對(duì)外漢語(yǔ)線(xiàn)上教學(xué)平臺(tái)發(fā)展需求的調(diào)查分析

任玥潔

摘?要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展和全世界范圍“漢語(yǔ)熱”的興起，線(xiàn)上對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)模式逐漸成為一種新興的漢語(yǔ)教學(xué)大趨勢(shì)。但經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前線(xiàn)上漢語(yǔ)教學(xué)平臺(tái)并不能滿(mǎn)足日益增長(zhǎng)且更多樣化的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)需求。因此，本文通過(guò)面向?qū)ν鉂h語(yǔ)老師的調(diào)查問(wèn)卷，調(diào)查分析作為對(duì)外漢語(yǔ)老師對(duì)線(xiàn)上漢語(yǔ)教學(xué)平臺(tái)的認(rèn)可度、接受度及看法建議等。本文展現(xiàn)了出在這樣的大背景下對(duì)外漢語(yǔ)教師對(duì)線(xiàn)上教學(xué)平臺(tái)的需求及發(fā)展建議，希望對(duì)外漢語(yǔ)線(xiàn)上教學(xué)平臺(tái)在之后可以得到更好的優(yōu)化發(fā)展，滿(mǎn)足豐富多樣的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)需求，并且更好地推廣漢語(yǔ)教學(xué)事業(yè)及傳播中國(guó)文化。

關(guān)鍵詞：對(duì)外漢語(yǔ);線(xiàn)上教學(xué);平臺(tái)需求

中圖分類(lèi)號(hào)：F74?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A?doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.35.021

隨著中國(guó)綜合國(guó)力和國(guó)際地位的提高，漢語(yǔ)有望成為世界通行的語(yǔ)言之一，全世界范圍的漢語(yǔ)熱將會(huì)是一個(gè)必然的趨勢(shì)。在這樣的形勢(shì)下，國(guó)家也對(duì)漢語(yǔ)教學(xué)與中國(guó)文化傳播越來(lái)越重視，不僅出臺(tái)很多政策鼓勵(lì)外國(guó)留學(xué)生來(lái)華學(xué)習(xí)漢語(yǔ)，更是在世界各地設(shè)立孔子學(xué)院，選拔、培訓(xùn)、派遣對(duì)外漢語(yǔ)老師去到世界各地的孔子學(xué)院、漢語(yǔ)課堂教授漢語(yǔ)。但這些傳統(tǒng)的漢語(yǔ)教學(xué)方式已經(jīng)漸漸地不能滿(mǎn)足日益增長(zhǎng)的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)需求。當(dāng)今世界是“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展不僅使我們的生活發(fā)生了翻天覆地的變化，也使?jié)h語(yǔ)教學(xué)方式發(fā)生了改變——線(xiàn)上漢語(yǔ)教學(xué)應(yīng)運(yùn)而生，線(xiàn)上漢語(yǔ)教學(xué)的模式突破了時(shí)間和空間的限制，給予了每一個(gè)熱愛(ài)漢語(yǔ)的學(xué)習(xí)者隨時(shí)隨地就可以學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的機(jī)會(huì)，也極大地推進(jìn)了漢語(yǔ)教學(xué)在全世界的普及發(fā)展。

但經(jīng)過(guò)調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)存的一些官方線(xiàn)上漢語(yǔ)學(xué)習(xí)平臺(tái)，雖然師資力量強(qiáng)大，具有權(quán)威性，但平臺(tái)上面的教學(xué)資源并不充分，很難同時(shí)滿(mǎn)足有著不同文化背景、不同漢語(yǔ)水平、不同學(xué)習(xí)目標(biāo)等漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者的需求。除了這些較大的線(xiàn)上漢語(yǔ)學(xué)習(xí)平臺(tái)，還有另一種基于對(duì)外漢語(yǔ)教育機(jī)構(gòu)的線(xiàn)上漢語(yǔ)教學(xué)，自主招聘對(duì)外漢語(yǔ)老師對(duì)漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者進(jìn)行線(xiàn)上教學(xué)，但這種模式一般都存在教學(xué)規(guī)模較小，所招聘的對(duì)外漢語(yǔ)老師教學(xué)水平參差不齊，局限于自創(chuàng)的一套教學(xué)模式等問(wèn)題，這些問(wèn)題使得這種模式很難在海外漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者中廣泛傳播開(kāi)來(lái)。線(xiàn)上漢語(yǔ)教學(xué)仍然還有很大的發(fā)展進(jìn)步空間。

