宗文杰
摘要:隨著信息化時(shí)代的到來,企業(yè)不斷創(chuàng)新自身的管理模式,而為了進(jìn)一步優(yōu)化內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理,更多的企業(yè)開始引入財(cái)務(wù)共享模式。這意味著企業(yè)在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作管理模式上進(jìn)行創(chuàng)新,側(cè)重財(cái)務(wù)管理人員的轉(zhuǎn)型發(fā)展。而企業(yè)財(cái)務(wù)人員為了可以順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,則需要重視自身能力的提升,進(jìn)而為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多的價(jià)值。本文就財(cái)務(wù)共享背景下企業(yè)財(cái)務(wù)人員的發(fā)展對(duì)策進(jìn)行研究,并提出相關(guān)看法,希望為企業(yè)管理模式的完善和人員能力的提升提供參考。
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)共享;發(fā)展;研究
一、財(cái)務(wù)共享背景下企業(yè)財(cái)務(wù)人員所面臨的挑戰(zhàn)
(一)財(cái)務(wù)人員能力的問題
1.一些企業(yè)的財(cái)務(wù)工作效率低下
在大多數(shù)情況下,企業(yè)在組織財(cái)務(wù)架構(gòu)時(shí),通常都是以科室職能作為定位的基點(diǎn),業(yè)務(wù)內(nèi)容也存在交叉,科室職能存在混淆不明的情況。不進(jìn)如此,不相容崗位實(shí)施了分離控制,因此企業(yè)會(huì)計(jì)信息傳遞需要經(jīng)過多個(gè)部門,溝通的過程拉長(zhǎng),這就使得財(cái)務(wù)信息工作時(shí)效性與正確性受到影響,從而降低了工作效率。財(cái)務(wù)處各個(gè)科室之間則是橫向聯(lián)系的關(guān)系,財(cái)務(wù)工作也處于了脫節(jié)狀態(tài),業(yè)務(wù)銜接性差。例如,一些財(cái)務(wù)人員對(duì)企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)流程不甚清楚,對(duì)于不同類型經(jīng)費(fèi)的申報(bào)限額與對(duì)應(yīng)項(xiàng)目同樣不了解,這導(dǎo)致耽誤了申報(bào)審核工作,整體的財(cái)務(wù)工作效率會(huì)大幅降低。
2.財(cái)務(wù)人員職能單一
經(jīng)過分析財(cái)務(wù)人員的工作情況,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)這是因?yàn)樨?cái)務(wù)人員管理認(rèn)知不清晰,其還是將工作中心置于內(nèi)部核算,這說明管理的作用沒有充分體現(xiàn)。而另一關(guān)鍵要素在于一些人員的整體素養(yǎng)以及能力有限,還需要不斷提高自身水平。部分企業(yè)的新進(jìn)員工較多,且并未對(duì)員工進(jìn)行后期的培訓(xùn),這就從根源上影響了財(cái)務(wù)管理的職能。
(二)財(cái)務(wù)共享對(duì)財(cái)務(wù)人員帶來的挑戰(zhàn)
在當(dāng)前信息技術(shù)不斷發(fā)展的背景下,更多的企業(yè)選擇在傳統(tǒng)的手工賬基礎(chǔ)上進(jìn)行完善,不過很多財(cái)務(wù)人員的技術(shù)能力依舊停留在最基本的核算、憑證整理等初級(jí)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)層次。很多會(huì)計(jì)人員會(huì)將大部分精力放在整理?xiàng)l據(jù)。資金核對(duì)上,不過這些財(cái)務(wù)活動(dòng)缺乏創(chuàng)新性,且整體的效率較低,且容易出現(xiàn)差池。而企業(yè)為了改善這一情況,會(huì)結(jié)合實(shí)情建立財(cái)務(wù)共享中心,將不同區(qū)域、不同形式的業(yè)務(wù)進(jìn)行集中記賬報(bào)告,同時(shí)也會(huì)刪減其中冗雜分散的財(cái)務(wù)信息,并把信息分類整合到一起,進(jìn)而提升整體的工作效率。在財(cái)務(wù)共享下,企業(yè)面臨特殊的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)時(shí),財(cái)務(wù)工作人員僅需結(jié)合系統(tǒng)提示自動(dòng)流轉(zhuǎn),即可完成賬目工作,且當(dāng)企業(yè)與銀行建立共享關(guān)系時(shí),財(cái)務(wù)人員即可直接完成轉(zhuǎn)賬、付款等業(yè)務(wù)。不僅如此,財(cái)務(wù)共享管理模式的落實(shí)也可以進(jìn)一步提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理的整體效率,當(dāng)企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面面臨較大的壓力時(shí),即可建立財(cái)務(wù)共享模式將同性質(zhì)、類別的業(yè)務(wù)工作劃分為一類,并形成類似流水線的工作體系,進(jìn)而提升財(cái)務(wù)管理的效果。
