大數據技術在企業信息化管理中的有效應用

葉萍

【摘 ?要】近年來，傳統的管理方式嚴重制約了我國企業的發展，信息化管理的應用是現階段企業發展的必然選擇。大數據技術是現代企業信息化管理中必不可少的關鍵技術，如何在企業信息化管理中更好地應用大數據技術，通過發揮大數據的作用來提高企業管理的水平是現代企業重點考慮的問題。基于此，論文首先闡述了大數據技術在企業信息化管理中應用的重要作用，介紹了幾種常見的應用形式，在詳細分析大數據技術在企業信息化管理中應用遇到的問題的基礎上提出了相應的優化措施，以期提高企業信息化管理中大數據技術的應用水平，促進企業高效發展。

【Abstract】In recent years， the traditional management mode has seriously restricted the development of China's enterprises. The application of informatization management is the inevitable choice of enterprise development at this stage. Big data technology is an indispensable key technology in modern enterprise informatization management. How to better apply big data technology in enterprise informatization management and improve enterprise management level by giving full play to the role of big data are the key problems for the modern enterprise to consider. Based on this， the paper firstly elaborates the important role of applying big data technology in enterprise informatization management， introduces several common forms of application， and puts forward corresponding optimization measures on the basis of detailed analysis of the problems encountered in applying big data technology in enterprise informatization management， with a view to improving the application level of big data technology in enterprise informatization management and promoting efficient development of the enterprise.

【關鍵詞】大數據技術;企業信息化管理;應用

【Keywords】big data technology; enterprise informatization management; application

【中圖分類號】F270.7 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文獻標志碼】A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文章編號】1673-1069（2021）12-0028-03

1 引言

當前，世界范圍內紛紛開啟了以信息技術為核心的技術變革和產業變革，未來的時代將是大數據時代。對于企業來說，只有緊跟時代發展，不斷進行技術創新與變革，才能在激烈競爭的市場環境中占據不敗之地。縱觀我國現代化企業在發展過程中面臨諸多困難，而大數據技術的興起無疑為這些企業帶來了歷史性發展機遇，如何充分利用大數據技術，通過開展信息化建設來提升企業管理效率是企業管理者需要重視的問題。因此，對大數據技術在企業信息化管理中的有效應用進行探討對現代化企業發展具有重要意義。

2 大數據技術在企業信息化管理中應用的重要作用

2.1 大數據技術對企業管理決策的作用

傳統的企業管理模式中，企業的重大決策往往是由股東以及高管人員通過會議商討、共同分析決定的。這種決策模式受管理人員主觀因素影響較大，同時，決策過程效率低下，需要耗費大量的時間來對決議進行反復商討。大數據技術的應用則更為客觀、準確，并且十分高效。企業只需要從企業信息化管理平臺獲取相應的數據，對這些數據進行技術性分析得出結果，將數據結果作為決策的重要參考。利用大數據來進行企業管理決策不僅能夠對企業發展過程中有可能遇到的風險問題進行提前預測，還能夠精準判斷外部市場發展趨勢，為企業后期戰略部署提供有力參考，極大地提高了企業的市場競爭力，有效降低企業發展過程中可能遇到的風險問題，企業的管理工作將更加科學高效[1]。

2.2 大數據技術對企業精細化管理的作用

近年來，精細化管理被越來越多的企業所重視，而如何在企業發展過程中更好地推進精細化管理則需要通過大數據技術來實現。以企業財務部門為例，財務部門可以利用信息化管理手段，在網上進行業務審批報銷等，不僅大大提升了財務管理效率，還極大地避免了人工審核報銷過程中可能出現的失誤。業務部門也可以對整個部門所有的數據信息資源進行整合，通過數據變化來發現業務開展過程中潛在的風險與問題，從而對市場發展進行更好的把控，對自身業務開展存在的問題進行及時處理，業務部門可以據此進行營銷策略的靈活調整等。對于客服部門來說，通過信息化平臺對客戶進行管理，能夠及時了解客戶訴求，對所有客戶數據進行調取從而了解企業發展過程中需要完善的地方，有利于加強企業與客戶之間的溝通，提升客戶服務水平，幫助企業有效鎖定老客戶，同時，積極拓展新的客戶資源。由此可見，大數據技術在企業各個部門的精細化管理中發揮了重要的價值與作用，借助大數據技術企業管理工作將會更加科學、規范、精細，這是現代企業發展中必不可少的重要管理模式[2]。

3 大數據技術在企業信息化管理中應用的形式

大數據技術在企業信息化管理中發揮著重要作用，不同企業中大數據技術的具體應用形式并不相同，以下為常見的應用形式。

3.1 大數據技術在企業ERP系統中的應用

ERP（Enterprise Resource Planning）即企業資源計劃，是現代企業信息化管理中必不可少的重要系統。很多企業為提高各個部門的管理效率，加強企業內部資源整合，引進了ERP系統，通過將企業所有資源進行整合，統一在一個管理體系中有效實現了各個部門之間的有效溝通，企業管理更加高效。ERP系統的應用需要企業財務部門、銷售部門、采購部門、倉儲部門、人力資源部門等共同參與，在日常工作過程中不可避免地會產生大量的數據信息，這些信息是促進企業發展的寶貴資源。雖然目前不少企業引入了ERP系統，并且也取得了一定的成效，但是總體而言對大數據技術的應用還有所欠缺。企業可以對ERP系統中的大量信息數據進行篩選和調取，并進行分析，從而更好地掌握該部門近期發展動態以及外部市場變化，從而有效調整企業經營策略，讓大數據技術更好地為企業信息化管理服務。

