全國學會互聯(lián)網(wǎng)科普現(xiàn)狀與能力提升策略

胡俊平　鐘琦　易佳　鄧成英

[中圖分類號]G315 [文獻標識碼]A [文章編號]1001—9596（2021）09—0043—07

隨著信息化時代的到來，互聯(lián)網(wǎng)所具備的開放性、交互性、及時性等特征深刻影響著人類社會的信息傳播方式。中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心發(fā)布的第48次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2021年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模已達10.11億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達71.6%?，F(xiàn)代信息技術(shù)重塑人際交流方式，尤其是在新冠肺炎疫情暴發(fā)后，線上信息傳播交流的重要性日益凸顯。互聯(lián)網(wǎng)成為面向大眾傳播與普及科學知識的重要平臺，高效運用信息化手段重構(gòu)科普服務新機制成為趨勢，從而滿足公眾對科普的新需求。

習近平總書記在2016年召開的“科技三會”上指出，“科技創(chuàng)新、科學普及是實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的兩翼，要把科學普及放在與科技創(chuàng)新同等重要的位置”。這一重要論斷深刻闡明了科技創(chuàng)新與科學普及之間相輔相成的辯證關(guān)系，為科技社團和科技工作者開展科普工作提供了理論支撐，同時也提出了明確要求。全國學會具有學科門類齊全、專業(yè)跨度廣泛、科技工作者聚集、非營利性等特點，在國家創(chuàng)新體系中發(fā)揮獨特作用，同時也是新時代社會治理體系的重要力量。在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展背景下，全國學會不斷提升科普工作質(zhì)量，有助于促進科技創(chuàng)新和科學普及的融合發(fā)展。

一、全國學會開展互聯(lián)網(wǎng)科普是時代之需

全國學會開展科學普及是其基本職責，為實現(xiàn)科技自立自強奠定堅實基礎，體現(xiàn)科技社團的使命擔當。中國科協(xié)所屬210家全國學會涵蓋理科、工科、農(nóng)科、醫(yī)科、交叉學科等5大學科，是“按自然科學、技術(shù)科學、工程技術(shù)及相關(guān)科學的學科組建，或以促進科學技術(shù)發(fā)展和普及為宗旨的社會團體”。在互聯(lián)網(wǎng)傳播語境下，全國學會亟須立足自身的學科優(yōu)勢，充分調(diào)動和整合會員單位的學科內(nèi)容資源及科技工作者隊伍，積極生產(chǎn)原創(chuàng)科普內(nèi)容，運用媒介平臺傳播優(yōu)質(zhì)作品，及時跟蹤社會熱點，快速回應公眾關(guān)切，體現(xiàn)科技社團對于提升公民科學素質(zhì)和促進創(chuàng)新創(chuàng)造的價值。

互聯(lián)網(wǎng)科普能力提升是理論研究與實踐領(lǐng)域關(guān)注的重點問題。劉亞麗等提出，進入網(wǎng)絡時代，科普能力建設要發(fā)生轉(zhuǎn)變，包括由單向傳播到互動式共享、由重實體空間到實體和網(wǎng)絡空間并重、由強調(diào)常態(tài)科普到常態(tài)和應急科普并重等。陳思睿等將新媒體科普能力界定為：以新媒體作為傳播手段，科普內(nèi)容傳播的深度、廣度、精度和影響力的總和。全國學會亟須提升互聯(lián)網(wǎng)科普能力，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺和媒介優(yōu)勢，開展具有傳播力、引導力、影響力和公信力的科普融合創(chuàng)作與傳播，這是順應時代之需。

二、全國學會互聯(lián)網(wǎng)科普現(xiàn)狀研究方法

全國學會互聯(lián)網(wǎng)科普能力的顯性表現(xiàn)是通過各類互聯(lián)網(wǎng)渠道向廣大公眾傳播圖文類、視頻類等不同形態(tài)的科普作品。本文通過數(shù)據(jù)挖掘分析和深度訪談，采用定量和定性相結(jié)合的研究方法了解2020年全國學會開展互聯(lián)網(wǎng)科普現(xiàn)狀，包括賬號開設/更新、內(nèi)容發(fā)布量、用戶互動、學科分布、科普規(guī)劃等，為對策建議的提出奠定基礎。

