景海巍 高春佳
摘要:隨著時代的發展,我國的經濟水平全面提高,互聯網時代來臨,人們的生活方式發生了巨大的變化,以往單一的物質生活漸漸無法滿足人們的生活需求,很多新奇,高效的服務形式應運而生,跑腿服務就是新時代發展浪潮下的產物之一。隨著線上購物越來越廣泛,人們的生活節奏也越來越快,高校大學生也成為了線上購物的中堅力量。伴隨著創業熱潮的涌入,跑腿這一服務也“跑”進了高校校園當中,由于在大學生群體中普遍存在做兼職賺生活費和積累工作經驗的現象,所以校園跑腿服務很快便成為一種新型的兼職形式在大學生之間傳播開來,校園跑腿服務創業成為可能。
關鍵詞:校園跑腿;大學生創業;SWOT;市場分析
引言:
“校園跑腿”,從字面上可以理解為在高校校園內通過幫助大學生進行跑腿服務,跑腿人賺取相應報酬的服務形式。校園跑腿隨著大學生消費水平提高以及時間分配問題,不斷的增長,下文將結合SWOT分析法對校園跑腿在高校內的創業機會進行分析與研究。
一、校園跑腿服務的產生及市場
(一)校園跑腿產生原因
近些年,互聯網時代迅速崛起,線上購物平臺如潮水般涌入日常生活當中,網購逐漸盛行,甚至可以代替線下購物,成為一些人的主要購物方式,在這些龐大的購物群體當中,年輕人和大學生占據主導位置。再加上各大網絡電商如淘寶,京東,天貓等店鋪經常進行各種各樣的優惠活動,像雙十一,雙十二,618等等,吸引了越來越多大學生的眼球,越來越多的快遞包裹涌入高校中去,這些都推動了校園跑腿服務的迅速發展。校園跑腿服務產生的原因主要有三個:一是很多學生在上課時間或者在校外不方便接收一些包裹,或者有些包裹需要收件人當面接收,一些包裹可能是貨到付款的,這個時候就需要有人代替自己去取得包裹;二是隨著人們的生活越來越好,伴隨著的懶惰心理也越來越強烈,比如說有的人住的樓層很高,距離快遞站點很遠,外賣送在校門口懶得出門去取,從而通過有償的方式尋找跑腿代替自己去取快遞或者外賣;三是隨著時代的發展,新時代的大學生價值觀的變化,很多新型的跑腿方式產生,如代送花,代排隊,代占座,代買票等等,這也可以通過有償的方式尋找跑腿服務。這些跑腿需求量較大,但是沒有專門的組織提供服務平臺,一些看到商機的大學生就可以通過各種社交平臺聯系那些有需求的學生,形成組織進行代取快遞,代取外賣以及一些新奇的跑腿服務,以賺取報酬,甚至有些有能力的人開發了跑腿小程序或者軟件,形成了完整的服務體系。校園跑腿服務行業正逐漸崛起,在不久的將來,會有越來越多的人們參與其中。
(二)校園跑腿服務市場
雖然國內的跑腿市場很久以前就形成了,在一些發達地區服務模式已經相當成熟,但很多高校出于對學生的安全性考慮,禁止社會外來人員隨意進出校園,因此,校園內部的跑腿服務仍處于初期階段,缺少系統的服務組織。同時,校園內人流量較大,大學生使用網絡購物,訂外賣已經成為家常便飯,這促使校園內的跑腿服務一直處于增長階段,所以在大學校園內創立跑腿組織有極大的發展空間。與此同時,有很多大學生想要利用課余時間做點兼職,賺取日常生活費用,校園跑腿服務的出現給他們提供了更多機會。那些網絡上的兼職軟件,不但真實性無法保障,而且存在著各種各樣的安全問題。校園跑腿服務不僅工作時間自由,而且服務薪資有保障,無疑是大學生兼職的一個不錯選擇。
值得一提的是,跑腿服務不是為了給懶人創造讓他們變得更懶的環境,而是為了那些沒有時間,學業繁忙分不開身的同學,讓他們更好的安排時間。
二、SWOT法分析創業模式之校園跑腿
創業模式是指創業者為保障自身的創業理想與權益,而對各種創業要素的合理搭配。即創業的組織形式、創業的方式確定、創業的行業選擇組成了創業模式。針對校園跑腿服務的創業模式,可以通過SWOT法進行分析。
(一)優勢分析
在校園內開展跑腿服務門檻低,成本少,加上互聯網發展迅速,完全可以通過網絡平臺進行宣傳和接單服務,人力資源耗費較小,只需要幾個主要負責人維持工作秩序,解決突發性問題。很多大學生需要通過兼職賺取生活費用和積累工作經驗,校園跑腿服務將會受到大學生的普遍認可,同時校園內學生人流量大,跑腿需求量較大,未來的經濟收益相當可觀。(二)劣勢分析
校園內的跑腿服務具有時效性,比如在冬天或者網絡電商搞促銷優惠活動時服務量較大,而在平時的日常生活中服務需求較為平緩。同時校園跑腿主要依賴線上平臺,當過多人使用平臺難免會出現系統崩潰等技術問題,只能通過購買現有的其他平臺技術來開展業務,也或者有能力者可以自主研發。校園跑腿的服務面還是相對單一,服務群體只有本校大學生,雖然人流量大,但是校園內的服務范圍還是太小,會產生需求量不平均的問題。
(三)機會分析
隨著當今社會的不斷發展,人們的生活水平不斷提高,對生活質量的要求越來越多,大學生的消費水平也普遍提高,這也使得年輕人中出現“懶人”文化,大學生也越來越懶。在這種情況下,校園跑腿服務的出現將獲得大多數大學生的認可。
(四)威脅分析
校園跑腿作為新興行業,沒有較為全面的行業規定,在服務過程中很可能產生法律糾紛或者道德問題等,導致行業發展不穩定。校園跑腿行業在給同學帶來方便的同時也會使得“懶人”文化更加橫行,促使大學生的懶惰心理越來越重,不利于高校對大學生素質的全面培養。
三、結束語
校園跑腿服務正式開展前期,要充分了解市場,做好市場調研,收集好相關資料,充分了解消費者需求心理,做好服務宣傳,參考現有的成熟的跑腿服務體制,制定出較為完整的試用于校園跑腿服務的管理體系,爭取在初期就能獲得大部分消費者的認可。同時項目負責人要與學校相關管理部門做好協商,明確自身服務地位,根據學校內部管理制度協商調整好定價。在項目運行過程中不斷發現問題,改正問題,充分接受客戶的反饋,不斷完善存在的問題,形成完整高效的校園跑腿服務管理模式。
作者簡介:景海巍,男,2001、4,滿族,遼寧大連,本科,學生,數學與應用數學。