互聯(lián)網(wǎng)+改善親子溝通緩解留守兒童孤獨(dú)感策略

張 英

（福清元洪高級(jí)中學(xué)，福建 福清 350300）

孤獨(dú)感是指?jìng)€(gè)體對(duì)自身人際交往關(guān)系不滿意、人際交往達(dá)不到預(yù)期水平時(shí)，而產(chǎn)生的一種負(fù)面的情緒體驗(yàn)與感受。研究表明，親子溝通與留守兒童孤獨(dú)感密切相關(guān)。親子溝通是指父母與子女之間用語(yǔ)言分享信息、交流思想、觀點(diǎn)，以增進(jìn)親子情感的過(guò)程。親子溝通不暢，消極情緒得不到有效的疏解，遇到困難無(wú)法及時(shí)獲得父母的幫助與指導(dǎo)，留守兒童極易陷入孤立無(wú)援的狀態(tài)，因愛(ài)和歸屬感的需要得不到滿足而體驗(yàn)到強(qiáng)烈的孤獨(dú)感。良好的親子溝通會(huì)通過(guò)親子間的良性互動(dòng)交往而形成良好的親子關(guān)系，使孩子獲得必要的情感支持與關(guān)愛(ài)，減輕留守對(duì)兒童造成的負(fù)面影響，在一定程度上預(yù)防和降低留守兒童孤獨(dú)感。

一、當(dāng)前留守兒童親子溝通中存在的問(wèn)題

（一）主動(dòng)溝通意識(shí)不強(qiáng)、溝通方式單一等因素致使溝通時(shí)間短、頻率低

由于留守兒童父母文化水平普遍不高，對(duì)親子溝通的重要性認(rèn)識(shí)有限，大多數(shù)家長(zhǎng)與孩子主動(dòng)溝通的意識(shí)不強(qiáng)；親子溝通中單一的、費(fèi)用較高的傳統(tǒng)電話溝通方式、家長(zhǎng)與孩子作息時(shí)間不一致等因素，也影響了家長(zhǎng)與孩子的溝通意愿，降低和減少了親子溝通的頻率和時(shí)間。

（二）親子溝通內(nèi)容匱乏

由于缺乏共同生活的具體場(chǎng)景和經(jīng)歷，父母與留守兒童的溝通內(nèi)容常常限于孩子的學(xué)習(xí)、安全和物質(zhì)生活，極少去了解和關(guān)注孩子的興趣愛(ài)好、情緒情感等精神需求。缺少多樣化的溝通內(nèi)容降低了孩子的溝通興趣，常常使雙向溝通變成了父母單向的說(shuō)教與命令，阻礙了親子間的深度交流，親子溝通成了“偽溝通”。

（三）溝通能力有待提高

有效的溝通離不開良好的溝通能力。受文化和教育程度所限，相當(dāng)部分家長(zhǎng)欠缺良好的溝通技巧和積極的溝通心態(tài)，致使親子溝通受阻，甚至引發(fā)親子沖突。親子溝通不暢，親子關(guān)系緊張的加劇，使孩子對(duì)親子溝通產(chǎn)生了抵觸的情緒和消極的態(tài)度，消極的溝通心態(tài)反過(guò)來(lái)又影響到溝通的效果。

二、利用互聯(lián)網(wǎng)+改善親子溝通，緩解留守兒童孤獨(dú)感的優(yōu)勢(shì)

在現(xiàn)代信息技術(shù)高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，基于互聯(lián)網(wǎng)跨越時(shí)空、實(shí)時(shí)交互和資源共享等優(yōu)點(diǎn)，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行親子溝通可以消除親子溝通障礙，改變傳統(tǒng)溝通不良的狀況。從溝通方式看，留守兒童與父母利用微信或QQ 視頻通話，可以改變傳統(tǒng)電話溝通“只聞其聲不見(jiàn)其面”的不足，實(shí)現(xiàn)“面對(duì)面”的親子交流，做到“既聞其聲又見(jiàn)其面”，使親子雙方都可以看到彼此的音容笑貌，從而拉進(jìn)親子間的心理距離，消除和降低因親子分離而產(chǎn)生的疏離感；從溝通時(shí)間和頻率看，借助微信、QQ、電子郵件強(qiáng)大的文字或語(yǔ)音交流功能及信息留存時(shí)間較長(zhǎng)的特點(diǎn)，父母與子女可隨時(shí)隨地利用碎片化時(shí)間進(jìn)行溝通交流，有利于增加親子溝通的頻率和溝通時(shí)長(zhǎng)，克服了傳統(tǒng)電話溝通時(shí)間與頻率受限于親子作息時(shí)間不同步的弊端；從溝通經(jīng)濟(jì)成本看，由于無(wú)線wifi 的廣泛使用，相比電話溝通費(fèi)用高的不足，互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下的親子溝通可節(jié)約成本，增強(qiáng)家長(zhǎng)主動(dòng)與孩子溝通的意愿。此外，互聯(lián)網(wǎng)還支持家長(zhǎng)和孩子通過(guò)移動(dòng)學(xué)習(xí)和碎片化學(xué)習(xí)、多方互動(dòng)交流，提升親子溝通能力以及豐富溝通內(nèi)容。總之，利用互聯(lián)網(wǎng)+進(jìn)行親子溝通具有諸多優(yōu)勢(shì)，不僅可順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，而且可有效地改善留守兒童親子溝通不良的狀況，提高親子溝通效果，減輕因留守給兒童帶來(lái)的親情缺失的不良影響，緩解留守兒童孤獨(dú)感。

