如何提高圖書館圖書流通管理的工作效率

哈力旦·吐遜

關鍵詞：圖書館;圖書流通;管理

圖書館本身屬于知識資源寶庫，可以實現知識的傳播和發揚。但隨著時代不斷變化，傳統圖書館圖書流通管理工作明顯不符合服務對象閱讀需求，也不符合圖書館發展需要。因此，應加強對社會需求的綜合考量，并根據社會和服務對象發展需要，對圖書流通管理工作進行適當革新，這樣才能使圖書館圖書流通管理工作效率和管理質量不斷提升，也能為服務對象提供更好的閱讀體驗。同時，圖書館在發展過程中，也要加強對圖書流通管理的重視，這樣才能促進圖書流通管理機制不斷優化。

一、圖書館圖書流通工作內容及流通管理現狀

（一）圖書館圖書流通工作內容

所謂圖書流通管理，是指圖書收集、檢閱、整理等等內容，通過圖書整理可以滿足不同讀者的不同需求，這也是圖書館的重要工作內容。只有加強流通管理才能保證圖書館服務質量。因此，圖書流通管理一直是圖書館重點關心內容。例如，圖書上架、圖書整理、圖書保存等工作都屬于流通管理工作內容，流通管理工作人員只有對這些工作了然于心，才能快速解答讀者問題，為讀者提供更好的服務體驗。并且，很多圖書館會根據圖書類型，對其進行針對性分類，還會加強對紙質書籍及數字化書籍的科學儲存，這都有利于圖書館實現科學化管理，也能不斷推動圖書館健康發展。

（二）工作人員面臨多種業務壓力

信息技術的發展和革新，使圖書館圖書流通工作形式出現變化。圖書館開始構建線上及線下一體化借閱服務，期望為讀者提供更好體驗，促進圖書流通率提升。根據讀者需求展開無障礙流通，對圖書借閱管理人員提出更高要求。流通管理工作人員，需向讀者提供更全面的信息咨詢服務，并及時了解讀者反饋及讀者需求，才能確保采購多元化圖書，滿足不同讀者的不同需求。同時，圖書館借轉型機會，增加一些附加服務，使流通工作綜合性更強，工作人員面臨多種業務壓力，急需提升信息技術掌握能力，其綜合素質和綜合素養也需全面提升，才能滿足圖書館發展需要，促進圖書館積極轉型和完善。面臨多種壓力的流通管理工作人員，需要在保持工作狀態和工作質量的同時，積極進行自我提升，接受定期培養，才能有效提升圖書館管理效率。

（三）流通管理人員工作量逐漸增加

圖書館新型運營模式，使圖書流通效率和流通質量增加。但其工作人員既要負責圖書借閱工作，又要線上解答讀者疑問，為讀者提供適宜的圖書類型，這使其工作量逐漸增大。雖然線上借閱平臺的圖書分類已經盡量合理化，但仍需要工作人員對讀者進行一定指引服務，才能確保服務質量和服務效率提升，構建讀者滿意度更高的圖書館流通服務。流通管理人員在保質保量工作時，需積極維護紙質圖書資源，更需增加網絡知識掌握量，了解和掌握更多工作技巧和工作模式，才能更好地為讀者進行全方位服務，更能為不同讀者制定個性化服務方案。一般線上借閱平臺構建時，會在其中融人大計算技術、人工智能技術、云計算技術、物聯網技術等，但相關技術的使用和完善，需圖書館流通管理工作人員共同努力。由此可見，智能化時代，圖書館流通管理工作人員的工作量也在逐漸增加。

二、提升圖書館圖書流通管理效率的重要性

經濟的不斷發展，使人們的物質生活水平得到提升。因此，很多人開始追求精神文化享受，而圖書館作為文化流通基地，不僅能為讀者提供多元化的書籍，也能加強傳統文化繼承和發揚。但這也需要各界加強對圖書館圖書流通管理工作的重視，并積極加強圖書流通管理工作投入，這樣才能促進圖書館硬件和軟件不斷革新，也能為圖書流通管理工作效率提升奠定良好基礎。本文通過總結分析，發現提升圖書館圖書流通管理效率，能為讀者提供更好的服務，并有效展現圖書價值，這對藏書質量提升具有重要推動作用，也能促進圖書館積極轉型和革新，為讀者提供更便捷的智能化圖書借閱服務。

