平衡的局面。

3.2 推動(dòng)農(nóng)業(yè)信息資源的開發(fā)和高效利用

有效地開發(fā)利用農(nóng)業(yè)信息資源，加快農(nóng)業(yè)信息數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)和保障信息的時(shí)效性。為農(nóng)民提供專業(yè)、精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)市場(chǎng)供求信息，同時(shí)把農(nóng)民的生產(chǎn)情況及時(shí)反饋給市場(chǎng)。還要加強(qiáng)農(nóng)民對(duì)農(nóng)業(yè)信息資源的重視程度，培養(yǎng)農(nóng)民利用農(nóng)業(yè)信息的意識(shí)，提升利用市場(chǎng)信息的能力。通過(guò)農(nóng)業(yè)信息資源的開發(fā)利用，讓農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)供需關(guān)系更加協(xié)調(diào)。

3.3 提高農(nóng)產(chǎn)品跨境電商配送效率、完善物流體系

完善跨境電商物流配送體系。首先，要制定和優(yōu)化這個(gè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及相應(yīng)的法律法規(guī)，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)管；其次，要提高和完善跨境冷鏈物流的配套技術(shù)[3]，例如物流信息化，物流信息技術(shù)化使物流信息更加透明化，提升消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)的信任；再次，要對(duì)農(nóng)產(chǎn)品跨境物流信息進(jìn)行有效整合，降低物流相關(guān)成本，減少時(shí)間損耗并簡(jiǎn)化流通環(huán)節(jié)，降低產(chǎn)品變質(zhì)的風(fēng)險(xiǎn)。

3.4 培養(yǎng)農(nóng)產(chǎn)品跨境電商綜合人才

高素質(zhì)跨境電商人才的匱乏，也是農(nóng)產(chǎn)品跨境電商在發(fā)展中面臨的重要問(wèn)題之一，培養(yǎng)優(yōu)秀的跨境電商人才可以有力推動(dòng)跨境電商體系的完善和發(fā)展。優(yōu)秀專業(yè)人才對(duì)農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的發(fā)展起著重要的作用。所以，山東省各大高校，應(yīng)該開設(shè)跨境電商相關(guān)專業(yè)與課程，并與政府、相關(guān)企業(yè)進(jìn)行合作，培養(yǎng)有利于促進(jìn)跨境電商發(fā)展的復(fù)合型人才[4]。

3.5 保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量、健全質(zhì)量監(jiān)管體系

質(zhì)量是關(guān)鍵，只有不斷提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，才能增強(qiáng)山東省農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的核心競(jìng)爭(zhēng)力。首先，政府部門應(yīng)制定和完善符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的跨境農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)。借助跨境電商平臺(tái)的大數(shù)據(jù)等對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)地和質(zhì)量等進(jìn)行持續(xù)追蹤，使信息更透明化，確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量。其次，注重特色農(nóng)產(chǎn)品品牌化建設(shè)，要樹立強(qiáng)烈的品牌意識(shí)，開發(fā)優(yōu)質(zhì)品牌并強(qiáng)化對(duì)特色品牌的建設(shè)，提高山東省在全國(guó)和海外的影響力，樹立良好形象。

4 結(jié)束語(yǔ)

雖然山東省農(nóng)產(chǎn)品跨境電商領(lǐng)域有了一定的發(fā)展，但也存在一些阻礙其發(fā)展的不利因素，如物流體系存在許多漏洞，專業(yè)人才有缺口，品牌化意識(shí)不是很強(qiáng)，但這些問(wèn)題一經(jīng)改善，農(nóng)產(chǎn)品跨境電商將實(shí)現(xiàn)綠色、健康、迅速、可持續(xù)的發(fā)展，最終將提高山東省農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易效率，擴(kuò)大出口規(guī)模，樹立特色農(nóng)產(chǎn)品品牌，與此同時(shí)，還能增加農(nóng)民的收入，降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本，促使山東省經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步快速發(fā)展。

[1]叢超.理念·技術(shù)·人才:農(nóng)產(chǎn)品跨境電商物流發(fā)展之路[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì),2020(5):51-53.

[2]肖虎.農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的特點(diǎn)與發(fā)展策略[J].廣東蠶業(yè),2020,54(6):89-90.

[3]管昕,鄭曉伶.跨境電子商務(wù)與物流融合的困境分析及對(duì)策探討[J].產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究,2020(18):33-34.

[4]葛丹.跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式研究[J].中國(guó)經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊(中),2020(9):162-164.

趙欣（1998- ），女，漢族，山東淄博人，本科。

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10.3969/j.issn.2095-1205.2021.02.52