三、互聯(lián)網(wǎng)+改善親子溝通，緩解留守兒童孤獨(dú)感的策略

（一）助力家長(zhǎng)掌握親子溝通的知識(shí)和技能，提高溝通能力

實(shí)踐表明，家長(zhǎng)溝通能力低，缺乏基本的溝通知識(shí)、溝通技巧是導(dǎo)致親子溝通出現(xiàn)障礙、留守兒童孤獨(dú)感高的主因。為此，學(xué)校可利用為留守兒童家長(zhǎng)專設(shè)的微信公眾號(hào)或者微信群、QQ 群，向家長(zhǎng)推薦親子溝通的書籍、發(fā)布有關(guān)親子溝通知識(shí)的文章、邀請(qǐng)專家和專業(yè)教師以微課、講座的形式，對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行溝通基本知識(shí)和技能的普及教育，幫助家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)親子溝通的重要性，提高主動(dòng)溝通意識(shí)與溝通能力，以實(shí)現(xiàn)親子雙方積極有效的溝通。

（二）促進(jìn)親子相互了解，豐富親子溝通內(nèi)容

首先，學(xué)校可以利用微信公眾號(hào)、QQ 群推送一些適合家長(zhǎng)和孩子觀看的有關(guān)勵(lì)志、親子等題材的心理電影如《風(fēng)雨哈佛路》《貓的孩子》《頭腦特工隊(duì)》，或有關(guān)留守兒童的紀(jì)錄片和電影如《念書的孩子》《我的爸爸會(huì)蓋樓》等供家長(zhǎng)線上觀看，留守兒童則由學(xué)校組織集體觀影、寫讀后感。通過(guò)異地同時(shí)段觀看同一部電影或紀(jì)錄片，使家長(zhǎng)與孩子在如同身臨其境的觀影過(guò)程中產(chǎn)生情感共鳴，既可以助力家長(zhǎng)與孩子掌握一些心理健康的常識(shí)和技能，維護(hù)自身心理健康，又可以增加親子之間的共同語(yǔ)言，豐富溝通話題，還可以助力家長(zhǎng)深入了解孩子的現(xiàn)實(shí)生活處境、內(nèi)心精神世界以及心理發(fā)展需求，使親子溝通更為積極有效；其次，可利用微信群、QQ 群定期召開留守兒童網(wǎng)絡(luò)家長(zhǎng)會(huì)，或運(yùn)用文字、圖片和短視頻等方式展示或發(fā)布留守兒童在校學(xué)習(xí)和活動(dòng)的成果、行為表現(xiàn)和思想動(dòng)態(tài)，使家長(zhǎng)能在充分了解孩子身心發(fā)展的基礎(chǔ)上，與孩子進(jìn)行深層的、及時(shí)的溝通與交流，使孩子獲得充分的情感支持，遠(yuǎn)離孤獨(dú)感；第三，家長(zhǎng)可以將自己的工作、生活場(chǎng)景拍成短視頻或照片用微信分享給孩子，有條件的家長(zhǎng)還可以在假期把孩子接到身邊共同生活一段時(shí)間，讓孩子走近父母，了解父母生活與工作狀況。這樣不僅可以增加親子溝通的話題，還可以讓孩子學(xué)會(huì)理解和體諒父母的辛苦與不易，消除因與父母空間距離過(guò)遠(yuǎn)、了解過(guò)少而產(chǎn)生的誤解與隔閡，建立良好的親子關(guān)系。

（三）助力留守兒童與父母提高心理健康水平，建立良好的溝通心態(tài)

1.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)心理輔導(dǎo)

留守兒童遇到心理困惑和煩惱時(shí)常常無(wú)處傾訴，也不敢主動(dòng)求助心理教師。網(wǎng)絡(luò)本身具有便捷性和匿名性的特點(diǎn)，可以最大限度地保護(hù)留守兒童的隱私權(quán)，使孩子更有勇氣去及時(shí)接受心理咨詢。目前網(wǎng)絡(luò)心理咨詢的形式有微信、QQ、電子郵件、短視頻等。通過(guò)一對(duì)一的網(wǎng)絡(luò)心理咨詢，可幫助家長(zhǎng)和孩子解決心理困惑與煩惱、調(diào)整溝通心態(tài)，提升心理健康水平。同時(shí)要根據(jù)問(wèn)題的性質(zhì)和孩子的需要，適時(shí)將線上咨詢轉(zhuǎn)為線下咨詢。

2.網(wǎng)絡(luò)宣傳和普及心理健康知識(shí)

學(xué)校可利用微信公眾號(hào)和班級(jí)QQ 群、微信群發(fā)布事先錄制的心理健康教育系列講座視頻、文章，供家長(zhǎng)和學(xué)生根據(jù)自己的步調(diào)隨時(shí)隨地重復(fù)觀看和學(xué)習(xí)，使家長(zhǎng)和孩子都能從中獲得所需的心理健康知識(shí)和技能，提升自我心理調(diào)節(jié)能力，以更健康的心態(tài)進(jìn)行親子溝通，密切親子關(guān)系，緩解孤獨(dú)感。

總之，飛速發(fā)展的現(xiàn)代信息技術(shù)為留守兒童孤獨(dú)感的緩解提供了新的契機(jī)與途徑，借助互聯(lián)網(wǎng)+可以滿足親子交往需要，改善親子溝通狀況，增進(jìn)親子之間感情，在一定程度上緩解留守兒童孤獨(dú)感。但網(wǎng)絡(luò)也是一把雙刃劍，為防止留守兒童沉迷網(wǎng)絡(luò)或者受不良信息的誘惑，父母要與孩子共同協(xié)商有節(jié)制、規(guī)范地使用網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)的協(xié)議并督促孩子自覺(jué)執(zhí)行，在發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)將網(wǎng)絡(luò)的負(fù)面影響降到最低。