□趙 靜
(河南省外貿學校 河南 鄭州 450000)
經濟全球化與科技發展帶來了新型消費方式,以滿足人們不斷提升的消費需求和商務服務需求。在這樣的環境下,跨境電子商務逐漸興起。這一新型的貿易方式,能夠推動貿易轉型,擴大產品市場,提升品牌影響力,增強企業競爭力,讓國內企業的業務擴展到全世界??缇畴娮由虅张畈l展,減少了廠商與國內外消費者之間的貿易流程,重塑了貿易鏈,從物流、價值、獲得方式等方面提供了便利的新方案,讓廠商的產品遍布世界各地??缇畴娮由虅諏H貿易產生深遠影響,從方式、市場、主體、成本等方面顛覆了傳統的貿易模式。
河南省跨境電子商務試點工作已運行多年。依托河南省發展跨境電子商務的優勢,以電子商務手段推動國際貿易規模擴大,使品類更豐富、流程更簡便,推動了河南省經濟發展。
傳統跨境商務需要企業通過各個層級的分銷商將產品傳遞到客戶手上,單次訂單規模大,批次較少,風險較大,無論在分銷方面還是運輸方面都存在各種風險。跨境電子商務是在電子商務技術與服務的基礎上,與其他國家或地區進行貿易往來的方式??缇畴娮由虅盏慕灰着c結算通過網絡平臺進行,通過國際物流完成貨物輸送。
首先,跨境電子商務做到了交易扁平化。通過電子交易平臺,廠商可以直接將商品銷售給最終使用者或者終端零售商。消費者通過網絡平臺,能夠獲得更豐富的商品和更便捷的服務。
其次,傳統跨境商務采用電話、傳真、郵件等方式,使用電子合同,通過國際金融交易結算系統完成結算,信息、文件、資金的傳遞存在時間差。通過跨境電子商務完成各種通信和信息傳遞,可以大大提高交流溝通的即時性,讓商務活動更加便捷,減少誤解和因時間差造成的損失。
再次,傳統跨境商務采用批發銷售方式,交易頻次低而規模大,不面向終端消費者??缇畴娮由虅罩泵嫦M者,交易頻次較高,單次批量較小,更加機動靈活,因此需要更高的專業性??缇畴娮由虅諏I分工更細致,專業程度更高。只有解決好貿易各國之間的政策、標準、商品認證、付費結算、物流運輸等方面的問題,通過各方協同合作,才能順利開展跨境電子商務業務。同時,由于客戶通過跨境電子商務有了更多的選擇,因此在品質、服務方面提出了更高的要求[1]。
河南省的交通條件得天獨厚,為跨境電子商務提供了良好的發展環境。近年來,河南省公路交通里程數一直位居全國前列。河南省鐵路干線四通八達,具有全國最大的鐵路樞紐車站。航空方面,河南省具備千萬級大型機場,航線多,通行國家和地區多,優勢明顯。在這樣的交通優勢下,無論是溝通交流還是物流運輸,都有著良好的基礎條件,能夠支撐河南省發展跨境電子商務。
河南省發達的交通條件推動了物流事業發展,現代物流的發展極大地推動了貿易發展。大力發展現代物流事業,成為支撐河南省跨境電子商務的一大利器,為河南省經濟快速發展提供了支持。
保稅區物流是河南省跨境電子商務得以開展的關鍵環節,以省會城市為中心發散開來,構建外向型的跨境服務模式,從綜合服務、特色服務、口岸清關、運行作業等方面支撐跨境電子商務發展,從而推動河南省國際貿易事業發展。當前,國際大型物流企業都在鄭州設置網點、開通貨運路線,包括班機航線、水運路線、鐵路運輸路線等。鄭州逐漸從國際物流中心的雛形朝著更加成熟的方向發展,成為河南省發展國際貿易的基礎。
河南省政府、商界、社會各界已經意識到跨境電子商務對當地經濟的推動作用和對國際貿易事業的促進作用。河南省政府在政策支持上較為積極,動作較快,實現了統籌規劃與合理分工,給予各方面資源支持,包括資金、減免稅款、補貼等[2]。
