靳建敏

摘要:目的 分析將細節管理措施應用于消毒供應室護理管理過程中的效果。方法 研究資料均為本科室的醫護人員共計5名,在2020年5月至2021年5月之間,本院消毒供應室開始實行細節管理,并對干預效果進行對比。結果 在實施了細節管理措施以后,醫護人員的應用滿意度評分顯著提升了且高于實施之前,干預前后比較結果差異有統計學意義(P<0.05)。結論 在消毒供應室護理管理中實施細節護理措施,能夠顯著提升工作質量,取得理想的干預效果。
關鍵詞:細節管理;消毒供應室;應用價值;滿意度
消毒供應室是醫院中的重點科室之一,醫院中的消毒供應室主要工作涉及到器械、用品、儀器的供應工作,目前,此科室已經是醫院中較為受關注的科室之一,此科室不僅涉及到醫療器械、醫療用品等的供應情況,而且涉及到對其有效的消毒殺菌工作內容,與醫院感染的發生與發展有緊密聯系,在一定程度上此科室的工作情況怎樣關乎到醫療安全與質量[1],所以,近年來我們對消毒供應室的護理管理工作十分關注,且將細節護理管理措施應用于其中取得了理想的干預效果,現將相關情況匯報如下:
1資料與方法
1.1一般資料
研究資料均選取自江蘇省錫山人民醫院東亭分院中,均為本科室的醫護人員共計5名,醫護人員的年齡均在36-51歲之間。其中主要包括:主管護師、護師、消毒員。
1.2方法
對消毒供應室實施細節管理方式,主要內容包括:
1.2.1組間細節管理小組
在實施細節管理之前首先要構建細節管理小組,細節管理小組主要由區域組長、護士構成,要對消毒過程予以認真且及時地監督,以此確保整個操作流程順暢且確保操作的有效性、合理性,在監督的過程中,要能夠及時發現工作過程中存在的問題,并根據發現的實際問題提出修改方案,以此不斷完善工作,提升工作質量。與此同時,要能夠及時對管理人員進行有效地培訓[2],全面提升管理人員的工作能力與素養,并且要定期對工作人員進行考核,有效的提升管理人員的意識,進而顯著提升護理質量。
1.2.2要加強對環境的管理力度
消毒供應室是醫院中的獨立部門,因此在工作過程中要確保消毒供應室的獨立性,在此基礎上,還要實施有效的環境管理,加強對環境的管理力度,要定時通風,確保室內的空氣清新,同時要確保采光充分,并能夠對各個區域進行有效的劃分,預防空氣逆流情況的問題發生而導致的空氣污染問題。此外,要合理控制工作區域的溫度與濕度情況,并且要有專人對工作區域進行消毒與清潔,保持環境衛生與無菌性,這是預防醫院感染問題發生的主要方法。
1.2.3要增強對物品的管理力度
在管理過程中,要確保管理工作人員熟練掌握物品的應用方法,同時要全面且熟練掌握物品的消毒、存放、回收、包裝等操作方法。并能夠在對其進行管理過程中按照嚴格的步驟及方法進行工作,對無菌室空氣等情況要定時培養檢測,及時準確地標記消毒室內的物品,根據實際檢測結果實施劃分,確保排布清楚與準確,避免混亂。
1.3統計學處理
對本次實驗數據進行統計分析處理主要應用的是SPSS20.0,計量資料均采取(均數±標準差)進行表示,應用t值進行檢驗,當P<0.05時,具有統計學意義。
2結果
在實施了細節管理措施以后,評估實施干預前后的醫護人員的應用滿意度評分情況,研究結果見表1。
3討論
細節管理指的是在細節管理服務理念基礎上出現的一種科學性強、系統化突顯的管理模式,在實施細節管理措施的過程中要結合實際工作情況制定完整且針對性強的護理計劃,并按部就班地實施有效管理措施,確保管理工作保質保量地完成[3]。我們在開展細節護理的過程中,管理者與被管理者是重點參與人員,要想確保整個工作順利有效完成,必須要求管理者與被管理者默契配合、團結合作。在實施細節管理的過程中結合實際環境情況,準確把控細節工作內容,不斷促進管理工作達到理想的效果。由此可見,隨著護理方式的廣泛應用,細節護理管理工作在臨床中備受關注,已經成為較為重要的護理管理模式了。在醫院的諸多科室中,消毒供應室是其中具有特殊性的科室之一,在工作過程中,需要對其進行嚴格的質量控制,因此,在消毒供應室護理管理工作中實施細節管理,是能夠顯著提升工作質量的,而且能夠及時查找問題與不足,并結合實際情況制定解決措施,極大地提升應用價值,全面促進患者的健康水平。通過本次研究結果證實:將細節管理干預措施應用到消毒供應室護理管理過程中,能夠很好地滿足醫護人員的需求,提升醫護人員的滿意度水平,使得工作質量得以確保,顯著提升操作安全性,顯著減少了醫院內感染不良情況的出現,對于全面促進醫院工作順利有效開展具有重要意義。
參考文獻:
[1]潘喜露,陳萍萍,李格嫦,等.細節管理在消毒供應室優質護理中的應用效果觀察[J].齊齊哈爾醫學院學報,2017,38(2):238-239.
[2]帥國靜.消毒供應室護理管理中融入細節管理的方法及效果觀察[J].醫藥前沿,2017,7(9):242-243.
[3]陳開琴.觀察細節管理融入消毒供應室護理管理中的效果[J].臨床醫藥文獻電子雜志,2017,4(31):6122-6122.