在突發新聞事件中彰顯軍人的責任與擔當

李攀奇

【摘要】2020年夏季，我國南方多地頻發洪澇地質災害，解放軍和武警部隊出動兵力120多萬人次奮戰在江西、安徽等防汛抗洪救災一線。中央廣播電視總臺軍事廣播利用廣播節目和新媒體矩陣平臺，主動履行媒體責任，立體全面地呈現了人民子弟兵抗擊洪水的感人故事，為抗洪搶險工作提供了輿論支持，實現了良好的社會傳播效果。

【關鍵詞】抗洪搶險 ? 中央廣播電視總臺 ? 軍隊宣傳 ? 輿論引導

【中圖分類號】G222 ? ? ?【文獻標識碼】A

2020年6月入汛以后，我國南方多地發生洪澇災害。面對嚴峻的防汛抗洪形勢，習近平總書記于2020年6月28日和7月12日先后兩次對防汛救災工作作出重要指示，要求“盡最大努力保障人民群眾生命財產安全”，要求“駐地解放軍和武警部隊要積極參與搶險救災工作”。解放軍、武警部隊、消防救援隊伍等聞令而動，迅速投入到防汛抗洪搶險救援當中，多地打響了防汛抗洪保衛戰。

軍隊執行抗洪搶險等非戰爭軍事行動，是人民軍隊性質、宗旨的集中體現。隨著軍隊越來越多地執行搶險救災任務，新聞輿論工作如何服務大局、在防汛抗洪任務一線發揮作用，成為日益重要的新聞輿論工作課題。

在突發新聞事件中，媒體往往承擔著危機預警者、信息傳播者、輿論引導者、社會組織者的角色，中央廣播電視總臺軍事節目中心廣播節目部（以下簡稱央廣軍事）作為權威的軍事廣播媒體，及時發布信息，準確報道一線災情和人民子弟兵全力抗擊洪水的行動，通過議程設置，引導社會關注，營造良好輿論氛圍。

本文就2020年防汛抗洪期間央廣軍事全媒體平臺的報道方式做一分析。

一、深入新聞現場，用準確消息穩定人心

相關輿情研究報告顯示，2020年6月初至中旬，在微博、抖音等社交媒體平臺上，以“南方汛情”為主題的輿論不斷發酵，其間有網友質疑在災情面前主流媒體發聲不夠充分。①而實際上，從5月下旬起，央廣軍事就已經關注強降雨引發的自然災害和群眾受災情況，持續報道各地武警官兵、民兵在一線救援的情況。央廣軍事新媒體矩陣從官兵們開展防汛救災演練到進入受災地區組織救援，大量運用圖文、視頻等多種方式做了詳盡報道。從2020年6月初至8月底，《國防時空》節目共發布92條錄音特寫和26條消息簡訊，持續關注防汛抗洪一線情況。

分析發稿情況可以看出，6月、8月關于抗洪搶險的稿件類型多為零散消息和簡訊，7月份為抗洪搶險錄音特寫報道的集中發稿階段。這樣的報道節奏既符合信息的傳播規律，也符合新聞事件的發展規律。在部隊大規模集中參與抗洪任務之前，主要根據地區暴雨強弱，有選擇性地與當地任務部隊通訊員建立聯系，報道部隊小范圍內救災的情況。進入7月，汛情不斷升級，防汛形勢異常嚴峻。7月12日，習近平總書記第二次對防汛救災工作作出指示，24小時內，央廣軍事多路記者分赴江西、湖北等地，深入抗洪一線現場，報道災情變化和官兵救援情況。7月份的錄音特寫篇目明顯增加，節目在依托前方記者的豐富信息基礎上，充分發揮廣播節目特色，通過現場特寫、直播連線等形式，全面報道災區防汛救援、群眾轉移安置和權威專家解讀等，力求及時、快速、權威。

