“冰點周刊”微信公眾號災難新聞特稿敘事策略研究

宋子賢

【摘? ? 要】特稿這一新聞體裁兼具新聞性與文學性，創作得當可在災難報道中發揮強有力的正面引導作用。在對河南7·20洪澇災害的報道中，“冰點周刊”微信公眾號發布的相關特稿敘事表現出色：敘事主題強時效，重人文;通過固定內聚焦與減緩敘述步速增強感染力;采用雙重敘事者與聚合式結構下文本相互印證提升可信度。這些敘事策略實現了引導維穩等功能，對災難特稿創作具有一定借鑒和啟發意義。

【關鍵詞】災難新聞;特稿;敘事策略;“冰點周刊”微信公眾號

災難性事件一般包括自然性災難事件和社會性災難事件兩類，兩者都會對社會造成巨大的破壞和影響，此時，災難新聞報道對維護社會穩定的重要性不言而喻。自2003年SARS疫情后，我國災難新聞模式逐漸由“事本位”轉變為“人本位”，[1]注重報道的公開透明、時效性與人文關懷，要求報道發揮傳播信息、正面引導、維護社會穩定等作用。而特稿這種新聞體裁篇幅較長，兼備新聞性與文學性，可為受眾提供極具可讀性的豐富信息，因此在災難報道中受到了新媒體的青睞。《冰點周刊》成立于2013年，在長期實踐中“成為了中國特稿界的標桿”。[2]在河南7·20洪澇災害期間，“冰點周刊”微信公眾號發布了多篇特稿，在敘事故事和話語層面采用了恰當的敘事策略，提升了時效性與人文關懷、感染力和可信度，實現了心靈撫慰、情感動員等功能。

一、敘事主題強時效，重人文

“冰點周刊”微信公眾號共發布了13篇與河南7·20洪澇災害相關的特稿，其敘事主題強調時效的同時注重人文性。一方面，這些特稿聚焦災難熱點事件和話題，回應受眾關切;另一方面，以人物故事和精神為主，關注受災群眾和救援人員，并將目光投向弱勢群體，著力展現災難中的人性光芒，凸顯了濃厚的人文關懷。

（一）強時效助力消除謠言與恐慌

災害發生后，受眾暴露在信息過載的環境中，面對不確定的狀況極易感到恐慌，容易參與到謠言的生產和擴散過程中。媒體需要及時發布真實具體的相關信息，避免出現信息真空狀態。“冰點周刊”微信公眾號災難特稿主題始終與災難最新動態同頻共振，與熱點事件和話題相關，提供了時效性較強的詳細信息。

7月20日晚，河南鄭州地鐵5號線一列載有500多位乘客的列車被洪水圍困，相關視頻在互聯網平臺上廣泛傳播，非本次事件的視頻和謠言也開始擴散。21日，“冰點周刊”微信公眾號接連發布3篇以鄭州暴雨和鄭州地鐵5號線事件為敘事主題的特稿，講述了暴雨后鄭州群眾的生活狀況，以及列車內積水狀況、乘客狀態、救援過程等。大水在20日還淹沒了鄭州京廣北路隧道，救援隊于21日晚間趕到現場，彼時隧道內的傷亡情況尚不清楚，引發廣泛關注和擔憂。“冰點周刊”微信公眾號22日發布了一篇以該事件為主題的特稿，由親歷者、救援人員和市民還原了事件的全經過和救援情況。詳細及時的報道呈現了災難熱點事件的真實情況，尊重受眾的知情權的同時也使一些謠言不攻自破，對維護社會穩定發揮積極作用。

（二）人物故事精神傳遞情感與力量

《冰點周刊》自創刊起就關注普通人的命運。此次災難報道中，“冰點周刊”微信公眾號特稿堅持一以貫之的理念——以人為本。人文精神和人物故事是災難特稿主要的敘事主題和呈現對象，在講述熱點事件時，也會選擇多位人物的個體經歷還原事件。

“冰點周刊”微信公眾號在河南7·20洪澇災害期間發布的多篇特稿中，呈現的人物故事一部分是受災者和其家屬的經歷，如《0501號地鐵沒有終點》中講述了多位被困車廂得救或遇難的乘客的故事。值得一提的是，一些特稿將視線下沉，聚焦于災難中的弱勢群體。在洪澇災害中，被洪水困住的農村和村民在互聯網平臺話語場中的聲音極其微弱。“冰點周刊”微信公眾號發布《衛河決堤口下的村莊》等特稿，選擇以災難中農村居民的生存狀況作為主題，體現了對生命的尊重，引起了受眾的共情。另一部分則以普通救援者的故事和精神為主題，如《他在京廣北路隧道拼過命》等。這部分特稿通過生動講述普通人的救援故事，展現了災難面前人們無私互助的團結力量和高尚精神，突出了人性光輝，為讀者帶來感動和振奮，有助于重建社會信心。