（一）大數(shù)據(jù)挖掘分析法

運用Python爬蟲技術(shù)抓取210家全國學會在官方網(wǎng)站、微信、微博、今日頭條、百家號、澎湃號、抖音、快手、B站、西瓜視頻等10個互聯(lián)網(wǎng)平臺官方賬號（含官方科普賬號）開通情況、開展科普內(nèi)容創(chuàng)作和傳播的數(shù)據(jù)（數(shù)據(jù)期為2020年1月1日至12月31日），通過技術(shù)篩查和人工篩查相結(jié)合的方式，客觀、公正地識別和篩選具有科普屬性的內(nèi)容。這些信息從一個側(cè)面勾勒出2020年全國學會互聯(lián)網(wǎng)科普發(fā)展特征。

從各學會在互聯(lián)網(wǎng)渠道發(fā)布的海量內(nèi)容中精準識別和篩選出科普內(nèi)容是本研究的關(guān)鍵和難點。首先，最直接和最容易實現(xiàn)的是通過具有分類屬性的字段標簽來識別科普內(nèi)容，比如網(wǎng)站數(shù)據(jù)含“分類”字段，今日頭條數(shù)據(jù)含“標簽”字段，字段中包含“科普”“科學”或“知識”等，可判斷為科普內(nèi)容。其次，通過標題中科普內(nèi)容關(guān)鍵詞及其組合來進行篩選，如含有“秒懂”“真相”“圖解”等關(guān)鍵詞也可初步判斷為科普內(nèi)容;再次，對標題中出現(xiàn)的非科普關(guān)鍵詞初步篩選為非科普內(nèi)容，如“年報”“協(xié)議”“招聘”等。最后，配合人工篩查，把通過關(guān)鍵詞搜索容易遺漏的科普內(nèi)容篩選出來，包括學會所屬行業(yè)的特色科普內(nèi)容和抗疫防疫相關(guān)內(nèi)容。經(jīng)過幾輪篩選，從210家學會在10個互聯(lián)網(wǎng)平臺抓取的16.5萬余篇（條）有效信息中，識別和篩選出科普屬性的內(nèi)容4.2萬多篇（條）。

（二）定性深度訪談法

通過與全國學會負責科普工作的人員進行深度訪談，一方面了解相關(guān)學會開通互聯(lián)網(wǎng)傳播渠道的狀況，驗證通過數(shù)據(jù)挖掘得到的結(jié)果;另一方面了解學會開展互聯(lián)網(wǎng)科普的內(nèi)部管理機制、工作規(guī)劃、運營模式，深挖學會當前互聯(lián)網(wǎng)科普工作的成功經(jīng)驗、不足與痛點。最終，成功訪談了30家不同類型的全國學會，覆蓋了理科（7家）、工科（9家）、農(nóng)科（2家）、醫(yī)科（4家）、交叉學科（8家）等。結(jié)合數(shù)據(jù)挖掘分析結(jié)果，訪談對象兼顧了互聯(lián)網(wǎng)科普工作較為豐富（16家）和相對欠缺（14家）的學會類型，并在訪談內(nèi)容上有所側(cè)重。對互聯(lián)網(wǎng)傳播平臺數(shù)量較多的6家學會就科普規(guī)劃、互聯(lián)網(wǎng)科普經(jīng)驗、受眾反饋等內(nèi)容開展深度訪談;對只有網(wǎng)站和微信傳播平臺的10家學會，詳細了解未開通其他平臺的原因;對網(wǎng)站訪問異常的9家學會，逐一聯(lián)系確認;對網(wǎng)站和微信開通不齊全的5家學會進行確認，并了解其有無開通新的互聯(lián)網(wǎng)平臺計劃等。

三、結(jié)果分析

（一）開展互聯(lián)網(wǎng)科普的主陣地是網(wǎng)站和微信，視頻平臺利用率不高

數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)站和微信是全國學會在2020年開展網(wǎng)絡宣傳工作的主陣地。如表1所示，以210家全國學會為基數(shù)，網(wǎng)站和微信賬號內(nèi)容（含非科普內(nèi)容）更新率均超過90%。從科普屬性內(nèi)容的更新率來看，微信是互聯(lián)網(wǎng)科普工作的第一主陣地，更新率87.1%;網(wǎng)站是第二主陣地，更新率84.3%。微博的科普更新率位列第三，但比例大幅下降，不足20%（開設賬號不多）。相比之下，今日頭條、澎湃、抖音、快手等7個平臺的科普更新率均明顯不足，尤其是4個視頻平臺的科普內(nèi)容更新率均不足8%。總體而言，全國學會對視頻平臺的利用率還存在很大的提升空間。