二、關(guān)于財(cái)務(wù)共享背景下企業(yè)財(cái)務(wù)人員職業(yè)定位的闡述
在財(cái)務(wù)共享視角下,財(cái)務(wù)人員的工作不僅會(huì)在簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)核算和編制報(bào)表層次,而是會(huì)貫穿于企業(yè)整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),并對(duì)其進(jìn)行分析,幫助企業(yè)進(jìn)行決策。而企業(yè)為了確保內(nèi)部運(yùn)營(yíng)并發(fā)揮財(cái)務(wù)共享模式的整體效果,則會(huì)側(cè)重財(cái)務(wù)人員整體的素養(yǎng)的培養(yǎng),使其具備將強(qiáng)的分析能力、管理決策能力以及風(fēng)險(xiǎn)把控能力,且不同的財(cái)務(wù)人員會(huì)結(jié)合自身的水平制定有效的轉(zhuǎn)型方案,例如初級(jí)會(huì)計(jì)人員會(huì)重視自身核算、數(shù)據(jù)申報(bào)能力的提升;中級(jí)會(huì)計(jì)人員會(huì)在此基礎(chǔ)上提升自身的數(shù)據(jù)綜合分析和運(yùn)用能力;高級(jí)會(huì)計(jì)人員則會(huì)具備財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的數(shù)據(jù)處理能力,并能夠掌握各類新引入的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),從而進(jìn)行內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理以及風(fēng)險(xiǎn)管控,引領(lǐng)整個(gè)業(yè)務(wù)部門完成轉(zhuǎn)型升級(jí)。
三、財(cái)務(wù)共享背景下企業(yè)財(cái)務(wù)人員的發(fā)展措施
(一)進(jìn)一步完善管理體系
對(duì)企業(yè)來講,為了確保企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)人員可以緊隨企業(yè)發(fā)展的進(jìn)度,并能夠適應(yīng)財(cái)務(wù)共享管理模式,則需要結(jié)合實(shí)情落實(shí)并完善管理體系。
(二)制度體系的構(gòu)建與完善
對(duì)企業(yè)發(fā)展來講,制度本身就起到一定的規(guī)范以及約束作用,并保證組織內(nèi)部的高效管理以及正常運(yùn)營(yíng)。而在財(cái)務(wù)共享視角下,財(cái)務(wù)信息化管理對(duì)任何企業(yè)而言都是一場(chǎng)至關(guān)重要的變革,這意味著財(cái)務(wù)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程等都會(huì)發(fā)生一定變化。因此進(jìn)一步優(yōu)化內(nèi)部的管理體系時(shí)保證變革的內(nèi)在需求。在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過程中,需要對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的制度進(jìn)行完善,并制定出全新的、符合常規(guī)化管理的新體系。其次,還需要對(duì)結(jié)合發(fā)展情況對(duì)制度進(jìn)行進(jìn)一步完善,借此來保證制度可以時(shí)刻滿足國(guó)家對(duì)此制定準(zhǔn)則以及企業(yè)內(nèi)部的需求。
1.服務(wù)水平協(xié)議
對(duì)企業(yè)發(fā)展來講,在財(cái)富共享理念下需要充分把握服務(wù)理念中的服務(wù)性特征,并充分明確管理的核心要素,即幫助員工,為其提供更高質(zhì)量的服務(wù)。這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),可以借鑒優(yōu)秀企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的案例,并與不同的服務(wù)部門簽訂服務(wù)水平協(xié)議,進(jìn)而保證整體服務(wù)質(zhì)量。協(xié)議的最終目的是保證服務(wù)性及其可靠性,從而將職責(zé)可以落實(shí)到個(gè)人。不僅如此,服務(wù)水平協(xié)議是服務(wù)管理中的關(guān)鍵要素,可以為企業(yè)信息化平臺(tái)的運(yùn)轉(zhuǎn)做好保障,由此制定的服務(wù)水平協(xié)議利于財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)型與發(fā)展。
2.財(cái)務(wù)人員管理體系