在新媒體平臺上，央廣軍事開設微博話題“子弟兵在行動”，以“推文+話題”的模式持續報道災情與救援情況。從7月上旬開始，“98抗洪部隊再赴抗洪一線”“500余名老兵推遲退伍”“抗洪勇士冒小馳出院歸隊”等相關話題多次登上新浪微博熱搜榜。其中“子弟兵在行動”話題總閱讀量達到2.1億人次，討論量5.7萬人次。《抗洪戰士打掃借宿學校留暖心禮物》《抗洪戰士離家百米未進家門》等原創稿件單篇閱讀量超100萬+。一時間，網絡上“解放軍來了”“洪水不退、我們不退”的詞條沖上熱搜榜。

二、發現新聞人物，用典型事跡鼓舞人心

典型人物報道作為報道方式之一，發揮著重要的輿論宣傳作用。特別是在搶險救災報道中，典型人物事跡的傳播，作用更加凸顯。作為新聞記者，應該有強烈的新聞敏感，圍繞新聞事件和社會環境需要，迅速判斷事件的新聞價值，挖掘典型人物的精神世界，傳播正確的、有益的、可以被公眾接受的價值觀。

特殊的人、特殊的事最能讓人印象深刻。這次抗洪搶險報道中，被洪水沖走的排長冒小馳、打著石膏在堤壩拼命的硬漢連長孫金龍、流著淚說“抗洪回來就娶你”的連長蘇陽等頻頻登上網絡熱搜。這些新聞報道因為把報道視角轉向了一線普通的抗洪官兵，創作出一篇篇有溫度、有力量的作品，才獲得了網友們的關注，在關鍵時刻形成合力，為打贏抗洪搶險攻堅戰注入精神動力。

在報道年輕的陸軍排長冒小馳時，央廣軍事第一時間拿到現場視頻，還原了事發經過：2020年7月22日上午，安徽省廬江縣同大鎮白石天河石大圩段突發決堤險情，值班員冒小馳和戰友們站在洪水中組成人墻，為轉移群眾提供生命通道。就在最后2名群眾拽著繩索、在官兵協助下安全抵達對岸時，激流之中的冒小馳忽然被洪水沖倒昏迷。“救我！” “抓住！抓住！”短短數十秒的視頻里，除了水流湍急的聲音就只剩下冒小馳和戰友的喊話，但這一畫面卻緊緊揪住了受眾的心。央廣軍事各平臺迅速聯系前方任務部隊追蹤采訪，陸續報道了《被洪水卷走的排長病情好轉》《冒小馳經救治已能說話進食》《冒小馳轉出重癥監護室》《抗洪勇士冒小馳出院歸隊》等12篇圖文及視頻報道，總閱讀量達3億+。央廣軍事節目利用傳統媒體報道深入、權威的優勢，又在第一時間連線蘇醒后的冒小馳，采制了人物專訪《冒小馳：我已做好犧牲一切的準備》，系列報道通過典型人物口述、身邊人的評價，樹立了先進模范人物標桿，起到了很好的宣傳效果。

同時，這次對典型人物、典型群體的宣傳，還在抗洪的關鍵時期起到了鼓舞人心、持續振奮士氣的效果。《讓黨旗高高飄揚在抗洪大堤上》《90后黨員突擊隊》《退役軍人抗洪隊伍》等錄音特寫播出后，一些退役軍人通過新聞找到了老部隊的抗洪地點，重回“戰場”，一些休假的軍人就近找到任務部隊請求參加抗洪。

三、設置新聞議題，用事實回應輿論關切

技術賦權，讓人人有了麥克風。新媒體的開放性、交互性，為公眾提供了一個開放的、自由的意見表達空間。然而，隨之而來的是在各類新聞事件中的多元化聲音，在這些聲音中，有質疑、關心，也有謠言。新聞媒體除了要用有力的新聞事實回擊謠言外，還應加強議題設置，把握正確的輿論導向，維護穩定的社會秩序。尤其是在重大災害發生后，新聞媒體應當對當前輿論環境做出充分的研判，并從整體信息傳播的角度出發，保障群眾的意見表達，反映群眾的呼聲，疏導消極、負向的情緒，鼓勵、倡導積極正向的輿論。②