（二）跨媒體跨終端的聯(lián)動傳播能力亟待有效激發(fā)

從科普內(nèi)容更新平臺分布數(shù)量來看，大多數(shù)全國學會在利用互聯(lián)網(wǎng)平臺傳播科普內(nèi)容方面表現(xiàn)出一定積極性，約80%的學會（168家）在2個及以上互聯(lián)網(wǎng)平臺更新了科普內(nèi)容，但在3個及以上平臺更新科普內(nèi)容的學會僅占26.7%（見圖1）。訪談中發(fā)現(xiàn)，缺乏擅長科學傳播的專業(yè)人員是客觀存在的制約因素;也有一些學會認為，現(xiàn)有平臺已經(jīng)能基本滿足傳播需求，并未計劃拓展更多的傳播媒介形態(tài)和渠道。一些基礎較好的學會根據(jù)不同平臺的受眾畫像特征，探索適合自身的科普內(nèi)容發(fā)布平臺和傳播機制，如中國藥學會、中華中醫(yī)藥學會等通過多渠道開展科學傳播積累了相關(guān)經(jīng)驗?？傮w而言，絕大多數(shù)全國學會目前尚不能根據(jù)不同媒體平臺特點和屬性，選擇恰當?shù)臄⑹路绞匠尸F(xiàn)科普內(nèi)容。這種“一菜多吃”的科學傳播能力涉及科普內(nèi)容創(chuàng)作能力、傳播策劃力和引導力，是學會硬實力和軟實力的集中體現(xiàn)，也是互聯(lián)網(wǎng)科普能力提升的關(guān)鍵，有待進一步有效激發(fā)。

（三）網(wǎng)站科普專欄的開通率較高，但更新率待提升

通過對全國學會官方網(wǎng)站開設科普專欄情況進行全面核查，發(fā)現(xiàn)共有158家學會開通了科普專欄，名稱為“科普園地”“科普天地”“科普工作”“科學普及”等，開通率為75.3%;其中，107家學會的科普專欄在2020年有更新內(nèi)容，占51.O%。43家學會雖有官方網(wǎng)站，但未開設科普專欄;另有9家學會無網(wǎng)站或網(wǎng)站無法正常訪問。如圖2所示，醫(yī)科、農(nóng)科、工科、理科的網(wǎng)站科普專欄開通并更新的比例均超過總體平均水平，交叉學科網(wǎng)站科普專欄開通并更新的比例較低，為23.8%。

（四）微信公眾號的科普內(nèi)容發(fā)布量和活躍度占優(yōu)勢，但原創(chuàng)文章占比較低

據(jù)數(shù)據(jù)采集和篩查結(jié)果，210家學會2020年全年在10大平臺共發(fā)布了4.2萬篇（條）科普內(nèi)容。如圖3所示，微信是最主要的發(fā)布渠道，發(fā)布量占明顯優(yōu)勢，全年共發(fā)布2.1萬多篇科普內(nèi)容;但僅有1600多篇（條）科普內(nèi)容標注為原創(chuàng)，占比為7.6%。微博發(fā)布量排列第二，全年共發(fā)布6700多篇（條）科普內(nèi)容。網(wǎng)站發(fā)布量排列第三，合計發(fā)布科普內(nèi)容6600多篇（條）。

從學會在不同平臺上發(fā)布科普內(nèi)容的天數(shù)來看，微信平臺的活躍度最高，視頻平臺上的活躍度最低。按平均每周發(fā)布1篇（條）科普內(nèi)容，即年度不低于52篇（條）為統(tǒng)計標準，微信平臺有65家學會、網(wǎng)站有19家學會、微博和資訊平臺上均有14家，而視頻平臺僅有6家學會在活躍度上達到這個標準。

相對網(wǎng)站，微信平臺具備社交媒體傳播優(yōu)勢，能更好地適應泛在、互動的移動互聯(lián)網(wǎng)語境。訪談中，多家學會談及，微信平臺免去了微博話題性強的干擾，適合傳播具有一定內(nèi)容深度的精品，平臺用戶基礎較好，發(fā)文運行相對成熟，活躍度較高。