因此，本文基于上述的這些問(wèn)題，計(jì)劃在“互聯(lián)網(wǎng)+”以及“漢語(yǔ)熱”的時(shí)代背景下，從對(duì)外漢語(yǔ)老師的角度出發(fā)，采用問(wèn)卷調(diào)查法來(lái)展開(kāi)關(guān)于對(duì)外漢語(yǔ)線(xiàn)上教學(xué)平臺(tái)需求的研究。問(wèn)卷對(duì)象主要包括漢語(yǔ)國(guó)際教育專(zhuān)業(yè)的本科生及研究生、有意向從事或正在從事對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)工作的教師等。通過(guò)問(wèn)卷，搜集到對(duì)外漢語(yǔ)老師對(duì)于對(duì)外漢語(yǔ)線(xiàn)上教學(xué)的接受度及認(rèn)可度，并得到老師的一些細(xì)節(jié)看法和建議。從而可以在這些問(wèn)卷數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，促進(jìn)對(duì)外漢語(yǔ)線(xiàn)上教學(xué)平臺(tái)的發(fā)展完善，可以真正地滿(mǎn)足日益增長(zhǎng)的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)需求。

1?被調(diào)查對(duì)外漢語(yǔ)教師基本情況

本次調(diào)查問(wèn)卷共計(jì)發(fā)放回收100份。

1.1?被調(diào)查者年齡及性別分布

通過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析可知被調(diào)查者年齡分布：21歲以下占2.5%，21-25歲占80%，26-30歲占7.5%，30歲以上占10%，其中女性占被調(diào)查者的78%。

從上述調(diào)查結(jié)果可以看出，被調(diào)查者的年齡大多在21-25歲之間，符合調(diào)查對(duì)象多為在讀研究生群體這一事實(shí)。同時(shí)，被調(diào)查者四分之三為女性，也符合漢語(yǔ)國(guó)際教育專(zhuān)業(yè)學(xué)生男女比例現(xiàn)狀。其他年齡段被調(diào)查者及男性被調(diào)查者也有一定的比例，保證了調(diào)查對(duì)象的多樣性。

1.2?被調(diào)查者對(duì)外漢語(yǔ)相關(guān)工作情況

在所有的被調(diào)查者中，57.5%正在尋找相關(guān)工作或?qū)嵙?xí)，27.5%正在或?qū)⒁獜氖孪嚓P(guān)工作，15%計(jì)劃將來(lái)從事對(duì)外漢語(yǔ)相關(guān)工作。其中，在對(duì)外漢語(yǔ)工作經(jīng)驗(yàn)方面，75%都無(wú)經(jīng)驗(yàn)或半年以?xún)?nèi)的經(jīng)驗(yàn)，15%有半年至一年的經(jīng)驗(yàn)，5%有一年至三年的經(jīng)驗(yàn)，5%有三年以上的經(jīng)驗(yàn)。

可以看出，過(guò)半的被調(diào)查者都處在正在尋找相關(guān)工作或?qū)嵙?xí)的狀態(tài)中。有75%的被調(diào)查都沒(méi)有或者只有很短的對(duì)外漢語(yǔ)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有一年以上工作經(jīng)驗(yàn)的只占10%。因?yàn)槿缃翊嬖诘囊恍┛陀^原因，對(duì)外漢語(yǔ)相關(guān)工作或?qū)嵙?xí)很難開(kāi)展，國(guó)內(nèi)工作機(jī)會(huì)也相比正常情況下較少，且工作方式多為線(xiàn)上對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)。在這樣的條件下，漢語(yǔ)國(guó)際教育專(zhuān)業(yè)的同學(xué)很難順利開(kāi)始實(shí)習(xí)任務(wù)，相關(guān)從業(yè)者也很難維持自己的工作，不得不將方向轉(zhuǎn)為線(xiàn)上對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)，但這些線(xiàn)上對(duì)外漢語(yǔ)工作機(jī)會(huì)也是很有限的，而大部分人在急需工作機(jī)會(huì)的同時(shí)，并沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)這個(gè)敲門(mén)磚。漢語(yǔ)國(guó)際教育專(zhuān)業(yè)的同學(xué)面臨專(zhuān)業(yè)對(duì)口工作就業(yè)難題。