在抗洪初期，央廣軍事官方微博曾報道了空軍抗洪官兵的手臂上被浸泡出大串水泡。畫面中，年輕的官兵被曬得皮膚黝黑甚至脫皮，這些圖片和視頻被各大媒體平臺陸續轉發，網友們紛紛在微博下留言，關心詢問：“抗洪大堤上是否有軍醫？官兵們的傷病能否得到及時醫治？”北京空軍特色醫學中心領導看到新聞后，連夜準備了藥品，派出4名皮膚科專家前往抗洪一線對官兵們進行巡診。央廣軍事及時把這個后續消息發到網上，回應了網友們的關切，也為部隊救援工作提供了有價值的信息參考。

也有網友發出疑問：在科技如此發達的今天，抗洪仍需要人工費時費力嗎？面對網友的留言提問，央廣軍事平臺既不回避也不夸大，派出前方記者第一時間深入抗洪大堤一線，了解任務部隊的作業方式，多天蹲守采訪。通過觀察和親身體驗，了解科技手段在抗洪中的使用，采制錄音和視頻報道，在廣播節目和新媒體平臺上展示科技抗洪的成果，為網友解開了疑惑。

在抗洪搶險的關鍵時刻，習近平總書記對進一步做好防汛救災工作作出重要指示，要求各地區各有關部門在抓好防汛救災各項工作的同時，精心謀劃災后重建，盡快恢復生產生活秩序。央廣軍事積極策劃，精心設置了“武警、官兵和當地民兵積極幫助群眾搶收水稻”“江西多部隊幫助群眾恢復生產生活”等議題，在新浪微博開設相關話題。同時，結合2020年決戰脫貧攻堅的重大主題，及時報道部隊幫助駐地群眾防止因災返貧的一系列措施。在江西余干縣省級貧困村富灣村，武警官兵和農民一起搶種晚稻，央廣軍事記者全程跟隨記錄，并及時發回錄音特寫。在抗洪搶險后期，這類議題不僅通過整體性、連續性的報道彰顯人民子弟兵的宗旨本色，更讓災區群眾從新聞報道里看到了重建美好家園的信心。

四、聚焦融合創新，用融媒體增強傳播張力

傳統媒體的優勢在于新聞報道的深度以及報道的全面性、思想性，但缺少與受眾的互動和反饋;而社交媒體以其開放性、平民化、交互性深受網民喜愛，但信息來源不可靠，缺乏可信度。因此，在融媒體時代背景下，只有兩個輿論場相互結合，發揮各自優勢，才能共同形成一個全面、健康的新聞傳播生態環境，為受眾提供優質的新聞服務。

在這次抗洪搶險救災報道中，央廣軍事各平臺陣地大量使用文字、圖片、音頻、視頻等信息載體，通過專題、直播、訪談等形式滿足了受眾多樣的信息需求。業務素質較高的新聞記者在第一時間趕赴現場，并用多種媒介手段記錄現場，再通過多媒體平臺將記錄的素材加工整理、分發，形成融媒體傳播勢頭，增強了新聞作品的影響力。

回顧2020年軍隊參與抗洪搶險的報道，不難發現，從傳統的圖文消息，到廣播電視的專題策劃，再到網絡平臺上提振士氣的漫畫、歌曲等，內容立體、方式多樣。微博話題“抗洪官兵的心愿是上《新聞聯播》”被反復點擊，總臺《主播說聯播》欄目立即對此回應，主播康輝在節目中拿起手機觀看這條短視頻，隨后給予這名官兵回應和祝福，廣大網友紛紛關注和點贊。這充分說明，在全媒體時代，各個媒介平臺的邊界正在被打破，媒體融合的方式越來越多樣，新聞敘事的結構和方法有了新的變化，只有具備融媒體思維，才能快速找到公眾的媒介需求，讓各種形式的新聞同頻共振，共同為軍隊新聞輿論工作服務。

注釋

①年度傳媒倫理研究課題組：《2020年傳媒倫理問題研究報告》，《新聞記者》，2021年第1期。

②高曉虹、蔡雨：《暢通信息 增強信心 穩定人心——中央廣播電視總臺在抗擊新冠肺炎疫情中的報道分析》，《中國廣播》，2020年第3期。

（作者單位：中央廣播電視總臺軍事節目中心廣播節目部）

（本文編輯：聶巧）