（五）醫(yī)科類學會整體表現(xiàn)較為突出，獲得公眾及科普中國官網(wǎng)認可

分學科來看，醫(yī)科類學會在平臺利用、內(nèi)容發(fā)布、用戶互動等方面均有突出表現(xiàn)，具體表現(xiàn)在：平臺利用更加多元，在4大視頻平臺的科普內(nèi)容發(fā)布總量遠超其他學科;科普內(nèi)容生產(chǎn)發(fā)布的積極性高，醫(yī)科類學會共發(fā)布1.1萬多篇（條）科普內(nèi)容（如表2所示），發(fā)布總量僅次于工科學會。醫(yī)科類學會機構(gòu)科普內(nèi)容獲得了最廣泛的用戶反饋和互動，在視頻平臺共獲得約2161萬的播放量、498萬點贊量，總轉(zhuǎn)發(fā)量超過3.9萬次，總評論量超過4400次。同時，醫(yī)科類學會的科普內(nèi)容得到“科普中國”的較高認可度?！翱破罩袊惫倬W(wǎng)2020年轉(zhuǎn)載和引用的科普內(nèi)容中有235篇（條）轉(zhuǎn)載自全國學會，其中醫(yī)科類學會占絕大多數(shù)，中國藥學會被轉(zhuǎn)載的篇數(shù)最多，為155篇（條）;中國營養(yǎng)學會被轉(zhuǎn)載文章數(shù)量位居第二，為68篇（條）。

表2顯示了不同學科科普內(nèi)容的發(fā)布總量，由多到少依次是工科、醫(yī)科、理科、交叉學科和農(nóng)科。由于各學科的學會數(shù)量不同，不同學科各學會平均發(fā)布量由多到少依次為醫(yī)科、工科、理科、交叉學科和農(nóng)科。訪談中發(fā)現(xiàn)，科普內(nèi)容的發(fā)布量與學科與公眾生活的密切程度、各學會對科普工作的重視程度等相關(guān)。

（六）科普內(nèi)容質(zhì)量把關(guān)較嚴，自覺參與科學辟謠

從各學會對科普內(nèi)容的科學性審核把關(guān)來看，2020年所有學會均未在相關(guān)平臺傳播內(nèi)容中出現(xiàn)“科學辟謠”平臺展示的流言。同時，各學會積極參與網(wǎng)絡辟謠工作，微信是最為重要的辟謠渠道，全國學會全年共通過微信公眾號發(fā)布1111條辟謠信息，網(wǎng)站合計發(fā)布了352篇辟謠信息。

（七）抗疫應急科普較積極，重點節(jié)日科普得到一定程度重視

重大科技節(jié)日、行業(yè)和學科相關(guān)節(jié)日、新冠肺炎疫情等突發(fā)公共衛(wèi)生事件等均是科普工作開展的重要契機，結(jié)合相關(guān)時間節(jié)點和社會熱點積極設置科學傳播議題，及時回應社會關(guān)切，讓科普成為“及時雨”，擴大傳播影響力。2020年，在科技活動周、全國科普日、全國青少年科學影像節(jié)等重點科普相關(guān)節(jié)日，73家學會通過微信共發(fā)布432篇（條）相關(guān)科普內(nèi)容，65家學會通過網(wǎng)站共發(fā)布240篇（條）重點節(jié)日相關(guān)科普。在2020年新冠肺炎疫情防控中，全國學會積極發(fā)布疫情相關(guān)的應急科普，其中143家學會通過網(wǎng)站共發(fā)布1919篇（條）抗疫應急科普;在微信平臺上，161家學會共發(fā)布3597篇（條）抗疫應急科普。

四、加強全國學會互聯(lián)網(wǎng)科普能力的建議

（一）立足聯(lián)系科技工作者優(yōu)勢，聯(lián)動“科創(chuàng)中國”和“科普中國”雙平臺，夯實內(nèi)容為王的基礎

基于學科紐帶，全國學會與科技工作者建立優(yōu)質(zhì)學術(shù)服務通道，具備天然密切聯(lián)系的優(yōu)勢。相比公共媒體，學會的傳播媒介更容易與科技工作者達成互信互通，也更了解學科前沿內(nèi)容和公眾期盼。基于科技人才資源優(yōu)勢，全國學會應動員并服務于科技工作者有效參與多形式的科普，精心挖掘他們學術(shù)研究及治學精神的閃光點，運用符合大眾偏好的媒介表達方式，實現(xiàn)由科研成果到原創(chuàng)科普精品的轉(zhuǎn)化，以夯實互聯(lián)網(wǎng)科普內(nèi)容為王的基礎。