二、固定內聚焦與減緩敘述步速增強敘事感染力

災難新聞需要對社會情緒進行正面引導疏解，引導的手段和方式十分重要，太過刻意生硬或出現其他問題易觸發受眾的抵觸情緒，最終適得其反。“冰點周刊”微信公眾號的災難特稿采用固定內聚焦敘事，經常放緩敘述的步速，打造體認感和臨場感，提升可讀性和文學性，從而增強感染力，有效調動讀者情緒，引起情感共鳴。

（一）固定內聚焦打造體認感

熱奈特提出“聚焦”這一概念，并將其分為零聚焦、外聚焦和內聚焦，來定義敘述話語中對故事進行觀察的特定角度。零聚焦是災難特稿中使用頻率較高的一種角度，因為敘事者在這一角度下無所不知，能夠全面地描述受災情況、救援過程等復雜信息。內聚焦敘事時，敘事者只說人物知道的內容，固定內聚焦則意味著只使用一個人物的視點。一般情況下，災難特稿鑒于敘事深度性需求，會綜合運用多種敘事視角。而“冰點周刊”微信公眾號此次的災難特稿中，有兩篇大膽采用了固定內聚焦展開敘事，讀者跟隨人物認知了解事件的發展，仿佛成為經歷這些情節的人物，產生了代入式的體認感。

這些特稿中固定內聚焦的表現形式為親歷者口述，由單一敘事者使用第一人稱講述自己的經歷，行文真實可感。如在《鄭州地鐵5號線被困人員口述：車廂外水有一人多高，車廂內缺氧》中，“有人發抖、大喘氣、干嘔”讓人置身于性命攸關的緊張時刻;“我所在的這節車廂中，聲音逐漸匯聚在一起‘用滅火器砸車窗’”一掃前文的絕望，受眾隨之振奮，體會到團結的力量;最后人物被救出，“出站的時候能見到很多人在和你逆著方向走……也能看到指揮人員焦灼地不斷在打電話，還有穿著地鐵制服的員工詢問你是否有不適的情況出現，通道一旁也架起安置用的椅子和床”，受眾仿佛置身現場，真切體會到溫暖與感動。

不過，固定內聚焦敘事在帶來體認感的同時，可能會面臨敘事不夠客觀、呈現角度片面等風險。對此，這些特稿均在文章開頭使用官方數據介紹了災難情況及救援信息，通過零聚焦印證補充了固定內聚焦的內容。

（二）特寫細節放緩時間提升臨場感

敘事時間和故事時間長度之間的關系可被分為概述、省略、場景、拉伸和停頓五種類型。特稿根據敘事需要和篇幅限制，綜合調整運用多種類型時長。“冰點周刊”微信公眾號的災難特稿則經常采用場景、拉伸和停頓，特寫場景和狀態等細節，將敘事時間放緩、停滯，提升報道的臨場感，傳遞相應情緒。

例如，《衛河決堤口下的村莊》在講述彭村居民撤離情節時就放緩了敘述步速：先停頓提供信息，即暴雨前玉米尚未抽穗，花生已經結果，種植蔬菜是農民經濟來源之一;又在幾段后細致描繪了一個場景——“彭村的蔬菜大棚在水中露著白頂，玉米只冒出稈尖，花生地消失不見。”讀者恍如置身于河堤上看到了這些畫面，直觀面對災害造成的損失，感受到撤離群眾的不舍和心痛，產生同情情緒。又如《0501號地鐵沒有終點》在講述遇難者家屬看到遺體時，拉伸了敘事時間——“他先看到一雙小白鞋、黑色的襪子，然后是牛仔褲。龐洋洋的上半身被一塊灰布蓋著，灰布下，是她早上出門時穿的天藍色針織馬甲。”緩慢詳細的描述實則藝術化處理了“看”這一瞬時間動作，表現出家屬恍惚的狀態和時間凝滯的心理感受，使讀者與家屬的悲痛產生共情，惋惜于災難中逝去的生命。

三、雙重敘事者與文本相互印證凸顯可信度

災難新聞同其他題材新聞一樣，須堅持真實客觀這一基本原則。而災難特稿文學色彩濃厚，向受眾展現其真實客觀性也是必要的。“冰點周刊”微信公眾號災難特稿通過雙重敘事者的有機組合、使用聚合式結構達到文本相互印證的效果，表現了內容的真實性，凸顯其可信度。