3.2 大數據技術在自動化生產系統中的應用

對于生產型企業來說，信息化生產系統的應用是指通過安裝系統操控軟件和設備實現自動化生產。最新的自動化生產設備是以計算機和互聯網技術為基礎，在總控電腦上進行自動控制，企業管理者只需要根據生產計劃在電腦上進行相應的數據更改即可輕松實現，有效提升了生產效率。自動化生產系統會記錄與生產有關的相關數據，對這些數據進行挖掘提取可以及時了解企業生產情況，例如，產品合格率、生產量曲線圖等，從而了解企業生產過程中存在的問題，有針對性地進行改正，有利于企業生產水平的進一步提高，使生產計劃更加科學合理。

3.3 大數據技術在會計信息化系統中的應用

在現代企業管理中，財務部門與企業其他部門的關系十分密切，需要統計大量的財務數據，財務部門運用會計信息化系統有效提升了財務數據處理效率，使得財務工作進一步優化。對于企業來說，大數據技術在會計信息化系統中的應用尤為重要。一方面，財務部門大量的財務數據、財務報表等集中反映了企業的運行狀況和經營效益，通過對企業不同時期財務報表進行調取可以直觀查看企業當時的資金流、資產負債、盈利等具體情況，能夠為企業管理者提供實時數據參考，幫助企業管理者更為全面地了解企業運行情況;另一方面，企業管理者需要通過大量的財務數據來對企業的未來發展進行預測，根據市場需求調整企業發展戰略，更好地制定適合于企業發展的戰略，同時，根據企業財務狀況進行資金配置，避免大量資金的閑置，有效提升資金利用率，為企業獲取更多利潤[3]。

4 大數據技術在企業信息化管理中應用存在的問題

4.1 企業缺乏對大數據技術的深度認知

在現代企業中，大數據早已不是新鮮名詞，但是在企業信息化管理中科學有效應用大數據技術的企業并不多。就目前來看，我國大數據技術的應用還沒有形成成熟的體系，許多企業僅僅處于引入信息化管理的初步階段，對于信息化管理的理解不全面、不到位。而大數據技術包含的信息更多，涉及的技術更加復雜，部分企業對其知之甚少。雖然很多企業了解目前是信息化時代，大數據技術也具有巨大的作用，但是并沒有真正感受到大數據技術對自身企業發展帶來的重大作用，很難真正對數據的獲取和分析給予足夠重視。尤其是對于中小企業來說，自身發展受外部市場環境的影響，面臨十分艱難的處境，而大數據技術的應用需要投入大量的人力、財力，需要配套的設施和管理，而很多中小企業顯然無法達到這種條件。總體來說，大數據技術對于很多企業只是“有所耳聞”，而真正意識到大數據技術的強大作用的企業為數不多，我國企業對于應用大數據技術的意識有待進一步提高。

4.2 企業缺少專業化的大數據技術人才

大數據技術的應用需要由具備大數據技術的人才對企業數據進行整合、挖掘、分析和利用，而目前大多數企業雖然引進了信息化管理模式，但僅從紙質辦公轉移到了網絡辦公，而關于大數據技術的應用并未深入開展，這與企業缺少專業化的大數據技術人才有直接關系。對于大多數企業來說，對員工的信息技術能力并未提出過高要求，僅僅要求員工能夠利用現代化辦公軟件、熟練操作企業信息化管理系統即可，普遍側重于員工所在崗位的職責要求。而大數據技術的應用則需要員工對云計算、物聯網等現代科學技術有充分的了解，掌握常見的大數據分析方法，能夠獨立完成數據提取、數據分析，并針對分析結果出具可行性建議報告等。但是目前來看，大部分企業員工依然停留在傳統的辦公模式中，大數據意識不強，也不具備專業的大數據技術，同時，企業針對員工的大數據技術培訓也幾乎處于空白，導致企業對大數據技術應用不足。

4.3 企業信息化管理中數據安全性不足

大數據技術在企業信息化管理中的應用無疑會提高企業運營效率和管理水平。但是在實際的應用過程中，由于互聯網的開放性特點，企業大數據時刻面臨安全風險。近年來，網絡安全事件頻發，一旦企業數據信息被他人非法盜取將嚴重影響企業的正常運行，進而加劇了企業運行風險。在現代企業的信息化管理中，很多員工缺乏數據安全意識，甚至一些基本的病毒查殺軟件的安裝更新也無法保障，企業數據信息的安全性受到威脅，需要企業高度重視并采取必要的措施進行防護[4]。

