新型火箭總裝人員績效評價管理系統設計

趙鴻飛，李戊辰，徐寅，國冰，郭銳

（天津航天長征火箭制造有限公司，天津 300462）

0 引言

為了提高火箭制造生產管理的精細化程度，最大程度激發新型火箭總裝人員的工作熱情，本文提出了一種基于Excel VBA的績效評價管理系統。該系統采用VBA技術，自主開發文本文件中的宏來滿足計算的需要。系統綜合了工時、崗位系數、現場質量管理、安全管理、發明創新等各項因素，通過評分制度進行月度績效考核。除此之外，系統可通過每個月份的數據積累測算員工及所在班組的年度綜合評分，并給出參考結果。此系統不僅實現了績效精細化管理，提高績效計算的效率和準確性，同時通過人機交互界面，績效考核人員可以通過標準考核表格導入直接使用，降低系統的使用難度。

1 VBA介紹

目前Excel在辦公工作中廣泛應用，其人性化的功能設計與靈活的操作提供了很多便利。然而，Excel也有其自身的缺點：由于每個操作都要人工完成，對于重復的工作難免會造成繁重的工作與冗余。而過于專業的操作不僅培訓成本會提升，也極易產生操作錯誤。利用VBA對Excel進行二次開發，即將重復操作編程運行，可以有效避免多次人為操作帶來的失誤，降低操作難度，顯著提高工作效率與質量[1-3]。同時，VBA通過自定義程序，根據需要自主編制函數和宏、人機交互界面，對數據按自己的需要進行自由處理和分析。

2 基于VBA的績效評價管理系統設計

基于VBA的績效評價管理系統的基本框架和數據流圖如圖1、圖2所示。績效評價管理系統包括基礎數據庫、數據計算處理、人機交互界面3個部分。基礎數據庫內是基礎數據表單，收集所有員工的工時情況、崗位信息、安全、質量、創新等信息。數據計算處理包括月度評價數據表單和年度數據匯總表單兩部分，月度評價數據表單將基礎數據庫內的數據轉化為員工的個人工時匯總、崗位系數、現場分數等，年度數據匯總表基于基礎數據庫數據及月度評價數據的計算內容進行歸納匯總形成年度績效評價數據。人機交互界面可以使操作者可以根據自身不同權限進行表單導入、數據填寫直接導出月度、年度評價結果，高權限人員也可以通過數據更改等實現不同管理層級的二次績效核算。

圖1 績效評價管理系統的基本框架圖

圖2 績效評價管理系統的數據流圖

2.1 基礎數據庫

基礎數據表單（如表1）由員工基本信息和從事的各種工作的表現情況記錄組成。基本信息中包括職務、班組、型號工作，這些信息對應數據計算處理中的崗位系數等信息。各員工的任務工時、現場表現等信息需要如實記錄，按照現有的規定和相應格式填寫，包括工藝文件編寫質量及執行情況、現場管理—月檢記錄、型號生產任務完成情況、6S、安全等信息。此項表單是將部門管理的獎懲制度的細化和規范化，使每一條具體制度都有對應的信息關鍵字。此項工作也是對現有管理制度的細致化梳理，將有相關度的獎懲制度進行了完全分離，避免一錯多罰、一功多獎的情況。同時，為了減少表單內容統計的工作量，除實作工時為必填項外，崗位在表單中自帶，個人或班組可根據實際情況調整后崗位系數自動后臺變更，其他參數均將常見狀態默認為空，需要獎懲時填寫即可。

表1 基礎數據表單

2.2 數據處理計算

2.2.1 月度評價數據表單

月度評價數據表單包括每個員工的月度工時匯總、崗位系數、現場表現評分的具體數據信息。此項內容是將基礎數據表單的信息用后臺的宏程序映射為具體數據，將每一個員工的表現、記錄映射為獎懲的具體結果。而后臺的宏則是將管理規則具現化的載體，它首先完成信息到數據的轉換，然后再將各項數據匯總，形成基本的數據歸納，如圖3所示。

圖3 月度評價數據表單模板

2.2.2 年度數據匯總表單

年度數據匯總表單包括各月度納入年度考核的數據、人員基本信息及年度數據匯總。此表單將每個月度評價數據表單的數據進行了記錄，同時通過人機交互界面和后臺宏程序實現全年數據的歸納匯總，通過對年終績效考核管理的具現化，將員工的績效進行等級劃分。

2.3 人機交互界面

在人機交互界面（如圖4）中，使用者可以根據相應權限進行數據輸入和計算。基層班組管理者及車間推進員，在數據基礎表單內輸入每一名員工的評價內容。部門級管理者對員工的基本信息進行管理，包括所在班組、崗位、職務等，同時，在月度數據評價表單內輸入部門月度績效，進行計算，并將計算結果導入到年度績效評價表單內。這些操作通過人機交互界面，編制后臺宏程序，根據每一名員工的工時、獎懲分數、具體金額、班組配額等信息進行最終計算，得出每一名員工的績效數據。然后，根據月度表現進行年度積累匯總，得到員工年度的績效考核等級。

圖4 人機交互界面

3 新型火箭總裝人員評價管理系統平臺

3.1 基礎數據模塊

基礎數據模塊設計了需要記錄的員工基礎信息關鍵字、工藝文件編寫及執行情況關鍵字、型號生產關鍵字、現場管理關鍵字。以現場管理關鍵字為例，如表2所示。

表2 員工現場管理考核表（樣表）

3.2 月度評價數據模塊

月度評價數據模塊將基礎數據模塊中的數據和文本記性復制和轉換，并在模塊中進行同類型數據的匯總，如工時總和、分數總和、獎懲金額總和等。績效計算方法如圖5所示。

圖5 員工績效計算流程圖

績效分配采用車間配額結合班組考核的綜合考察制度，根據車間工作情況確定績效配額系數?。績效基數即績效系數為1對應的金額，工時基數即每工時分配金額。員工績效金額計算公式為

式中：P為總錢數；Pj為車間第j人的績效；N為車間正式員工總人數；Nk為第k個班組人數；Skj為第j人在k班組的班組評分；ΔPj為第j人的額外獎勵金額；Qj為績效系數；Gj為工時數。

即第j人績效=班組分配績效+績效系數分配的金額+工時錢數+單獨獎懲金額。進一步推演為

3.3 年度績效評價模塊

年度績效評價模塊包括12個月的月度績效評價數據及年度評價數據。將年度考核到的數據匯總計算并將結果數據存儲到年度評價數據內，通過后臺的宏程序自動進行分級判別，給各位員工進行分級測評。

4 結語

本文設計的績效評價管理系統是針對目前新型運載火箭總裝人員精細化管理[4]過程中績效考核復雜化的問題提出的解決方案。通過VBA設計的宏程序及人機交互界面，降低了管理者的使用難度，在保證準確率的同時，大大提高了績效分配人員的工作效率，原本龐大的統計計算工作通過系統可以輕松地完成。這種系統的工作模式對于后續新一代運載火箭各項管理中遇到的數據統計和數據計算工作具有很好的參考和借鑒意義，在推進精細化管理中會得到廣泛的應用和推廣。