福祿控股“百舸助流”

邵思巧 林楠

近日，國內數字商品及服務提供商福祿控股（02101.HK），在武漢總部對外發布“百舸助流”計劃，將面向互聯網、銀行、運營商、新能源等9大行業的100家頭部品牌，提供“用戶增長”一站式解決方案，幫助企業更好地服務用戶，并實現用戶增長。

該計劃面向上下游客戶，將通過“權益聯盟”“360度運營服務”“1+3技術支撐”三大增長引擎，為品牌全方位賦能。

記者獲悉，目前已有聯通、華為錢包、平安銀行、廣發銀行、360軟件管家、考拉海購等參與此計劃。

累計服務用戶達5.6億

福祿控股業務發展中心總監李俊介紹，所謂“百舸助流”，助的是品牌方的“流量”，也就是幫助數字商品品牌方觸達更多用戶，同時持續提升用戶留存度及活躍度。

“權益聯盟”是此次計劃的重要內容，即通過搭建會員權益聚合和交互場景，讓數字會員得以流通，并發揮更大價值。

“譬如，大家常用WPS辦公軟件，但大部分人都不是它的付費用戶。在WPS里有一個權益中心頁面，用戶通過該入口每充一次話費、買一次打車券，就會獲得一個WPS會員日卡，累積7次可以換一個WPS周卡，這是‘權益聯盟 的產品形態之一；又如，用戶購買喜馬拉雅會員，可以免費獲得騰訊視頻會員，這是‘權益聯盟 的‘一拖N聯合會員 產品。”福祿控股客戶拓展中心總監肖羽解釋，之所以推出“權益聯盟”，是因為洞察到了消費者的心理變化，也就是“精明消費”，他們不在意微小差價帶來的“占便宜”，而是希望同樣體驗下花更少的錢。

“總而言之，對數字商品品牌方來說，就是用外部權益豐富內部權益，提升自己權益的吸引力，從而達到轉換更多用戶的效果。”肖羽總結道。

記者了解到，“百舸助流”計劃已打響第一槍。福祿控股針對今年“雙十一”推出了“全民囤券季”活動，通過聯合上百家數字商品品牌方，打造了數字商品五折專場。該活動已于10月26日啟動，截至記者發稿前，已有近1000家下游平臺參與，平臺GMV（商品交易總額）約8.5億元。

“百舸助流”計劃也將進一步鞏固福祿控股中國最大第三方數字商品及服務提供商的地位。

截至今年上半年，在福祿控股數字商品供應鏈平臺中，上游品牌方數量超1100家，下游消費場景數量超2300家，商品類別幾乎覆蓋市面上全數字類商品，分發消費場景基本覆蓋主流流量入口。斗魚、騰訊、網易、愛奇藝、喜馬拉雅等知名企業，都是它的客戶。去重后福祿控股累計已服務消費者達5.6億人次，同比大幅增長。

此外，今年上半年，福祿控股旗下數字商品GMV達99.79億元，同比增長32%；營收總額達2.01億元，同比增長26.4%；凈利潤達0.72億元，同比增長1.74%。

行業發展空間巨大

在“百舸助流”計劃發布現場，福祿控股聯合創始人兼執行董事趙筆浩接受了支點財經記者采訪。

支點財經：我們注意到，“百舸助流”計劃參與的湖北企業似乎不多？

趙筆浩：的確，今年本土企業參與不多，因為我們目前是與全國性公司合作為主。實際上，湖北本土企業也有很多需求和我們非常匹配。我們已在對接汽車、酒水類相關企業，但因為時間關系，這次活動他們沒能參與進來。下一步，湖北本土品牌和平臺方是我們合作拓展的一個重點，我們希望賦能傳統企業的數字化轉型。

未來我們會聯動更多上下游伙伴，繁榮數字化消費生態，共同成就豐富而有趣的數字化商業。

支點財經：不少數字商品品牌方也有自己的銷售渠道，作為第三方數字商品及服務提供商，公司如何吸引用戶？

趙筆浩：可以從行業發展趨勢來談這個問題。早期，消費者只能通過數字商品品牌方自己的渠道充值，當時主要是通信運營商和游戲內容提供商自己在做，但他們能觸達的消費者數量和變現能力有限。因此，數字商品品牌方開始接觸其他的消費場景，如電商平臺、銀行、消費類APP等，以獲得更多變現機會，而消費場景也希望豐富自身的產品供應類別，提升用戶體驗。

這又出現了一個問題：不同的數字消費品牌方與不同的消費場景分別進行對接，需要耗費高昂的成本，因為是N對N。在這樣的背景下，出現了像福祿控股這樣的第三方數字商品及服務提供商，幫他們把N對N轉換為1對1。舉個例子，銀行APP的權益商城賣視頻會員，他們需要的不僅僅是愛奇藝一個品牌的數字商品，而是同類型的N個品牌。他們點對點對接就是N對N，而我們可以一起打包幫他們對接，這就是1對1。

除單一的數字商品撮合交易外，我們還可以為數字商品提供商提供價值增量，即將銷售、營銷和運營一體化，為品牌提供一站式解決方案，包括電商運營、用戶運營、線上商城搭建、IT解決方案等。

總結來說，我們做的事是實現了上下游的聚合和高效對接，并幫助數字商品提供商實現更好的盈利，所以他們愿意給我們提供一定的折扣，而我們也可以讓消費者以具有吸引力的價格，買到需要的數字商品。

支點財經：您如何看待第三方數字商品及服務市場的發展空間？公司的拓展方向在哪里？

趙筆浩：目前，第三方數字商品及服務提供商占據的行業市場份額約為10%-15%。我們很看好國內市場，未來至少有三倍增長空間。咨詢公司弗若斯特沙利文發布的一組數據顯示，中國是目前全球最大、增長最快的數字商品及服務市場之一。未來幾年，中國的數字商品及服務市場仍將繼續擴張。至2024年，整體市場規模將達2.1萬億元。第三方數字商品及服務市場也將迎來較好發展，龍頭企業將迎來更多市場利好。

我們一直在數字商品及服務領域進行拓展。具體而言，上游是拓品類，最初我們切入的是游戲和通信板塊，現在還有了文娛和生活板塊，未來會不斷豐富這些品類的細分賽道。我們堅信，萬物皆可數字化，未來我們賣房賣車也不奇怪。

下游則是拓場景，我們連接了各類電商平臺、在線支付平臺、出行服務平臺、銀行、酒店等，消費者可通過這些消費場景購買數字商品及服務。

未來，我們將繼續執行“一縱一橫”戰略，縱向拓展上游品類、擴充下游渠道，橫向深挖單個用戶價值、延展服務邊界。