基于大數據技術的服裝定制商業模式創新研究

張小燕

（商丘學院，河南 商丘 476000）

現如今，大數據技術飛速發展，在服裝定制商業模式中也得以廣泛應用。所以，服裝定制商業模式應積極創新，跟上時代發展的步伐，加大改革和優化力度；還要結合自身的問題加以調整和優化，及時彌補和修整不足；應積極創新服裝行業的商業模式，充分展現企業自身的特點及優勢，積極地面對市場競爭，促進我國服裝行業的長期、穩定發展[1-2]。

1 大數據背景分析

大數據主要指海量的信息。網絡信息技術飛速發展，同時互聯網企業在日常運營過程中也積累了大量用戶的網絡行為數據，為大數據技術的發展提供了信息數據基礎。當前，網絡購物成為人們的主流購物方式，且網購人群不斷擴大，用戶點擊量和購買量持續增加[3-4]。因此，網絡平臺上也記錄了用戶的購買喜好、購買類型和購買尺寸等多項數據信息。此外，服裝銷售商也會收集用戶數據，以制定生產和進貨計劃。網購服裝十分便利，優勢明顯，已經超越傳統的線下購買方式，網上購物的需求量及購買量也隨之增加。在網絡大數據時代，形成了海量的服裝大數據。在大數據時代背景下，企業應發展個性化的服裝生產模式，在準確獲取人體數據的基礎上，憑借大數據技術及切實可行的數據分析方式，有效開展數據統計、分類及細化，從而更好地指導服裝生產和銷售，全方位滿足生產商、銷售者和消費者的個性化需求。

2 基于大數據技術創新服裝定制商業模式的意義

基于大數據技術創新服裝定制商業模式，能夠使服裝更加合身、指導服裝生產、充分滿足消費者的網購需求。因此，該模式也受到了消費者的廣泛關注及歡迎[5]。

2.1 使服裝更加合身

基于大數據技術的服裝個性化定制，采用接觸性測量或準確的非接觸性測量獲取人體的體型數據，還可以將其記錄、上傳到電腦上，以了解、掌握每一個用戶的體型參數。此外，也可應用詳細和準確的服裝尺碼表增設服裝測量點，提升服裝與穿著者身材的適配度。

2.2 對服裝生產具有指導作用

服裝的個性化定制能夠在大數據分類的基礎上，認真分析不同服裝購買人群的尺碼分布，方便服裝供應商確定不同尺碼的定制數量，保證材料利用效率和服裝生產效率。

2.3 充分滿足網購要求

基于大數據技術的服裝個性化定制生產模式，具有顯著的前瞻性以及可預見性。借助用戶收藏的商品獲取用戶體型參數，以數據為基礎進行科學分類，以數據為前提進行科學生產，一方面提前了解用戶購物需求，另一方面保證了網購服裝與消費者身材的適配度，全方位滿足用戶的個性化網購要求。

3 基于大數據技術的服裝個性化定制思路

基于大數據技術的服裝個性化定制是在網絡大數據的基礎上，提出的全新網絡服裝導購模式。如商家分析用戶的網購行為、收集用戶的體型數據，可以在隱私保密的基礎上積極指導生產商細化尺碼分類，確保服裝生產的精確度，這也是一種全新的網絡購物模式和思想理念。主要目的是在網購模式中精準購買所需服裝，從而平衡網絡購物與私人定制之間的關系。

基于大數據技術的服裝個性化定制需要經過測量數據、收集數據、數據分類細化、提交廠家生產和供貨幾個環節。在測量數據的過程中，用戶需要利用傳統的測量方式或非接觸性測量方法，確定肩寬、臂長、臂圍、胸圍、腰圍和臀圍等重要的體型參數。在收集數據的過程中，用戶需選擇喜歡的衣服，同時上傳體型參數，電腦可自動保存參數。在數據的細化分類過程中，當數據收集到特定數量時，會出現部分體型參數完全相同的用戶，商家可結合服裝面料的延展性及設計風格，充分考慮用戶上傳的體型參數，做好分類整理工作。同時，還應將用戶的各項體型參數與尺碼表認真對比，從而合理調整服裝尺碼適用的體型范圍。商家可分類整理收集到的數據，認真比對尺碼數和尺碼表，準確把握不同尺碼需要的人數及所占的比例。隨后，將得出的結論和數據反饋給廠家，廠家結合尺碼表及商家提供的不同尺碼所需人數組織服裝生產。供貨方式主要為網上供貨。