2?被調(diào)查者對(duì)外漢語(yǔ)線(xiàn)上教學(xué)的認(rèn)可度和接受度

2.1?對(duì)外漢語(yǔ)老師對(duì)線(xiàn)上教學(xué)平臺(tái)的認(rèn)可度和接受度

問(wèn)卷中關(guān)于對(duì)外漢語(yǔ)老師對(duì)相關(guān)工作形式看法的調(diào)查中，45%表示優(yōu)先考慮傳統(tǒng)課堂，再是線(xiàn)上課堂;而15%表示優(yōu)先考慮線(xiàn)上課堂，再是傳統(tǒng)課堂;37.5%表示有什么機(jī)會(huì)就去哪種課堂，無(wú)所謂;有2.5%只考慮在線(xiàn)課堂，而只考慮傳統(tǒng)課堂的人數(shù)為零。

可以看出，被調(diào)查者對(duì)線(xiàn)上漢語(yǔ)課堂的認(rèn)可度非常高，達(dá)到了100%。有55%的被調(diào)查者對(duì)線(xiàn)上課堂及傳統(tǒng)課堂持平等態(tài)度，甚至部分更傾向于對(duì)外漢語(yǔ)線(xiàn)上課堂?？梢?jiàn)對(duì)外漢語(yǔ)從業(yè)者對(duì)外漢語(yǔ)在線(xiàn)教學(xué)平臺(tái)有較強(qiáng)的認(rèn)可度。而45%的被調(diào)查者在條件允許的情況下，還是會(huì)優(yōu)先選擇傳統(tǒng)課堂，說(shuō)明如今的對(duì)外漢語(yǔ)線(xiàn)上課堂發(fā)展的并不完善，還存在很多的問(wèn)題，沒(méi)有得到大范圍的推廣，導(dǎo)致對(duì)外漢語(yǔ)從業(yè)者雖然認(rèn)可線(xiàn)上漢語(yǔ)教學(xué)的形式，但接受度仍低于傳統(tǒng)課堂。

2.2?對(duì)外漢語(yǔ)傳統(tǒng)課堂與線(xiàn)上課堂對(duì)比分析

對(duì)傳統(tǒng)線(xiàn)下課堂優(yōu)勢(shì)進(jìn)行的調(diào)查結(jié)果顯示：82.5%的被調(diào)查者認(rèn)同傳統(tǒng)線(xiàn)下課堂老師和學(xué)生的互動(dòng)可以更直接有效，70%認(rèn)為線(xiàn)下漢語(yǔ)學(xué)習(xí)的課堂氛圍更好、學(xué)生之間做課堂活動(dòng)更方便，62.5%認(rèn)為在線(xiàn)下課堂中老師可以給學(xué)生更及時(shí)的指導(dǎo)，52.5%認(rèn)為線(xiàn)下課堂漢語(yǔ)學(xué)習(xí)效率更高效果更好，47.5%的被調(diào)查者則認(rèn)為線(xiàn)下課堂可以有便利的條件走出去“看看世界”。

可以看出，被調(diào)查者最認(rèn)同的傳統(tǒng)線(xiàn)下課堂的三個(gè)優(yōu)勢(shì)依次為：老師和學(xué)生的互動(dòng)可以更直接有效、漢語(yǔ)學(xué)習(xí)的課堂氛圍更好、學(xué)生之間做課堂活動(dòng)更方便。這是線(xiàn)下課堂非常顯著的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也是線(xiàn)上課堂很難做好的部分。線(xiàn)上漢語(yǔ)課堂一個(gè)顯著缺點(diǎn)就是學(xué)生之間及師生之間的互動(dòng)性不強(qiáng)，因此要在之后的對(duì)外漢語(yǔ)線(xiàn)上教學(xué)平臺(tái)發(fā)展中注意這部分內(nèi)容的調(diào)和。

對(duì)線(xiàn)上漢語(yǔ)課堂優(yōu)勢(shì)進(jìn)行的調(diào)查結(jié)果顯示：75%的被調(diào)查者認(rèn)為線(xiàn)上課堂工作時(shí)間和形式更加自由，72.5%認(rèn)為不用常年奔波海外也可以從事喜歡的工作，65%認(rèn)為在線(xiàn)上可接觸到的學(xué)生類(lèi)型更加廣泛，55%認(rèn)為可以更便利的給學(xué)生分享學(xué)習(xí)資源，47.5%認(rèn)為可以更方便地使用一些教學(xué)輔助手段協(xié)助教學(xué)。