任何企業(yè)中,員工的能力提升是管理的核心,同時(shí)這也是進(jìn)一步提升員工整體素質(zhì)的關(guān)鍵。基于這一情況,企業(yè)可以制定全新的員工工作能力提升制度,讓他們可以主動(dòng)參與到各類培訓(xùn)過程,從而強(qiáng)化他們整體的工作能力以及工作熱情,讓懂得財(cái)務(wù)、信息技術(shù)的人員擔(dān)當(dāng)財(cái)務(wù)管理職位,構(gòu)建一支綜合能力優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)。
3.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)體系主要是為確保企業(yè)的長(zhǎng)效發(fā)展,避免其在發(fā)展中蒙受經(jīng)濟(jì)損失而落實(shí)的。同時(shí),在財(cái)務(wù)共享視角下的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避以及有效控制成為企業(yè)財(cái)務(wù)管理的關(guān)鍵所在。立足當(dāng)下的企業(yè)發(fā)展詳情來看,財(cái)務(wù)人員需要具備較強(qiáng)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)中可能存在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)并消除,進(jìn)而為企業(yè)帶來更多經(jīng)濟(jì)效益。此外,財(cái)務(wù)管理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)是在不斷實(shí)踐中總結(jié)出來的。對(duì)企業(yè)來講,財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型下加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理,可以從以下方面切入:第一,制定并明確財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo),這是財(cái)務(wù)人員落實(shí)財(cái)務(wù)管理工作的重要前提;其次,要治理制度中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)漏洞;最后,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作,并側(cè)重對(duì)財(cái)務(wù)管理人員專業(yè)能力的培養(yǎng)切實(shí)降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),確保企業(yè)整體利益。
(三)明確財(cái)務(wù)人員的發(fā)展目標(biāo)
為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)人員能力的轉(zhuǎn)型,筆者認(rèn)為需要做好業(yè)務(wù)的融合工作,實(shí)現(xiàn)人員能力提升目標(biāo)的統(tǒng)一。第一,企業(yè)需要突破傳統(tǒng)思維的限制。企業(yè)需要立足實(shí)際,建立并完善科學(xué)合理的業(yè)務(wù)目標(biāo),與財(cái)務(wù)人員共同努力提升管理效率和效益。鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員積極提升自身的素質(zhì)和能力,使其可以熟練掌握并運(yùn)用不同的財(cái)務(wù)管理手段,并掌握扎實(shí)的業(yè)務(wù)融合知識(shí)。第二,借助適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略的團(tuán)隊(duì)融合加快業(yè)財(cái)?shù)挠袡C(jī)融合速度,其成員可以有業(yè)財(cái)融合知識(shí)背景的財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員等。一般來講,融合的方法有以下幾種。首先是嵌入式,讓團(tuán)隊(duì)入駐業(yè)務(wù)部門或財(cái)務(wù)部門。其次是項(xiàng)目模式,企業(yè)內(nèi)一個(gè)項(xiàng)目單位成立起時(shí),成員共同分析運(yùn)營(yíng)成本、風(fēng)險(xiǎn)。最后是獨(dú)立的業(yè)財(cái)融合團(tuán)隊(duì),成員可以是內(nèi)部選拔人員,也可以是外聘專業(yè)人員。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,我國(guó)國(guó)有企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合的目標(biāo),除了對(duì)員工進(jìn)行必要的培訓(xùn)之外,也采取了提示業(yè)務(wù)人員重視財(cái)務(wù)指標(biāo)的方式,企業(yè)通過調(diào)查的形式選擇有意向的員工組成業(yè)務(wù)融合隊(duì)伍,并對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行必要的后期培訓(xùn)。