簡言之，如果用戶發出購買意向，且向商家提供自己的體型數據及喜愛的服裝款式，商家應及時分類整理用戶的體型數據，當數據量達到特定范圍時，便可分析各類服裝潛在消費群體的體型，從而完善并細化服裝尺碼表。依據細化后的服裝尺碼表和不同尺碼需要的人數組織服裝生產，按照約定的時間向客戶交貨。這種設計方式一方面能夠保證設計的服裝更加合身，另一方面能夠控制服裝定制生產的時間。這也是典型的大數據背景下的服裝個性化定制模式。

網絡購物節也是實現服裝個性化定制的有效途徑，在購物節開始前，用戶需挑選自己喜愛的產品，同時上傳自己的體型數據，商家匯總不同款式服裝的關注度和關注人數以及不同服裝關注用戶的體型參數，匹配體型參數與尺碼表，為商家提供最終的匹配結果。提前做好各款服裝的準備工作，合理評估不同尺碼的生產量。在網絡購物節開始時，用戶下單，商家能夠依據用戶關注度和體型參數在多個尺碼數量方面做好準備工作，并在前期準備的服裝銷售完成后繼續生產加工，實現網絡購物與個性化定制的高度統一。

4 基于大數據技術的服裝定制商業模式創新策略

4.1 積極建立線上線下的聯動機制

在服裝個性化定制生產過程中，線上線下聯動機制需要在移動終端的支持下，在短期內調整并完善創收機制。此外，商家應積極為消費者搭建綜合性體驗平臺。由于互聯網技術的飛速發展，產品流通及線上支付模式逐漸進入發展的成熟期，該模式在實踐中需要使用社會影響較大且信譽度較高的移動社交軟件，保障商家與消費者的權益。

4.2 提升企業信譽，設置品牌門店

切實提升企業信譽是深化消費者對品牌的認知、提高消費者黏度的有效方式，既可以提升消費者的消費力度，也可增加購買數量。對于自有品牌而言，應科學設置品牌門店，以引導消費者正確辨認品牌，并在內心認可產品的檔次和價格。成功的服裝企業需要積極采取有效的措施不斷創新，并科學設置自有品牌門店，一方面能夠提升企業的社會影響力，另一方面可以更新大眾對品牌的認知，提高品牌的市場號召力。

4.3 合理應用數字化生產模式

近年來，我國服裝產業需要應對諸多問題，引起服裝行業的高度關注。如今，服裝生產成本顯著提高，人們的思想意識也發生了巨大變化，直接影響了服裝產品設計，故而如何強化產品設計的合理性及個性化特征成為當前尤為重要的問題。同時，企業設計出的產品可能還無法引起消費者的興趣，甚至被消費者認為缺乏創意。因此，要利用數字化生產模式，及時解決按需生產問題，在服裝設計和市場營銷的默契配合下，切實提高生產效率，降低生產成本。

4.4 樹立優良的品牌形象

服裝企業和品牌若要成為行業內的領頭羊，應積極樹立正面的品牌形象，加大企業文化建設力度，始終堅持誠信經營的原則。在不斷創新的前提下，做好包裝工作，在產品設計中合理融入時尚元素，努力培養固定的消費群體和忠實用戶，這是信息時代背景下服裝行業的主流發展趨勢。我國很多服裝企業在設計中并未重視品牌擁護者的培養與鞏固，很多服裝品牌存在泛濫化趨勢，部分企業甚至沒有建立自己的品牌。因此，消費者無所適從，在購物的過程中主要選擇國外知名品牌。國內服裝品牌應在產品中融入傳統文化，繼承并創新傳統的制作工藝，更好地開展品牌文化建設，擴大品牌的影響力，深化服裝的文化內涵，打造良好的品牌形象，使中國定制服裝在拓展本土市場的同時，也可以走出國門，實現世界范圍內的良好發展。

5 結語

創新是行業發展的根基和源泉，在大數據時代背景下，信息技術和網絡技術飛速發展，人們的生產生活也發生了顛覆性的變化。服裝行業只有積極創新服裝定制商業模式，才能正視和糾正自己的不足，跟上時代的發展腳步，并在自我完善中不斷發展。商業模式與產品的相似之處在于二者均有生命周期，一種商業模式不可能永恒不變，所以若要提升企業的核心競爭力，就應積極優化和完善原有的商業模式，滿足行業和時代發展的要求，促進服裝定制商業模式的全面發展。