受傳統貿易方式的影響,河南省商務模式多為B2B 模式,以實物貨物交易為主,周期較長,單次交易活動量大??缇畴娮由虅找鬁p少中間環節,提高貿易機動性和專業分工,讓廠商與客戶直接溝通,供貨頻率提高,導致相關事務變得更加復雜,需要快速處理通關相關事宜。目前,河南省國際貿易監管流程還在不斷優化過程中,快速處理報檢、手續流程簡化等方面有待提高。
跨境電子商務必須解決支付問題,而支付體系的建立和成熟需要時間積累??缇畴娮由虅张d起時間較短,很多支付方式操作起來不夠便捷,存在很多問題,收費、退費、支付、退稅等問題都需要進行產業化的規范。目前,河南省僅有少量獲得第三方支付牌照的企業,且支付牌照的覆蓋范圍僅限于河南省內,對跨境電子商務的支持不足。
與以往國際貿易方式不同,跨境電子商務面對的是全世界的消費者,不再有“調研一次解決十幾年貿易活動”的情形。要長期跟蹤全球各個市場的文化、經濟、政策變動,提供滿足當地生活需要且符合文化和宗教習俗的產品。當前跨境電子商務要解決的問題更加細化,而河南省跨境電子商務人才方面存在較大缺口,無論在人才培養方面還是在吸引人才的政策方面,都需要政策大力推動[3]。
跨境電子商務發展迅速,出現了各種各樣的問題,亟待行業在制度和模式上進行規范和細化。
在制度方面,與國際國內進出口貿易經驗豐富的大型企業合作,學習經驗,聽取意見,按照河南省當地企業的規模、實力和發展需要,優化各類政策制度和相關流程。按照國際通用原則和標準做好貨物檢驗,從全過程控制出口貿易貨物的各項標準。大力提高信息化技術在商務、物流、溝通等方面的深入應用,并從政策上給予支持。
在業務操作方面,應將跨境電子商務體系和支付體系管理納入國際外匯監管系統當中,做好統計、監測工作,對跨境電子商務的外匯收支方式、數量、申請申報等進行規范化管理。不僅要根據國際貿易需求建立資格審查登記制度,還要明確跨境電商的貿易范圍,明確行業準入制度和國際結算準入制度,確保行業健康發展[4]。
跨境電子商務的興起與發展,離不開海關監管體系的支持。海關監管體系的發展往往滯后于國際商貿需求,很難滿足跨境電子商務的需求。應按照世界海關頒布的貿易準則,做好對貨物的監管查驗??缇畴娮由虅?,將人們從直接面對面溝通和紙質合同文書中解放出來。海關應提高無紙化通關服務,建設電子口岸,利用信息化技術解決跨境電子商務企業的通關問題,提高通關、結匯、退稅等工作的速度,簡化流程,利好出口企業。對于國際貿易領域經驗較為豐富的其他地區的政策法規和創新手段,例如定期申報、集中申報等業務模式,應積極引入河南省進行試點,降低國際貿易業務的通關成本,為跨境電子商務提供綠色通道,促進國際貿易事業發展[5]。
應集中解決跨境電子商務的支付難題,化解國際間的支付阻力。目前針對跨境支付體系存在的問題,應給予河南省本地第三方支付企業以政策、資金方面的支持,鼓勵其抓住機會提高技術水平,擴大市場,從河南省到全國再到周邊國家,向世界級別的支付企業看齊,獲取跨境支付主動性。
除了發展本地支付企業,還要爭取優質的跨境支付企業進入河南。消除國際化的政策障礙,通過提供補貼、減免稅收等扶持手段,鼓勵跨境電子商務支付企業拓展全球市場。
河南省跨境電子商務相關人才短缺問題比較嚴重。要解決人才問題,一方面要與培養電子商務人才的高等院校和知名電子商務企業展開合作,為培養跨境電子商務人才提供支持;另一方面要提供優勢條件,從全國各地招募有經驗的跨境電子商務人才。政府可以為引進電子商務人才制定完善的政策,做好專項扶持計劃。擁有高素質的專業人才,跨境電子商務才能夠成為國際貿易領域的重要產出模塊。
隨著跨境電子商務飛速發展,河南省國際貿易經濟收益不斷提升,已成為河南省新的經濟增長點。在政策扶持下,河南省本地跨境電子商務企業應不斷提升技術和服務水平,緊跟國際商務需求,多方協作,共同進步,提升綜合競爭力,促進河南省國際貿易發展。