（一）為讀者提供更好的服務

促進圖書流通管理工作發展，是希望滿足不同讀者的不同需求，這樣才能為讀者提供更好的服務。同時，當圖書流通管理工作效率提升時，讀者的借閱需求也能充分得到滿足，這也能使圖書館發揮最大價值，并推動圖書館的良性發展。信息技術的不斷發展，使得人們獲取知識的途徑越來越多。圖書館必須優化管理和服務特色，才能使更多讀者加強對圖書館的認可，并積極在圖書館中借閱相關書籍。而且，很多圖書館圖書流通管理工作人員，為提升工作效率，會加強對讀者需求的分析和綜合考量，通過考量可以使讀者有更好的閱讀體驗，也能充分展現圖書館魅力，使更多讀者成為圖書館的忠實用戶。圖書館圖書流通不僅具有教育價值，也具有社會和人文價值，只有為讀者提供更好的服務，才能充分促進其價值發揮，也能使讀者充分感受文化和知識的魅力。

（二）有效展現圖書價值

提升圖書流通管理工作效率，可以充分展現圖書價值。圖書館作為讀者借閱的主要機構，其中不僅包含大量有價值的圖書資源，也會對圖書資源進行科學化管理，這樣才能方便讀者借閱，也能真正體現圖書的最大價值。例如，很多圖書館管理人員會不斷完善數字化書籍目錄結構，科學分類可以提升書籍的流通率。隨著信息技術不斷發展，圖書館開始構建線上借閱平臺。線上借閱平臺在構建時，便會加強對大數據技術的利用，利用大數據技術可以分析讀者的圖書借閱類型，并向讀者針對性推送相關圖書內容，這會使讀者閱讀更多感興趣的書籍，也能為讀者提供更好的服務體驗。同時，圖書館加強對圖書流通管理工作的重視，也能加強對圖書的科學整理和保存，這都能為圖書流通概率提升奠定良好基礎，也能使更多讀者習慣在圖書館借閱書籍。

（三）不斷提升藏書質量

不斷促進圖書流通管理工作效率提升，也能提升藏書質量。工作人員在提升流通管理工作效率時，會對現有圖書資源進行針對性整理，通過整理可以及時采購更多圖書資料。但由于數字化書籍數量不斷增多，使其沒有加強對紙質圖書流通工作的重視，這也使得相關管理工作人員缺少工作熱情。因此，很多圖書館的紙質藏書都存在或多或少的質量問題，這不僅不利于圖書館發展，也不利于圖書流通效率提升。而當圖書館提升對圖書流通管理工作的重視時，相關工作人員也會受到重視。當得到重視時，管理工作人員會積極進行自我提升，也能積極促進其工作熱情提升。由此可見，提升圖書流通管理工作效率，有利于藏書質量提升，也有利于推動圖書館發展。

三、圖書館圖書流通管理工作效率提升策略

圖書館在發展過程中，要加強對圖書流通管理工作的全方面分析和科學研究，這樣才能及時發現其中存在的問題，并對其進行針對性解決。同時，圖書流通管理工作人員也要積極加強對自身本職工作的充分了解，通過了解可以根據崗位職責進行針對性提升，也能以此為圖書流通管理工作效率提升奠定人才基礎。文章將從圖書管理人員培養、圖書館流通管理體系完善、現代化特色服務體系構建、信息化圖書流通平臺建設四方面人手，提出一系列圖書館圖書流通管理工作效率提升策略，以期推動圖書館流通管理工作質量，促進圖書館長效發展。

（一）積極加強對圖書館管理人員的培養

圖書館圖書流通管理工作效率提升，需要人才的支持。因此，圖書館要加強對管理人員的不斷培養，管理人員也要加強自我提升，這樣才能促進圖書流通管理工作不斷優化。首先，圖書館要加強對管理人員的人性化管理。所謂人性化管理是指要根據管理人員需求，制定相關的管理制度和管理策略，也要根據圖書館發展需要，對相關管理制度進行適當優化，這樣才能使人才的綜合能力和綜合素質不斷提升，也能使人才在發展過程中，了解更多圖書流通相關知識和技能;其次，圖書館要對管理人員進行定期培訓，還要積極引導管理人員接受再教育。例如，圖書館管理人員不僅要不斷提升信息技術掌握能力，也要加強對大數據技術、云計算技術、人工智能技術等技術的了解，這樣才能更好地促進圖書流通管理工作發展;最后，圖書館管理人員要積極通過互聯網與同行進行溝通和交流，通過交流可以了解先進的管理理念，也能促進自身管理能力不斷提升。同時，圖書館管理人員也要加強對現有圖書流通管理工作的反思和總結，通過反思，可以及時發現圖書流通管理中存在的問題，也能對其進行針對性解決。

