以學(xué)生評(píng)教為視角的高校教師滿意度調(diào)查研究

文 井云

職業(yè)教育指讓受教育者獲得某種職業(yè)或生產(chǎn)勞動(dòng)所需要的職業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)道德的教育，包括初等職業(yè)教育、中等職業(yè)教育、高等職業(yè)教育（專科層次職業(yè)教育、本科層次職業(yè)教育、研究生層次職業(yè)教育）[1]。目前，我國(guó)職業(yè)教育呈現(xiàn)迅猛發(fā)展趨勢(shì)，規(guī)模也在不斷擴(kuò)大。隨著科技的高速發(fā)展，高校開始重視科學(xué)研究，科研任務(wù)在教師工作中所占比重較大，教師注重自身科研成果，對(duì)教學(xué)產(chǎn)生了一定的影響，尤其表現(xiàn)在教師上課積極性不高等方面。高校教師過(guò)度注重科研而忽略了教學(xué)，學(xué)校在評(píng)價(jià)教師時(shí)，多傾向于科研成果，這也直接導(dǎo)致教師在職業(yè)教育方面的教學(xué)工作投入度減弱[2]。事實(shí)上，我國(guó)高校要轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，以提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量為核心，重視學(xué)生對(duì)教師的評(píng)價(jià)，從學(xué)生角度出發(fā)，以改革創(chuàng)新為高校前進(jìn)的發(fā)展動(dòng)力，和諧、健康、有效、可持續(xù)地科學(xué)發(fā)展高校。

職業(yè)教育下，學(xué)生評(píng)教制度是高校教學(xué)質(zhì)量保障體系的關(guān)鍵組成部分，對(duì)學(xué)校的教學(xué)改進(jìn)、教學(xué)發(fā)展、人才培養(yǎng)方面有著重要作用。在此，筆者將從教師管理情況出發(fā)，結(jié)合自身工作實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，對(duì)鎮(zhèn)江高等專科學(xué)校高校教師滿意度深入剖析，探究問題本源，以期與行業(yè)同仁一起探討如何加強(qiáng)職業(yè)教育，健全中國(guó)高校教師滿意度影響機(jī)制。

1 研究對(duì)象與研究方法

1.1 研究對(duì)象

本研究在鎮(zhèn)江高等專科學(xué)校隨機(jī)抽取317名大學(xué)生為《高校教師滿意度現(xiàn)狀調(diào)查》研究對(duì)象進(jìn)行了調(diào)查，其中包括眼視光專業(yè)的學(xué)生。

1.2 研究方法

1.2.1 文獻(xiàn)資料法

本文以“職業(yè)教育”“學(xué)生評(píng)教”和“教師滿意度”為關(guān)鍵詞在中國(guó)知網(wǎng)檢索和收集了關(guān)于教師滿意度的文獻(xiàn)資料和相關(guān)內(nèi)容，為本文的研究和撰寫提供了有效的理論依據(jù)。

1.2.2 問卷調(diào)查法

文章采用問卷星軟件在鎮(zhèn)江高等專科學(xué)校的學(xué)生中發(fā)布問卷（借助QQ群、微信群分享鏈接），共收集有效問卷317份，并通過(guò)面對(duì)面詢問一定數(shù)量的視光專業(yè)的學(xué)生對(duì)教師滿意度進(jìn)行檢測(cè)，結(jié)果表明此問卷內(nèi)容效度合理。

1.2.3 實(shí)地考察法

筆者為鎮(zhèn)江高等專科學(xué)校專業(yè)教師，通過(guò)對(duì)校本部部分學(xué)生進(jìn)行訪問，實(shí)地了解收集學(xué)生信息反饋。

2 調(diào)查內(nèi)容

本次問卷調(diào)查共設(shè)置17題（問卷網(wǎng)址為：https://www.wjx.cn/jq/34243459.aspx），通過(guò)問卷調(diào)查，最終收到317份有效問卷。從調(diào)查對(duì)象構(gòu)成分析來(lái)看，眼視光專業(yè)學(xué)生占21.84%，教育學(xué)專業(yè)占62.97%。

3 調(diào)查數(shù)據(jù)分析

本研究的因變量為高校學(xué)生評(píng)教，自變量為學(xué)生評(píng)教制度設(shè)計(jì)、院系不當(dāng)干預(yù)、教師不當(dāng)干預(yù)、教育內(nèi)容、教育環(huán)境。調(diào)劑變量為學(xué)生的有關(guān)背景特征，如性別、生源地、年齡、學(xué)科類型、學(xué)生身份、學(xué)生成就、自我評(píng)價(jià)等（見圖1）。通過(guò)建立多元回歸模型，認(rèn)真研究并準(zhǔn)確把握管理的本質(zhì)，以期從理論和實(shí)踐層面加大高校教師職業(yè)教育培訓(xùn)的同時(shí)，也加大對(duì)學(xué)生的職業(yè)教育[3]。

圖1 學(xué)生評(píng)教模型圖

3.1 教師授課課前準(zhǔn)備情況調(diào)查分析

學(xué)生評(píng)教是職業(yè)教育評(píng)價(jià)研究發(fā)展的需要。在對(duì)專業(yè)教師滿意度的測(cè)評(píng)問卷中，針對(duì)“課前教師是否進(jìn)行了充分的備課，有教案且上課充滿激情？”，學(xué)生的滿意度是78.55%（詳見圖2）。同時(shí)，筆者結(jié)合實(shí)地考察發(fā)現(xiàn)，有部分教師存在照本宣科的現(xiàn)象，但鎮(zhèn)江高等專科學(xué)校眼視光專業(yè)是一個(gè)持續(xù)發(fā)展的專業(yè)，技術(shù)不斷更新，照本宣科無(wú)法讓學(xué)生能力得到提升，需學(xué)校在教師教學(xué)方式方面給予高度重視。

