淺談網頁平面設計對我國茶葉營銷產生的影響

（武漢職業技術學院，湖北 武漢 430074）

1 網頁平面設計在我國茶葉營銷中的作用

隨著互聯網的發展，越來越多的茶葉企業對網絡營銷給予了高度重視，并將營銷網站的構建作為網絡營銷中至關重要的環節。網頁平面設計工作在我國產業營銷中的作用主要體現在以下幾個方面：首先，網頁平面設計工作的開展與優化，能夠在網頁上更好的呈現茶葉企業所具有的企業形象、企業文化以及產品信息等，從而促使社會大眾更為全面的了解茶葉企業以及提升茶葉企業所具有的知名度與影響力；其次，網頁平面設計工作的開展與優化，能夠為茶葉企業與客戶消費者之間的溝通提供更好的體驗。通過在網頁中插入即時交流插件，能夠促使茶葉企業為網頁用戶提供即時的信息咨詢服務，從而更好的滿足網頁用戶所具有的信息需求，進而為互動營銷的開展創造良好條件；最后，網頁平面設計工作的開展與優化能夠促使茶葉企業更好的收集企業客戶以及產品消費者所具有的反饋信息，進而為營銷工作的持續優化提供依據。如茶葉企業可以對企業客戶以及產品消費者對網頁進行點擊以及在網頁中開展的信息檢索的數據進行收集，深入挖掘企業客戶以及產品消費者所具有的產品需求與服務需求。由此可見，網絡平面設計在營銷信息的呈現、營銷互動以及反饋信息的收集中發揮著至關重要的作用，為此，做好網絡平面設計工作是互聯網時代提升茶葉企業營銷成效的關鍵

2 網頁平面設計為茶葉營銷帶來的影響

茶葉企業所具有的網頁作為茶葉企業展現企業形象、產品信息的重要平臺，對產業營銷工作成效產生著至關重要的影響。具體而言，在茶葉企業網頁平面設計中，普遍存在的問題以及這些問題為企業營銷帶來的影響主要體現在以下幾個方面。

一是茶葉企業網頁框架結構會對網頁受眾對信息的搜索效率產生影響。網頁的框架結構指的是把網頁劃分為幾個窗口，在一些內容較少的網站中，網頁設計人員往往傾向于依托框架結構，然而在這一結構下，網頁標題設置工作具有的局限性且部分搜索引擎也無法有效處理基于這一結構的頁面，為此，當茶葉企業客戶以及茶葉企業產品消費者在對茶葉企業網頁進行使用的過程中，往往難以檢索到自身所需要的信息。在此背景下，茶葉企業所開展的網絡營銷也必然會受到一定的影響，因此，茶葉企業網頁平面設計當中有必要以優化網頁受眾信息獲取體驗為出發點，合理選擇網頁布局模式。

二是茶葉企業網頁的標題以及所使用的META標簽等，對檢索效率同樣產生著不容忽視的影響。網頁所具有的標題以及META標簽共同承載著網頁所具有的重要信息，因此，在茶葉企業客戶以及茶葉企業產品消費者對茶葉企業網頁進行搜索的過程中，這些要素對搜索效率產生著重要影響。但是在一些茶葉企業的網頁設計中，存在忽略網頁標題設計以及META標簽設計的問題，一些茶葉企業網頁甚至為無標題文檔。在此背景下，即便是搜索主體通過搜索引擎找到了茶葉企業網頁，但是也會對茶葉企業網頁留下設計不專業的印象，進而對茶葉企業所開展的網絡營銷產生負面印象。

三是茶葉企業網頁等待響應時間會對茶葉企業營銷產生至關重要的影響。關于企業網頁等待響應時間與企業營銷之間的關系，北美時裝零售商Nordstrom發現，網站響應時間延遲僅半秒，它們的在線銷售就下降了11%。隨著網絡技術的發展，社會大眾對網頁等待響應時間的要求也日益苛刻。AppDynamics的技術戰略主管約翰·拉克維斯基（JohnRakowski）曾說，“消費者已經習慣了閃電般的速度，為此期望值比以往更高。這意味著，當遭遇到最小的失誤或延遲時，都會讓他們感到不滿。”而當消費者感到不滿時，則容易選擇其他茶葉企業作為消費選擇。在產生這一轉變之后，茶葉企業也很難重新吸引消費者回歸。由此可見，網頁等待響應時間問題對茶葉企業營銷成效產生著重要影響，而解決這一問題，也成為了提升茶葉企業網頁平面設計成效、充分發揮茶葉企業網站營銷價值的關鍵。

四是茶葉企業網頁導航是對茶葉企業網絡營銷工作產生影響的重要因素。在茶葉企業開展網頁平面設計的過程中，網頁導航系統對茶葉企業網站所具有的信息架構以及茶葉企業客戶和產品消費者對網頁的使用體驗等都產生了重要影響，因此，確保網頁導航系統更為清晰，是網頁平面設計工作所需要追求的重要目標。然而，在中小茶葉企業的網頁設計中，導航系統混亂的現象客觀存在，這則容易導致網頁使用者在瀏覽信息的過程中產生迷失，降低用戶與網站茶葉企業之間的粘性。如在導航系統中存在著功能不完整的現象，或是缺乏返回上一頁功能或是缺乏返回首頁功能，都會降低頁面用戶的信息檢索效率。另外，導航系統中的圖標沒有文字說明等問題會導致頁面用戶難以更快的找到自身所需要的鏈接，新頁面打開規則的混亂也會制約網頁用戶對網頁使用體驗的提升。