(四)強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員的工作能力
在財(cái)務(wù)共享下,企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)人員整體素養(yǎng)的提升是人員能力轉(zhuǎn)型的核心措施,因此企業(yè)在發(fā)展過程中需要重視人員綜合素養(yǎng)以及能力的提升。第一,圍繞績(jī)效管理體系和人員素質(zhì)提升體系,督促內(nèi)部人員積極參與各類培訓(xùn),使其掌握全新的技術(shù)以及方法,并將這些內(nèi)容落實(shí)于財(cái)務(wù)管理過程,從而為企業(yè)發(fā)展帶來更多經(jīng)濟(jì)效益。第二,明晰人員能力發(fā)展的需求。為了確保培訓(xùn)的有效性以及針對(duì)性,可以發(fā)放線上調(diào)研問卷,掌握員工對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)體系、績(jī)效體系存在的疑惑以及建議,并汲取其中有價(jià)值的內(nèi)容將制度進(jìn)一步完善,從而確保培訓(xùn)的針對(duì)性以及有效性。第三,借助財(cái)務(wù)共享平臺(tái)積極開展相關(guān)的培訓(xùn)工作,使財(cái)務(wù)人員掌握更多的技術(shù),切實(shí)提升他們的業(yè)務(wù)能力以及職業(yè)素養(yǎng)。
(五)完善業(yè)務(wù)流程,積極搭建信息化平臺(tái)
首先,進(jìn)一步完善企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程。一般來講,結(jié)合企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,管理層次制定企業(yè)整體的年度發(fā)展目標(biāo),如銷售額、財(cái)政支出等等,然后各部門再根據(jù)整體年度目標(biāo)分解屬于自己的發(fā)展目標(biāo),明確發(fā)展方案,并對(duì)工作進(jìn)行量化處理,要想完成計(jì)劃工作,從而進(jìn)行預(yù)算管理。之后,則需要建立、完善符合企業(yè)自身情況的預(yù)算管理機(jī)構(gòu)和崗位,提高領(lǐng)導(dǎo)層和業(yè)務(wù)部門參與度,并利用信息化技術(shù)更新預(yù)算編制方式,全新技術(shù)的運(yùn)用可以改善之前存在的編制計(jì)算問題。其次,順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,搭建信息化管理平臺(tái)。企業(yè)在發(fā)展中需要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及信息化手段,結(jié)合客戶的個(gè)性化需求制定并完善業(yè)務(wù)系統(tǒng),并制作出能夠順應(yīng)新時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展、與企業(yè)自身實(shí)際情況相切合的財(cái)務(wù)管理模式,切實(shí)提升企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新意識(shí)。不僅如此,企業(yè)還需要為客戶提供符合其需求、期待的服務(wù)或產(chǎn)品,確保經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提升。
四、結(jié)語
時(shí)下,財(cái)務(wù)共享是以信息技術(shù)為基礎(chǔ),借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等方式,全方位分析企業(yè)財(cái)會(huì)數(shù)據(jù),并以優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部財(cái)會(huì)結(jié)構(gòu)、提升財(cái)務(wù)效率為目的的發(fā)展方式,從而在最大限度滿足企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的需求。在這樣的背景下,企業(yè)財(cái)務(wù)人員應(yīng)如何順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,進(jìn)一步提升自身的能力和素養(yǎng),成為企業(yè)發(fā)展所重視的問題。基于此,企業(yè)和財(cái)務(wù)人員需要對(duì)人員轉(zhuǎn)型所面臨的挑戰(zhàn)進(jìn)行全方位分析,結(jié)合財(cái)務(wù)共享背景下企業(yè)財(cái)務(wù)人員職業(yè)定位提出財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型發(fā)展的有效措施,從而提升財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì),使其為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多的價(jià)值。
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