圖2 教師上課學(xué)生滿意度

此外，還需深入了解高校院校教師滿意度的真實(shí)案例調(diào)查，來(lái)分析當(dāng)前職業(yè)教育下，我國(guó)高校院校教師管理體系中存在的主要問題及其根本原因，在分析研究的基礎(chǔ)上根據(jù)具體情況設(shè)計(jì)一套科學(xué)可行的江蘇高校教師管理體系和實(shí)施保障制度，運(yùn)用理論，指導(dǎo)實(shí)踐，總結(jié)實(shí)踐，提升理論。

3.2 教師上課情況調(diào)查分析

對(duì)于“教師上課內(nèi)容是否容易理解，深入淺出并且做到融會(huì)貫通”的問題調(diào)查，滿意度較低，為76.34%（詳見圖3），由此也進(jìn)一步反應(yīng)出高校需區(qū)分職業(yè)教育和高等教育，根據(jù)學(xué)生具體就業(yè)需求，加大職業(yè)教育的力度。這也有助于提升大學(xué)生對(duì)教師的教學(xué)評(píng)價(jià)，加大教學(xué)管理改革深度和力度，從而更好地優(yōu)化我國(guó)高校教師評(píng)價(jià)制度。學(xué)生評(píng)教工作是高校教師教學(xué)評(píng)價(jià)的實(shí)踐領(lǐng)域，對(duì)于提升高校的教學(xué)質(zhì)量非常重要。

圖3 教師上課內(nèi)容學(xué)生滿意度

在對(duì)“教師講課方式是否體系化強(qiáng)、系統(tǒng)性強(qiáng)，邏輯能力強(qiáng)”的問題調(diào)查中，學(xué)生的滿意度是75.08%。加強(qiáng)學(xué)生對(duì)教師的評(píng)價(jià)，主要目的在于促進(jìn)教學(xué)，為高校教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)打下基礎(chǔ)，從而更有利于高校教師考核機(jī)制的建設(shè)，促進(jìn)職業(yè)教育的發(fā)展。另外，在“教學(xué)重難點(diǎn)是否突出，教學(xué)內(nèi)容是否結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)？”調(diào)查中，學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容的滿意度是76.34%。此外，77.92%的學(xué)生認(rèn)可教師在維持班級(jí)秩序方面的作用，而教師如何提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣對(duì)于學(xué)生上課的積極性至關(guān)重要。這就要求建立健全高校教師滿意度機(jī)制（科研+教學(xué)），完善考核標(biāo)準(zhǔn)（數(shù)量+質(zhì)量），促使高校教師考核從抽象化走向具體化，更需創(chuàng)新高校教師考核方式方法（多元化+創(chuàng)新），建立主觀和客觀相互結(jié)合的評(píng)價(jià)體系。

3.3 教師課后缺課情況調(diào)查分析

在“課程推薦度，您是否想把這門課程推薦給別人”和“教師課后及時(shí)布置作業(yè)，布置作業(yè)是否對(duì)考試有所幫助，且是否及時(shí)輔導(dǎo)學(xué)生、認(rèn)真批改作業(yè)，引導(dǎo)學(xué)生上課記筆記”的調(diào)查中，滿意度分別為76.34%、79.5%，說(shuō)明在職業(yè)教育上，國(guó)內(nèi)高校想持續(xù)健康發(fā)展，就需打造一支強(qiáng)大的教師隊(duì)伍，建立科學(xué)合理的教師管理制度，如招聘、考核、培訓(xùn)等。另外，筆者認(rèn)為職業(yè)教育應(yīng)結(jié)合教學(xué)環(huán)境、學(xué)校發(fā)展宗旨和教師專長(zhǎng)等方面進(jìn)行變通管理，動(dòng)態(tài)調(diào)控，確保知行合一，形成體系完善和制度規(guī)范的高校教師管理模式。職業(yè)教育的特點(diǎn)要求我們運(yùn)用職業(yè)教育的教學(xué)方法，有所創(chuàng)新。此外，教學(xué)方式的多樣化對(duì)于教學(xué)工作推進(jìn)的重要性也日益突出。

通過(guò)調(diào)研，筆者發(fā)現(xiàn)學(xué)生評(píng)教的方法可以更深層次地了解目前國(guó)內(nèi)職業(yè)教育現(xiàn)狀，找到如何加強(qiáng)職業(yè)教育、健全中國(guó)高校教師滿意度影響機(jī)制的突破口。

4 總結(jié)

首先，如何加強(qiáng)學(xué)校教師管理，構(gòu)建學(xué)校和教師共同發(fā)展的管理體系，更好地增強(qiáng)學(xué)校的活力，提高教師隊(duì)伍的積極性，推動(dòng)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展，這也是目前高校管理所面臨的一個(gè)新課題。

其次，在教師管理方面，需加大學(xué)生評(píng)教的參與度，尊重學(xué)生，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。只有這樣，我國(guó)教師管理的研究才將越來(lái)越深入，在理論與實(shí)踐的道路上也會(huì)得到進(jìn)一步發(fā)展。

最后，加大職業(yè)教育力度，提高高校院校師資隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要高校從各方面給予高度重視。