（一）故事外-異故事敘事者與故事內-同故事敘事者有機結合

故事外-異故事的敘事者處于故事外層，敘述與自己無關的事，在讀者看來顯然具有較大的不可靠性;故事內-同故事的敘事者處于故事內層，敘述自己的事，可靠性看上去較前一敘事者有所增強。“冰點周刊”微信公眾號災難特稿中，故事外-異故事敘事者與故事內-同故事敘事者經常緊密結合進行敘事，表現了內容的真實性，凸顯其可信度。

這些特稿使用故事外-異故事敘事者和故事內-同故事敘事者的主要形式分別為第三人稱敘述和直接引語。如《他在京廣北路隧道拼過命》敘述袁格兵救人過程時，先寫道“他……指導來不及離開的行人往地勢較高的高樓里躲”，此時敘事者隱藏在故事外，且與救援無關;緊接著又直接引用了袁格兵指導行人的原話作為依據——“我跟他們說跟著我就安全了，我咋走你就咋走。”表現袁格兵無私精神時，同樣先使用第三人稱敘述他不收錢的事實，又直接引用他的話證明這一事實——“我要是要錢，肯定不會救的。”故事外-異故事敘事者敘述事實，故事內-同故事敘事者提供依據證明，兩者的結合使內容更加真實可信。

（二）聚合式結構下文本實現相互印證

“冰點周刊”微信公眾號發布的這些災難特稿中，除了3篇展現單一人物故事的特稿外，其他特稿主要內容均采用了聚合式結構的組織形式，通過交叉敘述同一事件中的不同人物的經歷來反映同一主題。不同人物的故事文本間實現了相互印證，內容和主題表現得更為真實客觀。

例如，《被暴雨突襲的北方村莊》中交叉敘述村民陳書清、逯兆鵬、王四華等人的受災經歷。第一節講述了陳書清和逯兆鵬兩位村民在暴雨前的行為，包括二人最初面對暴雨的態度：洪水來臨前，陳書清還在為下雨不用澆地感到高興;逯兆鵬即使意識到不對勁仍沒有轉移。兩位村民來自不同村莊，面對暴雨都沒有在意，印證了本節主題“麻痹”即農村地區防洪意識的薄弱。《他們在京廣北路隧道救人》聚合了車主侯文超和楊俊魁救人的故事，來傳遞災難中無私互助的精神。兩人的故事中皆提到積水漸漲時，車主們紛紛自發敲前后車玻璃勸導下車避水的情景，展現了災難中人們自發互助的動人品格。

結語

“冰點周刊”微信公眾號發布的河南7·20洪澇災害相關特稿的敘事策略，對災難特稿創作主要有以下啟發和借鑒意義：在故事層面，選擇敘事主題時需要注重時效性和人文精神。一方面與災難熱點事件同頻共振，回應受眾關切;另一方面以人為本，尊重人的生命、關心人的生存、弘揚人的互助友愛、無私奉獻的精神。在話語層面，其一，可以適當嘗試固定內聚焦敘事建立代入式的體認感。多運用拉伸等類型時長放緩時間，細致雕琢場景，特寫心理等細節，營造身臨其境之感。兩者可增強報道的文學性及感染力，進而發揮傳遞力量、撫慰心靈等作用;其二，在提高報道可信度上，可以將故事內-同故事敘事者與故事外-異故事敘事者結合，前者為后者提供依據和證明。報道涉及多個人物材料時，可采用聚合式結構展開敘事，達成文本相互印證的效果，提升真實客觀性。

但“冰點周刊”微信公眾號的災難特稿的敘事還存在著一些不足之處。比如現實材料相對匱乏。乘客李靜的故事出現在多篇以鄭州地鐵5號線事件為主題的特稿中，甚至使用的故事情節和細節也一模一樣。創作者應當獲取更充足的現實材料或在已有材料中選取獨特角度和細節來豐富報道內容，從而更好實現情感動員等功能。

注釋：

[1]董天策，蔡慧，于小雪.當代中國災難新聞報道模式的演變[J].新聞記者，2010（06）：21-24.

[2]王磊，王海涵.“冰點周刊”微信公眾號的傳播策略探究[J].新聞世界，2019（03）：58-62.

參考文獻：

[1]范步淹.新聞敘事學芻議[J].新聞前哨，2000（12）：4-6.

[2]申丹.敘事學[J].外國文學，2003（03）：60-65.

[3]錢勤發.略論新聞特稿的故事性含義[J].新聞記者，2007（03）：37-40.

[4]方毅華，賈新.普利策新聞獎特稿敘事策略研究[J].現代傳播（中國傳媒大學學報），2012（10）：55-59.

（作者：中國傳媒大學新聞學院2019級新聞學碩士研究生）

責編：周蕾