3 茶葉企業網頁平面設計優化策略

3.1 提升網頁平面設計優化工作的針對性

在茶葉企業開展網頁平面設計以及對網頁平面設計工作進行優化的過程中，需要對普遍存在的問題作出全面的了解，并針對這些問題探索優化策略，從而有效避免這些問題得以產生并為茶葉企業營銷工作帶來負面影響。如針對網頁框架結構為茶葉企業營銷所帶來的影響。茶葉企業在開展網頁平面設計的過程中有必要使用框架結構之外的網頁結構，并通過對知名茶葉企業網站進行參考，在展現自身個性的基礎上確保網頁平面設計工作能夠在營銷過程中充分展現出自身價值；針對茶葉企業網頁標題以及META標簽缺失的問題,茶葉企業在開展網頁平面設計的過程中需要提升對標題以及META標簽設計的重視程度,從而提升企業網站檢索效率以及企業網頁平面設計工作所具有的專業性；針對茶葉企業網頁等待響應時間過長的問題，茶葉企業在開展網頁平面設計的過程中，不僅需要追求網頁所具有的視覺沖擊力，而且需要有效控制網頁中所承載的信息量，避免產生因網頁等待響應時間過長而導致客戶以及消費者流失；針對網頁導航優化問題，網頁平面設計工作者需要確保網頁導航具有完備的功能，在優化用戶體驗的基礎上，促使網頁用戶對企業留下良好印象，進而助推茶葉企業營銷工作得以有效開展。

3.2 明確網頁平面設計優化工作基本原則

在茶葉企業網頁平面設計工作中，網頁平面設計工作者需要遵循一些基本的設計原則，從而確保網頁平面設計工作能夠得以有序有效的開展。具體而言，在茶葉企業網頁平面設計實踐中，網頁平面設計工作者所需要遵循的原則主要體現在以下幾個層面：首先，平面設計工作者需要確保網頁界面呈現出清晰性，促使網頁用戶能夠為便捷的了解網頁所具有的信息與功能，從而為網頁用戶使用體驗的優化奠定良好基礎；其次，平面設計工作者需要確保網頁具備簡單易操作的特征。有效減輕網頁用戶在獲取信息過程中的負擔，提升網頁用戶的信息檢索效率；再次，網頁平面設計需要遵循一致性原則。導航的一致性以及操作設計的一致性，都能夠促使網絡用戶更快的找到自身所需要的信息，如果網頁平面設計存在不一致的情況，則會導致網頁呈現出雜亂無章的特點，并容易對用戶操作行為產生誤導；最后，平面設計工作者需要在網頁平面設計中遵循審美性原則。在確保網頁具備良好性能的基礎上，平面設計工作者還需要重視提升網頁所具有的視覺沖擊力，促使網頁界面呈現出色彩搭配合理以及圖文并茂的特征等，從而促使網頁用戶對網頁界面所呈現出的信息進行更多的關注。

3.3 以用戶體驗為導向優化網頁平面設計

為了能夠充分發揮出網頁平面設計在推進我國產業營銷發展方面的作用，茶葉企業在開展網頁平面設計的過程中，需要重視以優化用戶體驗為導向。這則要求茶葉企業能夠在開展網頁平面設計之前做好市場調研工作，了解茶葉企業客戶以及茶葉產品消費者對茶葉企業網頁平面設計所具有的期待，從而有依據的制定網頁平面設計工作開展目標及其實施細則，這不僅有利于促使茶葉企業網頁平面設計所呈現出的效果與茶葉企業客戶、茶葉產品消費者期待實現良好的對接，而且也能夠促使茶葉企業客戶以及茶葉產品消費者體會到茶葉企業對自身的關注與尊重。另外，前期網頁平面設計工作完成之后，茶葉企業還需要針對網頁平面的改革與維護，征求茶葉企業客戶以及茶葉產品消費者所具有的意見。在此過程中，該企業需要充分發揮出官方網站以及新媒體在了解茶葉企業客戶以及茶葉產品消費者反饋意見過程中的作用，并針對這些信息有針對性的制定網頁平面設計改革與優化策略，從而為網頁平面設計的持續優化及其營銷價值的充分體現提供保障。

綜上所述，在互聯網時代中，網頁平面設計工作對于推進我國茶葉企業營銷工作得以與時俱進的發展發揮著至關重要的作用。然而，在我國茶葉企業網頁平面設計工作中仍舊普遍存在著一些亟待優化的問題，為此，我國茶葉企業有必要針對這些問題對網頁平面設計工作進行優化，并在明確網頁平面設計優化工作基本原則的基礎上，充分發揮出用戶體驗在網頁平面設計中所具有的導向作用，從而有效提升企業網頁平面設計工作成效。