（二）完善和優化圖書館流通管理體系

想要積極促進圖書館圖書流通管理工作優化，必須有完善的現代化管理體系作為支撐，這樣才能加強對圖書流通管理工作人員的規范管理，也能確保圖書流通管理工作系統性運行。首先，在制定相關管理體系時，要加強對工作人員的尊重，這樣才能將剛性管理和柔性管理進行充分融合，并促進流通管理體系科學化和合理化發展。例如，制定相關管理體系時，可以積極參考圖書流通管理工作人員的意見和建議，引導管理工作人員參與到管理體系制定中，可以體現圖書館管理體系的人性化，也能充分發揮圖書館管理工作人員的主觀能動性，確保相關管理體系更好的落實;其次，構建相關流通管理體系時，也要充分考慮讀者需求，這樣才能為讀者營造更好的閱讀環境，也能使讀者借閱和閱讀書籍的意愿更強。例如，圖書流通管理工作人員，可以通過互聯網與讀者進行實時互動和溝通，通過溝通可以了解讀者的需求，也能根據讀者需求優化管理體系，這更能體現圖書館的人性化，也能制定一套相對合理的管理體系。同時，圖書館可以以網絡匿名問卷調查形式，定期了解讀者的意見和心聲，這樣才能了解現有圖書流通管理體系是否需要優化，也能以此了解圖書流通管理工作人員的工作狀態，并促進其工作效率和工作質量不斷提升。

（三）根據讀者需求構建現代化特色服務體系

互聯網的不斷發展，使得讀者獲取信息資源的途徑越來越多。圖書館想要吸引更多讀者在圖書館查找相關圖書資源，必須構建特色服務體系，并不斷豐富紙質及數字化館藏資源，這樣才能滿足不同讀者的不同需求。同時，圖書館有很多限量版和典藏版數字化書籍，但很多讀者無法及時查找相關類型書籍，這也導致傳統圖書館圖書流通工作效率不高。因此，圖書館管理工作人員要加強線上圖書分類，不僅要對相關圖書進行明確分類，也要標注相關圖書的出版年限，這樣才能使讀者快速選擇需要的書籍。并且，不同的圖書館可以加強互動，通過互通可以交流工作經驗，也能進行優勢互補，構建具有特色的圖書館服務體系。雖然傳統的紙質圖書資源仍有較大的發展空間，但不可否認，信息技術的不斷發展，使得數字化書籍在借閱方面更具優勢。因此，圖書館也要積極完善數字化圖書館，不僅要采購數字化書籍，也要在采購數字化書籍的同時，確保加強對作者版權的尊重。而且，圖書館管理人員可以加強對圖書借閱量的統計和分析，通過分析可以對現有館藏資源進行補充，也能根據讀者需求采購相關書籍，這更有利于圖書館積極發展，也能為讀者提供更好的閱讀服務體驗。

（四）積極構建信息化圖書流通平臺

隨著時代不斷發展，圖書館要積極構建信息化圖書流通平臺，這樣才能滿足讀者的不同需求，使讀者足不出戶便能借閱書籍。例如，信息化平臺中不僅要有借閱模塊、還書模塊，也要包含圖書查詢模塊、讀者管理模塊、互動模塊，這樣才能充分方便讀者的借還需求，也能利用大數據技術加強對相關讀者數據的全方位收集，并以此加強對讀者的科學化管理。同時，積極構建互動模塊，可以使志同道合的讀者進行相互溝通和交流，這能提升圖書流通平臺的活躍性，也能提升圖書資源利用率。并且，圖書館管理人員也要對圖書流通平臺進行不斷優化和革新，優化時可以積極參考大數據收集的意見和建議，這樣才能不斷完善圖書信息化流通平臺，也能有效加強圖書資源共享，提升圖書流通管理工作質量和工作效率。雖然，目前很多圖書館已經建立圖書流通平臺，但現有流動平臺功能模塊較少，不僅不能充分滿足讀者的借閱需求，也不利于數字化圖書流通。因此，圖書館可以通過網絡問卷形式，積極加強讀者調研，通過調研可以了解不同讀者的不同需求，也能了解現有圖書流通平臺存在的問題，這更有利于信息化圖書流動平臺完善，也能為圖書流通管理工作人員展開工作奠定基礎。

四、結語

積極促進圖書館圖書流通工作優化，不僅能使管理人員革新管理理念和管理模式，也能促進流通工作效率提升，這更有利于圖書館發展，也能為知識流通和傳播奠定良好基礎。因此，圖書館管理人員要積極加強自我提升，不僅要通過互聯網了解先進的圖書流通管理模式，也要加強對先進信息技術的了解和掌握，這樣才能有效提升圖書流通管理靈活性，也能為不同服務對象提供不同的服務模式，這有利于人本理念在圖書館圖書管理工作中的融入，也能以此推動社會進步和教育發展。