5 大數據技術在企業信息化管理中應用的策略

大數據環境下，企業的生存環境早已發生根本性改變，大數據技術在企業信息化管理中的應用是企業持續發展的必然選擇，也是時代發展的大勢所趨。因此，企業管理者需要意識到傳統的管理模式和經營理念已無法滿足現代社會快速發展的需求，企業不進行變革創新最終只會被淘汰。以下為大數據技術在企業信息化管理中應用的具體策略。

5.1 正確認識大數據技術，強化企業的大數據應用意識

隨著大數據技術的發展和普及，其正逐漸滲透到各行各業，現代企業管理也逐漸朝著信息化管理的方向發展，企業想要在大數據環境下更好地發展必然需要加強對大數據技術的運用。對此，企業必須正確認識大數據，真正了解大數據技術，增強其大數據應用意識。首先，企業管理者需要對大數據技術進行全面的學習領悟，了解大數據技術在企業發展過程中的重要作用，并將大數據意識滲透到基層員工，形成良好的大數據應用氛圍。其次，通過加強企業內部基礎設施建設、完善企業信息化管理規則制度等手段真正將企業信息化管理抓好落實。因此，在實現信息化管理的基礎上，有效應用大數據技術可以為企業各項工作的開展提供數據信息基礎。最后，企業需要投入必要的資金用于支持大數據技術應用，為大數據應用提供必要的人力、物力和財力[5]。真正讓企業全體員工意識到企業對大數據技術的重視，真正將大數據技術在企業信息化管理中的應用作為企業發展戰略的重要部分并逐漸推進。

5.2 加強大數據技術人才培養，提升員工的大數據技術應用水平

大數據技術的應用需要具備專業技術的人才，面對企業人才不足的情況，可以從以下幾方面進行改善：第一，針對企業現有員工開展必要的大數據技術培訓工作?？梢岳镁W絡平臺下載大數據技術方面的視頻課程，組織員工共同學習，并嘗試在日常工作中進行運用，在不斷嘗試探索中逐步提高自身的大數據技術應用水平。同時，企業可以設置一定資金鼓勵員工開展大數據技術知識的學習進修，支持員工不斷學習創新，完善自我知識體系。第二，在人才招聘過程中不僅要衡量應聘者的業務素質，還需要綜合考慮其大數據技術應用能力，在大數據時代，不緊跟時代發展的人和企業終將會被時代淘汰。因此，企業需要掌握時代發展需求，及時調整用人模式，將大數據技術作為一項重要的人才招聘標準，為企業引入更多具備大數據技術的專業人才。第三，加強企業員工的大數據技術考核。對于一些重要崗位的員工，要求在一定時間內掌握基本的大數據技術，學會在工作中利用大數據技術，并將大數據技術納入考核體系，有效提升員工對大數據技術的重視程度和應用水平。

5.3 重視企業數據信息安全，加強數據信息安全保護

大數據環境下，企業需要加強數據信息安全保護。首先，可以將大數據技術與病毒檢測技術有效結合，當企業計算機系統被病毒入侵后能夠對病毒攻擊行為進行跟蹤和監視，并做好信息安全防范工作，避免企業信息數據被破壞或者盜取。其次，利用對稱加密技術、數字簽名技術等加強數據信息安全防護。對稱加密技術要求操作者在進行信息獲取時必須嚴格按照操作流程輸入預設的密鑰，極大地保障了數據信息的安全性，使數據不易被不法分子破壞或者盜取。數字簽名技術則是在對稱加密的基礎上結合了云計算、數據處理等，確保病毒難以對密鑰進行解密，更進一步提升了數據信息的安全性。再次，加強企業網絡安全管理。企業在日常工作過程中會產生大量的數據，而企業網絡也成為被攻擊的重點對象，因此，需要提高對網絡安全的重視程度[6]。最后，在企業辦公計算機上安裝防火墻，限制外界用戶對企業內部網絡的訪問，同時，對企業內部員工根據部門不同設置不同的訪問權限，限制內部員工訪問外界網絡，有效隔離企業內部網絡與外界網絡系統，保障企業內部網絡系統的安全運行。

6 結語

以大數據為基礎的新一輪技術變革不僅對企業發展產生重要影響，同時，對我國未來發展方式具有重要作用。企業管理者需要高度重視大數據技術的有效應用，不斷提高企業員工的大數據應用水平，促進企業在大數據環境下高效有序發展。

【參考文獻】

【1】王志翔.大數據技術在企業信息化管理方面的應用[J].中國傳媒科技，2021（6）：108-110.

【2】張弛.大數據技術在企業信息化管理方面的應用[J].軟件，2021，42（6）：151-153.

【3】方海諾.大數據視角下企業管理信息化系統的構建[J].信息記錄材料，2021，22（6）：25-27.

【4】涂德志.信息化時代的企業管理創新模式探析[J].農村經濟與科技，2020，31（20）：159-160.

【5】杜剛偉.大數據的企業信息化管理策略探討[J].科技經濟導刊，2019，27（34）：190-191.

【6】郭同燕.企業信息化發展中大數據技術的應用重點與難點[J].信息記錄材料，2019，20（9）：192-193.