可以看出，被調(diào)查者最認(rèn)同的線(xiàn)上直播課堂的優(yōu)勢(shì)分別是：工作形式和時(shí)間更加自由、不用常年奔波海外也可以從事喜歡的工作、線(xiàn)上上可接觸到的學(xué)生類(lèi)型更加廣泛。漢語(yǔ)國(guó)際教育專(zhuān)業(yè)男女比例顯著，女性占絕大部分，而女性在擇業(yè)時(shí)會(huì)加上更多安全及家庭等因素的考慮，導(dǎo)致對(duì)外漢語(yǔ)相關(guān)工作有一個(gè)非常明顯的弊端，就是工作非常不穩(wěn)定，需要一直在海外奔波。國(guó)內(nèi)的相關(guān)工作機(jī)會(huì)又很少，致使很多本專(zhuān)業(yè)的學(xué)生不得不放棄專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作。線(xiàn)上漢語(yǔ)教學(xué)的平臺(tái)可以很好地解決這個(gè)問(wèn)題，并且通過(guò)便利的網(wǎng)絡(luò)，還可以擁有更加豐富多樣的教學(xué)對(duì)象，有助于本專(zhuān)業(yè)的課題研究。

3?被調(diào)查者對(duì)外漢語(yǔ)線(xiàn)上教學(xué)平臺(tái)的看法及建議

3.1?普遍看法及建議

由此可見(jiàn)，目前，對(duì)外漢語(yǔ)老師對(duì)線(xiàn)上漢語(yǔ)教學(xué)平臺(tái)的建議可概括為，希望平臺(tái)有著可協(xié)助老師課堂進(jìn)行的人性化設(shè)計(jì)，并且擁有豐富多樣的功能分區(qū)，可以給用戶(hù)提供更好的使用體驗(yàn)。

3.2?其他看法及建議

被調(diào)查者在問(wèn)卷的第十二題自主填寫(xiě)了一些建議。其中包括：表達(dá)了對(duì)外漢語(yǔ)線(xiàn)上教學(xué)平臺(tái)的認(rèn)可;提出了一些對(duì)于線(xiàn)上漢語(yǔ)教學(xué)平臺(tái)的細(xì)節(jié)建議，包括：平臺(tái)需要更好的現(xiàn)代信息技術(shù)手段支持、平臺(tái)功能多樣化、要求老師有更高的教學(xué)能力等;還有一部分則表達(dá)了對(duì)于對(duì)外漢語(yǔ)線(xiàn)上教學(xué)平臺(tái)的一些擔(dān)憂(yōu)，包括課堂學(xué)習(xí)效果及時(shí)差問(wèn)題的考慮等。

4?被調(diào)查者對(duì)對(duì)外漢語(yǔ)線(xiàn)上教學(xué)平臺(tái)的展望

對(duì)外漢語(yǔ)老師對(duì)線(xiàn)上教學(xué)平臺(tái)認(rèn)可度的調(diào)查結(jié)果顯示：45%的被調(diào)查者有點(diǎn)同意對(duì)外漢語(yǔ)線(xiàn)上教學(xué)平臺(tái)提供更多就業(yè)機(jī)會(huì)，37.5%非常同意，17.5%認(rèn)為一般;47.5%的被調(diào)查者非常同意對(duì)外漢語(yǔ)線(xiàn)上教學(xué)平臺(tái)能更好地推廣漢語(yǔ)教學(xué)事業(yè)及傳播中國(guó)文化，32.5%有點(diǎn)同意，20%認(rèn)為一般。對(duì)這兩點(diǎn)持有點(diǎn)不同意及非常不同意態(tài)度的人數(shù)為零。

可以非常直觀清晰地看出，被調(diào)查者對(duì)對(duì)外漢語(yǔ)線(xiàn)上教學(xué)平臺(tái)的展望還是很好的。幾乎都認(rèn)可，對(duì)外漢語(yǔ)線(xiàn)上教學(xué)平臺(tái)可以給對(duì)外漢語(yǔ)從業(yè)者提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，并且可以更好地推廣漢語(yǔ)教學(xué)事業(yè)及傳播中國(guó)文化。說(shuō)明對(duì)外漢語(yǔ)線(xiàn)上教學(xué)平臺(tái)是有較大的推廣必要及發(fā)展前景的。

目前的對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)大環(huán)境仍是以傳統(tǒng)的線(xiàn)下課堂為主，線(xiàn)上漢語(yǔ)教學(xué)平臺(tái)的推廣及發(fā)展任重而道遠(yuǎn)，但相信，在如今“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下，只要能吸取結(jié)合線(xiàn)下課堂的優(yōu)點(diǎn)，規(guī)避解決線(xiàn)上課堂的一些弊端，不斷地在教學(xué)實(shí)踐的過(guò)程中發(fā)展優(yōu)化，對(duì)外漢語(yǔ)線(xiàn)上教學(xué)平臺(tái)一定有著光明的前景，我國(guó)的對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)事業(yè)也一定可以得到更好的進(jìn)步。

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