當前，全國學會肩負以科技創(chuàng)新促經(jīng)濟發(fā)展和提升公眾科學素養(yǎng)的雙重職責，在“科創(chuàng)中國”和“科普中國”兩個平臺上均大有可為。為此，應以學會為紐帶建立起兩個平臺相互融合促進的機制，比如專家?guī)熨Y源共享，并為專家設立明確的科學傳播類標簽，用實際行動落實科技創(chuàng)新與科學普及“同等重要”。全國學會需在夯實微信、網(wǎng)站兩大科普主陣地基礎上，結(jié)合科技服務社會經(jīng)濟發(fā)展和人民福祉，積極發(fā)掘科技工作者作為科普隊伍資源，建設更為多元化的傳播平臺，同一內(nèi)容在敘事模式和表現(xiàn)手法上經(jīng)過多種形式的轉(zhuǎn)換和調(diào)整，適應多個媒體渠道的信息發(fā)布，實現(xiàn)內(nèi)容互傳、互通、互補，擴大優(yōu)質(zhì)科普資源的影響力。

（二）積極組織社會公眾互動，體現(xiàn)以用戶為中心的傳播理念

全國學會開展互聯(lián)網(wǎng)科普時，需洞悉不同媒介平臺的黏性用戶的科普需求。本研究通過對不同傳播平臺的用戶數(shù)進行統(tǒng)計分析，發(fā)現(xiàn)2020年全國學會的所有微博賬號共有粉絲380多萬，微博粉絲量超過10萬的學會有7家，如中國藥學會微博粉絲超過50萬。今日頭條和百家號兩個資訊平臺粉絲總量約170多萬。抖音、快手、西瓜視頻、B站4個視頻平臺粉絲總量合計約630多萬。近期開展的網(wǎng)絡用戶問卷調(diào)查結(jié)果顯示，短視頻是公眾喜愛率最高（55.6%）的抗疫防疫科普媒介表達形式。全國學會在視頻化科普內(nèi)容的生產(chǎn)和傳播方面不足與用戶對視頻化科普內(nèi)容的高需求存在明顯差距，應盡可能去滿足公眾的科普需求。

全國學會具有社會組織屬性，互聯(lián)網(wǎng)媒介傳播技術(shù)為實現(xiàn)用戶參與提供了便利條件。開展線上線下相結(jié)合的主題科普活動，增強用戶對公眾號內(nèi)容的黏性，尤其在運用新媒體開展科普時，更好地運用評論區(qū)或直播，增強與社會公眾互動，對個性化科普問題積極反饋，集中體現(xiàn)以用戶為中心的理念，科普內(nèi)容獲得用戶認同，更大程度引發(fā)二次傳播。

（三）認清新時代科普定位，強化科普規(guī)劃設計，提升社會影響力

建設一流學會不僅要有科技創(chuàng)新的實力，也需要有科學普及的功力，協(xié)同推進創(chuàng)新發(fā)展，夯實高水平科技自立自強的科學根基。從全國學會微信公眾號的簡介來看，中國古生物學會、中國科技館發(fā)展基金會等64家單位的微信公眾號介紹中包含科普功能，而大部分全國學會微信公眾號對外的科普功能定位待加強和明確。從另一個側(cè)面反映出全國學會對于新時代的科普定位需要更大程度重視。

各學會可立足自身的學科優(yōu)勢，制定常態(tài)化的科普工作規(guī)劃，在互聯(lián)網(wǎng)科普工作中開闊思路和視野，善于結(jié)合熱點找話題，選擇合適的切入點，創(chuàng)新和拓展表達形式，傳播公眾看得懂、聽得明白的科普內(nèi)容。在日常工作中，既要及時跟蹤國家政策動向，又要保持對社會現(xiàn)象和議題的敏感度，提高社會熱點響應能力和應急科普能力，快速回應公眾關(guān)切。運用好每一個國際國內(nèi)節(jié)日、熱點，積極設置和傳播與本學會相關(guān)的議題，如全國科普日、科技周、防災減災日、世界健康日、世界地球日、二十四節(jié)氣等，及時、準確、便捷地為公眾解疑釋惑。同時，當出現(xiàn)新冠肺炎疫情等公共衛(wèi)生事件，發(fā)生地震、臺風等突發(fā)自然災害時，需要提升響應速度，及時開展應急科普。全國學會開展互聯(lián)網(wǎng)科普工作須在需求側(cè)和供給側(cè)兩方面的高效匹配上做好設計規(guī)劃，培養(yǎng)和激發(fā)公眾的科普需求，逐步提升社會影響力，在踐行科技創(chuàng)新和科學普及兩翼“同等重要”方面做出示范。